Уважаемый ЖЭК, долго ещё будут мучить инвалидов и детей по адресу первопроходцев 4 1й подъезд? Полы на 1м этаже вскрыли , а заделать нет. Не возможно пройти. Жители негодуют. Ждём решения вопроса.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение вх. № 780С от 27.11.2023 г., сообщаем следующее:
Для проведения дератизационных мероприятий (регулирование численности грызунов, имеющих эпидемиологическое значение, путем устранения и (или) уменьшения вредного воздействия их на человека), были выполнены работы по вскрытию полов на первом этаже, заделка имеющихся отверстий, очистка канала от мусора.
После получения положительного результата (уничтожения крыс) силами общестроительного участка ООО «Талнахбыт» будут проведены работы по восстановлению полов.
Наталья
Добрый день! Сотрудники (сантехники) Талнахбыт поменяли часть стояка горячей воды. При включении стояка перестала течь вода в ванной и кухне, более того сорвали пломбы на счетчиках (пробовали прочистить трубы). До выполнения данных работ горячая вода и напор были отличными. Почему не доделали до конца работу? За чей счет производить опломбировку счетчика? Прошу привести систему водоснабжения в порядок. В данный момент отсутствует горячая вода в ванной и нет напора воды в кухне. Фото и видеофиксацию могу предоставить.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше заявление, вх. № 779С от 24.11.2023 года, сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах. г. Норильска.
Силами специалистов санитарно-технического участка № 1 ООО «Талнахбыт» выполнены работы по чистке фильтра на индивидуальном приборе учета горячей воды, а также на смесителе в кухне. Претензии к ООО «Талнахбыт» Вами сняты (расписка).
05.12.2023 года, контролёром «Энергосбыт» ООО «Талнахбыт», повторно установлены пломбы на индивидуальных приборах учёта воды, которые были повреждены в ходе выполнения ремонтных работ по адресу: ул. Первопроходцев, д. № 12, кв. № 64.
Кристина
Добрый вечер. Хотелось бы узнать сколько ещё будут устранять засор по адресу Енисейская 18. Второй подъезд.? Это длится с августа. И его до сих пор устраняют. То воды нет. То в квартире проходной двор. Уже трубу поменяли. А засор остался. Как так?
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше заявление, вх. № 777 С от 23.11.2023 года, сообщаем следующее:
28.11.2023г. силами специалистов санитарно-технического участка №3 ООО «Талнахбыт» выполнены работы по замене канализационного трубопровода в кухне в кв. 36,39,43,47,51,55,59,63,67.
Любовь
Здравствуйте
Когда будет проведена уборка третьего подъезда по улице Первопроходцев 9. Совсем грязный подъезд.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше заявление, вх. № 770С от 22.11.2023 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №9 по ул. Первопроходцев в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 264-упр от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
По факту Вашего обращения, начальником отдела эксплуатации и обслуживания МКД проведено обследование Вашего подъезда на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. 23.11.2023г. все замечания были устранены.
Качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома. Вынос крупногабаритного мусора из подъезда обязанность жильцов, складирование крупногабаритного мусора на лестничных площадках запрещено.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Дополнительно, сообщаю, ремонт подъезда №3 дома №9 по улице Первопроходцев запланирован на 2025 год.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда, за проявленную Вами бдительность.
Ольга
Здравствуйте. Рудная 45, 2 корпус, 2 подъезд деревянная дверь в тамбуре подъезда при открывании цепляется за пол и не закрывается.А морозы уже начались. Не однократно ранее делала заявку , но проблема ещё осталась. Спасибо.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше заявление вх.№769С от 22.11.2023 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом №45 по ул. Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Согласно сведениям, предоставленным мастером общестроительного участка ООО «Талнахбыт» 22.11.2023 г. проведены работы по приведению дверей входной группы подъезда в надлежащее состояние (заменили навесы на дверном полотне, очистили порог от наледи).
Кристина
Что делать, если показания приборов перепутали горячую с холодной ?теперь не даёт автоматически данные внести
Ответ
Здравствуйте, Энергосбыт по воде 405-112, доб. 6202; Пн-Пт: 9:00-13:00, 15:00-18:00.
