Добрый день! Почему не горит свет на площадке в 8 утра. Рудная 35 2 корпус 1 подъезд 4 этаж.
Ответ
Добрый день! Отсутствие освещение вызвано отключением автоматического выключателя ВРУ. В настоящее время освещение восстановлено.
Елена
Здравствуйте! На ступенях 5 подъезда по ул.Енисейская 15 наледь. Сегодня 10.03 произошло падение с большими ушибами, едем в больницу зафиксировать ушибы. Прошу устранить наледь
Ответ
Уважаемая Елена!
На Ваше обращение вх.№225С от 11.03.2013 года сообщаем следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах города Норильска. Жилой дом №15 по улице Енисейская входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Условиями договоров управления многоквартирными домами был определен график проведения работ по очистке крыльца от снега и наледи в рабочие дни и часы.
10.03.2024 г. был выходной, не рабочий день, наледь со ступеней входной группы Вашего подъезда была убрана 11.03.2024 г.
Администрация ООО «Талнахбыт» приносит свои извинения за доставленные неудобства.
Михаил
Здравствуйте, на новой 12 -4 подъезд установили камеры, скажите пожалуйста сколько мы теперь за них платим в месяц? И еще будут устанавливать домофон, тоже интересует сколько и за него будет приходить?
Ответ
Добрый день! В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 224С от 11.03.2024 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Новая, д. 12.
Собственниками 04.05.2023 г. на внеочередном общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Норильск, ул. Новая, д. 12, принято решение об установке двери с запирающим устройством (умный домофон, в количестве четырех штук (1, 2, 3, 4 подъезды) и системы видеонаблюдения (включающая в себя 8 (восемь) камер - далее оборудование), за счет средств: от использования третьими лицами общего имущества дома, текущего ремонта, накопленных в результате поступивших в счет оплату услуги – капитальный ремонт, осуществляемый ООО «Талнахбыт» в срок до 2015 г.; включение установленных дверей с запирающим устройством и системы видеонаблюдения в состав общего имущества многоквартирного дома № 12 по ул. Новая, г. Норильск.
В настоящее время, ООО «Талнахбыт» заключен договор с подрядной организацией на установку двери с запирающим устройством и системы видеонаблюдения. Планируемая дата окончание работ 2024 г.
Дальнейшее ежемесячное обслуживание системы видеонаблюдения производить за счет средств от использования третьими лицами общего имущества дома, из расчета: 1,00 (один) рубль за 1 м2 общей площади помещения.
Дальнейшее ежемесячное обслуживание двери с запирающим устройством производить за счет средств собственников, из расчета: 4,50 рублей за 1 м2 общей площади помещения.
Ольга
На рудной 45 в 1 подъезде поменяли счётчик электроэнергии. У нас нет никаких документов о замене. Как теперь передавать показания? Предыдущие показания передавали по старому счётчику 15 февраля 2024
Ответ
Уважаемая Ольга!
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» №217С от 06.03.2024 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом №45 по ул. Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Согласно справке Энергосбыт ООО «Талнахбыт» была произведена замена индивидуального прибора учета (далее ИПУ) по Вашему жилому помещению силами подрядной организацией гарантирующего поставщика АО «НТЭК». Показания ИПУ по электрической энергии снимаются специалистами Энергосбыт ежемесячно самостоятельно.
Обновленная информация по новым ИПУ пока отсутствует, так как АО «НТЭК» в базу по приборам учета не внесена информация о замене ИПУ.
После внесения данных по новому ИПУ будет возобновлена работа по внесению показаний приборов учета по Вашему адресу.
Документы по установленному ИПУ Вы можете запросить в АО «НТЭК», равно как и уточнить информацию о принятии в учет нового прибора учета.
Олеся
Здравствуйте, в какой кабинет обратиться и какие документы нужны по поводу замены межпанельных швов ?
Ответ
Добрый день! Для обследования межпанельных швов Вам необходимо обратиться с заявлением в приемную ООО "Талнахбыт"
Вадим Викторович
Добрый день.
Прошу разъяснить, почему в начислении по ГВС СОИ за декабрь произведен вычет ГВС СОИ за ноябрь в объеме -13,9065м3.
Ранее при начислении по ГВС СОИ за ноябрь был указан объем не соответствующий фактическим показаниям счетчика?
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше заявление на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№197С от 22.02.2024 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 8 по ул. Енисейская расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Начальником участка Энергосбыт ООО «Талнахбыт» в телефонном режиме Вам было дано полное разъяснение по всем интересующим вопросам. Претензии к ООО «Талнахбыт» Вами сняты.
Мария
Здравствуйте, когда будет производится влажная уборка подъезда по Енисейской 16-3п.? В прошлом году собрали подписи, что будут мыть подъезд 3-4 раза в год. С начала лета на первом этаже засохшие рвотные массы и все углы обоссаны, т.е. за больше чем пол года подъезд не мыли! И не надо писать, что мыли, а вы возможно отсутствовали и не заметили. В подъезде стоит камера, которая все пишет, рвотные массы на том же месте, углы, залитые хлоркой лично мной, так и стоят, дабы летом этим дышать было невозможно. К слову, на Первопроходцев 1 за пару месяцев уже 2 раза мыли подъезд!
