График работы:
с 9:00 до 18:00
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
ЖКХ

Вопрос-ответ

Ознакомьтесь с разделом "Часто задаваемые вопросы" на главной странице сайта, возможно на ваш вопрос уже есть ответ.
Задать вопрос
Бэлла
Здравствуйте! Подавала жалобу в письменном виде, неоднократно звонила, но вопрос так и остался нерешенным! По Энтузиастов 1, 1 подъезд тараканы! Травила самостоятельно много раз!!!! Но они идут не из моей квартиры! Дома двое малышей!!!! Когда это закончится в конце-то концов!???!!! Почему никто не моет подъезд, не убирает мусор? Давайте что ли как-то уже решать этот вопрос, шевелиться!!!! Уже невозможно терпеть тараканов по соседству!!!!
Ответ
Уважаемая Бэлла!

В ответ на Ваши обращения в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте №№ 622С от 26.08.2021г., 629С от 27.08.2021 г., сообщаем следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №1 по ул. Энтузиастов входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 263-УПР от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
В рамках вышеназванного Договора управления мытьё окон, лестничных площадок и маршей, коридоров, влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафов для электросчетчиков и слаботочных устройств, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений проводится 1 раз в год. Но, принимая во внимание халатное отношение граждан к содержанию общего имущества многоквартирного дома (МКД), а именно выставление на площадку досок и прочего строительного мусора при проведении ремонта в квартирах, выставление на площадку крупногабаритного мусора, выгуливание животных внутри подъездов, порча стен, почтовых ящиков и так далее, ООО «Талнахбыт», в соответствии с пунктом 3.2.1. Договора управления, имея право самостоятельно определять порядок и способ оказания услуг и выполнения работ по содержанию общего имущества МКД, заключило договор на оказание услуг по уборке подъездов в многоквартирных жилых домах (далее по тексту – Договор услуг) с подрядчиком. Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг Периодичность
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда)
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в год
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних 3 этажей ежедневно
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг)
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов
ежедневно
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю
По Вашему адресу влажная уборка (мытьё) подъезда проводилась 17.05.2021 года. В настоящий момент подъезд убран и взят на контроль менеджером по качеству.
Мероприятия по дезинсекции на территории, обслуживаемой ООО «Талнахбыт», проводятся 1 раз в квартал.
При осмотре подъезда 26.08.2021г., 27.08.2021г. тараканов в подъезде и на лестничных площадках не обнаружено.
К сведению, квартира собственника/нанимателя не является общим имуществом многоквартирного дома и не обслуживается управляющей организацией в части дезинсекционных мероприятий.
При необходимости проводить данный вид работ в жилых помещения не являющихся общим имуществом многоквартирного дома, просим Вас обращаться напрямую в организацию специализирующуюся по данным видам работ по тел.22-80-36.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда, за проявленную Вами бдительность.
Ольга
Ранее отправила сообщение, но не указала адрес. Рудная 45, 2 корпус 2 подъезд. Не проводится уборка подъезда
Ответ
Уважаемая Ольга!

В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 638С от 31.08.2021 г., сообщаем следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом № 45 по ул. Рудная входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 263-УПР от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
В рамках вышеназванного Договора управления мытьё окон, лестничных площадок и маршей, коридоров, влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафов для электросчетчиков и слаботочных устройств, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений проводится 1 раз в год. Но, принимая во внимание халатное отношение граждан к содержанию общего имущества многоквартирного дома (МКД), а именно выставление на площадку досок и прочего строительного мусора при проведении ремонта в квартирах, выставление на площадку крупногабаритного мусора, выгуливание животных внутри подъездов, порча стен, почтовых ящиков и так далее, ООО «Талнахбыт», в соответствии с пунктом 3.2.1. Договора управления, имея право самостоятельно определять порядок и способ оказания услуг и выполнения работ по содержанию общего имущества МКД, заключило договор на оказание услуг по уборке подъездов в многоквартирных жилых домах (далее по тексту – Договор услуг) с подрядчиком. Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг Периодичность
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда)
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в год
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних 3 этажей ежедневно
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг)
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов
ежедневно
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю
По Вашему адресу влажная уборка (мытьё) подъезда проводилась 08.07.2021 года. 25.08.2021г. в данном подъезде производились ремонтные работы по замене канализационного трубопровода в жилом помещении. При выносе отработанного материала, действительно были испачканы лестничные площадки. Холодный тамбур был очищен от мусора. По состоянию на 26.08.2021г. все замечания устранены. В результате обследования входной группы 01.09.2021г., замечания отсутствуют.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда, за проявленную Вами бдительность.
Ольга
Ранее отправила сообщение, но не указала адрес. Рудная 45, 2 корпус 2 подъезд. Не проводится уборка подъезда
Ответ
Уважаемая Ольга!

