Здравствуйте. Почему в этом месяце за сентябрь ,квартплата за НТЭК пришла В 2 раза больше ? Всегда , каждый месяц оплачиваем все своевременно Энтузиастов 1
Ответ
Доброго времени суток, начисление платы за коммунальные услуги с 01.09.2019 г. осуществляется АО "НТЭК" в рамках прямых договоров без участия ООО "Талнахбыт", в силу чего данный вопрос не отнесен к компетенции управляющей организации.
Анастасия
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, почему по адресу Рудная уже третий день дома прохладно. Батареи горячие, но тепла нет. Убавили параметры или что? Дома маленький ребёнок.
Ответ
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 753С от 11.10.2024 г. сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 7 по ул. Рудная расположен в зоне ответственности ООО «Талнахбыт».
На дату подготовки настоящего ответа система отопления работает в режиме, претензии к ООО «Талнахбыт» Вами сняты (расписка).
Роман
Добрый день, электрический счётчик остановился 1,5 года назад, написал заявление, считают по среднему потреблению. Куда обратиться повторно, для установки нового, т. к. счётчик находится на балансе энерго поставляющей организации
Ответ
Уважаемый Роман Игоревич!
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» №748С от 10.10.2024 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом №39 по ул. Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
На основании ПРИКАЗА Министерства промышленности, энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Красноярского края от 06.04.2021 № 08-13-н «Об изменении границ зоны деятельности гарантирующего поставщика АО «НТЭК» и Постановления Правительства РФ от 21.12.2020 № 2184 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации в части урегулирования вопроса передачи установленных застройщиком приборов учета электрической энергии гарантирующим поставщикам" АО «НТЭК» получил статус гарантирующего поставщика на территории муниципального образования г. Норильск.
Установка индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии в многоквартирном доме и допуск их к эксплуатации, в случае если по состоянию на 1 апреля 2020 г. или ранее прибор учета электрической энергии отсутствовал, истек срок его эксплуатации или он вышел из строя, должны быть осуществлены гарантирующим поставщиком до 31 декабря 2023 г., а в случае если по состоянию на 1 апреля 2020 г. или ранее истек интервал между поверками прибора учета, то поверка прибора учета или установка нового прибора учета должны быть осуществлены гарантирующим поставщиком до 31 декабря 2021 г. С даты истечения интервала между поверками приборов учета электрической энергии и до даты проведения поверки соответствующего прибора учета его показания используются для определения объемов потребления коммунальной услуги по электроснабжению в порядке, установленном абзацем вторым пункта 80(1) настоящих Правил. В случае если в результате поверки прибора учета электрической энергии в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений, не подтверждено его соответствие метрологическим требованиям, то объем потребления коммунальной услуги по электроснабжению должен быть пересчитан за указанный период в порядке, предусмотренном пунктом 59 настоящих Правил, исходя из среднемесячных показаний прибора учета электрической энергии или норматива потребления. В иных случаях установка, замена или поверка (с учетом положений пункта 80(1) настоящих Правил) индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии в многоквартирном доме должна быть осуществлена гарантирующим поставщиком не позднее 6 месяцев.
Учитывая вышеизложенное, с 26.04.2021 г. установка индивидуальных приборов учета электрической энергии осуществляется силами АО «НТЭК», информация о прекращении работы ИПУ по электрической энергии по Вашему обращению направлена в АО «НТЭК».
Дополнительную информацию о проводимых работах по замене ИПУ Вы можете узнать в АО «НТЭК» по тел.25-36-06.
Олег
Добрый день,закройте окно по адресу первопроходцев 4 между 8 и 9м этажом,сами не можем.очень холодно в подъезде.спасибо.
Ответ
Уважаемый Олег!
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» №744С от 10.10.2024 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом №4 по ул. Первопроходцев расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Силами общестроительного участка 11.10.2024 г. окно ПВХ 8-9 этаж 1 подъезда дома №4 по ул.Первопроходцев было закрыто.
Елена
Доброго времени суток, получила квитанцию ща сентябрь месяц, и почему то пошло повышение услуги содержание и ремонт МКД, по адресу ул. Рудная 19 кв 100, можно ли узнать по какой именно услуге произошло повышение?