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше заявление на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 135С, от 21.02.2024 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом № 16 по ул. Енисейская в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 264-упр от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
Мытье подъездов Вашего дома производилось 02.02.2024 г. (по графику) о чем имеются акты с подписями жильцов дома. По факту Вашего обращения, начальником отдела эксплуатации и обслуживания МКД проведено обследование Вашего подъезда на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. Влажная уборка будет проведена 27.02.2024г.
Графиком влажной уборки на 2024 год мытье Вашего подъезда запланировано на 20.05.2024г.
Дополнительно сообщаю, что качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома. Вынос крупногабаритного мусора из подъезда обязанность жильцов, складирование крупногабаритного мусора на лестничных площадках запрещено.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда, за проявленную Вами бдительность.
Вадим Викторович
Добрый день.
Почему здесь не отражен мой вопрос от 07.02.2024 о цифрах в квитанции по СОИ МКД за январь по Енисейской 8?
Когда ждать ответ?
Могу продублировать его в приложении ГИС ЖКХ.
Ответ
Добрый день! ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом №8 по ул. Енисейская расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
За период с 01.01.2022 г. по 28.02.2023 г. начисление по СОИ производилось по нормативу, с последующей корректировкой по фактическому потреблению равными долями за 2022 г. в 2023 г. в порядке п.9.2 ст.156 ЖК РФ, а также Постановления Правительства РФ т 03.02.2022 г. №92 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ по вопросам предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме».
С 01.03.2023 г. начисление СОИ по коммунальным услугам на содержание общего имущества осуществляется в рамках принятого собственниками решения по протоколу общего собрания собственников №2023/Е-8 исходя из фактического потребления объема по показаниям ОДПУ.
Андрей
Добрый день. Почему не проводится срезка и вывоз снега по адресу ул. Рудная, д.29, кор. 1? Не надо только рассказывать про график чистки. Было объявление что срезка и чистка будет произведена 30.12. 23г. По итогу за всю зиму ни разу со двора снег не вывозили.
Ответ
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. №173С от 15.02.2024 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом29 по ул. Рудная расположены на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
ООО «Талнахбыт» проводит работы по очистке придомовой территории в рамках условий, определенных договором управления многоквартирным домом.
Снег из дворов вывозится согласно графику. График размещен на официальном сайте ООО «Талнахбыт» (talnahbyt.ru). При необходимости осуществляется дополнительный вывоз снега с придомовых территорий, а также в связи с неблагоприятными погодными условиями в графике возможны корректировки.
Состав и перечень общего имущества, а также работ и услуг по дому определен договором управления, с договором управления и приложениями к нему Вы можете ознакомиться на сайте ООО «Талнахбыт» во вкладке «Раскрытие информации» - «Договоры управления».
Срезка снежного наслоения производится по необходимости при намерзании снега более 10см., во избежание повреждения дорожного покрытия.
Вывоз снежных масс по адресу: ул. Рудная, д. № 29 выполнен 29.12.2023 г. Придомовая территория расчищена в пределах кадастровой карты.
Работы по срезке и вывозу снега по адресу: ул. Рудная, д. № 29 запланированы в период с 19.02.2024 г. по 22.02.2024г. Данная информация будет размещена на досках объявлений в подъездах МКД и на входной группе. Также будет рассылка сообщений о работе техники с помощью чат-бота ООО «Талнахбыт» в Телеграм канале, ссылку на данный бот можно найти в платежном документе или на объявлениях, размещенных в подъезде многоквартирного дома.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Александр
Здравствуйте, могу ли я поменять адрес электронной почты?
Ответ
Добрый день! В соответствии с поступившим обращением на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 172С от 15.02.2024 г., сообщаю:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска.
Для внесения изменений прошу указать ФИО, адрес жилого помещения, также указать новую электронную почту.
На Ваше обращение вх.№225С от 11.03.2013 года сообщаем следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах города Норильска. Жилой дом №15 по улице Енисейская входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Условиями договоров управления многоквартирными домами был определен график проведения работ по очистке крыльца от снега и наледи в рабочие дни и часы.
10.03.2024 г. был выходной, не рабочий день, наледь со ступеней входной группы Вашего подъезда была убрана 11.03.2024 г.
Администрация ООО «Талнахбыт» приносит свои извинения за доставленные неудобства.
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Новая, д. 12.
Собственниками 04.05.2023 г. на внеочередном общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Норильск, ул. Новая, д. 12, принято решение об установке двери с запирающим устройством (умный домофон, в количестве четырех штук (1, 2, 3, 4 подъезды) и системы видеонаблюдения (включающая в себя 8 (восемь) камер - далее оборудование), за счет средств: от использования третьими лицами общего имущества дома, текущего ремонта, накопленных в результате поступивших в счет оплату услуги – капитальный ремонт, осуществляемый ООО «Талнахбыт» в срок до 2015 г.; включение установленных дверей с запирающим устройством и системы видеонаблюдения в состав общего имущества многоквартирного дома № 12 по ул. Новая, г. Норильск.