В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 638С от 31.08.2021 г., сообщаем следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом № 45 по ул. Рудная входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 263-УПР от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
В рамках вышеназванного Договора управления мытьё окон, лестничных площадок и маршей, коридоров, влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафов для электросчетчиков и слаботочных устройств, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений проводится 1 раз в год. Но, принимая во внимание халатное отношение граждан к содержанию общего имущества многоквартирного дома (МКД), а именно выставление на площадку досок и прочего строительного мусора при проведении ремонта в квартирах, выставление на площадку крупногабаритного мусора, выгуливание животных внутри подъездов, порча стен, почтовых ящиков и так далее, ООО «Талнахбыт», в соответствии с пунктом 3.2.1. Договора управления, имея право самостоятельно определять порядок и способ оказания услуг и выполнения работ по содержанию общего имущества МКД, заключило договор на оказание услуг по уборке подъездов в многоквартирных жилых домах (далее по тексту – Договор услуг) с подрядчиком. Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг Периодичность
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда)
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в год
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних 3 этажей ежедневно
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг)
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов
ежедневно
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю
По Вашему адресу влажная уборка (мытьё) подъезда проводилась 08.07.2021 года. 25.08.2021г. в данном подъезде производились ремонтные работы по замене канализационного трубопровода в жилом помещении. При выносе отработанного материала, действительно были испачканы лестничные площадки. Холодный тамбур был очищен от мусора. По состоянию на 26.08.2021г. все замечания устранены. В результате обследования входной группы 01.09.2021г., замечания отсутствуют.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда, за проявленную Вами бдительность.
Ольга
Здравствуйте! У меня один наболевший вопрос. Почему не убирают подъезд!!! Вообще. Не говоря уже о влажной уборке. Чтобы что то сделали, нужно обязательно жалобу писать?! Но оплату сдают по полной программе.
Ответ
Уважаемая Ольга!

В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 638С от 31.08.2021 г., сообщаем следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом № 45 по ул. Рудная входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 263-УПР от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
В рамках вышеназванного Договора управления мытьё окон, лестничных площадок и маршей, коридоров, влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафов для электросчетчиков и слаботочных устройств, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений проводится 1 раз в год. Но, принимая во внимание халатное отношение граждан к содержанию общего имущества многоквартирного дома (МКД), а именно выставление на площадку досок и прочего строительного мусора при проведении ремонта в квартирах, выставление на площадку крупногабаритного мусора, выгуливание животных внутри подъездов, порча стен, почтовых ящиков и так далее, ООО «Талнахбыт», в соответствии с пунктом 3.2.1. Договора управления, имея право самостоятельно определять порядок и способ оказания услуг и выполнения работ по содержанию общего имущества МКД, заключило договор на оказание услуг по уборке подъездов в многоквартирных жилых домах (далее по тексту – Договор услуг) с подрядчиком. Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг Периодичность
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда)
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в год
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних 3 этажей ежедневно
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг)
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов
ежедневно
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю
По Вашему адресу влажная уборка (мытьё) подъезда проводилась 08.07.2021 года. 25.08.2021г. в данном подъезде производились ремонтные работы по замене канализационного трубопровода в жилом помещении. При выносе отработанного материала, действительно были испачканы лестничные площадки. Холодный тамбур был очищен от мусора. По состоянию на 26.08.2021г. все замечания устранены. В результате обследования входной группы 01.09.2021г., замечания отсутствуют.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда, за проявленную Вами бдительность.
Ольга
Здравствуйте! У меня один наболевший вопрос. Почему не убирают подъезд!!! Вообще. Не говоря уже о влажной уборке. Чтобы что то сделали, нужно обязательно жалобу писать?! Но оплату сдают по полной программе.
Ответ
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 638С от 31.08.2021 г., повторно сообщаем:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом № 45 по ул. Рудная входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 263-УПР от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
В рамках вышеназванного Договора управления мытьё окон, лестничных площадок и маршей, коридоров, влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафов для электросчетчиков и слаботочных устройств, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений проводится 1 раз в год. Но, принимая во внимание халатное отношение граждан к содержанию общего имущества многоквартирного дома (МКД), а именно выставление на площадку досок и прочего строительного мусора при проведении ремонта в квартирах, выставление на площадку крупногабаритного мусора, выгуливание животных внутри подъездов, порча стен, почтовых ящиков и так далее, ООО «Талнахбыт», в соответствии с пунктом 3.2.1. Договора управления, имея право самостоятельно определять порядок и способ оказания услуг и выполнения работ по содержанию общего имущества МКД, заключило договор на оказание услуг по уборке подъездов в многоквартирных жилых домах (далее по тексту – Договор услуг) с подрядчиком. Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг Периодичность
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда)
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в год
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних 3 этажей ежедневно
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг)
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов
ежедневно
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю
По Вашему адресу влажная уборка (мытьё) подъезда проводилась 08.07.2021 года. 25.08.2021г. в данном подъезде производились ремонтные работы по замене канализационного трубопровода в жилом помещении. При выносе отработанного материала, действительно были испачканы лестничные площадки. Холодный тамбур был очищен от мусора. По состоянию на 26.08.2021г. все замечания устранены. В результате обследования входной группы 01.09.2021г., замечания отсутствуют.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда, за проявленную Вами бдительность.
Юрий
Сделайте реионт на Энтузиастов 13 первый 1п. Мочой воняет....
Ответ
Уважаемый Юрий!

