вход в личный кабинет | регистрация
ООО "Талнахбыт" приглашает к сотрудничеству индивидуальных предпринимателей владельцев самосвалов, погрузчиков (УДМ) т. 44-50-46, 44-21-91, 8-913-505-90-24

«Информационный бюллетень», октябрь 2013 № 3, «Только тот, кто моет пол, знает, как надо вытирать ноги»

Уважаемые квартиросъемщики, в третьем номере нашего ежеквартального информационного бюллетеня, хотелось бы остановиться на культуре проживания в многоквартирных жилых домах.

Статьей 30 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) определены права и обязанности собственника жилого помещения, который несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, а также общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.

В соответствии со статьей 61 ЖК РФ наниматель жилого помещения в многоквартирном доме по договору социального (коммерческого) найма данного жилого помещения приобретает право пользования общим имуществом в этом доме. Приобретая права пользования, имея в общей долевой собственности часть общего имущества многоквартирного дома, каждый собственник, наниматель жилого помещения в многоквартирном доме должен относиться к общему имуществу, как к своей квартире. Ведь большинство из нас вряд ли складируют мусор в квартире, оставляют своё жилое помещение не убранным. Тогда возникает вопрос: «Почему же граждане, которые так аккуратно следят за чистотой своих квартир, столь безобразно относятся к порядку в подъездах своих домов и на придомовых территориях?» Надо заметить, что как в подъездах, так и на придомовых территориях ходят не только взрослые, но и дети.

Отдельно хотелось бы обсудить участившиеся случаи складирования крупногабаритного и строительного мусора в подъездах домов, на придомовой территории.

Гражданско-правовые отношения между потребителем и управляющей организацией регулируются действующим Жилищным Кодексом РФ, иными правыми актами, а также договором управления многоквартирным жилым домом.

По условиям вышеуказанного договора ООО «Талнахбыт» осуществляет вывоз твердо-бытовых отходов. В тариф жилищных услуг, в том числе в оплату за санитарную уборку подъезда и придомовой территории органами местного самоуправления заложены денежные средства исключительно на вывоз твердо-бытовых отходов (далее ТБО).

  ТБО - это отходы, образующиеся в процессе жизнедеятельности человека, накапливающиеся в жилых домах.

    Бытовая техника, старые электроприборы, холодильники, стиральные машины, строительный мусор, обломки стен, рамы и другие конструкции, а также мебель, пришедшая в негодность, диваны, шкафы, не являются твердо-бытовыми отходами и должны быть вывезены квартиросъемщиком за счет собственных средств.

Складируя данную категорию мусора, ни один из вас не задумывается о возможной пожарной опасности, которую представляют не утилизированные диваны, оконные рамы и другое.

У управляющей организации нет возможности проводить служебное расследование на предмет собственника крупногабаритного, строительного  мусора, в силу чего трудовые, материальные и человеческие ресурсы организации направлены на постоянную, непрекращающуюся уборку крупногабаритного, строительного  мусора за вами!!!

Учитывая все вышеизложенное, принимая во внимание бесхозяйственное отношение к общему имуществу многоквартирных домов, ООО «Талнахбыт» разместило на досках объявлений в местах общего пользования информацию с телефонами: 44-50-53, 44-50-15, по которым вы можете обратиться в организациипо вывозу крупногабаритного и прочего мусора и воспользоваться их платными услугами.

Кроме того, хотелось бы отметить, что управляющая организация имеет прецеденты по делам о привлечении к административной ответственности за нарушение  санитарно-эпидемиологических требований при эксплуатации жилых помещений и будет продолжать данную практику.

С января 2014 года, предварительно уведомив все контролирующие органы, ООО «Талнахбыт» будет производить работы по вывозу исключительно твердо-бытовых отходов, оставляя в подъездах домов, на придомовой территории весь вынесенный вами строительный и крупногабаритный мусор.

