Здравствуйте!!!!случайно отправила не те показания,как можно вернуть,переделать?спасибо
Ответ
Добрый день! Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №28 по ул. Енисейская входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Показания приборов учета передаются с 13 по 19 число каждого месяца в службу энергосбыт по телефонам: 40-51-12 (доб. 6202), 8913-531-78-34, на сайте: http://talnahbyt.ru в личном кабинете, по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 16, на 1-ом этаже находится ящик для показаний. Рекомендуев Вам обратиться в службу энергосбыт, для передачи корректных показаний.
Кристина
Здравствуйте, нахожусь в отпуске,хочу заплатить на квартиру за июнь,как получить платёжку в электронном варианте?
Ответ
Добрый день! Оплатить услуги ООО «Талнахбыт» Вы можете посредством Сбербанк - онлайн, на сайте ООО «Талнахбыт», на ресурсе ГИС ЖКХ.
Елена
Здравствуйте!
Как будет решаться вопрос с собственниками, которые не желают устанавливать домофон/камеру в подъезде?
Ответ
Уважаемая Елена!
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№274С от 13.06.2023 г., сообщаю следующее:
В соответствии с п.5 ст.46 ЖК РФ решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в установленном настоящим Кодексом порядке, по вопросам, отнесенным к компетенции такого собрания, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании.
Учитывая вышеизложенное, принятое на общем собрании собственников решение об установки домофонов обязательно для всех собственников дома.
Евгений
Добрый день, можно выслать на почту beg77@mail.ru электронную платежку по коммунальным услугам. Адрес: Рудная 29/2 кв.169. Спасибо.
Ответ
Добрый день! Сспециалистами ООО «Талнахбыт» была направлена счет – квитанция для оплаты жилищных и коммунальных услуг за май 2023г. на Вашу электронную почту: beg77@mail.ru
Елена
Я выписалась из квартиры в декабре 2022года.а в квитанциях по коммунальным платежам так и стоит прежнее число проживающих. И плачу. Что делать и куда обращаться
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» поясняем, что все запросы о снятии с регистрационного учета поступают по адресу: 663330, Красноярский край, г. Норильск, ул. Строителей, д. 7, в ОВМ ОП №2 ОМВД России по г. Норильску ОП № 2 (Отдел по вопросам миграции). Далее, Отдел ОМВД России по г. Норильску направляет данный запрос в управляющую организацию ООО «Талнахбыт», затем ООО «Талнахбыт» в течении 3-х дней отрабатывает полученный запрос. На сегодняшний день запрос о снятии с регистрационного учета граждан по адресу: ул. Рудная д. 29, кв. 187, не поступал. Рекомендуем Вам обратиться в Отдел ОМВД России по г. Норильску ОП № 2 по району Талнах, г. Норильск, повторно. Запрос направьте либо заказным письмом с уведомлением, либо на факс Отдел ОМВД России по г. Норильску, чтобы у Вас на руках имелось подтверждение факта отправления данного запроса. Также, можно оставить запрос и обращение на официальном сайте Отдела ОМВД России по г. Норильску, там же Вы найдёте номер их факса.
Дарья
Здравствуйте. А на каком,****, основании, вы ультимативно внедряете в подъезды систему распознавания лиц? Почему не проходит голосование жильцов? Вы, *****, понимаете, что приближаете новый мировой порядок и цифровой концлагерь с ним? И вы сами потом будете пожинать плоды этого..
Ответ
Уважаемая Дарья!
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№264С от 06.06.2023 г., сообщаю следующее:
Исходя из Вашего обращения, нет возможности идентифицировать Вашу личность и адрес Вашего проживания, чтобы предметно ответить на вопрос о порядке установки домофонной системе в подъезде.
Дополнительно сообщаю, что на оборотной стороне счет - квитанции за март 2021 года всем жителям 5-го микрорайона р-на Талнах, г. Норильска было разъяснено, что с 15.01.2021 г. вступили в силу поправки к статье 5.61 КоАП РФ.
Праведный гнев высказанный (опубликованный) публично, даже в адрес неопределенного круга лиц, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на должностных лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до семисот тысяч рублей.
Учитывая вышеизложенное, в целях получения ответа на интересующие Вас вопросы, рекомендуем, перестать оскорблять сотрудников ООО «Талнахбыт» и обратиться в наш адрес, открыто.
Лариса Ивановна
Добрый день.Можно узнать когда заканчивается срок счётчиков воды,по улице Енисейская 6-31?Ставили счётчики без меня,когда нужно ставить новые?
