Здравствуйте. В одной из комнат на стене появился грибок чёрного цвета. К кому можно обратится с этим вопросом?
Ответ
Уважаемая Анна!
Для проведения обследования жилого помещения, предлагаем Вам обратиться в отдел по работе с населением ООО «Талнахбыт» по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 16, каб. 302, (3 этаж), написать письменное заявление, также Вы можете подать обращение на сайте talnahbyt.ru, с указанием ФИО, адреса и контактного номера телефона.
Андрей
Здравствуйте. Не однократно обращались по поводу замены усастка стояка горячей воды. Труба сгнившая, ее рвет и топит квартиру, и квартиру снизу тоже. На одном метре 7 хомутов стоит. Рудная 39 кв 6.
Ответ
Уважаемый Андрей!
Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте принято к рассмотрению и зарегистрировано вх. № 80С от 01.02.2021 года.
Для проведения обследования технического состояния проблемного помещения с Вами свяжутся специалисты управляющей организации ООО «Талнахбыт». О результатах проведённого обследования Вам будет направлен дополнительный ответ.
Дмитрий Кононов
Здравствуйте, уточните пожалуйста с какого электронного адреса от вас приходят ответы на email?
Ответ
Уважаемый Дмитрий!
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте, сообщаем Вам, что ответы направляются с электронного адреса: site@talnahbyt.ru.
Татьяна
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, куда обратиться для замены электросчетчика? Адрес: космонавтов 49.
Ответ
Уважаемая Татьяна!
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте, сообщаем Вам, что адрес: г. Норильск, р-н Талнах, ул. Космонавтов, д. № 49, не входит в зону обслуживания управляющей организации ООО «Талнахбыт». Просим направить запрос по вышеуказанному дому в управляющую организацию ООО «СеверныйБыт».
Анасиасия
Добрый вечер. Куда обратиться для того чтобы сделать заявку на проверку отопительных приборов в квартире. Батареи чуть тёплые. В зале промёрзли стены и полы.
Ответ
Уважаемая Анастасия!
Для проведения обследования жилого помещения, предлагаем Вам обратиться в отдел по работе с населением ООО «Талнахбыт» по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 16, каб. 302, (3 этаж), написать письменное заявление. Также Вы можете подать обращение на сайте talnahbyt.ru, с указанием ФИО, адреса и контактного номера телефона.
Александр
Добрый день, я проживаю по адресу Енисейская12, кв. 31, в ванной комнате каждый день из крана с горячей водой льется коричневая жижа, когда это закончится? Какие меры принимаются?
Ответ
Уважаемый Александр!
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт», вх. № 55С от 25.01.2021 г., сообщаем, что на Вашу электронную почту направлен развернутый ответ.
Владимир
Здравствуйте! Ул. Енисейская д.5 подъезд 2. Уже несколько месяцев на всех этажах в темное время суток не включается вторая половина освещения, также на площадках между этажами. Есть перегоревшие лампы. Дом вообще обслуживается или надо делать заявку?
Ответ
Уважаемый Владимир!
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 49С от 19.01.2021 г., сообщаем следующее:
В целях устранения нарушения в работе освещения мест общего пользования во втором подъезде дома № 5, по ул. Енисейская, 21.01.2021 года, электромонтеры УЭСиЭ МКД ООО «Талнахбыт» провели замену неисправного автомата и замену поэтажных ламп. Освещение лестничных маршей восстановлено.
Татьяна
Здравствуйте, подскажите пожалуйста куда и как можно обратиться в связи с заменой Эл счётчика? Адрес космонавтов 49
Ответ
Доброе утро, ул.Космонавтов ,д.49 не относится к зоне обслуживания ООО "Талнахбыт". Вам необходимо обратиться в адрес ООО "СеверныйБыт".
Колмагоров
Добрый день, оплатил квартплату 11.01.2021. А в личном кабинете задолжнасть? Енисейская 7 кв 8
Ответ
В ответ на Ваше обращение от 19.01.2021 г. сообщаю:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, г. Норильска, в том числе и дом №7 по ул. Енисейская, г. Норильск.
В обязанности по управлению многоквартирным домом входит, в том числе и обязанность по начислению и приему оплаты за жилищно-коммунальные услуги.
Выбор способа оплаты жилищно-коммунальных услуг, в том числе и безналичный (через ресурс Сбербанк - онлайн) - это волеизъявление гражданина, проживающего на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Согласно п. 5 ст. 5 ФЗ РФ от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ "О национальной платёжной системе" определено, что «Перевод денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок не более трёх рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета».
Ваши денежные средства поступили в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг на лицевой счет 13.01.2021 г. в сумме 9 190 рублей 71 копейка.Задолженности по Вашему жилому помещению по состоянию на 21.01.2021 г. нет.
Марина
Здравствуйте, выходит срок счётчиков по воде. Ближайшее время нет возможности заменить. Можно ли написать заявление, что бы высчитывали по тарифу? Мне пока так будет удобнее.
Для проведения обследования жилого помещения, предлагаем Вам обратиться в отдел по работе с населением ООО «Талнахбыт» по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 16, каб. 302, (3 этаж), написать письменное заявление, также Вы можете подать обращение на сайте talnahbyt.ru, с указанием ФИО, адреса и контактного номера телефона.
Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте принято к рассмотрению и зарегистрировано вх. № 80С от 01.02.2021 года.
Для проведения обследования технического состояния проблемного помещения с Вами свяжутся специалисты управляющей организации ООО «Талнахбыт». О результатах проведённого обследования Вам будет направлен дополнительный ответ.
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте, сообщаем Вам, что ответы направляются с электронного адреса: site@talnahbyt.ru.
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте, сообщаем Вам, что адрес: г. Норильск, р-н Талнах, ул. Космонавтов, д. № 49, не входит в зону обслуживания управляющей организации ООО «Талнахбыт». Просим направить запрос по вышеуказанному дому в управляющую организацию ООО «СеверныйБыт».
Для проведения обследования жилого помещения, предлагаем Вам обратиться в отдел по работе с населением ООО «Талнахбыт» по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 16, каб. 302, (3 этаж), написать письменное заявление. Также Вы можете подать обращение на сайте talnahbyt.ru, с указанием ФИО, адреса и контактного номера телефона.
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт», вх. № 55С от 25.01.2021 г., сообщаем, что на Вашу электронную почту направлен развернутый ответ.
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 49С от 19.01.2021 г., сообщаем следующее:
В целях устранения нарушения в работе освещения мест общего пользования во втором подъезде дома № 5, по ул. Енисейская, 21.01.2021 года, электромонтеры УЭСиЭ МКД ООО «Талнахбыт» провели замену неисправного автомата и замену поэтажных ламп. Освещение лестничных маршей восстановлено.
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, г. Норильска, в том числе и дом №7 по ул. Енисейская, г. Норильск.
В обязанности по управлению многоквартирным домом входит, в том числе и обязанность по начислению и приему оплаты за жилищно-коммунальные услуги.
Выбор способа оплаты жилищно-коммунальных услуг, в том числе и безналичный (через ресурс Сбербанк - онлайн) - это волеизъявление гражданина, проживающего на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Согласно п. 5 ст. 5 ФЗ РФ от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ "О национальной платёжной системе" определено, что «Перевод денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок не более трёх рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета».
Ваши денежные средства поступили в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг на лицевой счет 13.01.2021 г. в сумме 9 190 рублей 71 копейка.Задолженности по Вашему жилому помещению по состоянию на 21.01.2021 г. нет.
Уточните Ваш адрес, пожалуйста.