В настоящее время, ООО «Талнахбыт» заключен договор с подрядной организацией на установку двери с запирающим устройством и системы видеонаблюдения. Планируемая дата окончание работ 2024 г.
Дальнейшее ежемесячное обслуживание системы видеонаблюдения производить за счет средств от использования третьими лицами общего имущества дома, из расчета: 1,00 (один) рубль за 1 м2 общей площади помещения.
Дальнейшее ежемесячное обслуживание двери с запирающим устройством производить за счет средств собственников, из расчета: 4,50 рублей за 1 м2 общей площади помещения.
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» №217С от 06.03.2024 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом №45 по ул. Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Согласно справке Энергосбыт ООО «Талнахбыт» была произведена замена индивидуального прибора учета (далее ИПУ) по Вашему жилому помещению силами подрядной организацией гарантирующего поставщика АО «НТЭК». Показания ИПУ по электрической энергии снимаются специалистами Энергосбыт ежемесячно самостоятельно.
Обновленная информация по новым ИПУ пока отсутствует, так как АО «НТЭК» в базу по приборам учета не внесена информация о замене ИПУ.
После внесения данных по новому ИПУ будет возобновлена работа по внесению показаний приборов учета по Вашему адресу.
Документы по установленному ИПУ Вы можете запросить в АО «НТЭК», равно как и уточнить информацию о принятии в учет нового прибора учета.
Прошу разъяснить, почему в начислении по ГВС СОИ за декабрь произведен вычет ГВС СОИ за ноябрь в объеме -13,9065м3.
Ранее при начислении по ГВС СОИ за ноябрь был указан объем не соответствующий фактическим показаниям счетчика?
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 8 по ул. Енисейская расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Начальником участка Энергосбыт ООО «Талнахбыт» в телефонном режиме Вам было дано полное разъяснение по всем интересующим вопросам. Претензии к ООО «Талнахбыт» Вами сняты.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом № 16 по ул. Енисейская в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 264-упр от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
Мытье подъездов Вашего дома производилось 02.02.2024 г. (по графику) о чем имеются акты с подписями жильцов дома. По факту Вашего обращения, начальником отдела эксплуатации и обслуживания МКД проведено обследование Вашего подъезда на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. Влажная уборка будет проведена 27.02.2024г.
Графиком влажной уборки на 2024 год мытье Вашего подъезда запланировано на 20.05.2024г.
Дополнительно сообщаю, что качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома. Вынос крупногабаритного мусора из подъезда обязанность жильцов, складирование крупногабаритного мусора на лестничных площадках запрещено.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда, за проявленную Вами бдительность.
Почему здесь не отражен мой вопрос от 07.02.2024 о цифрах в квитанции по СОИ МКД за январь по Енисейской 8?
Когда ждать ответ?
Могу продублировать его в приложении ГИС ЖКХ.
За период с 01.01.2022 г. по 28.02.2023 г. начисление по СОИ производилось по нормативу, с последующей корректировкой по фактическому потреблению равными долями за 2022 г. в 2023 г. в порядке п.9.2 ст.156 ЖК РФ, а также Постановления Правительства РФ т 03.02.2022 г. №92 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ по вопросам предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме».
С 01.03.2023 г. начисление СОИ по коммунальным услугам на содержание общего имущества осуществляется в рамках принятого собственниками решения по протоколу общего собрания собственников №2023/Е-8 исходя из фактического потребления объема по показаниям ОДПУ.
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом29 по ул. Рудная расположены на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
ООО «Талнахбыт» проводит работы по очистке придомовой территории в рамках условий, определенных договором управления многоквартирным домом.
Снег из дворов вывозится согласно графику. График размещен на официальном сайте ООО «Талнахбыт» (talnahbyt.ru). При необходимости осуществляется дополнительный вывоз снега с придомовых территорий, а также в связи с неблагоприятными погодными условиями в графике возможны корректировки.
Состав и перечень общего имущества, а также работ и услуг по дому определен договором управления, с договором управления и приложениями к нему Вы можете ознакомиться на сайте ООО «Талнахбыт» во вкладке «Раскрытие информации» - «Договоры управления».
Срезка снежного наслоения производится по необходимости при намерзании снега более 10см., во избежание повреждения дорожного покрытия.
Вывоз снежных масс по адресу: ул. Рудная, д. № 29 выполнен 29.12.2023 г. Придомовая территория расчищена в пределах кадастровой карты.
Работы по срезке и вывозу снега по адресу: ул. Рудная, д. № 29 запланированы в период с 19.02.2024 г. по 22.02.2024г. Данная информация будет размещена на досках объявлений в подъездах МКД и на входной группе. Также будет рассылка сообщений о работе техники с помощью чат-бота ООО «Талнахбыт» в Телеграм канале, ссылку на данный бот можно найти в платежном документе или на объявлениях, размещенных в подъезде многоквартирного дома.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска.
Для внесения изменений прошу указать ФИО, адрес жилого помещения, также указать новую электронную почту.