График работы:
с 9:00 до 18:00
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
ЖКХ

Вопрос-ответ

Ознакомьтесь с разделом "Часто задаваемые вопросы" на главной странице сайта, возможно на ваш вопрос уже есть ответ.
Задать вопрос
Елена
Почему нет доступа к показаниям счётчиков?
Ответ
С 1 ноября 2021 г. вводится автоматизированная система по приему показаний приборов учета, передача показаний будет доступна только зарегистрированным пользователям.
Андрей
А можно немного ещё усложнить передачу показаний счётчиков через Монголию, Владивосток,а потом в Талнахбыт?
Ответ
С 1 ноября 2021 г. вводится автоматизированная система по приему показаний приборов учета, передача показаний будет доступна только зарегистрированным пользователям. Регистрацию необходимо пройти 1 раз. Далее в личном кабинете вам доступна вся необходимая информация по вашим приборам учета.
Нина
Всегда передавала показания без регистрации,сейчас зарегистрироваться не могу
Ответ
С 1 ноября 2021 г. вводится автоматизированная система по приему показаний приборов учета, передача показаний будет доступна только зарегистрированным пользователям.
Лидия
Добрый день!
Не могу войти в ЛК, высылают на почту пароль и никак.
Логин это будет эл. почта?
Ответ
Здравствуйте, после регистрации ожидайте проверку учетных данных модератором. Вам поступит сообщение на почту о результатах.
Сергей
А где передать ХВС показания? ГВС есть, а ХВС не нашёл
Ответ
Здравствуйте, по вашему адресу отсутствуют подключенные приборы учета по холодному водоснабжению. Энергосбыт по воде:
405-112, доб. 6202
Виктор
в период со 2 по 6е ноября отсутствовало отопление, куда обратится по вопросу перерасчёта?
Ответ
Доброе утро, начисление платы и перерасчет осуществляет РСО АО "НТЭК". Обратиться за перерасчетом по некачественно оказанным услугам Вы можете либо напрямую в АО "НТЭК" , либо через управляющую организацию. в целях передачи ВАшего обращения в АО "НТЭК" уточните Ваш адрес пожалуйста.
Олег
Почему указан другой л.счёт по моему адресу?
Ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваш адрес, для того чтобы разобраться в ситуации по Вашему вопросу.
Дмитрий
Здравствуйте!как передать на сайте показания счетчиков, если имеется в собственности вторая квартира?
Ответ
Здравствуйте, необходимо зарегистрировать учетную запись на вторую квартиру.
Олег
Что то не регистрируется у меня никак.
Ответ
Здравствуйте, после регистрации ожидайте проверку учетных данных модератором. Вам поступит сообщение на почту о результатах.
Елена
Передала на сайте счётчики неправильно, сперва после запятой три цифры написала. Потом заново вошла и передала пять цифр до запятой. Какие показания примут в расчёт?
Ответ
Здравствуйте, будут приняты последние переданные показания. Как правильно передавать показания по приборам учета можно ознакомиться по ссылке https://talnahbyt.ru/pokazaniya-priborov-ucheta
Задать вопрос
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
График работы:
с 9:00 до 18:00