Енисейская 5, 3 подъезд. Просьба запланировать ремонт подъезда на 2022 год а так же замену лифта !!!
Ответ
Ответ направлен на Ваш электронный адрес.
Руслан
Планировалось расширение детской площадки во дворе по адресу енисейская 5. Итог: за все лето ничего не сделано !!! забор срезали (лежит стопкой), арматура вбитая в землю торчит. Когда и что будет сделано ???
Ответ
Уважаемый Руслан!
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№685С от 13.09.2021 г., сообщаю следующее:
Детская площадка во дворе дома №5 по ул. Енисейская не входит в состав общего имущества дома и в зону ответственности ООО «Талнахбыт».
В целях обеспечения безопасности на придомовой территории дома №5 по ул.Енисейская, ООО «Талнахбыт» подготовлено и направлено письмо в адрес Заместителя Главы города Норильска по району Талнах – начальника Талнахского территориального управления с указанием на отраженные в Вашем обращении вопросы в части окончания ремонта детской площадки и создания безлопастных условий нахождения на придомовой территории.
Елена
Добрый день ,прошу провести дезинфикацию 5 подъезда по ул.Новая д.10 (тараканы "захватили "наш подъезд, особенно 1 и 2 эт).Заранее спасибо
Ответ
Уважаемая Елена!
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№683С от 13.09.2021 г. сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом №10 по ул. Новая расположен в зоне ответственности ООО «Талнахбыт».
Согласно справочной информации от начальника отдела эксплуатации и обслуживания МКД ООО «Талнахбыт» 16.09.2021 г. по адресу: г. Норильск, ул. Новая, д.10 5 подъезд была проведена дезинсекция мусорных стволов, мусорных камер и лестничных площадок.
Администрация ООО «Талнахбыт» приносит свои извинения за доставленные неудобства.
Ольга
Здравствуйте, живу на Енийской 30-48,дома дышать нечем,батареи горячие хоть яйца жарь!!!Почему не сбрасывают отопление,на улице +11???Смысл в умных счётчиках, если в квартире невозможно находиться ???
Ответ
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте вх. № 681С от 10.09.2021 г., сообщаем следующее:
Ввиду производства ремонтных работ на участке магистрального трубопровода обратной линии теплосети УТВС АО «НТЭК» в р-не ул. Федоровского, на 5 МКР. Района Талнах, в частности ул. Рудная, были введены ограничения по гидравлике теплоносителя ресурсоснабжающей организацией. Вследствие чего отсутствуют гидравлические параметры, необходимые для работы системы отопления в режиме, жилых домов по ул. Рудная.
Ориентировочный срок выполнения ремонтных работ АО «НТЭК» 15.09.2021г. Таким образом, в этот период возможна нестабильная работа системы отопления.
09.09.2021 года, силами аварийно-диспетчерской службы ООО «Талнахбыт», по Вашему адресу, были проведены работы по регулировке теплоносителя в тепловом пункте.
Виктория Кабакова
Добрый день. Хочу разобраться в следующей ситуации. Я квартиросъемщик квартиры по адресу Первопроходцев 10-24. С 3 июня по 26 августа находились с семьей в отпуске. С целью ненакопления задолженности по квартплате заплатила за весь летний период заранее. Начиная с июня в установленные сроки подавала через сайт показания счетчиков. Так как в квартире никто не проживал, с июня по август это были одни и те же показания. Приехав из отпуска и изучив платежные документы, я обнаружила следующее: за весь летний период нам начислялась плата за пользование горячей и холодной водой, квартплата не только не уменьшилась, но и увеличилась по сравнению с весенними месяцами. Можно было бы списать это на увеличение тарифов по оплате, но не 3 тысячи же. Да еще и в отсутствии хозяев! В итоге, в наше отсутствие я осталась еще и осталась должна. Что происходит? Сайт нерабочий и показания не доходят до адресата? Зачем тогда эта услуга предлагается Вами на сайте? Каким образом происходило начисление и на каком основании? Какие шаги я теперь должна предпринять? Заранее благодарна.
Ответ
Добрый день!В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 673 от 08.09.2021 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 10 по ул. Первопроходцев входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
У Ваших индивидуальных приборов учета 26.02.2021 г. окончился межповерочный интервал. Вследствие чего, первых три месяца производилось начисление по среднему показателю, а с 01.06.2021 г. начисление производится по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5.
