Вход в личный кабинет
ООО "Талнахбыт" приглашает к сотрудничеству индивидуальных предпринимателей владельцев самосвалов, погрузчиков (УДМ) т. 44-50-46, 44-21-91, 8-913-505-90-24

Вопросы и ответы

Страницы: [ 1 ] 2 [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ]

Андрей 23.02.2018 19:02
Мне нужны реквизиты на капремонт. Можно ли мне их выслать на электронную почту?

Ответ:
Здравствуйте, ООО "Талнахбыт" не начисляет плату за капитальный ремонт. Вам необходимо обратиться в МУП "РКЦ" http://ркцнорильск.рф/

Ирина 13.02.2018 16:00
Добрый вечер!сегодня в 12 часов вызвала аварийщиков, т.к слышно как вода капает в туалете. Они приехав, сказали: мы ничего не слышим и уехали. Затем в 15.20 обнаружила течь на кухне, где идут радиаторы (на месте сгона). Снова вызвала их, но сейчас время 19.57, а их нет! То есть смена, которая должна была приехать и устранить течь просто на просто отказались от своей работы. Они мою заявку перекинули на другую смену... Почему так халатно относятся к своей работе?

Ответ:
Здравствуйте, смена слесарей была на заявках по этой причине не успели приехать к вам во второй раз. Заявку передали по смене.

Сергей Николаевич 06.02.2018 21:14
Сумма и дата последней поступившей оплаты: 18 264,65 руб.от 06.01.2018. Так откуда у меня Задолженность по жилищным и коммунальным услугам: 18 897,78 руб?

Ответ:
Здравствуйте, данная задолженность корректна (Задолженность учитывает все начисления и оплаты на момент выгрузки, в вашем случае оплата была произведена не в полном объеме за предыдущие месяца. так же в задолженность вошла сумма начислений за январь 2018г.). Для более развернутого ответа Вам необходимо обратиться в бухгалтерию по квартплате.

Игорь 06.02.2018 19:00
Добрый день!
Прошу разъяснения по начислениям и оплате:
В личном кабинете Задолженность по жилищным и коммунальным услугам: 3 889,83 руб. на 06.02.2018г., но когда перехожу к оплате онлайн совершенно другая сумма Сумма 7208.49 ???
Еще один вопрос, как я могу увидеть все начисления за месяц? В личном кабинете одной суммой.
Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте, по причине обрыва оптоволоконной линии база по начислениям не была отправлена платежному агенту по текущему периоду, поэтому при заполнении формы оплаты сумма указывалась за прошлый период, на данный момент база успешно отправлена. Отдельно начисления по текущему месяцу не указываются, указывается только общая задолженность на текущий период (с учетом всех оплат и начислений). Начисление Вы можете увидеть в счет-квитанции.

Дмитрий 02.02.2018 06:40
Добрый день.Предложение,а почему бы не отсыпать площадку перед домом по улице.Енисейской16,такая площадь пустует,только сабак выгуливают!И как с этим бороться?Весной всё будет загажено!А так можно хорошую площадку сделать,для малышей и тинэйджеров!

Ответ:
Здравствуйте, с данным предложением Вы можете обратиться в администрацию г. Талнаха, поскольку данный участок является муниципальным.

ирина 01.02.2018 16:18
Здравствуйте. закончились морозы, задушить ветра, в квартире стало очень холодно, и так каждый раз. По полу из швов гуляет ветер, батареи не греют. Уже неделю, как приходится спать под тёплый одеялом. Температура в квартире совсем не комфортная. Когда прекратится уменьшение подачи тепла? Новая 11 2 подъезд

Ответ:
Здравствуйте, система отопления работает в режиме согласно параметров подаваемых АО "НТЭК"

Оксана 30.01.2018 10:45
По ул.Енисейской,д.28 не осуществляется вывозка снега. Почему?преддомовая территория ни разу за всю зиму не чистилась, при том что территория дома очень маленькая. Спец.техника проезжается один раз перед домом трамбуя снег. При этом если ты идёшь не может машина проехать,если едет машина ты не можешь пройти. Не говоря уже о том ,что собственную машину припарковать не где,приходится оставлять в соседних дворах где производится чистка снега.Прошу вас принять меры и сообщить будет ли территория расчищена и в какие сроки?!

Ответ:
Здравствуйте, по графику 06.02.18 г. будет производиться срезка снежных наслоений с последующим вывозом. В связи с нестабильными погодными условиями возможно корректировка графика уборки.

Виталий 28.01.2018 07:18
Изменились сроки поверки счетчиков для воды, или Москва исключение???

Ответ:
Здравствуйте!
Срок поверки приборов учета устанавливает завод-изготовитель. Какой срок Ваш прибор учета может отработать без поверки прописано в паспорте на данный прибор

Иван 21.01.2018 18:38
Здравствуйте. А почему нельзя сделать срок подачи показаний счетчика на сайте в любое время? Я вспоминаю что надо, а уже поздно или рано. А вам хочется чтоб вовремя, а мне хочется чтоб удобно. Зачем эти рамки в неделю? Раньше же было нормально, вспомнил- подал показания, зачем усложняете?

Ответ:
Здравствуйте, прием показаний осуществляется по установленным датам, т.к. это регламентировано необходимостью выгружать данные по по показаниям в систему "ГИС ЖКХ".

Ренат 20.01.2018 16:17
Рудная 19 квартира 7.В квартире медное отопление с девяностых годов.Закупил алюминиевые приборы отопления для замены старых медных конвекторов. Есть возможность повести замену своими силами (демонтаж,монтаж). Можно ли квартиросъемщику самостоятельно проводить данные работы, с учетом привлечения сантех службы Талнахбыта, для сброса системы отопления и контроля проводимых работ?

Ответ:
Здравствуйте, категорически запрещено менять конвекторы, на алюминиевые! Все возможные последствия (недогрев, залитие нижерасположенных квартир и т.п.), при самовольной замене возлагаются на Вас!

* Имя:


E-mail:


* Телефон:


* Текст вопроса:


*Подтвердите, что Вы не робот:
Loading ...



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!