Добрый день. По Энтузиастов д1, когда наконец то двор приведут в порядок? Мусор, бумажки летают, возле мурососборниках срач. И это уже давно. Каждый раз обращаюсь -хватает на неделю. Смотришь соседние дворы прям глаз радует.
Ответ
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение № 253С от 01.06.2023 г., на сайт ООО «Талнахбыт» сообщаю:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, города Норильска. Дом №1 по ул. Энтузиастов входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
По факту Вашего обращения, начальником отдела эксплуатации и обслуживания МКД проведено обследование придомовой территории дома № 1 по ул. Энтузиастов на предмет качества уборки. По результатам проверки нарушений не выявлено, придомовая территория убрана и убирается ежедневно, согласно графика установленного условиями договора управления многоквартирным домом.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Благодарим Вас за обращение, в целях создания чистоты придомовой территории, принимая во внимание Вашу активную жизненную позицию, приглашаем Вас принять участие в «Общегородском субботнике», который состоится 17.06.2023г. с 9 часов утра. Ведь чисто не там, где убирают, а там, где не сорят.
Бэлла
Здравствуйте! В виду того, что проблему с грязной и вонючей горячей водой так и не решили, повторяю свой вопрос. Как и когда будет решена проблема с подачей горячей воды!? На данный момент она идёт ужасно грязная и вонючая!!! Что толку от того, что НТЭК берет эти пробы воды, по полчаса спуская ее, если вода все равно идёт грязная?!!!! Хочу узнать, как и кто будет с этим разбираться !
Ответ
Уважаемая Бэлла!
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» вх.№252С от 01.06.2023 г. в ГИС ООО «Талнахбыт» от 01.02.2023 г. сообщаю следующее:
Ухудшение качества теплоносителя в период паводка, на стадии водоподготовки, либо проведение ремонтных работ на сетях ресурсоснабжающей, сетевой, управляющей или организаций других потребителей тепловой энергии, подключенных к магистральным тепловым сетям, а также ветхое состояние самих трубопроводов с большим содержанием продуктов коррозии в результате длительной эксплуатации. Таким образом, каждая из перечисленных организаций, несёт ответственность за добросовестную эксплуатацию своих тепловых инженерных сетей и теплопотребляющего оборудования.
Необходимо отметить, что системы отопления и водоснабжения дома №1 по ул. Энтузиастов выполнены из медных трубопроводов обладающих долговечностью, стойкостью к коррозии, инертностью к агрессивным средам. Тепловые пункты снабжены фильтрами грубой очистки на вводных трубопроводах.
Учитывая вышеизложенное, в целях определения причин загрязненной горячей воды необходимо установить факт предоставления коммунальной услуги «горячее водоснабжение» ненадлежащего качества в лабораторных условиях с помощью химического анализа из взятых проб совместно с представителями управляющей и ресурсоснабжающей организаций. На основании результатов проведённого химического анализа, производится определение загрязняющего воду показателя и его концентрация.
Когда загрязняющий показатель и его концентрация фактически определены, участниками транспортировки ресурса, производятся мероприятия, направленные на выявление технологического процесса в котором участвует выявленный показатель с дальнейшим устранением причин его появления.
Для согласования даты и времени взятия проб в жилом помещении, Ваше обращение будет перенаправлено в АО «НТЭК».
По вопросу уборки подъезда сообщаю следующее, состав и перечень общего имущества, а также работы и услуги, оказываемые по содержанию данного общего имущества, определены собственниками многоквартирных домов при согласовании на общем собрании собственников условий договоров управления в ноябре 2015 г.
При проведении проверки Вашего подъезда установлено, что нарушений уборки подъезда нет. Придомовая территория убрана и убирается ежедневно, согласно графика установленного условиями договора управления многоквартирным домом. Для оперативной работы по обращениям граждан по вопросу уборки подъездов создан отдел приема заявок 405-112 доб.102.
Благодарим Вас за обращение, в целях создания чистоты придомовой территории, принимая во внимание Вашу активную жизненную позицию, приглашаем Вас принять участие в «Общегородском субботнике», который состоится 17.06.2023 г. с 9 часов утра. Ведь чисто не там, где убирают, а там, где не сорят.
Роман
Здравствуйте, какие платёжки мне будут приходить на электронную почту?
Показания приборов учета передаются с 13 по 19 число каждого месяца в службу энергосбыт по телефонам: 40-51-12 (доб. 6202), 8913-531-78-34, на сайте: http://talnahbyt.ru в личном кабинете, по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 16, на 1-ом этаже находится ящик для показаний. Рекомендуев Вам обратиться в службу энергосбыт, для передачи корректных показаний.
Как будет решаться вопрос с собственниками, которые не желают устанавливать домофон/камеру в подъезде?
