О необходимости информирования потребителей в связи с прекращением деятельности предприятия «Энергосбыт» АО «НТЭК»
Настоящим письмом АО «НТЭК» информирует Вас о существенных изменениях в порядке предоставления коммунальных услуг и/или поставки коммунальных ресурсов на территории городского округа г. Норильска (включая районы Талнах, Кайеркан, Оганер, а также посёлок Снежногорск).
Сообщаем, что с 01 января 2026 года предприятие «Энергосбыт» АО «НТЭК» прекращает свою деятельность по указанным направлениям на территории городского округа.
В связи с этим, оказание комплекса услуг, включающего заключение и сопровождение договоров с потребителями на поставку коммунальных услуг/ресурсов, выполнение расчетов и выставление платежных документов на оплату, контроль их исполнения, в том числе досудебную и претензионно-исковую работу от имени АО «НТЭК», будет осуществлять по агентскому договору ПАО «Красноярскэнергосбыт». Данная реорганизация направлена на оптимизацию процессов и обеспечение бесперебойного предоставления услуг.