Здравствуйте! Нет отопления и горячей воды Энтузиастов 13, 3 подъезд, кв.86
Ответ
Уважаемая Елена Ивановна!
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» от 16.11.2025 г., сообщаю следующее:
В связи с аварией на ТВГС (не на сетях в зоне эксплуатационной ответственности ООО Талнахбыт»), произошедшей в ночь с 15.11.2025 г. по 16.11.2025 г. аварийно-диспетчерская служба управляющей организации, а также специалисты СТУ работают в авральном режиме.
Со своей стороны специалисты ООО «Талнахбыт» делают все возможное, чтобы в кратчайшие сроки отрегулировать подачу теплоносителя и стабилизировать работу всех систем жизнеобеспечения МКД.
Оксана
Здравствуйте!
Просьба заделать дыру в мусоропроводе между 1 и 2 этажом. 5 подъезд, ул. Энтузиастов, д. 1.
Ответ
Уважаемая Оксана!
В ответ на Ваше заявление вх.№894С от 14.11.2025 г. сообщаю следующее:
17.11.2025 г. силами общестроительного участка ООО «Талнахбыт», в целях исключения проникновения наружного воздуха через отверстие в мусорном стволе были выполнены работы по поправке хомута на мусорном стволе.
Игорь
Как передать показания счетчиков
Ответ
Здравствуйте, со всей информацией по приборам учета вы можете ознакомиться по ссылке https://talnahbyt.ru/pokazaniya-priborov-ucheta
Сергей
Добрый день. Энтузиастов 13 , 2 ой подъезд, батареи на входе в подъезд холодные, на улице уже -20. Прошу взять в работу обращение.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 867С от 10.11.2025 года, сообщаю следующее:
Специалистами санитарно-технического участка ООО «Талнахбыт» работы по восстановлению системы отопления на лестничной клетке будут выполнен в срок до 28.11.2025г.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, либо АДС телефон: 405-112 доб. 100.
Михаил
какой компании у нас домофон
Ответ
Доброе утро, не понятно, что Вы имеете ввиду, компания которая обслуживает домофон ИП Кривоножко , они же занимались вопросом заказа дверей и установки, фирму изготовителя можно узнать в домофонном чате, к нему подключен специалист ИП Кринвоножко.
Ольга
Добрый день. Как получить выписку из финансового лицевого счёта об отсутствии задолженности онлайн?
Ответ
Добрый день, предоставить документ удостоверяющий личность и свежую выписку из ЕГРН
Оксана
Здравствуйте!
Повесьте, пожалуйста, пружину на входную деревянную дверь в 5 подъезде по ул. Энтузиастов, д. 1.
Дверь постоянно открыта.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 854С от 05.11.2025г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 1 по ул. Энтузиастов расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Согласно сведениям, предоставленным мастером общестроительного участка ООО «Талнахбыт» проведены работы по установке пружины на тамбурные двери.
Анна
Добрый день. С августа пользуюсь приложением ГосДом, все показания передаю в этом приложении. А на днях выяснилось что показания почему-то не получается непосредственно ТалнахБыт (приходили с проверкой по счётчикам)
1. Проинформируйте, как быть в этой ситуации, дабы не оказаться нечаянным должником.
2. А на каком основании тогда происходит начисления оплаты, если мои показания не попадают адресату?
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 855С от 05.11.2025 г., сообщаю:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 7 по ул. Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Инженером по расчетам отдела Энергосбыт ООО «Талнахбыт» Вам было дано полное разъяснение по всем интересующим вопросам. Претензии к ООО «Талнахбыт» Вами сняты.
В целях дальнейшего получения информации о статусе и сроках действия приборов учета рекомендуем Вам подключить чат-бот ООО «Талнахбыт» в Телеграм канале, ссылку на данный бот можно найти в платежном документе или на объявлениях, размещенных в подъезде многоквартирного дома.
Также рекомендуем Вам при возникновении вопросов обращаться в службу энергосбыт по телефонам: 40-51-12 (доб. 301,302), 8-913-531-78-34.
Олег
Здравствуйте. Подскажите информацию, с 20.10.2025 г., может быть и ранее, по сегодняшний день по адресу Енисейская 28, 3-й подъезд ведутся ремонтные работы на участке трубопровода, с каждым разом отсутствует отопление и горячее водоснабжение с утра и до вечера, квартира за день остывает. Почему ведутся ремонтные работы в зимний период, когда на улице давно минус и когда срок завершения ваших работ?
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО "Талнахбыт" вх. № 849С от 31.10.2025 г., сообщаю:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 28 по ул. Енисейская расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
В настоящее время силами подрядной организации ООО «Полярная звезда», муниципальное унитарное предприятие «Коммунальные объединённые системы» производит капитальный ремонт внутриквартальных трубопроводов тепловодоснабжения Вашего дома. Контракт заключен сроком до 31.12.2025 г. Работы планируется выполнить в максимально короткие сроки не дожидаясь даты окончания контракта.
