Не добрый.Рудная 29. Не могу понять пришла сначало квитанция на почту за декабрь 2024. Вчера пришла квитанция за январь 2024. Суммы разные и куаркод везде считывает. И ещё в почтовый ящик пришла но уже нтэк,кос и ужф там вообще сумма космос написано что долг и последняя оплата производилась 30.10.2024. Крайний раз я оплачивал 29.11.2024. Как быть, что делать?
Ответ
Добрый день, Артем Юрьевич, в связи с техническим сбоем первоначально в Ваш адрес была направлена счет-квитанция ООО "Талнахбыт" за январь 2024 г. После направлена корректная счет-квитанция за декабрь 2024 г. Оплата за услуги ООО "Талнахбыт" от Вас поступила 30.10.2024 г. и 02.12.2024 г. Начисление платы за коммунальные услуги и найм не отнесены к ООО "Талнахбыт" и пояснить начисление по поступившим квитанциям от АО "НТЭК", МУП "КОС" и УЖФ не представляется возможным.
Ирина
Здравствуйте! А что за странная квитанция пришла на эл.почту? За январь 2024 года.
Ответ
Добрый день! Произошел технический сбой. В Ваш адрес направлена (повторно) корректная квитанция.
Александр
Здравствуйте. Получил платёжку и не понял за какой месяц.
Адрес: Рудная 29-71
О платёжке, в письме файл подписан "Платёжка за декабрь 2024год", а в теле письма вложен файл за ЯНВАРЬ 2024года.
Можно получить актуальный документ?
Ответ
Добрый день! Произошел технический сбой. В Ваш адрес направлена (повторно) корректная квитанция.
Елена
Здравствуйте оплачиваю все исправно каждый месяц на 06.12 у меня переплата идет по квартплате 8437 а прислали квитанцию на оплату за январь в которой я якобы должна вас 41000????это как было прописано 4 человека стало 5 !?вы под конец года вообще не видите что отправляете ?лицевой 567210561
Ответ
Добрый день! Произошел технический сбой. В Ваш адрес направлена (повторно) корректная квитанция.
Лариса Ивановна
Добрый день получила квитанцию об оплате квартплаты и удивилась я снята с регистрационного учёта ещё в августе,а в квитанции до сих пор зарегистрированы двое,почему?Я да собственник квартиры по улице Енисейская 6-31,муж зарегистрирован там же,но я хоть и собственник этой квартиры зарегистрирована по другому адресу.Почему же в квитанции стоят зарегистрированы двое?Там зарегистрирован один мой муж.Адрес Енисейская 6-31
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 970С от 27.12.2024г., сообщаю:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах. г. Норильска. Дом № 6 по ул. Енисейская расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
В соответствии со ст.153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Ежемесячно управляющая организация ООО «Талнахбыт» направляет в адрес потребителя жилищно-коммунальных услуг платёжный документ, который, содержит в себе информацию о размере платы за жилое помещение и коммунальной услуги, о размере задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, о размере внесенных платежей потребителем жилищно-коммунальных услуг, а также о размере взысканных денежных сумм службой судебных приставов-исполнителей.
В связи с техническим сбоем первоначально в Ваш адрес была направлена счет-квитанция ООО "Талнахбыт" за январь 2024 г. После направлена корректная счет-квитанция за декабрь 2024 г.
Все произведенные Вами оплаты в счет жилищных услуг в течение месяца отражаются в счет - квитанции за следующий месяц. Обновление на сайте осуществляется ежедневно, в системе ГИС ЖКХ осуществляется 1 раз в месяц.
Информация о платежах и состоянии лицевого счета своевременно обновляется в личном кабинете на официальном сайте ООО «Талнахбыт» (talnahbyt.ru) и в Телеграм канале чат-бота ООО «Талнахбыт», ссылку на данный бот можно найти в платежном документе или на объявлениях, размещенных в подъезде многоквартирного дома.
Администрация ООО «Талнахбыт» приносит свои извинения за доставленные неудобства.
Илона
Добрый день.
Когда планируется вывоз и надлежащая уборка придомовой территории дома, расположенного по ул. Енисейская д. 30?
Согласно вашему графику срезка и вывоз должны были быть 17 и 20 числа соответственно. Этого не было, не благоприятных погодных условий в эти дни не наблюдалось, чтобы эти мероприятия сдвинуть. Транспорта стоит меньше, чем во многих других дворах и жильцы его своевременно убирают. Снег в местах складирования должен храниться 10 дней, у нас же он хранится достаточно длительное время, за счёт чего постоянно растёт гора, закрывающая видимость улиц за пределами дворовой территории. Из-за ненадлежащей чистки двора при малейшем ветре и снеге образуются переметы, что препятствует свободному передвижению без препятствий.