Ответ
Уважаемая Елена Николаевна!
В ответ на Ваше обращения в адрес ООО «Талнахбыт» вх. №734С от 06.10.2024 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» -управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г.Норильска. Дом №19 по ул.Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Согласно протокола общего собрания собственников №2023/Р19-1 от 08.11.2023 г., собственниками Вашего дома принято решение о внесении изменений в п.4.1 договора управления многоквартирным домом, а именно:
- Утвердить п.п. 4.1. действующего договора управления многоквартирным домом, изложив его в новой редакции: «Размер платы Собственника за содержание общего имущества в Многоквартирном доме устанавливается в соответствии с долей в праве общей собственности на общее имущество в Многоквартирном доме, пропорциональной размеру общей площади помещения, принадлежащего Собственнику помещению, согласно ст. ст. 249, 289 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. ст. 37, 39 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Размер платы для Собственника устанавливается (выбрать нужное):
- по ценам и ставкам за содержание и ремонт жилого помещения за 1 кв. метр в месяц, устанавливаемым органами государственной власти на очередной календарный год (если на общем собрании собственников помещений не принято решение о размере платы за содержание и ремонт жилого помещения) с учетом ежегодной индексации по показателю годовой инфляции потребительских цен, определяемыми Минэкономразвития России с учетом динамики предыдущего года на основании индекса потребительских цен на платные услуги населению. Скорректированного на индекс выпадающих доходов, сложившихся из соотношения фактического индекса и прогнозного индекса на регулируемый период (не ниже уровня фактических индексов потребительских цен предыдущего годового периода).
- по ценам и ставкам за содержание и ремонт жилого помещения за 1 кв. метр в месяц, установленным на общем собрании Собственников, предварительно согласованных с Исполнителем, с учетом ежегодной индексации по показателю годовой инфляции потребительских цен, определяемыми Минэкономразвития России с учетом динамики предыдущего года на основании индекса потребительских цен на платные услуги населению. Скорректированного на индекс выпадающих доходов, сложившихся из соотношения фактического индекса и прогнозного индекса на регулируемый период (не ниже уровня фактических индексов потребительских цен предыдущего годового периода).
В силу принятого решения с учетом делегирования управляющей организации права на индексацию размера платы за жилищные услуги, в 2024 г. указанный размере платы за жилищные услуги проиндексирован на 4,5 % -показатель инфляции потребительских цен, определенный Министерством экономического развития РФ.
Екатерина
Добрый день! 3 сентября сдали гостинку под снос по улице Бауманская 33 квартира 913 оплатили всю коммуналку. Нужно ли закрывать счёт чтобы больше не шла коммунальная плата. И как это сделать если мы находимся на материке? Или нам больше не переживать за коммунальную плату.
Ответ
Уважаемая Екатерина!
В ответ на Ваше обращения в адрес ООО «Талнахбыт» вх. №733С от 06.10.2024 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» -управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г.Норильска. Дом №33 по ул. Бауманская расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Согласно данным бухгалтерии по квартирной плате ООО «Талнахбыт» задолженности по жилищным услугам по дату открытия лицевого счета на Муниципальное образование г. Норильск у Вас нет.
Дополнительно сообщаю, что плата за коммунальные услуги - горячее, холодное водоснабжение, отопление, электрическая энергия начисляется АО «НТЭК», коммунальная услуга – водоотведение «МУП «КОС», вывоз и утилизация ТКО – ООО «РОСТтех», в целях исключения риска начисления платы за указанные услуги на Вас после даты постановки жилого помещения в реестр «пустующего», предлагаю Вам обратиться с вопросом о наличии/отсутствии задолженности по коммунальным услугам в том числе, и в указанные организации.
Наталья
Здравствуйте. Как работает паспортный стол?
Ответ
Добрый день , паспортный стол работает с пн. по пт. с 10.00 до 13.00, с 15.00 до 19.00.
в среду работает с 15.00 до 19.00,
в четверг во второй половине дня работает с 16.00 до 19.00
Вячеслав
Прошу ,Вас сделать своевременную полную замену электро счётчика по адресу ул.Рудная д.7- кв.80, в связи с моим отсутствием в декабре 2024 г. О данной замене прошу меня проинформировать. Благодарю!
