В ответ на Ваше обращение вх.№ 393 С от 07.08.2023 г. сообщаю следующее:
Согласно пресс-релизу Банка России от 15 августа 2023 года, Центральный Банк Российской Федерации принял решение повысит ключевую ставку до 12 % годовых.
Данное решение принято в целях ограничения рисков для ценовой стабильности. Банк России отметил, что инфляционное давление усиливается. По оценке на 7 августа 2023 года показатель годовой инфляции увеличился до 4,4 %. При этом текущие темпы прироста цен продолжаются ускоряться. В среднем за последние три месяца текущий рост с поправкой на сезонность составил 7,6 % в пересчёте на год.
Как правило, размер платы увеличивается в связи с инфляционными процессами, происходящими в стране, и целью изменения размера платы является необходимость надлежащего исполнения управляющей организации своих обязательств перед собственниками помещений в многоквартирном доме.
В соответствии со ст.156 Жилищного кодекса РФ плата за содержание жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.
Согласно ч.7 ст.156 ЖК РФ размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме. Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учётом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.
Постановлением Администрации города Норильска Красноярского края от 18 мая 2023 года № 186 «Об установлении размера платы за содержание жилого помещения для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного и муниципального жилищного фонда муниципального образования город Норильск в многоквартирных домах, находящихся в управлении ООО «Талнахбыт»», в связи с принятием общими собраниями собственников жилых помещений в многоквартирных домах, находящихся в управлении ООО "Талнахбыт", решения об установлении размера платы за содержание помещения с ежегодной индексацией по показателю годовой инфляции, а также в связи с принятием общими собраниями собственников жилых помещений в многоквартирных домах решения о ежегодной индексации размера платы за содержание помещения по показателю годовой инфляции, руководствуясь частями 3, 4 статьи 156 Жилищного кодекса РФ, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правилами изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, Глава города Норильска постановил установить с 01.06.2023 года размер платы за содержание помещения (включающий в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме) для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного и муниципального жилищного фонда муниципального образования город Норильск в многоквартирных домах, управление которыми осуществляется ООО "Талнахбыт", собственниками помещений которых принято решение об установлении размера платы за содержание помещения с ежегодной индексацией по показателю годовой инфляции, согласно приложению N 1 к настоящему Постановлению.
Также Глава города Норильска постановил установить с 01.06.2023 года размер платы за содержание помещения (включающий в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме) для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного и муниципального жилищного фонда муниципального образования город Норильск в многоквартирных домах, управление которыми осуществляется ООО "Талнахбыт", собственниками помещений которых решение об установлении размера платы за содержание помещение не принято, принято решение о ежегодной индексации размера платы за содержание помещения по показателю годовой инфляции, согласно приложению N 2 к настоящему Постановлению.
Таким образом, управляющая организация не вправе самостоятельно определять размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме.
Ксения
Новая 11, 1 подъезд: произвели ремонт 1 и 2 этажа, после чего ремонт окончен. Когда будет ремонт остальных 7 этажей? В рамках какой программы был произведён ремонт двух этажей?
Ответ
Уважаемая Ксения!
В ответ на Ваше обращение вх.№ 382 С от 02.08.2023 г. сообщаю следующее:
При плановом весеннем осмотре подъездов, было установлено, что тамбура в неудовлетворительном состоянии, окрасочный слой шелушится. Было принято решение отремонтировать частично, согласно перечню и составу работ по ремонту и содержанию общего имущества жилого дома. Полностью ремонт подъезда № 1, дома № 11, по ул. Новой запланирован на 2024 год (последний год ремонта – 2019).
Алена
Добрый день. Погасила задолженность 12.07.2023 г, но захожу в личный кабинет , а задолженность до сих пор висит. Деньги получать хотите вовремя и к приставам обращаетесь тоже достаточно быстро, а с сайта погашеные задолженности убираете оооочень долго. Вводите людей в заблуждение. Сиди и думай постоянно , прошла оплата или нет. Давайте этот вопрос вы будете решать также быстро как и обращаетесь к судебным приставам.
Ответ
Уважаемая Алена!
В ответ на Ваше обращение вх.№ 379 С от 31.07.2023 г. сообщаю следующее:
Юридический отдел управляющей организации ООО «Талнахбыт» ведёт претензионно-исковую деятельность по взысканию задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг на постоянной основе.
