График работы:
с 9:00 до 18:00
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
ЖКХ

Вопрос-ответ

Ознакомьтесь с разделом "Часто задаваемые вопросы" на главной странице сайта, возможно на ваш вопрос уже есть ответ.
Задать вопрос
Василина
Когда будут убирать весь всплывший мусор с улиц 5го микрорайона? Повсюду помойка, это позорище какое то. Ни одного дворника не увидела за прошедшую неделю!!
Ответ
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение, вх. № 298С от 23.05.2022 года, сообщаем следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска.
Договором управления многоквартирным домом № 259-УПР от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
На придомовых территориях, обслуживаемых ООО «Талнахбыт» ведется ежедневная уборка мусора оттаявшего из-под снега.
Ежедневно работает:
- 1 погрузчик по рыхлению снежных масс;
- 19 рабочих КСО (штатные сотрудники);
- 9 рабочих КСО подрядной организации, предоставляющей услуги по уборке придомовых территорий.
Управляющая организация проводит очистку улиц в пределах границ кадастрового учета многоквартирного дома. При ежедневных проверках придомовых территорий, все замечания устраняются немедленно.
Предметно разобраться в ситуации по Вашему вопросу не имеем возможности, в связи с тем, что абонент с номером телефона, который указан в заявлении, как «контактный» на звонки не отвечает.
Ябеда - корябеда
Будут ли привлечены к ответственности, лица, которые не проконтролировали должным образом кап. ремонт по адресам новая 11, енисейская 3.? Трубы не закреплены, шумоизоляция не выполнена, повсюду течи, задвижки не держат, расход тепла (почему то) увеличился.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваши обращения на сайте ООО «Талнахбыт» вх.№№ 295С от 19.05.2022г., 296С от 20.05.2022 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска.
Трубопровод водоотведения по стояку кухонь Ваших квартир, закрепили 25.05.2022г. Шумоизоляция данного трубопровода не предусмотрена.
19.05.2022г. силами санитарно-технического участка № 2 ООО «Талнахбыт» течь была устранена. Задвижки проверены, находятся в исправном состоянии.
В виду того, что общедомовые приборы учета тепловодоресурсов введены в коммерческий учет 26.05.2022г. информация по расходу тепла до настоящего времени отсутствует.
14.06.2022 года, силами санитарно-технического участка № 2 ООО «Талнахбыт», проведено обследование технического состояния канализационного трубопровода в кухне, установлен хомут. Претензии к ООО «Талнахбыт» Вами сняты (расписка).
В целях усиления производственного контроля главному инженеру ООО «Талнахбыт» объявлено замечание.
ООО «Талнахбыт» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Ябеда - корябеда
Будут ли привлечены к ответственности, лица, которые не проконтролировали должным образом кап. ремонт по адресам новая 11, енисейская 3.? Трубы не закреплены, шумоизоляция не выполнена, повсюду течи, задвижки не держат, расход тепла (почему то) увеличился.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваши обращения на сайте ООО «Талнахбыт» вх.№№ 295С от 19.05.2022г., 296С от 20.05.2022 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска.
Трубопровод водоотведения по стояку кухонь Ваших квартир, закрепили 25.05.2022г. Шумоизоляция данного трубопровода не предусмотрена.
19.05.2022г. силами санитарно-технического участка № 2 ООО «Талнахбыт» течь была устранена. Задвижки проверены, находятся в исправном состоянии.
В виду того, что общедомовые приборы учета тепловодоресурсов введены в коммерческий учет 26.05.2022г. информация по расходу тепла до настоящего времени отсутствует.
14.06.2022 года, силами санитарно-технического участка № 2 ООО «Талнахбыт», проведено обследование технического состояния канализационного трубопровода в кухне, установлен хомут. Претензии к ООО «Талнахбыт» Вами сняты (расписка).
В целях усиления производственного контроля главному инженеру ООО «Талнахбыт» объявлено замечание.
