Здравствуйте! После отключения отопления и запуска горячего водоснабжения, горячая вода идёт с ржавчиной. Прошу устранить проблему!
Ответ
Добрый день, дом. №8 по ул.Федоровского не отнесен к зоне ответственности ООО "Талнахбыт", с вопросом о качестве горячей воды, Вам необходимо обратиться в адрес АО "НТЭК" или в Вашу управляющую организацию.
Светлана
Здравствуйте. Как связаться с мас ером по Новой 13?
Ответ
Уважаемая Светлана!
В ответ на Ваше заявление на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№508С от 28.06.2021 г. сообщаю следующее:
Участок СТУ - 1 ООО «Талнахбыт» расположен в доме №15 по ул. Новая (с торца), телефон мастера СТУ-1 405-112 (доб.498), 8-913-531-77-75.
Кроме того, Вы можете оставить заявку по телефону приемщика заявок 405-112 (доб.102)
Евгения
В СМИ было сообщение о том, что в Талнахе горячая вода появится 25.06.
Воды нет и не будет?
адрес Новая 11
Ответ
Уважаемая Евгения!
В ответ на Ваше заявление на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№506С от 25.06.2021 г. в 19 часов 23 минуты сообщаю следующее:
Согласно телефонограмме АО «НТЭК» с 10 часов 24.09.2021 г. проводились гидравлические испытания на магистральных теплосетях.
В срок до 25.06.2021 г. горячее водоснабжение было подано по всему 5-му микрорайону района Талнах, г. Норильска.
Евгений
Добрый день, возможно ли поставить скамейку, на рудной 53,корпус 2?
Ответ
Уважаемый Евгений!
В ответ на Ваше заявление на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№505С от 25.06.2021 г. сообщаю следующее:
В срок до 02.07.2021 г. ООО «Талнахбыт» установит скамейку возле корпуса №2 дома №53 по ул. Рудная.
Виктория
Здравствуйте, когда появится горячая вода на Рудной 23?
Ответ
Добрый день. Согласно телефонограмме АО "НТЭК" с 10.00ч. 24.06.2021 г. проводятся гидравлические испытания на магистральных теплосетях. О дате и времени фактической подачи горячего водоснабжения будет сообщено дополнительно.
Мария
Здравствуйте. Не первый раз сталкиваюсь с хамством со стороны диспетчера аварийной службы Ивановой. Прошу принять меры в отношении данного работника.
Ответ
Добрый день, ответ направлен на Ваш электронный адрес.
Лидия
Когда дадут горячую воду?
Ответ
Добрый день. Согласно телефонограмме АО "НТЭК" с 10.00ч. 24.06.2021 г. проводятся гидравлические испытания на магистральных теплосетях. О дате и времени фактической подачи горячего водоснабжения будет сообщено дополнительно.
Ольга
Здравствуйте, с приходом весны и дождей в моей квартире в одной из комнат на стене начало образовываться пятно, сейчас оно стало очень большое. Я ежемесячно плачу взнос за капитальный ремонт, а у меня сейчас протекает стена, испорчен ремонт!!!! Когда талнахбыт исправит протечки и возместить мне материальный ущерб
Ответ
В ответ на Ваше заявление вх.№ 499С от 23.06.2021 г. сообщаю следующее:
Специалистами ПТО ООО «Талнахбыт» 29.06.2021 г. в целях установления стоимости ущерба, причиненного заливом жилого помещения установлено, что в результате залития нарушена внутренняя отделка Вашего жилого помещения.
После проведенного осмотра Вашего жилого помещения, согласно локально-сметного расчета ущерб, причиненный ремонту Вашей квартиры оценен на сумму: 28 695 рубля 00 копеек.
Учитывая вышеизложенное, в случае согласия на мирное урегулирование вопроса о возмещении ущерба причиненного заливом Вашего жилого помещения, Вам необходимо обратиться с документом, подтверждающим личность (паспорт) и правоустанавливающими документами на жилое помещение в кабинет № 209 для составления соглашения о возмещении ущерба, по предварительной договоренности по тел.405-112 доб.6204.
Дополнительно сообщаю, что в летний период 2021 года подрядной организацией ООО «Инженер» будет проведено обследование с левой торцевой стороны фасада здания, при необходимости будут выполнены ремонтные работы.
Администрация ООО «Талнахбыт» приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства.
Анна
Когда включат горячую воду? Ул. Федоровского 6.
И почему не было предупреждения об отключении горячего водоснабжения и отопления ?
Ответ
Добрый день, в зону обслуживания ООО Талнахбыт" не входит многоквартирный дом №6 по ул.Федоровского. Для выяснения сложившейся ситуации обратитесь в Вашу управляющую организацию ООО "СеверныйБыт"
Наталья
Здравствуйте! 26.01.2021г. на почту Вашей организации было направлено заявление на утепление межпанельных швов. Заявление приняли, приходил специалист замерил температуру в углах по всей квартире, сказал что действительно по показаниям датчика требуется заделывать швы. Так же нам обещали направить официальный ответ. До сих пор нет никакого решения по нашему заявлению. Какие будут дальнейшие действия по нашей ситуации? Спасибо.
Ответ
Добрый день, ответ направлен на Вашу электронную почту.
В ответ на Ваше заявление на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№508С от 28.06.2021 г. сообщаю следующее:
Участок СТУ - 1 ООО «Талнахбыт» расположен в доме №15 по ул. Новая (с торца), телефон мастера СТУ-1 405-112 (доб.498), 8-913-531-77-75.
Кроме того, Вы можете оставить заявку по телефону приемщика заявок 405-112 (доб.102)
Воды нет и не будет?
адрес Новая 11
В ответ на Ваше заявление на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№506С от 25.06.2021 г. в 19 часов 23 минуты сообщаю следующее:
Согласно телефонограмме АО «НТЭК» с 10 часов 24.09.2021 г. проводились гидравлические испытания на магистральных теплосетях.
В срок до 25.06.2021 г. горячее водоснабжение было подано по всему 5-му микрорайону района Талнах, г. Норильска.
В ответ на Ваше заявление на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№505С от 25.06.2021 г. сообщаю следующее:
В срок до 02.07.2021 г. ООО «Талнахбыт» установит скамейку возле корпуса №2 дома №53 по ул. Рудная.
Специалистами ПТО ООО «Талнахбыт» 29.06.2021 г. в целях установления стоимости ущерба, причиненного заливом жилого помещения установлено, что в результате залития нарушена внутренняя отделка Вашего жилого помещения.
После проведенного осмотра Вашего жилого помещения, согласно локально-сметного расчета ущерб, причиненный ремонту Вашей квартиры оценен на сумму: 28 695 рубля 00 копеек.
Учитывая вышеизложенное, в случае согласия на мирное урегулирование вопроса о возмещении ущерба причиненного заливом Вашего жилого помещения, Вам необходимо обратиться с документом, подтверждающим личность (паспорт) и правоустанавливающими документами на жилое помещение в кабинет № 209 для составления соглашения о возмещении ущерба, по предварительной договоренности по тел.405-112 доб.6204.
Дополнительно сообщаю, что в летний период 2021 года подрядной организацией ООО «Инженер» будет проведено обследование с левой торцевой стороны фасада здания, при необходимости будут выполнены ремонтные работы.
Администрация ООО «Талнахбыт» приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства.
И почему не было предупреждения об отключении горячего водоснабжения и отопления ?