Прошу вывести снег и почистить двор до нового года.
Ответ
Уважаемая Илона Валерьевна!
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» вх. № 966С от 26.12.2024 г., сообщаю следующее:
Многоквартирный дом №30 по ул. Енисейская расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
27.12.2024 г. снег с придомовой территории Вашего дома был вывезен.
Надежда
Здравствуйте! Кто ответственный по уборке подъездов?! Рудная 29, кор 3, . Месяц уже не убирается , а именно 9 эт, нижние этажи только проходят . Прошу принять меры.
Ответ
В соответствии с поступившим заявлением на сайт ООО "Талнахбыт" вх. № 965С от 26.12.2024 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 29.
Договором управления многоквартирным домом № 231-упр от 01.11.2015 года определены права и обязанности управляющей организации.
Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг Периодичность
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда)
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в год
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних 3 этажей ежедневно
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг)
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов
ежедневно
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю (среда)
7. Мытье подъезда 1 раз в квартал
26.12.2024г. по факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки ООО «Талнахбыт» проведено обследование подъезда, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 29, на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. 27.12.2024г. была проведена дополнительная проверка, в результате которой замечания были устранены.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда.
Владимир
Здравствуйте у вас есть вакансии на подработку для подростков от 15 лет?
Ответ
Уважаемый Владимир!
В ответ на Ваше заявление в ООО «Талнахбыт», сообщаю следующее:
Работа несовершеннолетних предполагает под собой наставничество и постоянный присмотр взрослого сотрудника.
В настоящее время вакансии в ООО «Талнахбыт» преимущественно рабочих специальностей, по которым необходимы профессиональные навыки, а также в порядке ст.265 ТК РФ специальности в особых условиях Крайнего Севера (на улице) не предполагают труд несовершеннолетнего.
Учитывая вышеизложенное, вакансий на подработку несовершеннолетним в ООО «Талнахбыт» нет.
Галина
Енисейская д. 28, 3-й подъезд. У нас по несколько дней не чистят лестницу, каждый день должны преодолевать препятствия. Сторона у нас заметаемая, так происходит постоянно, пока не позвонишь в ЖЭК и не сделаешь заявку. Сложно закрепить постоянного дворника за домом, как в доме напротив, Енисейская, д. 22, каждый день и в морозы и в метель дворник убирает снег с подъездов, там двор идеальный.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№ 962С от 25.12.2024 г. сообщаю следующее:
26.12.2024г. По факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки ООО «Талнахбыт» проведено обследование придомовой территории по адресу: ул. Енисейская д. 28. По результатам проверки, установлено, что придомовая территория зачищена. Крыльцо и ступени от снега были очищены силами специалистов подрядной организации.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Любовь
Здравствуйте!
Первопроходцев 9, 3 подъезд постоянно забит мусоропровод. Жители дома выставляют пакеты с мусором возле мусоропроовода. В подъезде воняет.
У нас в подъезде вообще убираются? На своём этаже мусор вынесла сама. Примите меры.
Когда планируется ремонт в нашем подъезде?
Ответ
Добрый день! В соответствии с поступившим обращением на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 959С от 23.12.2024г., сообщаю:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом 9 по ул. Первопроходцев расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
24.12.2024г. по факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки ООО «Талнахбыт» проведено обследование подъезда, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 9, на предмет качества уборки мест общего пользования (забой мусоропровода). По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения.
25.12.2024г. забой мусоропровода по адресу: ул. Первопроходцев д. № 9, устранён. Забои мусоропровода устраняют своевременно.
Дополнительно сообщаю, что качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома. Вынос крупногабаритного мусора из подъезда обязанность жильцов, складирование крупногабаритного мусора на лестничных площадках запрещено.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Общестроительные ремонтные работы в подъезде д. № 9 по ул. Первопроходцев предусмотрены планом текущих работ на 2025г.
Адрес: Рудная 29-71
О платёжке, в письме файл подписан "Платёжка за декабрь 2024год", а в теле письма вложен файл за ЯНВАРЬ 2024года.
Можно получить актуальный документ?
