График работы:
с 9:00 до 18:00
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
ЖКХ

Вопрос-ответ

Ознакомьтесь с разделом "Часто задаваемые вопросы" на главной странице сайта, возможно на ваш вопрос уже есть ответ.
Задать вопрос
Сергей
Здравствуйте
Просьба очистить мусоропровод по адресу Енисейская 28 1 подьезд
Ответ
Добрый день! В результате обследования установлено, что забой происходит от брошенных в мусорный ствол крупных строительных материалов. Забои мусоропровода устраняют своевременно.
Засор устранен 06.03.2023г. в 18:00, для
Дополнительно сообщаю, что качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Станислав
Как получить выписку по счёту за период с 2012 по 2019
Ответ
Уважаемый Станислав Русланович!

В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» вх.№108С от 09.03.2023 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска, дом №10 по ул. Новая находится на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Жилое помещение №6 дома №10 по ул. Новая ранее было предоставлено Вам и Вашей маме по договору социального найма №4641 от 07.12.2009 г.
Заочным решением от 04.12.2017 г. по иску Управления жилищного фонда Администрации г.Норильска Вы были выселены из указанного выше жилого помещения с предоставлением иных жилого помещения, основной причиной выселения послужило длительное отсутствие оплаты по жилищно-коммунальным услугам.
По состоянию на 28.02.2023 г. задолженность по жилищно-коммунальным услугам по адресу: г. Норильск, ул. Новая, д.10, кв.6 составляет 1 222 704 рублей.
До момента Вашего выселения ООО «Талнахбыт» добросовестно исполнял обязанность по предоставлению счет - квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, в том числе и по адресу: г.Норильск, ул.Новая, д.10 ,кв.6 из чего можно сделать вывод, что в указанный Вами период с 2012 г. по 2019 г. Вы владели полной информацией о наличии задолженности по адресу: г. Норильск, ул. Новая, д.10, кв.6.
Кроме того, Вы являетесь участником судебных процессов по взысканию задолженности по жилищно-коммунальным услугам, пользуясь правом в рамках Гражданского процессуального Кодекса РФ, имеете возможность ознакомиться с материалами дела в суде, в том числе с представленными в качестве доказательств расчетами задолженности.
Дополнительно сообщаю Вам, что кредитор в лице управляющей организации ООО «Талнахбыт» реализует свое право на взыскание пени на задолженность по жилищно-коммунальным услугам.
Руслан
Подкажите в 2023 году будет ли произведена покраска и утепление фасада дома енисейская 5, 3 подъезд ?
Ответ
Добрый день! Ремонт и окраска фасада многокватирного дома № 5, по ул. Енисейская, будет выполнен в летний период 2023г.
Юлия
Здравствуйте! Ул. Рудна, д.17, кв. 216.Проблема состоит в том, что по нашему стояку( в туалете) переодически стоит неимоверная вонь. Забита канализационная труба. Химическими средствами её не убрать. Иногда непонятные звуки бурления из унитаза и ванны слышны, и после этого появляется вонь. Длится это уже несколько месяцев. Примите, пожалуйсто, меры. Прочистите канализационный стояк.
Ответ
В ответ на Ваше заявление, вх. № 100С от 01.03.2023 года, сообщаем следующее:
Санитарно-техническим участком № 4 ООО «Талнахбыт», 03.03.2023г. выполнены работы по отогреву флюгарки на кровле и промывке канализационного трубопровода средством «Пентамой».
При повторных поступлениях запаха с канализационного трубопровода, просьба обращаться в аварийно-диспетчерскую службу ООО «Талнахбыт» по тел.: 405-112 доб. 100 или звонить мастеру санитарно-технического участка № 4 ООО «Талнахбыт» по тел.: 405-112 доб. 495.
Администрация ООО «Талнахбыт» приносит извинения за временные неудобства.
Ирина Маруева
С 22 февраля 2023 года в первом подъезде по ул Новая 17 ведутся ремонтные работы в теплоцентре. После обращения в АДС на невозможность дышать в подъезде, рабочие стали открывать окно на ЛК между 1 и 2 этажами, и оставлять его открытым на ночь. Сегодня 27 февраля на улице -30. Видимо после окончания работ в ТЦ приступим к ремонту системы отопления в подъезде. Кроме того рабочие выпрямляют детали из железа, разбивая ступеньки в подъезде, которые этим летом ремонтировали. Убедительно прошу провести работу с подрядчиком на предмет закрытия окон, а ещё лучше побыстрее закончить работы. Обращение не является жалобой. Просто просьба провести работу. Спасибо.
Ответ
Добрый день! Ремонтные работы в тепловом пункте первого подъезда, дома № 17 по ул. Новая, окончены 02.03.2023 года, с персоналом подрядной организации проведена разъяснительная работа.
олег
Почему в платежке одна сумма, а при оплате через сайт иная?Скоректировать на сайте невозможно.
Ответ
Здравствуйте, после нажатия на кнопку "Оплатить" Вы будете перенаправлены на сайт ВсеПлатежи(vp.ru), где отобразится ваша платежная форма. В платежной форме вы сможете сверить начисления и указать необходимую сумму к оплате по поставщикам услуг.
Денис
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, жэк должен очищать от снега крышу при входе в подъезд?
Ответ
Добрый день! Укажите Ваш адрес?
Владимир
Как выйти из сервисов сайта talnahbyt отменить регистрацию на сайте или удалить аккаунт в talnahbyt ?
Ответ
Здравствуйте, в личном кабинете ( раздел "Настройка пользователя") Вы можете установить галочку удалить пользователя и сохранить.
Лариса Ивановна
Добрый день.С мая 2022 года не могу оплатить капремонт,оплата по старым счетам не проходит,банк пишет некорректный счёт.Куда оплачивать капремонт?У меня нет долгов,а вот теперь есть долг по капремонт.Отправьте мне квитанцию на оплату капремонта.Квитанции по квартплате приходят на электронную почту,я оплачиваю.А капремонт оплатить не могу.Нет реквизитов
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение №93С от 27.02.2023 г. на сайт ООО «Талнахбыт» сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах. Услуга по начислению платы за капитальный ремонт не отнесена к услугам, которые оказывает ООО «Талнахбыт». Оплатить капитальный ремонт, Вы можете через сервис Сбербанк онлайн через вкладку «Платежи и переводы», либо через сайт Регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов Красноярского края.
Вячеслав
Здравствуйте, просьба убрать мусор и прочистить мусоропровод по адресу Енисейская 3 первый подъезд, площадка между восьмым и девятым этажом, либо привлечь виновцев с девятого этажа.
Ответ
Добрый день! Работы по устранению засора проведены 23.02.2023г. в 17:00
Для удобства жильцов и оперативной работы по обращениям, организован отдел приема заявок тел: 405-112 доб. 102
Задать вопрос
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
График работы:
с 9:00 до 18:00