Роман
Как всегда после отпуска пытаюсь зайти передать показания приборов учёта и меня аккаунт закрыт. Нет доступа к личному кабинету. По новой регистрируюсь. И опять нет полного доступа. Поэтому отправил показания на почту.
Ответ
Здравствуйте, по вашему адресу Вы и Ч. Наталья постоянно регистрируете новый личный кабинет, для одного жилого помещения доступна только одна учетная запись. Рекомендуем Вам пользоваться одной учетной записью совместно и проблем с доступом не будет.
Виктор
Зарегистрировался в личном кабинете, хочу передать показания по счётчиком, сайт пишет пол дня уже что ему нужно время, долго ждать это время ?
Ответ
Здравствуйте, модерация пользователей происходит по рабочим дням.
Марианна
Как часто должно проводиться уборка этажей, именно площадок! И я не говорю про влажную уборку! У нас подмести элементарно не могут, первый этаж убирают окурки за лифтом и все! На 5 этаже установили светильник недели 2 назад, как мусор от монтажа лежал, так и лежит! На лестницах не подметено, всю грязь домой несём.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше заявление, вх. № 761С от 20.11.2023 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №1 по ул. Рудная в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 264-упр от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
По факту Вашего обращения, начальником отдела эксплуатации и обслуживания МКД проведено обследование Вашего подъезда на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. 23.11.2023г. все замечания были устранены.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда, за проявленную Вами бдительность.
Оксана
Зарегистрировалась повторно...так как приобрела новый телефон ...но передать показания не могу ....почему так долго идёт проверка прошло 2 дня
Ответ
Здравствуйте, модерация пользователей происходит по рабочим дням.
Для проведения дератизационных мероприятий (регулирование численности грызунов, имеющих эпидемиологическое значение, путем устранения и (или) уменьшения вредного воздействия их на человека), были выполнены работы по вскрытию полов на первом этаже, заделка имеющихся отверстий, очистка канала от мусора.
После получения положительного результата (уничтожения крыс) силами общестроительного участка ООО «Талнахбыт» будут проведены работы по восстановлению полов.
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах. г. Норильска.
Силами специалистов санитарно-технического участка № 1 ООО «Талнахбыт» выполнены работы по чистке фильтра на индивидуальном приборе учета горячей воды, а также на смесителе в кухне. Претензии к ООО «Талнахбыт» Вами сняты (расписка).
05.12.2023 года, контролёром «Энергосбыт» ООО «Талнахбыт», повторно установлены пломбы на индивидуальных приборах учёта воды, которые были повреждены в ходе выполнения ремонтных работ по адресу: ул. Первопроходцев, д. № 12, кв. № 64.
28.11.2023г. силами специалистов санитарно-технического участка №3 ООО «Талнахбыт» выполнены работы по замене канализационного трубопровода в кухне в кв. 36,39,43,47,51,55,59,63,67.
Когда будет проведена уборка третьего подъезда по улице Первопроходцев 9. Совсем грязный подъезд.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №9 по ул. Первопроходцев в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 264-упр от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
По факту Вашего обращения, начальником отдела эксплуатации и обслуживания МКД проведено обследование Вашего подъезда на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. 23.11.2023г. все замечания были устранены.
Качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома. Вынос крупногабаритного мусора из подъезда обязанность жильцов, складирование крупногабаритного мусора на лестничных площадках запрещено.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Дополнительно, сообщаю, ремонт подъезда №3 дома №9 по улице Первопроходцев запланирован на 2025 год.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда, за проявленную Вами бдительность.
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом №45 по ул. Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Согласно сведениям, предоставленным мастером общестроительного участка ООО «Талнахбыт» 22.11.2023 г. проведены работы по приведению дверей входной группы подъезда в надлежащее состояние (заменили навесы на дверном полотне, очистили порог от наледи).
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №1 по ул. Рудная в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 264-упр от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
По факту Вашего обращения, начальником отдела эксплуатации и обслуживания МКД проведено обследование Вашего подъезда на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. 23.11.2023г. все замечания были устранены.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда, за проявленную Вами бдительность.