Отсутствует отопление на улице Рудная 19а 1 подъезд, утром проснулись с инеем на подоконниках.. на улице идет снег 0 градусов тепла ночью будет минус 3, а отопления нету трубы холодные дома не помогает не печка не обогреватели. На вопрос по чему так происходит оператор Аварийной службы сказала что к нам мол приезжали уже слесаря смотрели и у нас все в порядке, но никто не приезжал никого не было звоним каждый час жалуемся и нечего не происходит. Если я и кто то из моих близких заболеет серьезно информирую вас о том что вы понесете уголовное наказание
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 657С от 15.09.2025 г. сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 19А.
С 01.09.2019 г. АО «НТЭК» реализовало свое право на переход на прямые договоры с жильцами МКД, расположенными на территории обслуживания ООО «Талнахбыт». С указанного времени РСО АО «НТЭК» исполнитель коммунальных услуг, в том числе услуги теплоснабжения.
11.09.2025г. отопление по адресу: ул. Пождепо д. 1 было запущено, но ввиду отсутствия стабильных теплогидравлических параметров на наружных сетях (работы АО «НТЭК), наблюдались перебои в работе системы отопления.
По состоянию на 16.09.2025г. система отопления в доме № 19А по ул. Рудная работает в штатном режиме.
Гаврюсев Сергей
Добрый день! Оплачиваю счета вовремя регулярно, последние оплаты за июль были 13 августа. Сегодня в приложении сбера увидел огромные задолженности по талнахбыту и не могу войти в личный кабинет (пишет, что идет проверка) . Объясните пожалуйста как узнать реальное положение дел по коммунальным платежам и почему потерян доступ к личному кабинету ? Как восстановить?
Инф по л/с 593196201
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 656С от 15.09.2025г., сообщаю:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах. г. Норильска. Дом №33 по ул. Бауманская расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
В соответствии со ст.153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Ежемесячно управляющая организация ООО «Талнахбыт» направляет в адрес потребителя жилищно-коммунальных услуг платёжный документ, который, содержит в себе информацию о размере платы за жилое помещение и коммунальной услуги, о размере задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, о размере внесенных платежей потребителем жилищно-коммунальных услуг, а также о размере взысканных денежных сумм службой судебных приставов-исполнителей.
Согласно предоставленной информации с бухгалтерии по квартирной плате ООО «Талнахбыт» платеж в сумме: 1 834 (Одна тысяча восемьсот тридцать четыре рубля) 78 копеек поступил 14.08.2025г. в счет оплаты жилищной услуги. По состоянию на дату подготовки ответа задолженности по жилищным услугам нет.
Все произведенные Вами оплаты в счет жилищных услуг в течение месяца отражаются в счет - квитанции за следующий месяц. Обновление на сайте осуществляется ежедневно, в системе ГИС ЖКХ осуществляется 1 раз в месяц.
Информация о платежах и состоянии лицевого счета своевременно обновляется в личном кабинете на официальном сайте ООО «Талнахбыт» (talnahbyt.ru) и в Телеграм канале чат-бота ООО «Талнахбыт», ссылку на данный бот можно найти в платежном документе или на объявлениях, размещенных в подъезде многоквартирного дома.
Я
Где наше отопление ? На улице 4 градуса ! Завтра 2 градуса!! Рудная 7!!!!
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на ООО «Талнахбыт» вх. № 655С от 15.09.2025 г. сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 7.
С 01.09.2019 г. АО «НТЭК» реализовало свое право на переход на прямые договоры с жильцами МКД, расположенными на территории обслуживания ООО «Талнахбыт». С указанного времени РСО АО «НТЭК» исполнитель коммунальных услуг, в том числе услуги теплоснабжения.
11.09.2025г. отопление по адресу: ул. Рудная д. 7 было запущено, но ввиду отсутствия стабильных теплогидравлических параметров на наружных сетях (работы АО «НТЭК), наблюдались перебои в работе системы отопления.
По состоянию на 15.09.2025г. система отопления в доме № 7 по ул. Рудная работает в штатном режиме.
Иван
Подскажите,пожалуйста,к кому обращаться по протечки воды по швам межпанелей? После дождя обои сырые. Можно ли пригласить специалиста который занимается этими проблемами? Рудная 23-38
Ответ
Уважаемый Иван Владимирович!
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» вх. №645С от 15.09.2025г., сообщаю:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах. г. Норильска. Дом №23 по ул. Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Герметизация межпанельных стыков в координатах Вашей квартиры была выполнены в 2018 г., в указанном Вами месте (левый верхний угол спальни) было локальное разрушение наружной стеновой панели с отслоением защитного слоя (щебеночная посыпка), по причине которого была течь. Восстановительные работы были выполнены с применением строительной монтажной пены и герметизирующей мастики.