В плановом порядке допускается проведение работ при температуре наружного воздуха до -20˚С с соблюдением мер безопасности для сохранности трубопроводов от замораживания.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Кирилл
Первопроходцев 1, 5 подъезд. У нас уборку в подъезде отменили, или нужно самим теперь убираться? За месяц ни разу не подмели, а влажную уборку вообще не делается
Ответ
Добрый день! В соответствии с поступившим обращением на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 843С от 28.10.2025г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 1.
Договором управления многоквартирным домом определены права и обязанности управляющей организации.
Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг Периодичность
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда)
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в квартал
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних 3 этажей ежедневно
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг)
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов
ежедневно
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю (среда)
7. Мытье подъезда 1 раз в квартал
28.10.2025г. по факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки ООО «Талнахбыт» проведено обследование подъезда на предмет качества уборки. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. 30.10.2025г. была проведена дополнительная проверка, в результате которой замечания были устранены.
Мытье Вашего подъезда было выполнено 02.09.2025г., о чем имеется акт с подписями жильцов дома.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41.
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» от 16.11.2025 г., сообщаю следующее:
В связи с аварией на ТВГС (не на сетях в зоне эксплуатационной ответственности ООО Талнахбыт»), произошедшей в ночь с 15.11.2025 г. по 16.11.2025 г. аварийно-диспетчерская служба управляющей организации, а также специалисты СТУ работают в авральном режиме.
Со своей стороны специалисты ООО «Талнахбыт» делают все возможное, чтобы в кратчайшие сроки отрегулировать подачу теплоносителя и стабилизировать работу всех систем жизнеобеспечения МКД.
Просьба заделать дыру в мусоропроводе между 1 и 2 этажом. 5 подъезд, ул. Энтузиастов, д. 1.
В ответ на Ваше заявление вх.№894С от 14.11.2025 г. сообщаю следующее:
17.11.2025 г. силами общестроительного участка ООО «Талнахбыт», в целях исключения проникновения наружного воздуха через отверстие в мусорном стволе были выполнены работы по поправке хомута на мусорном стволе.
Специалистами санитарно-технического участка ООО «Талнахбыт» работы по восстановлению системы отопления на лестничной клетке будут выполнен в срок до 28.11.2025г.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, либо АДС телефон: 405-112 доб. 100.
Повесьте, пожалуйста, пружину на входную деревянную дверь в 5 подъезде по ул. Энтузиастов, д. 1.
Дверь постоянно открыта.
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 1 по ул. Энтузиастов расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Согласно сведениям, предоставленным мастером общестроительного участка ООО «Талнахбыт» проведены работы по установке пружины на тамбурные двери.
1. Проинформируйте, как быть в этой ситуации, дабы не оказаться нечаянным должником.
2. А на каком основании тогда происходит начисления оплаты, если мои показания не попадают адресату?
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 7 по ул. Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Инженером по расчетам отдела Энергосбыт ООО «Талнахбыт» Вам было дано полное разъяснение по всем интересующим вопросам. Претензии к ООО «Талнахбыт» Вами сняты.
В целях дальнейшего получения информации о статусе и сроках действия приборов учета рекомендуем Вам подключить чат-бот ООО «Талнахбыт» в Телеграм канале, ссылку на данный бот можно найти в платежном документе или на объявлениях, размещенных в подъезде многоквартирного дома.
Также рекомендуем Вам при возникновении вопросов обращаться в службу энергосбыт по телефонам: 40-51-12 (доб. 301,302), 8-913-531-78-34.
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 28 по ул. Енисейская расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
В настоящее время силами подрядной организации ООО «Полярная звезда», муниципальное унитарное предприятие «Коммунальные объединённые системы» производит капитальный ремонт внутриквартальных трубопроводов тепловодоснабжения Вашего дома. Контракт заключен сроком до 31.12.2025 г. Работы планируется выполнить в максимально короткие сроки не дожидаясь даты окончания контракта.
В плановом порядке допускается проведение работ при температуре наружного воздуха до -20˚С с соблюдением мер безопасности для сохранности трубопроводов от замораживания.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 1.
Договором управления многоквартирным домом определены права и обязанности управляющей организации.
Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг Периодичность
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда)
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в квартал
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних 3 этажей ежедневно
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг)
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов
ежедневно
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю (среда)
7. Мытье подъезда 1 раз в квартал
28.10.2025г. по факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки ООО «Талнахбыт» проведено обследование подъезда на предмет качества уборки. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. 30.10.2025г. была проведена дополнительная проверка, в результате которой замечания были устранены.
Мытье Вашего подъезда было выполнено 02.09.2025г., о чем имеется акт с подписями жильцов дома.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41.