График работы:
с 9:00 до 18:00
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
ЖКХ

Вопрос-ответ

Ознакомьтесь с разделом "Часто задаваемые вопросы" на главной странице сайта, возможно на ваш вопрос уже есть ответ.
Задать вопрос
Александр
Здравствуйте. Рудная 47/10. Уже около 2 месяцев горячая вода идёт ржавая как кока-кола. Невозможно пользоваться водоснабжением. Прошу рассмотреть данный вопрос в ближайшее время и принять какие-то меры к устранению данной проблемы. Спасибо
Ответ
Уважаемый Александр!
На Вашу электронную почту направлен развернутый ответ.
Лилия
Здравствуйте! Адрес: Новая 10 квартира 73
1.01.2021 произошел порыв трубопровода системы теплоснабжения, прошу направить копию акта залития на данный электронный адрес.
Квартира на 1-м этаже,трубы теплоснабжения в сильно изношенном состоянии о чем свидетельствуют многочисленные хомуты и участившиеся ремонты, учитывая холодное подполье дальнейших порывов не избежать. Вопрос: Когда запланирована замена разводки теплоснабжения, утепление трубопроводов ХВС и ГВС (замерзает регулярно), если есть официальные утвержденные документы по запланированным работам прошу выслать копии.
Вопрос: После залития 1.01.2021 из за высокой температуры теплоносителя и сильного испарения, внутренняя отделка квартиры частично пришла в негодность. Прошу предложить мероприятия по устранению ущерба.
Ответ
Добрый день, ответ и акт фиксации аварийного случая направим на Вашу электронную почту, приносим свои извинения за длительную подготовку ответа.
Чистякова Евгения
Здравствуйте! Енисейская 10, 1 подъезд, уже второй месяц в подъезде подтекает труба.. На стене глыба просто, один раз ее кто сбил, выросла по новой. Так и придавит кого нибудь.
Ответ
Уважаемая Евгения!

Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте принято к рассмотрению и зарегистрировано, вх. № 201С от 05.03.2021 года.
О результатах проведённого обследования Вам будет направлен дополнительный ответ.
Александр
Здравствуйте. При оплате коммунальных платежей, Системы оплаты пишут - лицевой счёт не найден.
Ответ
Уважаемый Александр!

Уточните, пожалуйста, Ваш адрес и конкретизируйте вопрос - какие именно услуги Вы оплачивали и в какой системе.
Прищенко Инесса
Здравствуйте!Я бы хотела подать заявку на замену межпанельных швов,продуваются.Адрес ул.Федоровского Дом 16,квартира 33.
Ответ
Уважаемая Инесса!

В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте, сообщаем Вам, что адрес: г. Норильск, р-н Талнах, ул. Федоровского, д. № 16, не входит в зону обслуживания управляющей организации ООО «Талнахбыт». Просим направить запрос по вышеуказанному дому в управляющую организацию ООО «СеверныйБыт».
Галимов Марат Глусович
Доброго дня!
По адресу Новая 11 кв 60, продувается угол в зале. Прошу провести замер и поставить на очередь, ремонт межпанельного шва.
Ответ
Уважаемый Марат Глусович!

Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте принято к рассмотрению и зарегистрировано, вх. № 183С от 01.03.2021 года.
Для проведения обследования технического состояния проблемного помещения с Вами свяжутся специалисты управляющей организации ООО «Талнахбыт». О результатах проведённого обследования Вам будет направлен дополнительный ответ.
Дмитрий
Здравствуйте!по ул Рудная д 17, 3 корпус, 1 подъезд, в том заменили в подъезде стоянки и радиаторы, вопрос почему они холодные?чтобы вынести мусор нужно одеться как на улицу, примите меры по отоплению подъезда, за ранее благодарю
Ответ
Уважаемый Сергей!

Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте принято к рассмотрению и зарегистрировано, вх. № 176С от 01.03.2021 года.
Для проведения обследования технического состояния проблемного помещения с Вами свяжутся специалисты управляющей организации ООО «Талнахбыт». О результатах проведённого обследования Вам будет направлен дополнительный ответ.
Сергей
Первопроходцев 1-134
Ответ
Уважаемый Сергей!

Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте принято к рассмотрению и зарегистрировано, вх. № 175С от 01.03.2021 года.
Для проведения обследования технического состояния проблемного помещения с Вами свяжутся специалисты управляющей организации ООО «Талнахбыт». О результатах проведённого обследования Вам будет направлен дополнительный ответ.
Сергей
В туалетной комнате через стояк канализации просачивается запах, что свидетельствует о засоре фанового трубы, которая соединяет канализацию с окружающей средой.
Прошу проверить работоспособность системы.
Ответ
Уважаемый Сергей!

Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте принято к рассмотрению и зарегистрировано, вх. № 175С от 01.03.2021 года.
Для проведения обследования технического состояния проблемного помещения с Вами свяжутся специалисты управляющей организации ООО «Талнахбыт». О результатах проведённого обследования Вам будет направлен дополнительный ответ.
Алина
Почему при регистрации нет улицы Космонавтов 49?
Ответ
Уважаемая Алина!

В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте, сообщаем Вам, что адрес: г. Норильск, р-н Талнах, ул. Космонавтов, д. № 49, не входит в зону обслуживания управляющей организации ООО «Талнахбыт». Просим направить запрос по вышеуказанному дому в управляющую организацию ООО «СеверныйБыт».
Задать вопрос
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
График работы:
с 9:00 до 18:00