В настоящий момент оценить характер и причину наличия старых следов залития не представляется возможным, в виду отсутствия своевременного обращения в аварийно -диспетчерскую службу ООО «Талнахбыт».
В целях фиксации факта залива помещения и установления причины течи (межпанельные швы или неисправные оконные блоки вышерасположенных квартир), рекомендуем Вам в момент неблагоприятных погодных условий - дождя обратиться в ПТО ООО «Талнахбыт», либо в аварийную службу ООО «Талнахбыт» по тел.405-112 доб.100, доб.6203
При подтверждении факта протекания межпанельных швов работы по герметизации стыков в координатах Вашего жилого помещения будут учтены планом работ на 2026 г.
Олег
Добрый день! Подскажите серию дома Енисейская-5 2-й подъезд
Ответ
Добрый день! Серия многоквартирного дома № 5 по ул. Енисейская 84 -М
Евгения
Здравствуйте. Когда уже дадут отопление на адресе Рудная 35,2 корпус? 10.09 вроде бы дали, но потом все отключили. С 11.09 с вечера нет ни отопления, ни горячей воды. На улице холодно, дома дети уже попростывали и мы с детьми.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 638С от 12.09.2025 г. сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 35.
С 01.09.2019 г. АО «НТЭК» реализовало свое право на переход на прямые договоры с жильцами МКД, расположенными на территории обслуживания ООО «Талнахбыт». С указанного времени РСО АО «НТЭК» исполнитель коммунальных услуг, в том числе услуги теплоснабжения.
11.09.2025г. отопление по адресу: ул. Рудная д. 35 было запущено, но ввиду отсутствия стабильных теплогидравлических параметров на наружных сетях (работы АО «НТЭК), наблюдались перебои в работе системы отопления.
По состоянию на 12.09.2025г. система отопления в доме № 35 по ул. Рудная работает в штатном режиме.
Сергей
В настройках просят лицевой счёт..как я могу его найти...в квитках есть единый лицевой счёт. Есть лицевой счёт. На другой квитанции номер лицевого счёта.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 630С от 11.09.2025г., сообщаю:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах. г. Норильска. Дом №22 по ул. Енисейская расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
В соответствии со ст.153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Ежемесячно управляющая организация ООО «Талнахбыт» направляет в адрес потребителя жилищно-коммунальных услуг платёжный документ, который, содержит в себе информацию о размере платы за жилое помещение и коммунальной услуги, о размере задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, о размере внесенных платежей потребителем жилищно-коммунальных услуг, а также о размере взысканных денежных сумм службой судебных приставов-исполнителей.
Согласно предоставленной информации с бухгалтерии по квартирной плате ООО «Талнахбыт» платеж в сумме: 4 513 (Четыре тысячи пятьсот тринадцать рублей) 13 копеек поступил 10.09.2025г. в счет оплаты жилищной услуги. По состоянию на дату подготовки ответа задолженности по жилищным услугам нет.
Все произведенные Вами оплаты в счет жилищных услуг в течение месяца отражаются в счет - квитанции за следующий месяц. Обновление на сайте осуществляется ежедневно, в системе ГИС ЖКХ осуществляется 1 раз в месяц.
Информация о платежах и состоянии лицевого счета своевременно обновляется в личном кабинете на официальном сайте ООО «Талнахбыт» (talnahbyt.ru) и в Телеграм канале чат-бота ООО «Талнахбыт», ссылку на данный бот можно найти в платежном документе или на объявлениях, размещенных в подъезде многоквартирного дома.
Марина
На сайте Администрации города размещен график запуска систем отопления. По адресу ул. Первопроходцев 1, 2 подъезд (кв. 52) нет ни отопления, ни горячей воды, хотя по графику должны дать отопление сегодня (10 сентября). Звоню в аварийку, говорят в течении 3 дней дадут отопление, а для чего график то тогда? Когда появится горячая вода и отопление?
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 629С от 11.09.2025 г. сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 1.
С 01.09.2019 г. АО «НТЭК» реализовало свое право на переход на прямые договоры с жильцами МКД, расположенными на территории обслуживания ООО «Талнахбыт». С указанного времени РСО АО «НТЭК» исполнитель коммунальных услуг, в том числе услуги теплоснабжения.
11.09.2025г. отопление по адресу: ул. Первопроходцев д. 1 было запущено, но ввиду отсутствия стабильных теплогидравлических параметров на наружных сетях (работы АО «НТЭК), наблюдались перебои в работе системы отопления и горячего водоснабжения.
По состоянию на 18.09.2025г. система отопления и горячего водоснабжения в доме № 1 по ул. Первопроходцев работает в штатном режиме.
