Закончился первый квартал 2025 года и АО «НТЭК» выполнило очередную корректировку по отоплению. Тема для норильчан не новая, но всегда актуальная.
Жители нашего города платят за отопление равными суммами ежемесячно в течение года по данным предшествующего периода, и неважно - лето это или зима. Такой способ для нас из двух возможных, предусмотренных Правилами предоставления коммунальных услуг РФ № 354, определило Правительство Красноярского края.
В 2024 году жителям Норильска к оплате за отопление предъявляли одинаковую сумму, определённую на основании данных предшествующего - 2023 года. Ежемесячный платёж составлял 1/12 от фактически потреблённого объёма за 2023 год, зафиксированного по показаниям счётчиков.
При этом способе расчёта без корректировки платы в первом квартале следующего года не обойтись, так как необходимо учесть разницу между оплаченным (1/12) и фактически потреблённым (по общедомовому прибору учета) объёмом энергоресурсов.
Полученная разница и есть величина перерасчёта, которая может быть, как положительной, так и отрицательной. Положительная влечёт за собой доначисление платы за отопление, а отрицательная - уменьшение её размера.
Сумма корректировки распределяется на всех жильцов (вне зависимости есть задолженность или нет, платит потребитель или не платит), пропорционально площади квартир. Например, сумма в графе «Перерасчёты» в платёжке за однокомнатную будет меньше, чем за двух- или трёхкомнатную квартиру в рамках одного дома.
При этом важно отметить, что у соседей по лестничной площадке корректировка может быть разной не только из-за разницы в площади квартир, но и у одних может быть минус, а у других - плюс. Так происходит, если в одной в квартире сменился собственник или наниматель, например, один проживал только в зимний период, когда 1/12-ой не хватало на оплату фактического потребления тепла и ему по итогам года произведено доначисление, а другой проживал в периодах, когда фактически тепла потреблялось меньше чем оплата по 1/12-ой (весна, лето, осень) и ему произведено уменьшение размера платы.
За разъяснениями о порядке и сумме перерасчёта жители могут обращаться в предприятие «Энергосбыт» АО «НТЭК» по адресу: ул. Лауреатов, д. 35 или по многоканальному телефону Са11-центра 25-75-75 или направив заявление на электронный адрес: energosbyt@oao-ntek.ru
Наши специалисты помогут разобраться с начисленными суммами и подробно объяснят откуда они взялись.
Вместе с тем, АО «НТЭК» готово рассматривать вопросы о предоставлении рассрочки по оплате корректировки по отоплению в индивидуальном порядке.