Ответ
Уважаемый Вячеслав!
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» №731С от 07.10.2024 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом №7 по ул. Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
На основании ПРИКАЗА Министерства промышленности, энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Красноярского края от 06.04.2021 № 08-13-н «Об изменении границ зоны деятельности гарантирующего поставщика АО «НТЭК» и Постановления Правительства РФ от 21.12.2020 № 2184 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации в части урегулирования вопроса передачи установленных застройщиком приборов учета электрической энергии гарантирующим поставщикам" АО «НТЭК» получил статус гарантирующего поставщика на территории муниципального образования г. Норильск.
Установка индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии в многоквартирном доме и допуск их к эксплуатации, в случае если по состоянию на 1 апреля 2020 г. или ранее прибор учета электрической энергии отсутствовал, истек срок его эксплуатации или он вышел из строя, должны быть осуществлены гарантирующим поставщиком до 31 декабря 2023 г., а в случае если по состоянию на 1 апреля 2020 г. или ранее истек интервал между поверками прибора учета, то поверка прибора учета или установка нового прибора учета должны быть осуществлены гарантирующим поставщиком до 31 декабря 2021 г. С даты истечения интервала между поверками приборов учета электрической энергии и до даты проведения поверки соответствующего прибора учета его показания используются для определения объемов потребления коммунальной услуги по электроснабжению в порядке, установленном абзацем вторым пункта 80(1) настоящих Правил. В случае если в результате поверки прибора учета электрической энергии в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений, не подтверждено его соответствие метрологическим требованиям, то объем потребления коммунальной услуги по электроснабжению должен быть пересчитан за указанный период в порядке, предусмотренном пунктом 59 настоящих Правил, исходя из среднемесячных показаний прибора учета электрической энергии или норматива потребления. В иных случаях установка, замена или поверка (с учетом положений пункта 80(1) настоящих Правил) индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии в многоквартирном доме должна быть осуществлена гарантирующим поставщиком не позднее 6 месяцев.
Учитывая вышеизложенное, с 26.04.2021 г. установка индивидуальных приборов учета электрической энергии осуществляется силами АО «НТЭК», информация об окончании срока поверки ИПУ по электрической энергии по Вашему обращению направлена в АО «НТЭК».
Дополнительную информацию о проводимых работах по замене ИПУ Вы можете узнать в АО «НТЭК» по тел.25-36-06.
Татьяна
Добрый день, подскажите пожалуйста куда и когда можно сдать неработающие ртутьсодержащие лампы освещения?
Ответ
Добрый день, Татьяна , ртутьсодержащие лампы можете принести в здание АБК ООО "Талнахбыт" по ул.Первопроходцев,д.16, на первом этаже центрального входа, возле аварийно-диспетчерской службы установлен ящик для сбора данных ламп, с целью последующей утилизации через РосФЭО.
Елена
Доброе утро,по адресу ул.Рудная 39,кв.119 нет отопления. Обещали включить ещё вчера .
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» вх. № 718С от 04.10.2024 г. сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 39 по ул. Рудная расположен в зоне ответственности ООО «Талнахбыт».
04.10.2024г. аварийно диспетчерской службой ООО «Талнахбыт» были выполнены работы по сбросу воздуха в системе отопления.
На дату подготовки настоящего ответа система отопления работает в режиме, претензии к ООО «Талнахбыт» Вами сняты (расписка).
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 7 по ул. Рудная расположен в зоне ответственности ООО «Талнахбыт».
На дату подготовки настоящего ответа система отопления работает в режиме, претензии к ООО «Талнахбыт» Вами сняты (расписка).
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» №748С от 10.10.2024 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом №39 по ул. Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
На основании ПРИКАЗА Министерства промышленности, энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Красноярского края от 06.04.2021 № 08-13-н «Об изменении границ зоны деятельности гарантирующего поставщика АО «НТЭК» и Постановления Правительства РФ от 21.12.2020 № 2184 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации в части урегулирования вопроса передачи установленных застройщиком приборов учета электрической энергии гарантирующим поставщикам" АО «НТЭК» получил статус гарантирующего поставщика на территории муниципального образования г. Норильск.