В ответ на Ваши обращения на сайте ООО «Талнахбыт» вх.№ 618С от 23.08.2021 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №13 по ул. Энтузиастов входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 263-УПР от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
В рамках вышеназванного Договора управления мытьё окон, лестничных площадок и маршей, коридоров, влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафов для электросчетчиков и слаботочных устройств, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений проводится 1 раз в год. Но, принимая во внимание халатное отношение граждан к содержанию общего имущества многоквартирного дома (МКД), а именно выставление на площадку досок и прочего строительного мусора при проведении ремонта в квартирах, выставление на площадку крупногабаритного мусора, выгуливание животных внутри подъездов, порча стен, почтовых ящиков и так далее, ООО «Талнахбыт», в соответствии с пунктом 3.2.1. Договора управления, имея право самостоятельно определять порядок и способ оказания услуг и выполнения работ по содержанию общего имущества МКД, заключило договор на оказание услуг по уборке подъездов в многоквартирных жилых домах (далее по тексту – Договор услуг) с подрядчиком. Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг Периодичность
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда)
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в год
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних 3 этажей ежедневно
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг)
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов
ежедневно
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю
По Вашему адресу влажная уборка (мытьё) подъезда была выполнена 30.08.2021 года. В настоящий момент подъезд убран и взят на контроль менеджером по качеству.
По вопросу ремонта в подъезде поясняем:
Текущий ремонт Вашего подъезда был выполнен в третьем квартале 2016 года. При плановом осеннем осмотре технического состояния подъезда № 1, разрушений плит перекрытий, стеновых панелей не обнаружено. Окрасочный слой потолка стеновых панелей местами отходит от основания, шелушится. На стеновых панелях обнаружены надписи и «графити».
Планы по текущему ремонту подъездов формируются на основании проведенных ежегодных осенних, весенних осмотров и периодичности выполнения ремонтных работ.
Ремонт в подъезде будет выполнен согласно плану в 2022г., при условии своевременной оплате жилищных услуг.
Дополнительно сообщаю, что чистота мест общего пользования зависит, прежде всего, от корректного пользования общедомовым имуществом жильцами дома, активная позиция которых должна быть направлена, в том числе и на тех лиц, чьи художественные изыскания украшают стены подъездов.
Юрий
Сделайте реионт на Энтузиастов 13 первый 1п. Мочой воняет....
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваши обращения на сайте ООО «Талнахбыт» вх.№ 618С от 23.08.2021 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №13 по ул. Энтузиастов входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 263-УПР от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
В рамках вышеназванного Договора управления мытьё окон, лестничных площадок и маршей, коридоров, влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафов для электросчетчиков и слаботочных устройств, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений проводится 1 раз в год. Но, принимая во внимание халатное отношение граждан к содержанию общего имущества многоквартирного дома (МКД), а именно выставление на площадку досок и прочего строительного мусора при проведении ремонта в квартирах, выставление на площадку крупногабаритного мусора, выгуливание животных внутри подъездов, порча стен, почтовых ящиков и так далее, ООО «Талнахбыт», в соответствии с пунктом 3.2.1. Договора управления, имея право самостоятельно определять порядок и способ оказания услуг и выполнения работ по содержанию общего имущества МКД, заключило договор на оказание услуг по уборке подъездов в многоквартирных жилых домах (далее по тексту – Договор услуг) с подрядчиком. Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг Периодичность
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда)
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в год
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних 3 этажей ежедневно
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг)
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов
ежедневно
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю
По Вашему адресу влажная уборка (мытьё) подъезда была выполнена 30.08.2021 года. В настоящий момент подъезд убран и взят на контроль менеджером по качеству.
По вопросу ремонта в подъезде поясняем:
Текущий ремонт Вашего подъезда был выполнен в третьем квартале 2016 года. При плановом осеннем осмотре технического состояния подъезда № 1, разрушений плит перекрытий, стеновых панелей не обнаружено. Окрасочный слой потолка стеновых панелей местами отходит от основания, шелушится. На стеновых панелях обнаружены надписи и «графити».
Планы по текущему ремонту подъездов формируются на основании проведенных ежегодных осенних, весенних осмотров и периодичности выполнения ремонтных работ.
Ремонт в подъезде будет выполнен согласно плану в 2022г., при условии своевременной оплате жилищных услуг.
Дополнительно сообщаю, что чистота мест общего пользования зависит, прежде всего, от корректного пользования общедомовым имуществом жильцами дома, активная позиция которых должна быть направлена, в том числе и на тех лиц, чьи художественные изыскания украшают стены подъездов.
Сергей
Здравствуйте, хотел пожаловаться на уборку в подъезде, проживаем улица Энтузиастов 11, 3-й подьезд, 9-й этаж, когда идёт дождь, с потолка льёт по стенам и лужы иногда доходят до 7-го этажа, соответственно потолок и стены всё в жёлтых потеках, наросты плесени, грибка, пол весь в белых пятнах как эта плесень стикает и высыхает потом, мы все это на обуви в квартиры несём, уже месяца 3 никто пол не мыл у нас на этаже или больше, жаль нельзя фото вложить
Ответ
Уважаемый Сергей!