Людмила
Доброго дня!
Проживаю по адресу: енисейская 30-16. 23.08 приехала из отпуска, обратила внимание, что очень грязно в подъезде. После поняла, почему так пыльно, меняли окна в подъезде, за что большая благодарность. Но, сегодня уже 07 сентября, а влажное подметание лестничных пролётов так никто и не проводил, неговоря о влажной уборке после ремонта. В связи с этим у меня вопрос, данный вид услуг уже не входит в перечень и будет перерасчёт по квартплате?
Ещё вопрос по поводу окончательного ремонта оконных проёмов, пена так и не срезана, подоконники облупленны, будут ли проводиться дальнейшие работы?
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» вх. № 623С от 08.09.2025г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом 30 по ул. Енисейская расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
08.09.2025г. по факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки ООО «Талнахбыт» проведено обследование подъезда на предмет качества уборки. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения.
Мытье Вашего подъезда было выполнено 22.07.2025г., о чем имеется акт с подписями жильцов дома. Следующее мытье Вашего подъезда запланировано на 13.09.2025г.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41.
Работы по оштукатуриванию оконных откосов лестничной клетки (1-9эт.) с последующей окраской учтены планом текущих работ и будут выполнены в осенний период 2025г. Ориентировочно работы будут выполнены в срок до 28.11.2025г.
Инна
Как сменить электронную почту в личном кабинете?
Ответ
Здравствуйте, вам необходимо пройти регистрацию с новым адресом электронной почты.
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 19А.
С 01.09.2019 г. АО «НТЭК» реализовало свое право на переход на прямые договоры с жильцами МКД, расположенными на территории обслуживания ООО «Талнахбыт». С указанного времени РСО АО «НТЭК» исполнитель коммунальных услуг, в том числе услуги теплоснабжения.
11.09.2025г. отопление по адресу: ул. Пождепо д. 1 было запущено, но ввиду отсутствия стабильных теплогидравлических параметров на наружных сетях (работы АО «НТЭК), наблюдались перебои в работе системы отопления.
По состоянию на 16.09.2025г. система отопления в доме № 19А по ул. Рудная работает в штатном режиме.
Инф по л/с 593196201
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах. г. Норильска. Дом №33 по ул. Бауманская расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
В соответствии со ст.153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Ежемесячно управляющая организация ООО «Талнахбыт» направляет в адрес потребителя жилищно-коммунальных услуг платёжный документ, который, содержит в себе информацию о размере платы за жилое помещение и коммунальной услуги, о размере задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, о размере внесенных платежей потребителем жилищно-коммунальных услуг, а также о размере взысканных денежных сумм службой судебных приставов-исполнителей.
Согласно предоставленной информации с бухгалтерии по квартирной плате ООО «Талнахбыт» платеж в сумме: 1 834 (Одна тысяча восемьсот тридцать четыре рубля) 78 копеек поступил 14.08.2025г. в счет оплаты жилищной услуги. По состоянию на дату подготовки ответа задолженности по жилищным услугам нет.
Все произведенные Вами оплаты в счет жилищных услуг в течение месяца отражаются в счет - квитанции за следующий месяц. Обновление на сайте осуществляется ежедневно, в системе ГИС ЖКХ осуществляется 1 раз в месяц.
Информация о платежах и состоянии лицевого счета своевременно обновляется в личном кабинете на официальном сайте ООО «Талнахбыт» (talnahbyt.ru) и в Телеграм канале чат-бота ООО «Талнахбыт», ссылку на данный бот можно найти в платежном документе или на объявлениях, размещенных в подъезде многоквартирного дома.
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 7.
С 01.09.2019 г. АО «НТЭК» реализовало свое право на переход на прямые договоры с жильцами МКД, расположенными на территории обслуживания ООО «Талнахбыт». С указанного времени РСО АО «НТЭК» исполнитель коммунальных услуг, в том числе услуги теплоснабжения.
11.09.2025г. отопление по адресу: ул. Рудная д. 7 было запущено, но ввиду отсутствия стабильных теплогидравлических параметров на наружных сетях (работы АО «НТЭК), наблюдались перебои в работе системы отопления.
По состоянию на 15.09.2025г. система отопления в доме № 7 по ул. Рудная работает в штатном режиме.
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» вх. №645С от 15.09.2025г., сообщаю:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах. г. Норильска. Дом №23 по ул. Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Герметизация межпанельных стыков в координатах Вашей квартиры была выполнены в 2018 г., в указанном Вами месте (левый верхний угол спальни) было локальное разрушение наружной стеновой панели с отслоением защитного слоя (щебеночная посыпка), по причине которого была течь. Восстановительные работы были выполнены с применением строительной монтажной пены и герметизирующей мастики.