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах. г. Норильска. Дом № 6 по ул. Енисейская расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
В соответствии со ст.153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Ежемесячно управляющая организация ООО «Талнахбыт» направляет в адрес потребителя жилищно-коммунальных услуг платёжный документ, который, содержит в себе информацию о размере платы за жилое помещение и коммунальной услуги, о размере задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, о размере внесенных платежей потребителем жилищно-коммунальных услуг, а также о размере взысканных денежных сумм службой судебных приставов-исполнителей.
В связи с техническим сбоем первоначально в Ваш адрес была направлена счет-квитанция ООО "Талнахбыт" за январь 2024 г. После направлена корректная счет-квитанция за декабрь 2024 г.
Все произведенные Вами оплаты в счет жилищных услуг в течение месяца отражаются в счет - квитанции за следующий месяц. Обновление на сайте осуществляется ежедневно, в системе ГИС ЖКХ осуществляется 1 раз в месяц.
Информация о платежах и состоянии лицевого счета своевременно обновляется в личном кабинете на официальном сайте ООО «Талнахбыт» (talnahbyt.ru) и в Телеграм канале чат-бота ООО «Талнахбыт», ссылку на данный бот можно найти в платежном документе или на объявлениях, размещенных в подъезде многоквартирного дома.
Администрация ООО «Талнахбыт» приносит свои извинения за доставленные неудобства.
Когда планируется вывоз и надлежащая уборка придомовой территории дома, расположенного по ул. Енисейская д. 30?
Согласно вашему графику срезка и вывоз должны были быть 17 и 20 числа соответственно. Этого не было, не благоприятных погодных условий в эти дни не наблюдалось, чтобы эти мероприятия сдвинуть. Транспорта стоит меньше, чем во многих других дворах и жильцы его своевременно убирают. Снег в местах складирования должен храниться 10 дней, у нас же он хранится достаточно длительное время, за счёт чего постоянно растёт гора, закрывающая видимость улиц за пределами дворовой территории. Из-за ненадлежащей чистки двора при малейшем ветре и снеге образуются переметы, что препятствует свободному передвижению без препятствий.
Прошу вывести снег и почистить двор до нового года.
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» вх. № 966С от 26.12.2024 г., сообщаю следующее:
Многоквартирный дом №30 по ул. Енисейская расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
27.12.2024 г. снег с придомовой территории Вашего дома был вывезен.
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 29.
Договором управления многоквартирным домом № 231-упр от 01.11.2015 года определены права и обязанности управляющей организации.
Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг Периодичность
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда)
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в год
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних 3 этажей ежедневно
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг)
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов
ежедневно
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю (среда)
7. Мытье подъезда 1 раз в квартал
26.12.2024г. по факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки ООО «Талнахбыт» проведено обследование подъезда, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 29, на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. 27.12.2024г. была проведена дополнительная проверка, в результате которой замечания были устранены.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда.
В ответ на Ваше заявление в ООО «Талнахбыт», сообщаю следующее:
Работа несовершеннолетних предполагает под собой наставничество и постоянный присмотр взрослого сотрудника.
В настоящее время вакансии в ООО «Талнахбыт» преимущественно рабочих специальностей, по которым необходимы профессиональные навыки, а также в порядке ст.265 ТК РФ специальности в особых условиях Крайнего Севера (на улице) не предполагают труд несовершеннолетнего.
Учитывая вышеизложенное, вакансий на подработку несовершеннолетним в ООО «Талнахбыт» нет.
26.12.2024г. По факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки ООО «Талнахбыт» проведено обследование придомовой территории по адресу: ул. Енисейская д. 28. По результатам проверки, установлено, что придомовая территория зачищена. Крыльцо и ступени от снега были очищены силами специалистов подрядной организации.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Первопроходцев 9, 3 подъезд постоянно забит мусоропровод. Жители дома выставляют пакеты с мусором возле мусоропроовода. В подъезде воняет.
У нас в подъезде вообще убираются? На своём этаже мусор вынесла сама. Примите меры.
Когда планируется ремонт в нашем подъезде?
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом 9 по ул. Первопроходцев расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
24.12.2024г. по факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки ООО «Талнахбыт» проведено обследование подъезда, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 9, на предмет качества уборки мест общего пользования (забой мусоропровода). По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения.
25.12.2024г. забой мусоропровода по адресу: ул. Первопроходцев д. № 9, устранён. Забои мусоропровода устраняют своевременно.
Дополнительно сообщаю, что качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома. Вынос крупногабаритного мусора из подъезда обязанность жильцов, складирование крупногабаритного мусора на лестничных площадках запрещено.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Общестроительные ремонтные работы в подъезде д. № 9 по ул. Первопроходцев предусмотрены планом текущих работ на 2025г.