Вход в личный кабинет
ООО "Талнахбыт" приглашает к сотрудничеству индивидуальных предпринимателей владельцев самосвалов, погрузчиков (УДМ) т. 44-50-46, 44-21-91, 8-913-505-90-24

Вопросы и ответы

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] 28 [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ]

Рафаэль 10.04.2014 20:52
Здравствуйте!Во дворе нашего дома Первопроходцев 1,находится 2х этажное хозяйственное помещение.На крыше этого здания нависают глыбы снега,а внизу гуляют дети со всего двора.Куда мне обратиться,чтобы убрали снег,с крыши.Звонили в Талнахбыт,никто не хочет заняться этим делом,все только отфутболивают.

Ответ:
Здравствуйте, 14 апреля нависающие глыбы снега с крыши трансформаторной подстанции, расположенной по адресу Первопроходцев 1, были сброшены.

Елена 07.04.2014 13:27
Здравствуйте.

Я являюсь активным пользователем Сбербанк ОнЛ@йн и не понимаю почему вы не сделаете внесение оплаты через "Оплата услуг", а не через "Переводы". При выборе пункта "Переводы" необходимо вносить такие реквизиты как "Номер счета", "ИНН", "БИК", что является очень не удобно. При переносе данной операции в "Оплата услуг" это возможно избежать, к тому же в этом пункте уже имеются другие организации Норильска (например, ЗАО "Оганер-комплекс"), это было бы более правильным и корректным решением, чем перевод.
У вас на стене рядом с кассой весит объявление о возможности внесении оплаты через Сбербанк ОнЛ@йн, но сам кассир не знает этой операции (советует звонить вашим программистам для помощи) можно было бы повесить на стену более подробную инструкцию или информацию, где посмотреть инструкцию(на ваш сайт). Так же кассиру(бухгалтеру), по правилам хорошего тона, следовало бы сказать мне про лицевой счет, который необходим для этой операции и который мне не известен. Я конечно понимаю, что он где-то написан на выписке, но можно было бы хотя бы подчеркнуть.

И вторым вопросом мне бы хотелось выяснить почему мне не приходит выписки по лиц.счету квартиры на электронную почту, хотя я писала заявление в бухгалтерии ЖЭКа?

Ответ:
Здравствуйте, мы ведем активную работу со Сбербанком для упрощения платежей, на данный моменты вы можете делать платежи через "Оплату услуг", инстукция для оплаты в ближайшее время обновится на нашем сайте.
По поводу второго вопроса, сообщите Ваш адрес для проверки, возможно указана некорректно электронная почта.

иван 07.04.2014 02:22
Здравствуйте.
Подскажите куда мне обратиться
За такой информацией.
МНЕ НУЖНА СПРАВКА О ПЛАНАХ НА СНОС
ЕСЛИ ДОМ ВВЕДЕН В ЭКСПЛОТАЦИЮ ОТ 1970-1980гг. По адресу Первопроходцев 6

И ещё
Одно
ТЕХниический ПАСПОРТ (ЭКСЕЛИРАЦИЯ)

Ответ:
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в технический отдел. телефон: 44-50-79

Константин 24.03.2014 12:14
Будет ли мне оплачен ремонт канализации если произведу его за свой счет.Так как подача заявки о неприятном запахе результата не дала .кв в соц найме.

Ответ:
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в технический отдел. телефон: 44-50-79

Дмитрий 11.03.2014 18:03
Подскажите пожалуйста куда надо обратиться по смене Ф.И.О. собственника, в связи отъездом на материк?

Ответ:
Вам необходимо обратиться в паспортный стол. телефон 44-50-59

Дмитрий 08.03.2014 02:28
Какой порядок замены счётчиков воды в квартире?

Ответ:
Все вопросы по поводу замены счетчиков Вы можете задать по телефону 44-50-92

людмила 22.02.2014 16:58
Здравствуйте! См скажите м можно ли выписать или прописать человека когда большой долг по кварплате?