Дополнительно сообщаем, что ООО «Талнахбыт» в 2013 году, за счет средств капитального ремонта, в подъездах домов 5-го микрорайона начало установку окон ПВХ и энергоэкономичных светодиодных светильников. Сохранность установленного оборудования лежит на собственниках и нанимателях жилых помещений. При кражах, порче, взломах или несанкционированном снятии окон ПВХ будут устанавливаться деревянные оконные рамы (бывшие в употреблении) и светильники старого образца.

Администрация ООО «Талнахбыт» убедительно просит бережнее относиться к общему имуществу дома, в котором вы живете, проводить разъяснительные беседы с детьми о культуре проживания, ведь «Чисто не там, где убирают, а там где не сорят!».

 

«Не нужно отдавать мне должное – отдайте хотя бы положенное»

Яна Джангирова

 

Следующим вопросом на повестке дня нынешнего выпуска, является вопрос о растущей дебиторской задолженности населения по жилищно-коммунальным услугам. По состоянию на сентябрь 2013 года дебиторская задолженность составляет: 270 000 000 (Двести семьдесят миллионов) рублей!!!

ООО «Талнахбыт» является управляющей организацией, предоставляющей жилищно-коммунальные услуги. При предоставлении коммунальных услуг - электрическая энергии, горячее, холодное водоснабжение, водоотведения, отопление, ООО «Талнахбыт» является только посредником ресурсоснабжающей организации ОАО «НТЭК». По условиям договоров поставки коммунальных ресурсов ООО «Талнахбыт» обязано 100% оплачивать полученные и переданные населению ресурсы, тогда  как население ежемесячно в среднем не доплачивает 5-6 % денежных средств  на протяжении 13 лет, нарушая установленную Гражданским, Жилищным кодексом обязанность по оплате жилищно-коммунальных услуг.   

Отсутствие своевременной оплаты предоставленных услуг ведет к ухудшению качества обслуживания.

Проблема своевременной оплаты жилищно-коммунальных услуг - проблема общероссийская. Менталитет российского гражданина основан на получении «бесплатного», получении «даром», а ситуация в норильском промышленном районе усложняется  еще и тем, что характер проживания у большинства здесь «временный», а значит и платить не надо?!! Но никто из нас не получает хлеб, молоко, мясо, продукты первой необходимости в магазинах бесплатно. Откуда тогда паразитическое, потребительское отношение к жилищно-коммунальным услугам?

За период с января по сентябрь 2013 года специалистами ООО «Талнахбыт» подано на рассмотрение в суд более 300 исков на сумму свыше 30 000 000 (Тридцати миллионов) рублей.

В октябре 2013 года, в целях повышения эффективности работы по взысканию задолженности по жилищно-коммунальным услугам,  специалистами  ООО «Талнахбыт» будет дополнительно проводиться работа по ограничению предоставления коммунальных ресурсов злостным должникам (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"), по ограничению перемещения за пределы РФ в рамках исполнительного производства. В соответствии с п.14 ст.155 ЖК РФ должник, обязан уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, то есть на любого должника ООО «Талнахбыт» будут начислены пени, что существенно увеличит сумму задолженности.

 Кроме того, Управление жилищного фонда Администрации города Норильска будет проводить работу по выселению нанимателей и членов их семей в судебном порядке с предоставлением другого жилого помещения по договору социального найма, размер которого соответствует размеру жилого помещения, установленному для вселения граждан в общежитие. 

Перечисленные действия носят судебно - исполнительный характер, для осуществления, которых необходимо соблюсти ряд правовых требований, но у граждан, проживающих  по - соседству со злостными неплательщиками есть возможность при наличии информации о месте нахождения должника, о месте работы должника сообщить данную информацию в юридический отдел ООО «Талнахбыт» по телефону: 44-30-32. Как правило, данная категория людей незаконно подключается к электросетям добросовестно оплачивающих жилищно-коммунальные услуги граждан, то есть занимается хищением энергоресурсов.

При наличии полной достоверной информации упрощается работа службы судебных приставов, увеличивается количество фактически взысканных долгов, а соответственно меняется в лучшую сторону качество оказываемых жилищно-коммунальных услуг.

 

 Доступ предоставить обязан!!!