До момента направления в службу судебных приставов исполнительного документа, необходимо обратиться в судебные органы для вынесения соответствующего судебного постановления.
Процесс взыскания денежных средств в приказном судопроизводстве в настоящее время, учитывая загруженность мировых судей и службы судебных приставов-исполнителей, занимает в среднем от двух до четырех месяцев, а иногда и более.
Таким образом, само по себе быстрое обращение в службу судебных приставов-исполнителей не всегда даёт желаемый результат.
Корректировка задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг в личном кабинете происходит ежедневно.
Однако, так как Вы не указали адрес должника, проверить Вашу информацию не представляется возможным.
Алена
Добрый день. Погасила задолженность 12.07.2023 г, но захожу в личный кабинет , а задолженность до сих пор висит. Деньги получать хотите вовремя и к приставам обращаетесь тоже достаточно быстро, а с сайта погашеные задолженности убираете оооочень долго. Вводите людей в заблуждение. Сиди и думай постоянно , прошла оплата или нет. Давайте этот вопрос вы будете решать также быстро как и обращаетесь к судебным приставам.
Ответ
Уважаемая Алена!
В ответ на Ваше обращение вх.№ 379 С от 31.07.2023 г. сообщаю следующее:
Юридический отдел управляющей организации ООО «Талнахбыт» ведёт претензионно-исковую деятельность по взысканию задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг на постоянной основе.
До момента направления в службу судебных приставов исполнительного документа, необходимо обратиться в судебные органы для вынесения соответствующего судебного постановления.
Процесс взыскания денежных средств в приказном судопроизводстве в настоящее время, учитывая загруженность мировых судей и службы судебных приставов-исполнителей, занимает в среднем от двух до четырех месяцев, а иногда и более.
Таким образом, само по себе быстрое обращение в службу судебных приставов-исполнителей не всегда даёт желаемый результат.
Корректировка задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг в личном кабинете происходит ежедневно.
Однако, так как Вы не указали адрес должника, проверить Вашу информацию не представляется возможным.
Ришат
Как создать личный кабинет на другую квартиру, если один уже есть
Ответ
В телефонном режиме, Вам было пояснено, что Вы самостоятельно разобрались в данном вопросе.
Элиза
Здравствуйте, когда начнут уборку и мытье подъезда по адресу первопроходцев 9а ( 2 корпус) 2 подъезд ? Сильная вонь мочей и постоянно грязные перила, изрисованные стены . Куда обратиться чтоб решить данный вопрос ?
Ответ
Уважаемая Элиза!
В ответ на Ваше обращение вх.№ 374 С от 28.07.2023 г. сообщаю следующее:
При проверке подъезда № 2, многоквартирного дома № 9, по ул.Первопроходцев, нарушений жилищного законодательства не выявлено.
Мытьё указанного подъезда производилось 19 июля 2023 года, что подтверждается соответствующим актом, с которым Вы можете ознакомиться в юридическом отделе ООО «Талнахбыт».
Согласно плана проведения текущего ремонта, ремонт подъездов многоквартирного дома № 9, по ул.Первопроходцев запланирован на 2024 год.
Для оперативной работы по жалобам граждан создан отдел приёма заявок, обращаться в который можно по т.405-112 доб.102.
Олеся
Куда обратиться чтоб утеплили межпанельные швы?
Ответ
Вам необходимо обратиться в ООО «Талнахбыт» в зимний период 2023-2024 гг, для обследования межпанельных швов. В случае подтверждения факта несоответствия температурного режима в Вашем жилом помещении в зимний период 2023-2024 гг., работы по герметизации межпанельных стыков будут учтены планом летних работ 2024 г.
Сергей
Добрый день, по адресу Энтузиастов 11, 3-й подъезд, 8 и 9 этажи снова пополз по потолку и стенам грибок, осыпается штукатурка и растёт плесень, скорее всего где-то протечки с кровли, и сток с кровли дождевых вод идёт в канализацию, при сильном дожде даже труба канализации шевелится
Ответ
Уважаемый Сергей!
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 368С от 25.07.2023 г., по вопросу залития подъезда 3, в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Норильск, ул. Энтузиастов, д. 11, сообщаю следующее:
Специалистами ООО «Талнахбыт» проведено обследование 8, 9 этажей, под. 3, д. 11, по ул. Энтузиастов, г. Норильск, в результате которого подтверждено, что имеются следы залития и отслаивание штукатурки, следов плесени и грибка не обнаружены. Кровельное полотно находится в удовлетворительном состоянии, без видимых дефектов. Показаний к проведению ремонта кровли не имеется.