Ответ:
Здравствуйте, по данному вопросу Вам необходимо обратиться в паспортный стол по телефону 44-50-59

Александр 16.02.2014 15:42
Здравствуйте!

В ответ на "В декабре 2010 года по инициативе представителя собственника муниципального жилого фонда города Норильска - Управлением жилищно-коммунального хозяйства при Администрации города Норильска проведено общее собрание собственников жилого фонда района Талнах."

Подскажите, где я могу получить копию документов по этому собранию? Больше интересует вопрос о том, кто представлял собственников жилого фонда района Талнах на этом собрании и его/их полномочия.

Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте, копию протокола общего собрания собственников многоквартирного жилого дома Вы можете получить по адресу ул. Севастопольская 7, Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска.
По доверенности выданной УЖКХ представителем собственника муниципального жилого фонда были сотрудники ООО «Талнахбыт».

Александр 11.02.2014 22:34
Здравствуйте!

Вопросы касаемо строчки оплаты: Телевизионная антенна коллективного пользования.

1) За что именно берется оплата? За факт наличия на крыше антенны?
2) Какие пункты по содержанию и обслуживанию входят в эту строчку?
3) Имеются ли документы, подтверждающие наличие и работоспособность антенного хозяйства на крыши?
4) Каким образом можно исключить эту 'навязываемую' услугу ? (дом Ен, 18)

Спасибо!

Ответ:
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте сообщаю следующее:
Состав и перечень общего имущества определен ст.36 Жилищного Кодекса РФ, Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность", а также общим собранием собственников жилого дома.
В декабре 2010 года по инициативе представителя собственника муниципального жилого фонда города Норильска - Управлением жилищно-коммунального хозяйства при Администрации города Норильска проведено общее собрание собственников жилого фонда района Талнах. Одним из вопросов повестки дня было согласование перечня и состава общего имущества. Общедомовая коллективная антенна включена в состав общего имущества многоквартирного жилого дома №18 по улице Енисейская.
Согласно п.3 ст.30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором. Тарифами, установленными органами местного самоуправления определена плата за содержание и ремонт общедомовой коллективной антенны.
Договором на оказание услуг по обслуживанию общедомовой антенны оговорены работы, которые обязуется выполнять подрядчик ООО «Городская антенная служба» - т.42-10-31, т.34-11-20
С условиями данного договора, Вы имеете права ознакомиться в часы приема в юридическом отделе ООО «Талнахбыт» в среду с 16.00 до 18.00. Дополнительно разъясняем Вам, что в рамках действующего жилищного законодательства собственник жилого помещения путем инициирования общего собрания собственников имеет право на изменения состава общего имущества. В голосовании должны принять 50% плюс 1 голос собственников всего дома. Голоса считаются по квадратным метрам, то есть квартира 30 кв.м. значит голосов 30. То есть выгоднее обходить с решением собственника, прежде всего трехкомнатные квартиры, так как они больше.
В случае принятия Вами решения по исключению из состава общего имущества антенны, юридический отдел ООО «Талнахбыт» может оказать Вам содействие – переслать по Вашему электронному адресу проект решения собственника, который должны подписать жильцы Вашего дома. При заинтересованности звоните по телефону 44-30-32.

Юлия 27.01.2014 15:22
Здравствуйте. Как то несколько раз в год в почтовый ящик приходили выписки по лиц.счету квартиры, это было временным явлением, или они до нас не доходят?

Ответ:
Здравствуйте, платежный документ рассылается ежемесячно, уточните адрес проживания для выяснения причин неполучения платежных документов. Так же вы можете написать заявления в бухгалтерии по кварплате для получения платежных документов на электронную почту.

* Имя:


E-mail:


* Телефон:


* Текст вопроса:


*Подтвердите, что Вы не робот:
Loading ...



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!