 

Работа по управлению многоквартирным жилым домом включает в себя также и аварийно-диспетчерское обслуживание. Бригада АДС ООО «Талнахбыт»  при осуществлении своих функциональных обязанностей сталкивается с проблемой - отсутствие доступа в жилое помещение. Квартиросъемщики, по неизвестным нам причиним, зачастую отказываются предоставлять доступ в квартиру для выявления и устранения причин аварийного случая, тем самым увеличивают время оказания услуги, а также масштаб причиненного ущерба.

Как было сказано выше, управляющая организация обслуживает общее имущество многоквартирного дома.

Состав и перечень общего имущества определен ст. 36 Жилищного Кодекса РФ, Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность", а также общим собранием собственников жилого дома.

Границы раздела ответственности по обслуживанию определены договором на управление многоквартирным домом. Типовой договор утвержден общим собранием собственников в декабре 2007 года. Каждый собственник, проживающий на территории ООО «Талнахбыт» должен заключить указанный договор с управляющей организацией.

В состав общего имущества многоквартирного дома включена вся система отопления, система водоснабжения до первого отключающего устройства, система водоотведения до первых стыковых соединений.

Время работы санитарно-технических участков в большинстве своем  совпадает со временем работы основной массы населения, что существо усложняет процесс осмотра коммуникаций в квартирах граждан.

Во избежание аварийных ситуаций, администрация ООО «Талнахбыт» убедительно просит всех квартиросъемщиков осмотреть все внутриквартирные коммуникации. При выявлении технических неисправностей общего имущества внутри жилого помещения, просим обращаться по телефонам СТУ ООО «Талнахбыт» по территориальной принадлежности.

  В случае отъезда в отпуск, либо отсутствия в квартире  по иным причинам, просим оставлять информацию коменданту  ООО «Талнахбыт» (тел. 44-50-47).

Согласно п.п. «е» п. 34 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 27.08.2012) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" потребитель обязан допускать представителей исполнителя (от управляющей организации) (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое или нежилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время.

 Законодатель определил обязанность потребителя по предоставлению доступа в жилое помещение, учитывая данный факт, просим не препятствовать работе АДС ООО «Талнахбыт» при устранении аварийных ситуаций.

Платят по счетам все, даже те… кто живет за чужой счет!

 

Общая экономия энергоресурсов в государстве за счет всех энергосберегающих мероприятий формируется как сумма экономии первичных энергоресурсов, достигаемая за счет совершенствования энергетического хозяйства потребителей.

Принимая нормативно-правовые акты, государство нацелено на энергосбережение всех природный  ресурсов.

В соответствии с целью и планами Российской Федерации, а также в рамках Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" все многоквартирные дома должны быть оснащены коллективными и индивидуальными приборами учета поставляемых энергоресурсов. Бремя реализации данных мероприятий ложиться на плечи собственников квартир в жилых домах.

При этом законодатель учел масштабность плановых мероприятий по оснащению домов такими приборами учета и определил порядок оплаты за общедомовое потребление отопления в переходный период до момента установки коллективного прибора учета. 

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" определены расчеты оплаты коммунального ресурса, предоставленного на общедомовые нужды за расчетный период в многоквартирном доме, не оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета.

Постановлением Правительства Красноярского края от 30.07.2013 № 370-п "Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и водоотведению на общедомовые нужды при использовании земельного участка и надворных построек на территории Красноярского края" утверждены нормативы потребления, по которым с сентября 2013 года            ООО «Талнахбыт» будет предъявлять населения оплату  коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и водоотведению на общедомовые нужды.

Во избежание массового недовольства населения, ООО «Талнахбыт» разъясняет Вам о порядке начисления оплаты коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и водоотведению на общедомовые нужды, а также о правовой основе данных расчетов. 

Формула расчета:

 Vi=Nодн*Sои*Si/Sоб

где:

 Nодн - норматив потребления соответствующего вида коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период в многоквартирном доме, установленный в соответствии с Постановлением Правительства Красноярского края от 30.07.2013 № 370-п.

Sои - общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

Si - общая площадь i-го жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения в многоквартирном доме;

Sоб - общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.

 Администрация ООО «Талнахбыт».