Здравствуйте куда можно обратится чтоб поставили пломбу на водосчетчик?
Ответ
Здравствуйте! По данному вопросу Вы можете обратиться по адресу: ул. Первопроходцев, д. 16, каб. 305 или по тел. 405-112 (доб. 301, 302).
Кристина
Здравствуйте, рудная 11 1 и 2 подъезд уже целый год не обслуживают, подъезды не моют, а зимой крылечки не чистили. Я со второго подъезда и всю зиму чистил крыльцо второго подъезда мой муж. Обработайте пожалуйста жалобу. Я сегодня во втором подъезде убралась, но все же хочется видеть за что мы тогда платим если сами жильцы обслуживают подъезды
Ответ
Уважаемая Кристина!
В ответ на Ваше обращение вх. № 412С от 24.06.2025 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом № 11 по ул. Рудная, входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом определены права и обязанности управляющей организации.
Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг Периодичность
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда)
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в квартал
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних
3 этажей ежедневно
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше
3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг)
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов ежедневно
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю (среда)
7. Мытье подъезда 1 раз в квартал
По факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки ООО «Талнахбыт» проведено обследование подъезда № 1, 2, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 11, на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. 25.06.2025г. была проведена дополнительная проверка, в результате которой замечания были устранены.
04.03.2025 г. и 04.06.2025 г. было выполнено мытье подъезда. До конца месяца подрядной организацией будет выполнено дополнительное мытье подъездов
Дополнительно сообщаю, что качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома. Вынос ТКО, КГО из подъезда обязанность жильцов, складирование ТКО, КГО на лестничных площадках запрещено.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
луиза
Здравствуйте, Рудная 53, 3 корпус слабый напор горячей воды есть возможнсоть исправить?
Ответ
Уважаемая Луиза Шахрудиновна!
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» вх. № 406С от 23.06.2025 года, сообщаю следующее:
24.06.2025г. специалистами СТУ-2 ООО «Талнахбыт», были выполнены работы, а именно провели прочистку врезки ГВС и фильтра.
Также рекомендуем Вам провести ревизию сантехнического оборудования находящееся в Вашей зоне ответственности.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, либо АДС телефон: 405-112 доб. 100.
Андрей
Добрый день. В 2024 году по адресу Рудная, д. 29, в 3 подъезде после травли крыс вскрывали бетонный пол. Ребята молодцы, сделали всё на отлично. Но вот хотелось бы что бы его покрасили как и было, так как бетонная пыль и крошка летит всё в квартиры первого этажа.
Ответ
Уважаемый Андрей!
В ответ на Ваше заявление ООО «Талнахбыт» вх. № 405С от 20.06.2025 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 29 по ул. Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
24.06.2025 г. специалистами общестроительного участка ООО «Талнахбыт» проведены работы по окраске лестничного плинтуса на 1 этаже, подъезда № 3, расположенный по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 29.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, либо АДС телефон: 405-112 доб. 100.
Марина
Здравствуйте, интересует когда всё таки сделают откосы на окнах рудная 1 под 5, ремонт был уже несколько лет назад и говорили летом...
Уже не одно лето прошло
Ответ
Уважаемая Марина!
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» вх. № 394С от 19.06.2025 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом 1 по ул. Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Специалистами ООО «Талнахбыт» выполнены работы по оштукатуриванию оконных откосов лестничной клетки с 1-ый по 9-ый этаж МКД, расположенный по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 1, под. 5.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, либо АДС телефон: 405-112 доб. 100.
Анастасия
В какое время включат горячую воду, написано что 18,06,2025 г уже будет вода, но время можно уточнить?
Ответ
Здравствуйте! В районе Талнах начат запуск горячего водоснабжения.
Латифа
Здравствуйте. Когда подключат горячую воду? Первопроходцев 13.
Ответ
Здравствуйте! В районе Талнах начат запуск горячего водоснабжения.
Екатерина
Здравствуйте,есть ли какие-то сроки по подключению ГВС по Талнаху?
Фраза"после проведения испытаний "может говорить и об отсутствии горячей воды в квартирах и до сентября🤷♀️к чему готовиться?пару дней,неделя?
Ответ
Здравствуйте! 18.06.2025 г. планируется возобновление горячего водоснабжения.
Эдуард
Когда будет горячая вода
Ответ
Здравствуйте! 18.06.2025 г. планируется возобновление горячего водоснабжения.
Ирина
Здравствуйте! Как долго не будет горячей воды в Талнахе?
Ответ
Здравствуйте! В районе Талнах прекращена подача горячего водоснабжения 17.06.2025 г. Подача горячего водоснабжения будет возобновлена после проведения гидравлических испытаний.
В ответ на Ваше обращение вх. № 412С от 24.06.2025 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом № 11 по ул. Рудная, входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом определены права и обязанности управляющей организации.
Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг Периодичность
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда)
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в квартал
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних
3 этажей ежедневно
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше
3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг)
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов ежедневно
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю (среда)
7. Мытье подъезда 1 раз в квартал
По факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки ООО «Талнахбыт» проведено обследование подъезда № 1, 2, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 11, на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. 25.06.2025г. была проведена дополнительная проверка, в результате которой замечания были устранены.
04.03.2025 г. и 04.06.2025 г. было выполнено мытье подъезда. До конца месяца подрядной организацией будет выполнено дополнительное мытье подъездов
Дополнительно сообщаю, что качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома. Вынос ТКО, КГО из подъезда обязанность жильцов, складирование ТКО, КГО на лестничных площадках запрещено.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» вх. № 406С от 23.06.2025 года, сообщаю следующее:
24.06.2025г. специалистами СТУ-2 ООО «Талнахбыт», были выполнены работы, а именно провели прочистку врезки ГВС и фильтра.
Также рекомендуем Вам провести ревизию сантехнического оборудования находящееся в Вашей зоне ответственности.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, либо АДС телефон: 405-112 доб. 100.
В ответ на Ваше заявление ООО «Талнахбыт» вх. № 405С от 20.06.2025 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 29 по ул. Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
24.06.2025 г. специалистами общестроительного участка ООО «Талнахбыт» проведены работы по окраске лестничного плинтуса на 1 этаже, подъезда № 3, расположенный по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 29.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, либо АДС телефон: 405-112 доб. 100.
Уже не одно лето прошло
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» вх. № 394С от 19.06.2025 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом 1 по ул. Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Специалистами ООО «Талнахбыт» выполнены работы по оштукатуриванию оконных откосов лестничной клетки с 1-ый по 9-ый этаж МКД, расположенный по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 1, под. 5.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, либо АДС телефон: 405-112 доб. 100.
Фраза"после проведения испытаний "может говорить и об отсутствии горячей воды в квартирах и до сентября🤷♀️к чему готовиться?пару дней,неделя?