Установка индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии в многоквартирном доме и допуск их к эксплуатации, в случае если по состоянию на 1 апреля 2020 г. или ранее прибор учета электрической энергии отсутствовал, истек срок его эксплуатации или он вышел из строя, должны быть осуществлены гарантирующим поставщиком до 31 декабря 2023 г., а в случае если по состоянию на 1 апреля 2020 г. или ранее истек интервал между поверками прибора учета, то поверка прибора учета или установка нового прибора учета должны быть осуществлены гарантирующим поставщиком до 31 декабря 2021 г. С даты истечения интервала между поверками приборов учета электрической энергии и до даты проведения поверки соответствующего прибора учета его показания используются для определения объемов потребления коммунальной услуги по электроснабжению в порядке, установленном абзацем вторым пункта 80(1) настоящих Правил. В случае если в результате поверки прибора учета электрической энергии в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений, не подтверждено его соответствие метрологическим требованиям, то объем потребления коммунальной услуги по электроснабжению должен быть пересчитан за указанный период в порядке, предусмотренном пунктом 59 настоящих Правил, исходя из среднемесячных показаний прибора учета электрической энергии или норматива потребления. В иных случаях установка, замена или поверка (с учетом положений пункта 80(1) настоящих Правил) индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии в многоквартирном доме должна быть осуществлена гарантирующим поставщиком не позднее 6 месяцев.
Учитывая вышеизложенное, с 26.04.2021 г. установка индивидуальных приборов учета электрической энергии осуществляется силами АО «НТЭК», информация о прекращении работы ИПУ по электрической энергии по Вашему обращению направлена в АО «НТЭК».
Дополнительную информацию о проводимых работах по замене ИПУ Вы можете узнать в АО «НТЭК» по тел.25-36-06.
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» №744С от 10.10.2024 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом №4 по ул. Первопроходцев расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Силами общестроительного участка 11.10.2024 г. окно ПВХ 8-9 этаж 1 подъезда дома №4 по ул.Первопроходцев было закрыто.
В ответ на Ваше обращения в адрес ООО «Талнахбыт» вх. №734С от 06.10.2024 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» -управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г.Норильска. Дом №19 по ул.Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Согласно протокола общего собрания собственников №2023/Р19-1 от 08.11.2023 г., собственниками Вашего дома принято решение о внесении изменений в п.4.1 договора управления многоквартирным домом, а именно:
- Утвердить п.п. 4.1. действующего договора управления многоквартирным домом, изложив его в новой редакции: «Размер платы Собственника за содержание общего имущества в Многоквартирном доме устанавливается в соответствии с долей в праве общей собственности на общее имущество в Многоквартирном доме, пропорциональной размеру общей площади помещения, принадлежащего Собственнику помещению, согласно ст. ст. 249, 289 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. ст. 37, 39 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Размер платы для Собственника устанавливается (выбрать нужное):
- по ценам и ставкам за содержание и ремонт жилого помещения за 1 кв. метр в месяц, устанавливаемым органами государственной власти на очередной календарный год (если на общем собрании собственников помещений не принято решение о размере платы за содержание и ремонт жилого помещения) с учетом ежегодной индексации по показателю годовой инфляции потребительских цен, определяемыми Минэкономразвития России с учетом динамики предыдущего года на основании индекса потребительских цен на платные услуги населению. Скорректированного на индекс выпадающих доходов, сложившихся из соотношения фактического индекса и прогнозного индекса на регулируемый период (не ниже уровня фактических индексов потребительских цен предыдущего годового периода).
- по ценам и ставкам за содержание и ремонт жилого помещения за 1 кв. метр в месяц, установленным на общем собрании Собственников, предварительно согласованных с Исполнителем, с учетом ежегодной индексации по показателю годовой инфляции потребительских цен, определяемыми Минэкономразвития России с учетом динамики предыдущего года на основании индекса потребительских цен на платные услуги населению. Скорректированного на индекс выпадающих доходов, сложившихся из соотношения фактического индекса и прогнозного индекса на регулируемый период (не ниже уровня фактических индексов потребительских цен предыдущего годового периода).
