Вход в личный кабинет
ООО "Талнахбыт" приглашает к сотрудничеству индивидуальных предпринимателей владельцев самосвалов, погрузчиков (УДМ) т. 44-50-46, 44-21-91, 8-913-505-90-24

Вопросы и ответы

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] 3 [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ]

Роберт 14.01.2018 12:19
Здравствуйте,систематически забивается мусоропровод по адресу Новая 13 4-й подъезд,раньше такого не было. Сейчас межэтажные площадки забиты мусорными пакетами.Это ж полная антисанитария.

Ответ:
Здравствуйте, по вашей жалобе проведена проверка мусоропровод почищен от засора, весь скопившийся мусор утилизирован.

Руслан 09.01.2018 09:15
Задолженность по коммунальным платежам Енисейская 5 3 подъезд почти 4 миллиона. Квартиры 62,67,70,77,83,84,106 каждая имеют долг от 258.000 до 950.000, почему их не выселяют ? Почему не отключают электроэнергию и т.д. ? Живут себе спокойно и пользуются бесплатно всеми благами цивилизации !!!
Требую развернутый ответ по каждой квартире с долгом !

Ответ:
Здравствуйте, в соответствии со ст.90 Жилищного кодекса Российской Федерации, если наниматель и проживающие совместно с ним члены его семьи в течение более шести месяцев без уважительных причин не вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги, они могут быть выселены в судебном порядке с предоставлением другого жилого помещения по договору социального найма, размер которого соответствует размеру жилого помещения, установленному для вселения граждан в общежитие.
В соответствии со ст.91 ЖК РФ, если наниматель и (или) проживающие совместно с ним члены его семьи используют жилое помещение не по назначению, систематически нарушают права и законные интересы соседей или бесхозяйственно обращаются с жилым помещением, допуская его разрушение, наймодатель обязан предупредить нанимателя и членов его семьи о необходимости устранить нарушения. Если указанные нарушения влекут за собой разрушение жилого помещения, наймодатель также вправе назначить нанимателю и членам его семьи разумный срок для устранения этих нарушений. Если наниматель жилого помещения и (или) проживающие совместно с ним члены его семьи после предупреждения наймодателя не устранят эти нарушения, виновные граждане по требованию наймодателя или других заинтересованных лиц выселяются в судебном порядке без предоставления другого жилого помещения.
Согласно ст.293 Гражданского кодекса РФ, если собственник жилого помещения использует его не по назначению, систематически нарушает права и интересы соседей либо бесхозяйственно обращается с жильем, допуская его разрушение, орган местного самоуправления может предупредить собственника о необходимости устранить нарушения, а если они влекут разрушение помещения - также назначить собственнику соразмерный срок для ремонта помещения.
Если собственник после предупреждения продолжает нарушать права и интересы соседей или использовать жилое помещение не по назначению либо без уважительных причин не произведет необходимый ремонт, суд по иску органа местного самоуправления может принять решение о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения.
Исходя из системного толкования приведённых выше норм права, следует признать, что действующее законодательство не предоставляет управляющим организациям правовых оснований для выселения потребителей-должников из жилых помещений.
В отношении потребителей-должников по указанных Вами адресам, управляющая организация взыскивает имеющуюся задолженность в судебном порядке, производит ограничение и приостановление электроэнергии.
Потребители-должники, в нарушение действующего законодательства, самовольно подключаются к электрическим сетям. При очередном осмотре общедомового имущества данные должники повторно отключаются от электрических сетей. При этом составляется акт о незаконном подключении к элетросетям и пакет документов направляется в отдел полиции для возбуждения административного производства.
Таким образом, управляющая организация ООО «Талнахбыт» использовала весь набор правовых средств, которые на сегодняшний день предоставлены исполнителям коммунальных услуг жилищным законодательством для воздействия на потребителей-должников.
Кроме этого, управляющая организация обязана предоставить информацию потребителю, права которого нарушены действием (бездействием) управляющей организации. В своём обращении, Вы, не указываете какие Ваши права, как потребителя, нарушены действиями (бездействием) управляющей организации ООО «Талнахбыт».
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» разделяет Ваше возмущение в отношении потребителей-должников, но на сегодняшний день действующее законодательство не позволяет применять к потребителям-должникам более строгие санкции, чем те, которые указаны в Правилах № 354.

Сергей Николаевич 05.01.2018 09:38
Где вы не правы, ЖКХ? В моем личном кабинете сумма долга на 30.12.2017г составляет 18 264,65 руб.
,а в рассылке квитанций на электронную почту долг-27 644,55 руб. , составленная Администратором 29.12.2017г.Либо ВЫ намеренно деньги выбиваете с жильцов, которые могут платить за тех кто задолжал? Ответ требую выслать мне на бумажном носителе по прописке.