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№274С от 13.06.2023 г., сообщаю следующее:
В соответствии с п.5 ст.46 ЖК РФ решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в установленном настоящим Кодексом порядке, по вопросам, отнесенным к компетенции такого собрания, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании.
Учитывая вышеизложенное, принятое на общем собрании собственников решение об установки домофонов обязательно для всех собственников дома.
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№264С от 06.06.2023 г., сообщаю следующее:
Исходя из Вашего обращения, нет возможности идентифицировать Вашу личность и адрес Вашего проживания, чтобы предметно ответить на вопрос о порядке установки домофонной системе в подъезде.
Дополнительно сообщаю, что на оборотной стороне счет - квитанции за март 2021 года всем жителям 5-го микрорайона р-на Талнах, г. Норильска было разъяснено, что с 15.01.2021 г. вступили в силу поправки к статье 5.61 КоАП РФ.
Праведный гнев высказанный (опубликованный) публично, даже в адрес неопределенного круга лиц, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на должностных лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до семисот тысяч рублей.
Учитывая вышеизложенное, в целях получения ответа на интересующие Вас вопросы, рекомендуем, перестать оскорблять сотрудников ООО «Талнахбыт» и обратиться в наш адрес, открыто.
В ответ на Ваше обращение № 253С от 01.06.2023 г., на сайт ООО «Талнахбыт» сообщаю:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, города Норильска. Дом №1 по ул. Энтузиастов входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
По факту Вашего обращения, начальником отдела эксплуатации и обслуживания МКД проведено обследование придомовой территории дома № 1 по ул. Энтузиастов на предмет качества уборки. По результатам проверки нарушений не выявлено, придомовая территория убрана и убирается ежедневно, согласно графика установленного условиями договора управления многоквартирным домом.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Благодарим Вас за обращение, в целях создания чистоты придомовой территории, принимая во внимание Вашу активную жизненную позицию, приглашаем Вас принять участие в «Общегородском субботнике», который состоится 17.06.2023г. с 9 часов утра. Ведь чисто не там, где убирают, а там, где не сорят.
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» вх.№252С от 01.06.2023 г. в ГИС ООО «Талнахбыт» от 01.02.2023 г. сообщаю следующее:
Ухудшение качества теплоносителя в период паводка, на стадии водоподготовки, либо проведение ремонтных работ на сетях ресурсоснабжающей, сетевой, управляющей или организаций других потребителей тепловой энергии, подключенных к магистральным тепловым сетям, а также ветхое состояние самих трубопроводов с большим содержанием продуктов коррозии в результате длительной эксплуатации. Таким образом, каждая из перечисленных организаций, несёт ответственность за добросовестную эксплуатацию своих тепловых инженерных сетей и теплопотребляющего оборудования.
Необходимо отметить, что системы отопления и водоснабжения дома №1 по ул. Энтузиастов выполнены из медных трубопроводов обладающих долговечностью, стойкостью к коррозии, инертностью к агрессивным средам. Тепловые пункты снабжены фильтрами грубой очистки на вводных трубопроводах.
Учитывая вышеизложенное, в целях определения причин загрязненной горячей воды необходимо установить факт предоставления коммунальной услуги «горячее водоснабжение» ненадлежащего качества в лабораторных условиях с помощью химического анализа из взятых проб совместно с представителями управляющей и ресурсоснабжающей организаций. На основании результатов проведённого химического анализа, производится определение загрязняющего воду показателя и его концентрация.
Когда загрязняющий показатель и его концентрация фактически определены, участниками транспортировки ресурса, производятся мероприятия, направленные на выявление технологического процесса в котором участвует выявленный показатель с дальнейшим устранением причин его появления.
Для согласования даты и времени взятия проб в жилом помещении, Ваше обращение будет перенаправлено в АО «НТЭК».
По вопросу уборки подъезда сообщаю следующее, состав и перечень общего имущества, а также работы и услуги, оказываемые по содержанию данного общего имущества, определены собственниками многоквартирных домов при согласовании на общем собрании собственников условий договоров управления в ноябре 2015 г.
При проведении проверки Вашего подъезда установлено, что нарушений уборки подъезда нет. Придомовая территория убрана и убирается ежедневно, согласно графика установленного условиями договора управления многоквартирным домом. Для оперативной работы по обращениям граждан по вопросу уборки подъездов создан отдел приема заявок 405-112 доб.102.
Благодарим Вас за обращение, в целях создания чистоты придомовой территории, принимая во внимание Вашу активную жизненную позицию, приглашаем Вас принять участие в «Общегородском субботнике», который состоится 17.06.2023 г. с 9 часов утра. Ведь чисто не там, где убирают, а там, где не сорят.