Согласно п. 80 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее –Правила), гласит, что к использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.
В соответствии с п. 81 Правил, оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения, также п. 81(13) Правил гласит, что потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности).
Абз. 3 п. 42 Правил при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и в случае наличия обязанности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и (или) электроснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется по формуле 4(1) приложения № 2 к Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и (или) электроснабжению с применением повышающего коэффициента (с 1 января 2017 г. - 1,5).
На основании вышеизложенного, для фактически потребленных коммунальных услуг, рекомендуем Вам произвести поверку или установить новые индивидуальные приборы учета коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению.
Александр
Здравствуйте. Новая 10 подъезд 3. Уже 2 месяца назад, меняли трубы в квартире на первом этаже, а мусор после ремонта так и не убрали валяется под ногами мешками.
Ответ
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» № 663С от 06.09.2021 г., сообщаем следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №10 по ул. Новая входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
В настоящее время санитарно-техническим участком ООО «Талнахбыт» ведутся работы по замене труб нижней разводки системы отопления. Ориентировочный срок окончания ремонтных работ 24.09.2021г.
Уборка в подъезде будет выполнена после окончания данных работ.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда, за проявленную Вами бдительность. Дополнительно сообщаю, что на сегодняшний день, все замечания устранены
Юрий
Когда включат отопление на Рудной 53?
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте от 06.09.2021 г., сообщаем следующее:
05.09.2021 года силами санитарно-технического участка ООО «Талнахбыт», были выполнены работы по перезапуску системы отопления.
Рамиз
Почему нету отопления? Не кто не отвечает.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте от 06.09.2021 г., сообщаем следующее:
Ввиду производства ремонтных работ на участке магистрального трубопровода обратной линии теплосети УТВС АО «НТЭК» в р-не ул. Федоровского, на 5 МКР. Района Талнах, в частности ул. Рудная, были введены ограничения по гидравлике теплоносителя ресурсоснабжающей организацией.
Ориентировочный срок окончания ремонтных работ АО «НТЭК» 15.09.2021г. Таким образом, в этот период была возможна нестабильная работа системы отопления.
04.09.2021 года силами санитарно-технического участка № 4 ООО «Талнахбыт», были выполнены работы по перезапуску системы отопления.
Рамиз
Почему нету отопления? Не кто не отвечает.
Ответ
Уважаемый Рамиз Заурович!
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№640С от 31.08.2021 г. сообщаю следующее:
Ввиду производства ремонтных работ на участке магистрального трубопровода обратной линии теплосети УТВС АО «НТЭК» в р-не ул. Федоровского, на 5 микрорайоне района Талнах были введены ограничения по гидравлике теплоносителя ресурсоснабжающей организацией.
В период Вашего обращения была возможна нестабильная работа системы отопления.
В случае некачественного предоставления коммунальной услуги по горячей воде в настоящее время, Вы имеете право на обращение с заявлением по перерасчету платы за данный вид услуг в адрес РСО АО «НТЭК».
Нина
По адресу Рудная 25, 2 подъезд на 1 этаже был произведён ремонт труб. Для этого вскрывали пол в мае этого года. После этого пол залили раствором как попало. Качество раствора такое, что все уже сейчас рассыпается. Строители оставляли мостки, чтобы ходить, эти мости частично так и зацементировались в пол. Если вовремя не заметить, то можно запнуться и получить травму. Ремонт произвели по всем нормам? И суммы, которые стоят в квитанции за содержание и ремонт МКД соответствуют проведённому "ремонту"?
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 664С от 06.09.2021 г., сообщаю:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №25 по ул. Рудная входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Силами общестроительного участка ООО «Талнахбыт» в срок до 31.10.2021 года будут выполнены работы по восстановлению цементной стяжки первого этажа в подъезде № 2.
Администрация ООО «Талнахбыт», приносит Вам свои извинения за принесенные неудобства.
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№685С от 13.09.2021 г., сообщаю следующее:
Детская площадка во дворе дома №5 по ул. Енисейская не входит в состав общего имущества дома и в зону ответственности ООО «Талнахбыт».