В силу принятого решения с учетом делегирования управляющей организации права на индексацию размера платы за жилищные услуги, в 2024 г. указанный размере платы за жилищные услуги проиндексирован на 4,5 % -показатель инфляции потребительских цен, определенный Министерством экономического развития РФ.
В ответ на Ваше обращения в адрес ООО «Талнахбыт» вх. №733С от 06.10.2024 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» -управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г.Норильска. Дом №33 по ул. Бауманская расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Согласно данным бухгалтерии по квартирной плате ООО «Талнахбыт» задолженности по жилищным услугам по дату открытия лицевого счета на Муниципальное образование г. Норильск у Вас нет.
Дополнительно сообщаю, что плата за коммунальные услуги - горячее, холодное водоснабжение, отопление, электрическая энергия начисляется АО «НТЭК», коммунальная услуга – водоотведение «МУП «КОС», вывоз и утилизация ТКО – ООО «РОСТтех», в целях исключения риска начисления платы за указанные услуги на Вас после даты постановки жилого помещения в реестр «пустующего», предлагаю Вам обратиться с вопросом о наличии/отсутствии задолженности по коммунальным услугам в том числе, и в указанные организации.
в среду работает с 15.00 до 19.00,
в четверг во второй половине дня работает с 16.00 до 19.00
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» №731С от 07.10.2024 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом №7 по ул. Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
На основании ПРИКАЗА Министерства промышленности, энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Красноярского края от 06.04.2021 № 08-13-н «Об изменении границ зоны деятельности гарантирующего поставщика АО «НТЭК» и Постановления Правительства РФ от 21.12.2020 № 2184 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации в части урегулирования вопроса передачи установленных застройщиком приборов учета электрической энергии гарантирующим поставщикам" АО «НТЭК» получил статус гарантирующего поставщика на территории муниципального образования г. Норильск.
Установка индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии в многоквартирном доме и допуск их к эксплуатации, в случае если по состоянию на 1 апреля 2020 г. или ранее прибор учета электрической энергии отсутствовал, истек срок его эксплуатации или он вышел из строя, должны быть осуществлены гарантирующим поставщиком до 31 декабря 2023 г., а в случае если по состоянию на 1 апреля 2020 г. или ранее истек интервал между поверками прибора учета, то поверка прибора учета или установка нового прибора учета должны быть осуществлены гарантирующим поставщиком до 31 декабря 2021 г. С даты истечения интервала между поверками приборов учета электрической энергии и до даты проведения поверки соответствующего прибора учета его показания используются для определения объемов потребления коммунальной услуги по электроснабжению в порядке, установленном абзацем вторым пункта 80(1) настоящих Правил. В случае если в результате поверки прибора учета электрической энергии в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений, не подтверждено его соответствие метрологическим требованиям, то объем потребления коммунальной услуги по электроснабжению должен быть пересчитан за указанный период в порядке, предусмотренном пунктом 59 настоящих Правил, исходя из среднемесячных показаний прибора учета электрической энергии или норматива потребления. В иных случаях установка, замена или поверка (с учетом положений пункта 80(1) настоящих Правил) индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии в многоквартирном доме должна быть осуществлена гарантирующим поставщиком не позднее 6 месяцев.
Учитывая вышеизложенное, с 26.04.2021 г. установка индивидуальных приборов учета электрической энергии осуществляется силами АО «НТЭК», информация об окончании срока поверки ИПУ по электрической энергии по Вашему обращению направлена в АО «НТЭК».
Дополнительную информацию о проводимых работах по замене ИПУ Вы можете узнать в АО «НТЭК» по тел.25-36-06.
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 39 по ул. Рудная расположен в зоне ответственности ООО «Талнахбыт».
04.10.2024г. аварийно диспетчерской службой ООО «Талнахбыт» были выполнены работы по сбросу воздуха в системе отопления.
На дату подготовки настоящего ответа система отопления работает в режиме, претензии к ООО «Талнахбыт» Вами сняты (расписка).