ООО «Талнахбыт» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Екатерина
Когда наступит влажная уборка в подьезде 3 по адресу Рудная 17 2 корпус?В нашем подьезде такой гадюшник!Под пылью не видно стен и полов!Всё загажено на первых 2х этажах!Дворник приходит сметёт местно два бычка в совок и уходит.В других подьездах такого нет!Зайди в дома на Енисейской,там хоть в домашних тапочках ходи,чистота.Прошу принять меры!Стены,подоконники,лестницы,ужас!У меня такой фотоотчет подготовлен,начну наверное с Жилищной инспекции...
Ответ
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение, вх. № 294С от 19.05.2022 года, сообщаем следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №17 по ул. Рудная входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 259-УПР от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
Условиями договора управления определена периодичность мытья подъезда 1 раз в год. По Вашему адресу уборка (мытьё) подъезда была выполнена 06.01.2022г., что подтверждается подписями квартиросъемщиков в акте приемки оказанных услуг.
По факту Вашего обращения, начальником отдела эксплуатации и обслуживания МКД проведено обследование Вашего подъезда на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы мастеру по уборке. В настоящий момент подъезд взят на контроль менеджером по качеству.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда, за проявленную Вами бдительность.
Ябеда - корябеда
Здравствуйте. Енисейская 3 кв. 9 Когда прекратятся затопления канализационными водами по кухонному стояку? Четыре раза за год!!! Первые три раза виноваты были подрядчики. Кто теперь виноват?...
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваши обращения на сайте ООО «Талнахбыт» вх.№№ 295С от 19.05.2022г., 296С от 20.05.2022 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска.
Трубопровод водоотведения по стояку кухонь Ваших квартир, закрепили 25.05.2022г. Шумоизоляция данного трубопровода не предусмотрена.
19.05.2022г. силами санитарно-технического участка № 2 ООО «Талнахбыт» течь была устранена. Задвижки проверены, находятся в исправном состоянии.
В виду того, что общедомовые приборы учета тепловодоресурсов введены в коммерческий учет 26.05.2022г. информация по расходу тепла до настоящего времени отсутствует.
14.06.2022 года, силами санитарно-технического участка № 2 ООО «Талнахбыт», проведено обследование технического состояния канализационного трубопровода в кухне, установлен хомут. Претензии к ООО «Талнахбыт» Вами сняты (расписка).
В целях усиления производственного контроля главному инженеру ООО «Талнахбыт» объявлено замечание.
ООО «Талнахбыт» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Колмаков
Хочу передать показания, не берут трубку. Зарегистрироваться не даёт сайт! Хотя бы трубку возьмите.
Ответ
Здравствуйте, под вашим e-mail уже существует учетная запись и она активна. Если по какой то причине не помните пароль попробуйте воспользоваться формой восстановления.
Марина
Как получать квитанцию по оплате коммунальных платежей на электронную почту. Живём на Федоровского 12.
Ответ
Здравствуйте, ООО "Талнахбыт" не обслуживает данный дом.
Елена Михайловна
Почему закрыт доступ к передаче данных счётчиков администратором? И кто он такой, в чем суть его работы на этом сайте? По каким критериям кому-то можно, а кому - то нельзя. Непонятно однако..
Ответ
Здравствуйте, для получения доступа к форме передачи показаний по приборам учета необходимо зарегистрироваться на сайте.
Дмитрий
Здравствуйте, почему у меня в личном кабинете в разделе приборы учета стоит только электро счетчик, куда делись водяные?
Ответ
Здравствуйте. Прибор учета с истекшим сроком поверки недействителен и не отображается в таблице. Энергосбыт по воде 405-112, доб. 6202
Игорь
Будет ли осуществляться очистка придомовой территории первопроходцев 1 (оба корпуса)??? Во дворе такая каша, машины проезжают с трудом!
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте вх. № 280С от 16.05.2022 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом № 1 по ул. Первопроходцев входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
По факту Вашего обращения, начальником отдела эксплуатации и обслуживания МКД проведено обследование подъездных путей к дому № 1, по ул. Первопроходцев.
В результате проверки, нарушений не выявлено, придомовая территория зачищена.
Задать вопрос
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
График работы:
с 9:00 до 18:00