На основании вышеизложенного, в случае повторного залития, просим Вас незамедлительно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу ООО «Талнахбыт» по тел. 405-112 доб. 100, либо в ПТО ООО «Талнахбыт» по тел. 405-112 доб. 6203, для своевременного обследования и выявления причин залития 8, 9 этажей, под. 3, д. 11, по ул. Энтузиастов, г. Норильск.
Дамдин
Что делать если не успели подать показание счётчиков?
Ответ
Уважаемый Дамдин Юрьевич!
В ответ на Ваше обращение от 21.07.2023 г. сообщаю следующее:
Если потребитель коммунальных услуг не передаёт показания индивидуальных приборов учёта коммунальных ресурсов (далее – ИПУ) больше трёх месяцев, расчёт будет произведён по нормативу, который применяется для потребителей коммунальных услуг, у которых ИПУ коммунальных ресурсов не установлены.
В течение трёх месяцев сумма определяется исходя из среднего предыдущего расхода за последние полгода.
Дамдин
Что делать если не успели подать показание счётчиков?
Ответ
Добрый день! В настоящее время специалистами АО «НТЭК ведутся ремонтные работы на магистральных сетях (для подготовки трубопроводов и оборудования к отопительному периоду 2023-2024гг.), в связи, с чем возможны перебои в работе полотенцесушителя.
В ответ на Ваше обращение вх.№ 393 С от 07.08.2023 г. сообщаю следующее:
Согласно пресс-релизу Банка России от 15 августа 2023 года, Центральный Банк Российской Федерации принял решение повысит ключевую ставку до 12 % годовых.
Данное решение принято в целях ограничения рисков для ценовой стабильности. Банк России отметил, что инфляционное давление усиливается. По оценке на 7 августа 2023 года показатель годовой инфляции увеличился до 4,4 %. При этом текущие темпы прироста цен продолжаются ускоряться. В среднем за последние три месяца текущий рост с поправкой на сезонность составил 7,6 % в пересчёте на год.
Как правило, размер платы увеличивается в связи с инфляционными процессами, происходящими в стране, и целью изменения размера платы является необходимость надлежащего исполнения управляющей организации своих обязательств перед собственниками помещений в многоквартирном доме.
В соответствии со ст.156 Жилищного кодекса РФ плата за содержание жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.
Согласно ч.7 ст.156 ЖК РФ размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме. Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учётом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.
Постановлением Администрации города Норильска Красноярского края от 18 мая 2023 года № 186 «Об установлении размера платы за содержание жилого помещения для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного и муниципального жилищного фонда муниципального образования город Норильск в многоквартирных домах, находящихся в управлении ООО «Талнахбыт»», в связи с принятием общими собраниями собственников жилых помещений в многоквартирных домах, находящихся в управлении ООО "Талнахбыт", решения об установлении размера платы за содержание помещения с ежегодной индексацией по показателю годовой инфляции, а также в связи с принятием общими собраниями собственников жилых помещений в многоквартирных домах решения о ежегодной индексации размера платы за содержание помещения по показателю годовой инфляции, руководствуясь частями 3, 4 статьи 156 Жилищного кодекса РФ, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правилами изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, Глава города Норильска постановил установить с 01.06.2023 года размер платы за содержание помещения (включающий в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме) для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного и муниципального жилищного фонда муниципального образования город Норильск в многоквартирных домах, управление которыми осуществляется ООО "Талнахбыт", собственниками помещений которых принято решение об установлении размера платы за содержание помещения с ежегодной индексацией по показателю годовой инфляции, согласно приложению N 1 к настоящему Постановлению.
Также Глава города Норильска постановил установить с 01.06.2023 года размер платы за содержание помещения (включающий в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме) для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного и муниципального жилищного фонда муниципального образования город Норильск в многоквартирных домах, управление которыми осуществляется ООО "Талнахбыт", собственниками помещений которых решение об установлении размера платы за содержание помещение не принято, принято решение о ежегодной индексации размера платы за содержание помещения по показателю годовой инфляции, согласно приложению N 2 к настоящему Постановлению.
Таким образом, управляющая организация не вправе самостоятельно определять размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме.