В настоящий момент оценить характер и причину наличия старых следов залития не представляется возможным, в виду отсутствия своевременного обращения в аварийно -диспетчерскую службу ООО «Талнахбыт».
В целях фиксации факта залива помещения и установления причины течи (межпанельные швы или неисправные оконные блоки вышерасположенных квартир), рекомендуем Вам в момент неблагоприятных погодных условий - дождя обратиться в ПТО ООО «Талнахбыт», либо в аварийную службу ООО «Талнахбыт» по тел.405-112 доб.100, доб.6203
При подтверждении факта протекания межпанельных швов работы по герметизации стыков в координатах Вашего жилого помещения будут учтены планом работ на 2026 г.
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 35.
С 01.09.2019 г. АО «НТЭК» реализовало свое право на переход на прямые договоры с жильцами МКД, расположенными на территории обслуживания ООО «Талнахбыт». С указанного времени РСО АО «НТЭК» исполнитель коммунальных услуг, в том числе услуги теплоснабжения.
11.09.2025г. отопление по адресу: ул. Рудная д. 35 было запущено, но ввиду отсутствия стабильных теплогидравлических параметров на наружных сетях (работы АО «НТЭК), наблюдались перебои в работе системы отопления.
По состоянию на 12.09.2025г. система отопления в доме № 35 по ул. Рудная работает в штатном режиме.
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах. г. Норильска. Дом №22 по ул. Енисейская расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
В соответствии со ст.153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Ежемесячно управляющая организация ООО «Талнахбыт» направляет в адрес потребителя жилищно-коммунальных услуг платёжный документ, который, содержит в себе информацию о размере платы за жилое помещение и коммунальной услуги, о размере задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, о размере внесенных платежей потребителем жилищно-коммунальных услуг, а также о размере взысканных денежных сумм службой судебных приставов-исполнителей.
Согласно предоставленной информации с бухгалтерии по квартирной плате ООО «Талнахбыт» платеж в сумме: 4 513 (Четыре тысячи пятьсот тринадцать рублей) 13 копеек поступил 10.09.2025г. в счет оплаты жилищной услуги. По состоянию на дату подготовки ответа задолженности по жилищным услугам нет.
Все произведенные Вами оплаты в счет жилищных услуг в течение месяца отражаются в счет - квитанции за следующий месяц. Обновление на сайте осуществляется ежедневно, в системе ГИС ЖКХ осуществляется 1 раз в месяц.
Информация о платежах и состоянии лицевого счета своевременно обновляется в личном кабинете на официальном сайте ООО «Талнахбыт» (talnahbyt.ru) и в Телеграм канале чат-бота ООО «Талнахбыт», ссылку на данный бот можно найти в платежном документе или на объявлениях, размещенных в подъезде многоквартирного дома.
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 1.
С 01.09.2019 г. АО «НТЭК» реализовало свое право на переход на прямые договоры с жильцами МКД, расположенными на территории обслуживания ООО «Талнахбыт». С указанного времени РСО АО «НТЭК» исполнитель коммунальных услуг, в том числе услуги теплоснабжения.
11.09.2025г. отопление по адресу: ул. Первопроходцев д. 1 было запущено, но ввиду отсутствия стабильных теплогидравлических параметров на наружных сетях (работы АО «НТЭК), наблюдались перебои в работе системы отопления и горячего водоснабжения.
По состоянию на 18.09.2025г. система отопления и горячего водоснабжения в доме № 1 по ул. Первопроходцев работает в штатном режиме.
Проживаю по адресу: енисейская 30-16. 23.08 приехала из отпуска, обратила внимание, что очень грязно в подъезде. После поняла, почему так пыльно, меняли окна в подъезде, за что большая благодарность. Но, сегодня уже 07 сентября, а влажное подметание лестничных пролётов так никто и не проводил, неговоря о влажной уборке после ремонта. В связи с этим у меня вопрос, данный вид услуг уже не входит в перечень и будет перерасчёт по квартплате?
Ещё вопрос по поводу окончательного ремонта оконных проёмов, пена так и не срезана, подоконники облупленны, будут ли проводиться дальнейшие работы?
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом 30 по ул. Енисейская расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
08.09.2025г. по факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки ООО «Талнахбыт» проведено обследование подъезда на предмет качества уборки. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения.
Мытье Вашего подъезда было выполнено 22.07.2025г., о чем имеется акт с подписями жильцов дома. Следующее мытье Вашего подъезда запланировано на 13.09.2025г.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41.
Работы по оштукатуриванию оконных откосов лестничной клетки (1-9эт.) с последующей окраской учтены планом текущих работ и будут выполнены в осенний период 2025г. Ориентировочно работы будут выполнены в срок до 28.11.2025г.