График работы:
с 9:00 до 18:00
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
ЖКХ

Вопрос-ответ

Задать вопрос
Сергей
Здравствуйте, когда отопление будет работать в полную силу? В квартире значительно похолодало. Первопроходцев 9.
Ответ
Уважаемый Сергей!
Уточните Ваш адрес, пожалуйста.
Данил
Когда включат свет на Енисейская 28
Ответ
Уважаемый Данил!

В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 308С от 17.11.2020 г., сообщаем следующее:
17.11.2020 г., с 09 час. 40 мин. до 13 час. 00 мин, в доме № 28, по улице Енисейская, согласно графику, производился технический ремонт электрооборудования. В связи, с чем происходило плановое отключение электрической энергии. Уведомление об отключениях электроэнергии заранее были вывешены на информационных досках, которые расположены на первом этаже жилого дома.
ФАТИМА
И СНОВА, ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПРОШУ ПРОЩЕНИЯ, ЗА СТОЛЬ ЧАСТЫЕ ОБРАЩЕНИЯ, НО МНЕ МНОГОЕ НЕ ПОНЯТНО. ТАК, ЗА ОКТЯБРЬ Я ДВАЖДЫ ОПЛАТИЛА И ЗА НОЯБРЬ ЕЩЕ ДОЛЖНА ОПЛАТИТЬ. ПОЧЕМУ МНЕ НЕ ПЕРЕСЧИТАЮТ И ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА БЕСПОКОИТЬСЯ КАЖДЫЙ РАЗ! ТО МНЕ ПО ТАРИФУ СЧИТАЮТ, ТО МНЕ ПРИПИСЫВАЮТ ЧЬИ ТО ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА.ОТКУДА???
Я ДВА МЕСЯЦА КАК ПОСТАВИЛА СЧЕТЧИКИ НА ВОДУ И ВСЕ РАВНО МНЕ СЧИТАЮТ ПО ТАРИФУ.ВЫ ТАМ ЧТО ДЕЛАЕТЕ? КАЖДЫЙ РАЗ ПРОШУ ЧТОБЫ ПЕРЕСЧИТАЛИ И Т.Д. И Т.П.
Ответ
Уважаемая Фатима!

В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 306С от 17.11.2020 г., сообщаем следующее:
По Вашему вопросу рекомендуем обратиться в службу «Энергосбыт» (ул. Первопроходцев, д. 16, каб. 305, часы работы: понедельник-пятница с 09.00 до 19.00, перерыв с 13.00 до 15.00, с 13 по 23 число каждого месяца приёма нет).
Виктория
Добрый день. Где открывать лицевой счёт, после покупки квартиры? И какие документы нужны?
Ответ
Уважаемая Виктория!

В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 305С от 16.11.2020 г., сообщаем следующее
Вам необходимо подать в паспортный стол ООО «Талнахбыт» сведения о смене собственника. Для внесения изменений необходимо представить сотруднику паспортного стола копии и оригиналы документов (документ, удостоверяющий личность, документ подтверждающий право собственности). Специалисты ООО «Талнахбыт» услуги по копированию документов не предоставляют.
Анна
Добрый день. Как подать заявку, что за делали швы, очень сильно продувает.
Ответ
Уважаемая Анна!

В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 303С от 16.11.2020 г., сообщаем следующее:
Для подачи заявки на герметизацию межпанельных швов, предлагаем Вам обратиться в отдел по работе с населением ООО «Талнахбыт» по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 16, каб. 302, (3 этаж), также Вы можете подать заявление на сайте talnahbyt.ru, с указанием ФИО, адреса и контактного номера телефона.
Ольга
Добрый день. По адресу Первопроходцев 12, 1 подъезд забит мусоропровод, уже три дня, реакции управляющей компании нет.
Ответ
Уважаемая Ольга!

В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 304С от 16.11.2020 г., сообщаем следующее:
16.11.2020 года, забой мусоропровода по адресу: ул. Первопроходцев, д. № 12, подъезд № 1 не обнаружен.
Валентина
Добрый день! Из за пандемии не смогла вернуться в Норильск в октябре месяце и буду находиться здесь ещё 3-4 месяца. Раньше я могла позвонить по телефону и передать свои показания, а сегодня этот телефон молчит. Я не помню свои последние показания. Как мне связаться с ними, чтобы получить их ( показания воды).
Ответ
Уважаемая Валентина!

В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 302С от 16.11.2020 г., сообщаем следующее:
Показания индивидуальных приборов учёта энергоресурсов принимаются с 13 по 19 число каждого месяца (по телефону: 40-51-12 добавочный 6202; на сайте: http://talnahbyt.ru; по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 16, на 1-ом этаже находится ящик для показаний).
Лариса Ивановна
Добрый день.Нахожусь в другом городе,прийти в У не могу,так как нахожусь в Нижнем Новгороде,у меня в платежке переплата как сделать перерасчет?
Ответ
Уважаемая Лариса!

В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 296С от 12.11.2020 г., сообщаем следующее:
Для зачисления образовавшейся переплаты за жилищно-коммунальные услуги в счёт последующей квартплаты, Вам необходимо написать заявление. Заявление Вы можете подать в электронном виде на почту ООО «Талнахбыт» - talnahbyt@mail.ru, с указанием ФИО, адреса и контактного номера телефона.
Анастасия
Зарегистрировалась в личный кабинет, но войти в него не могу!!! Почему???
Ответ
Уважаемая Анастасия!

В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 293С от 09.11.2020 г., сообщаем следующее:
Регистрация на сайте проходит модерацию и может занимать некоторое время. После внесения необходимых изменений Вы получаете доступ к Личному кабинету.
Анастасия
Здравствуйте! Как через этот сайт можно оплатить квартплату и коммунальные платежи за месяц?
Ответ
Уважаемая Анастасия!

В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 292С от 09.11.2020 г., сообщаем следующее:
Рекомендуем Вам пройти регистрацию на сайте и получить доступ в Личный кабинет, при помощи которого Вы сможете оплачивать жилищно-коммунальные услуги ООО «Талнахбыт».
Задать вопрос
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
График работы:
с 9:00 до 18:00