В ответ на Ваше обращение вх.№ 382 С от 02.08.2023 г. сообщаю следующее:
При плановом весеннем осмотре подъездов, было установлено, что тамбура в неудовлетворительном состоянии, окрасочный слой шелушится. Было принято решение отремонтировать частично, согласно перечню и составу работ по ремонту и содержанию общего имущества жилого дома. Полностью ремонт подъезда № 1, дома № 11, по ул. Новой запланирован на 2024 год (последний год ремонта – 2019).
В ответ на Ваше обращение вх.№ 379 С от 31.07.2023 г. сообщаю следующее:
Юридический отдел управляющей организации ООО «Талнахбыт» ведёт претензионно-исковую деятельность по взысканию задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг на постоянной основе.
До момента направления в службу судебных приставов исполнительного документа, необходимо обратиться в судебные органы для вынесения соответствующего судебного постановления.
Процесс взыскания денежных средств в приказном судопроизводстве в настоящее время, учитывая загруженность мировых судей и службы судебных приставов-исполнителей, занимает в среднем от двух до четырех месяцев, а иногда и более.
Таким образом, само по себе быстрое обращение в службу судебных приставов-исполнителей не всегда даёт желаемый результат.
Корректировка задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг в личном кабинете происходит ежедневно.
Однако, так как Вы не указали адрес должника, проверить Вашу информацию не представляется возможным.
В ответ на Ваше обращение вх.№ 379 С от 31.07.2023 г. сообщаю следующее:
Юридический отдел управляющей организации ООО «Талнахбыт» ведёт претензионно-исковую деятельность по взысканию задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг на постоянной основе.
До момента направления в службу судебных приставов исполнительного документа, необходимо обратиться в судебные органы для вынесения соответствующего судебного постановления.
Процесс взыскания денежных средств в приказном судопроизводстве в настоящее время, учитывая загруженность мировых судей и службы судебных приставов-исполнителей, занимает в среднем от двух до четырех месяцев, а иногда и более.
Таким образом, само по себе быстрое обращение в службу судебных приставов-исполнителей не всегда даёт желаемый результат.
Корректировка задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг в личном кабинете происходит ежедневно.
Однако, так как Вы не указали адрес должника, проверить Вашу информацию не представляется возможным.
В ответ на Ваше обращение вх.№ 374 С от 28.07.2023 г. сообщаю следующее:
При проверке подъезда № 2, многоквартирного дома № 9, по ул.Первопроходцев, нарушений жилищного законодательства не выявлено.
Мытьё указанного подъезда производилось 19 июля 2023 года, что подтверждается соответствующим актом, с которым Вы можете ознакомиться в юридическом отделе ООО «Талнахбыт».
Согласно плана проведения текущего ремонта, ремонт подъездов многоквартирного дома № 9, по ул.Первопроходцев запланирован на 2024 год.
Для оперативной работы по жалобам граждан создан отдел приёма заявок, обращаться в который можно по т.405-112 доб.102.
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 368С от 25.07.2023 г., по вопросу залития подъезда 3, в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Норильск, ул. Энтузиастов, д. 11, сообщаю следующее:
Специалистами ООО «Талнахбыт» проведено обследование 8, 9 этажей, под. 3, д. 11, по ул. Энтузиастов, г. Норильск, в результате которого подтверждено, что имеются следы залития и отслаивание штукатурки, следов плесени и грибка не обнаружены. Кровельное полотно находится в удовлетворительном состоянии, без видимых дефектов. Показаний к проведению ремонта кровли не имеется.
На основании вышеизложенного, в случае повторного залития, просим Вас незамедлительно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу ООО «Талнахбыт» по тел. 405-112 доб. 100, либо в ПТО ООО «Талнахбыт» по тел. 405-112 доб. 6203, для своевременного обследования и выявления причин залития 8, 9 этажей, под. 3, д. 11, по ул. Энтузиастов, г. Норильск.
В ответ на Ваше обращение от 21.07.2023 г. сообщаю следующее:
Если потребитель коммунальных услуг не передаёт показания индивидуальных приборов учёта коммунальных ресурсов (далее – ИПУ) больше трёх месяцев, расчёт будет произведён по нормативу, который применяется для потребителей коммунальных услуг, у которых ИПУ коммунальных ресурсов не установлены.
В течение трёх месяцев сумма определяется исходя из среднего предыдущего расхода за последние полгода.