График работы:
с 9:00 до 18:00
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
ЖКХ

Вопрос-ответ

Ознакомьтесь с разделом "Часто задаваемые вопросы" на главной странице сайта, возможно на ваш вопрос уже есть ответ.
Задать вопрос
Вадим
Почему в платёжке не правильно записаны показания холодной воды на кухне, я передовая 10 а у вас13. Рудная 17-24.
Ответ
Уважаемый Вадим Вячеславович!

В ответ на Ваши обращения на сайт ООО «Талнахбыт» от 13.04.2021 г., 14.04.2021 г. (вх.334С) о показаниях приборов холодной воды по кухне, сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, которая осуществляет функцию посредника между собственником жилого помещения и ресурсоснабжающей организации АО «НТЭК», в части предоставления показаний индивидуальных приборов учета потребления коммунальных ресурсов.
При формировании файла с показаниями индивидуальных приборов учета потребления коммунальных ресурсов для передачи в адрес АО «НТЭК», МУП «РКЦ» все предоставленные квартиросъемщиками, собранные специалистами Энергосбыт ООО «Талнахбыт» показания вносятся вручную.
При внесении специалистами Энергосбыт ООО «Талнахбыт» показаний для последующей передачи в адрес АО «НТЭК», МУП «РКЦ», по Вашему адресу была допущена ошибка в строку «показания приборов учета холодной воды по кухне» внесены кубические метры потребленной горячей воды.
При предоставлении показаний приборов учета в следующем месяце по Вашему жилому помещению (по кухне, ИПУ ХВС) будет проведена корректировка потребленной холодной воды.
Администрация ООО «Талнахбыт» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства
Александр
Перила установленные по адресу новая 10 не безопасны.
Ответ
Уважаемый Александр!
Работы по восстановлению перил входной группы подъезда №2 дома №10 по ул. Новая проведены ОСУ ООО "Талнахбыт" 15.04.2021 г.
Олег
Здравствуйте, почему до сих пор на электронную почту не пришла квитанция об оплате жилищно-коммунальных услуг?
Я Вам 12 апреля задавал подобный вопрос на электронную почту, почему ни кто не ответил ?
Ответ
Олег, добрый день, Ответ направлен ВАм на электронную почту, равно как и ранее счет-квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг. Посмотрите папку "Спам".
Вадим
Почему не правильно были записаны в платежке показания холодной воды на кухне,я передавал 10, а у вас 13?
Ответ
Добрый день, в целях подготовки предметного ответа, укажите свой адрес.
Валентина
Я исправно плачу по автоплатежу. Мне пришёл счёт от НТЭК в 4 раза превышающий мой ежемесячный платёж. Как мне связаться с ними или где я могу получить достоверную информацию оплаты.
Ответ
Добрый день, адреса и контактные телефоны АО "НТЭК", Вы можете найти на официальном сайте АО "НТЭК" во вкладке "Потребителям"-файл "Адреса и контакты".
Вадим
Здравствуйте,еще задаю 3 раз вопрос,когда будет плановая замена труб отопления по Рудной 17,или так и надейтесь поменять все кусками??
Ответ
Ответ размещен на сайте.
ФАТИМА
Здравствуйте! Сколько по количеству платежек должна производить и какую сумму ежемесячно по квадратуре 16,6 кв м и 2 прописанных?
Ответ
Добрый день, в целях подготовки предметного ответа на Ваш вопрос, прошу указать адрес.
Елена
Указывайте на сайте не только график работы, но и время обеда кабинета приема квартплаты. Неужели это так сложно. Люди идут в субботу к 12.00 у них обед.
Ответ
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» от 10.04.2021 г., вх. №323С от 12.04.2021 г., сообщаю следующее:
На сайте ООО «Талнахбыт» будет размещена информация о времени обеда сотрудников организации.
Дополнительно сообщаю, что для удобства населения на сайте ООО «Талнахбыт» предусмотрены различные варианты оплаты жилищно-коммунальных услуг, в том числе и без личного посещения здания АБК ООО «Талнахбыт».
Вадим
Скажите пожалуйста, когда будет произведена плановая замена, гнилых стояков отопления?
Ответ
Ответ размещен на сайте
Торунцов Александр
Здравствуйте. Почему взимаете сумму за установку ОДПУ ? Перед покупкой квартиры, продавец оплатил полностью задолженность.
Ответ
Ответ направлен на Вашу электронную почту.
Задать вопрос
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
График работы:
с 9:00 до 18:00