В ответ на Ваше обращение, вх. № 616С от 23.08.2021 года, сообщаем следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №11 по ул. Энтузиастов входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 263-УПР от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
В рамках вышеназванного Договора управления мытьё окон, лестничных площадок и маршей, коридоров, влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафов для электросчетчиков и слаботочных устройств, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений проводится 1 раз в год. Но, принимая во внимание халатное отношение граждан к содержанию общего имущества многоквартирного дома (МКД), а именно выставление на площадку досок и прочего строительного мусора при проведении ремонта в квартирах, выставление на площадку крупногабаритного мусора, выгуливание животных внутри подъездов, порча стен, почтовых ящиков и так далее, ООО «Талнахбыт», в соответствии с пунктом 3.2.1. Договора управления, имея право самостоятельно определять порядок и способ оказания услуг и выполнения работ по содержанию общего имущества МКД, заключило договор на оказание услуг по уборке подъездов в многоквартирных жилых домах (далее по тексту – Договор услуг) с подрядчиком. Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг периодичность процент от общего объема
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда) 13%
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в месяц 30%
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних 3 этажей ежедневно 25%
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг) 20%
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов ежедневно 10%
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю 2%

По Вашему адресу влажная уборка (мытьё) подъезда была выполнена 26.08.2021 года. В настоящий момент подъезд убран и взят на контроль менеджером по качеству.
По вопросу ремонта в подъезде сообщаем:
30.08.2021г. были выполнены работы по ремонту кровельного покрытия. В августе приступили к ремонту подъездов № 1,2,3под.
С 30.08.2021г. - по 31.08.2021г. выполнялись работы по замене окон на ПВХ.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда, за проявленную Вами бдительность.
Рустам Фархатович
Здравствуйте.Где и как можно получить полную информацию о сносе и переселении дома по адресу ул.Бауманская 33
Ответ
На Ваше заявление на сайте ООО «Талнахбыт» вх. № 617С от 23.08.2021 года сообщаем следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, города Норильска. Дом № 33, по улице Бауманская расположен в зоне обслуживания ООО « Талнахбыт».
В соответствии с Жилищным кодексом РФ, Положением о признании помещения жилым помещением непригодным для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, утвержденным Постановлением правительства РФ от 28.01.2006 № 47 дом №33, расположенный по ул. Бауманская в районе Талнах признан аварийным и подлежащим сносу.
По вопросу переселения граждан из непригодных жилых помещений муниципального образования г. Норильск рекомендуем Вам обратиться в «Управление жилищного фонда Администрации города Норильска».
Сэхавэт
Нахожусь сейчас в отпуске. Енисейская 15 кв4. Уже сколько раз я вам жалобу писал,заливает сильный дождь. Вы так и ни чего не сделали. За квартирой смотрит Брат. Весь дорогой ремонт оплачивать кто будет???
Ответ
В ответ на Ваше заявление, вх. № 610С от 18.08.2021 г., о залитии жилого помещения во время дождя, сообщаю следующее:
В августе 2021 года подрядной организацией ООО «Инженер» выполнены ремонтные работы по герметизации межпанельных швов и промазке трещин на фасаде многоквартирного дома в координатах жилого помещения № 4, дома № 15, по улице Енисейская.
Для проведения полного обследования жилого помещения, а также установления точной причины залития, просим Вас предварительно согласовать данный вопрос со специалистами производственно-технического отдела ООО «Талнахбыт» по телефону: 405-112 доб. 6203.
Задать вопрос
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
График работы:
с 9:00 до 18:00