Ответ:
Здравствуйте, в квитанции сумма оплаты указана с начислением за декабрь 2017 г. а дата составления квитанции указывает число расчетного периода до которого учтены платежи. В личном кабинете указана текущая информация по лицевому счету на дату выгрузки, после 31 декабря 2017 г. сумма долга в личном кабинете включает начисление да декабрь 2017 г. Для получения официального ответа на бумажном носителе Вам необходимо обратиться с заявление в приемную в рабоче дни.

таня 28.12.2017 00:21
Долг по коммунальным платежам 800000р. что предпримет уп.компания ? Суд был, в собственности одна квартира, в которой долг, платить никто не собирается, имущества другого нет.

Ответ:
Здравствуйте, в отношении должника, проживающего по ул.Новая, 19-125, мировым судьёй по заявлению управляющей организации ООО «Талнахбыт» 06.08.2013 г. вынесен судебный приказ о взыскании задолженности по оплате жилищной и коммунальной услугам.
17.06.2016 г. мировым судьёй вынесен аналогичный судебный приказ. Исполнительные листы направлены на исполнение в службу судебных приставов. В жилое помещение должника приостановлена подача электроэнергии. От приостановления водоотведения управляющей организации пришлось отказаться по многочисленным жалобам соседей должника.
Таким образом, управляющая организация ООО «Талнахбыт» использовала весь набор правовых средств, которые на сегодняшний день предоставлены исполнителям коммунальных услуг жилищным законодательством для воздействия на потребителей-должников.

Татьяна 18.12.2017 19:02
Здравствуйте! Мне пришло оповещение о наличии долга на кап.ремонт. Попыталась оплатить через личный кабинет на вашем сайте - не нашла информацию о сумме долга и способ оплаты. Получается на сайте можно оплатить только коммуналь.услуги, а кап.ремонт нет?

Ответ:
Здравствуйте, ООО "Талнахбыт" не начисляет плату по капитальному ремонту и не принимает платежи. Вам необходимо обратится в МУП "РКЦ" по тел (3919)45-65-01.

ирина алексеевна 16.12.2017 21:24
Квартира не приватизированна раньше нам не выставляли счет на кап.ремонт Сейчас выставляют.изменилось положение? Ответьте!!!!

Ответ:
Здравствуйте, ООО "Талнахбыт" не начисляет плату по капитальному ремонту. Вам необходимо обратится в МУП "РКЦ".

Алексей 08.12.2017 22:04
Всё равно что-то не то с личным кабинетом. Сумма долга одна, начинаю платить- высвечивает сумму предыдущего платежа

Ответ:
Здравствуйте, по техническим причинам база данных о задолженности не обновилась у платежного агента, в данный момент возникшая ошибка исправляется. При оплате Вы можете отредактировать суммы по поставщикам.

Алексей 07.12.2017 18:50
Почему в личном кабинете нет начисления ?квитанция пришла на почту,а в кабинете нет долга

Ответ:
Здравствуйте, сообщите Ваш адрес.

Ирина Александровна 05.12.2017 15:00
Ирина 01.12.2017 17:41
Здравствуйте,сроки обновления информации пожалуйста напишите,автоплатеж прошел,а информация старая,а деньги списаны.

Ответ:
Здравствуйте, срок обновления информации на сайте по безналичной оплате до 5-ти рабочих дней.
Здравствуйте,списали деньги 29 ноября 2017 года,на сегодня ровно пять дней,а информация увы старая.

Ответ:
Здравствуйте, обратитесь по данному вопрос в бухгалтерию по квартплате, тел 44-50-48.

ира 05.12.2017 02:32
Добрый день, пишу вторично, так как ответа На первый вопрос нет, жильцы кв.125 по улице новая д19, по ночам производят ремонт трубопроводов в сан.узле, а в ночь с 05.12 и на кухне, из-за этого у меня в ванной комнате в течение дня стал появляться стойкий запах канализации, просьба провести проверку в данном жилом помещении, т.к. боюсь вторичного затопления, которое уже было,, со стороны этих соседей, и надоело бороться с запахом в ванной

Ответ:
Здравствуйте, появление запаха вызвано отгоранием канализационного выпуска на кровле 05.11.2017 г. При повторном возникновении запаха обращайтесь в АДС по тел 44-50-89 или в СТУ по тел. 44-47-96.

* Имя:


E-mail:


* Телефон:


* Текст вопроса:


*Подтвердите, что Вы не робот:
Loading ...



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!