В целях обеспечения безопасности на придомовой территории дома №5 по ул.Енисейская, ООО «Талнахбыт» подготовлено и направлено письмо в адрес Заместителя Главы города Норильска по району Талнах – начальника Талнахского территориального управления с указанием на отраженные в Вашем обращении вопросы в части окончания ремонта детской площадки и создания безлопастных условий нахождения на придомовой территории.
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№683С от 13.09.2021 г. сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом №10 по ул. Новая расположен в зоне ответственности ООО «Талнахбыт».
Согласно справочной информации от начальника отдела эксплуатации и обслуживания МКД ООО «Талнахбыт» 16.09.2021 г. по адресу: г. Норильск, ул. Новая, д.10 5 подъезд была проведена дезинсекция мусорных стволов, мусорных камер и лестничных площадок.
Администрация ООО «Талнахбыт» приносит свои извинения за доставленные неудобства.
Ввиду производства ремонтных работ на участке магистрального трубопровода обратной линии теплосети УТВС АО «НТЭК» в р-не ул. Федоровского, на 5 МКР. Района Талнах, в частности ул. Рудная, были введены ограничения по гидравлике теплоносителя ресурсоснабжающей организацией. Вследствие чего отсутствуют гидравлические параметры, необходимые для работы системы отопления в режиме, жилых домов по ул. Рудная.
Ориентировочный срок выполнения ремонтных работ АО «НТЭК» 15.09.2021г. Таким образом, в этот период возможна нестабильная работа системы отопления.
09.09.2021 года, силами аварийно-диспетчерской службы ООО «Талнахбыт», по Вашему адресу, были проведены работы по регулировке теплоносителя в тепловом пункте.
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 10 по ул. Первопроходцев входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
У Ваших индивидуальных приборов учета 26.02.2021 г. окончился межповерочный интервал. Вследствие чего, первых три месяца производилось начисление по среднему показателю, а с 01.06.2021 г. начисление производится по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5.
Согласно п. 80 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее –Правила), гласит, что к использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.
В соответствии с п. 81 Правил, оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения, также п. 81(13) Правил гласит, что потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности).
Абз. 3 п. 42 Правил при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и в случае наличия обязанности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и (или) электроснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется по формуле 4(1) приложения № 2 к Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и (или) электроснабжению с применением повышающего коэффициента (с 1 января 2017 г. - 1,5).
На основании вышеизложенного, для фактически потребленных коммунальных услуг, рекомендуем Вам произвести поверку или установить новые индивидуальные приборы учета коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №10 по ул. Новая входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
В настоящее время санитарно-техническим участком ООО «Талнахбыт» ведутся работы по замене труб нижней разводки системы отопления. Ориентировочный срок окончания ремонтных работ 24.09.2021г.
Уборка в подъезде будет выполнена после окончания данных работ.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда, за проявленную Вами бдительность. Дополнительно сообщаю, что на сегодняшний день, все замечания устранены
05.09.2021 года силами санитарно-технического участка ООО «Талнахбыт», были выполнены работы по перезапуску системы отопления.
Ввиду производства ремонтных работ на участке магистрального трубопровода обратной линии теплосети УТВС АО «НТЭК» в р-не ул. Федоровского, на 5 МКР. Района Талнах, в частности ул. Рудная, были введены ограничения по гидравлике теплоносителя ресурсоснабжающей организацией.
Ориентировочный срок окончания ремонтных работ АО «НТЭК» 15.09.2021г. Таким образом, в этот период была возможна нестабильная работа системы отопления.
04.09.2021 года силами санитарно-технического участка № 4 ООО «Талнахбыт», были выполнены работы по перезапуску системы отопления.
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№640С от 31.08.2021 г. сообщаю следующее:
Ввиду производства ремонтных работ на участке магистрального трубопровода обратной линии теплосети УТВС АО «НТЭК» в р-не ул. Федоровского, на 5 микрорайоне района Талнах были введены ограничения по гидравлике теплоносителя ресурсоснабжающей организацией.
В период Вашего обращения была возможна нестабильная работа системы отопления.
В случае некачественного предоставления коммунальной услуги по горячей воде в настоящее время, Вы имеете право на обращение с заявлением по перерасчету платы за данный вид услуг в адрес РСО АО «НТЭК».
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №25 по ул. Рудная входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Силами общестроительного участка ООО «Талнахбыт» в срок до 31.10.2021 года будут выполнены работы по восстановлению цементной стяжки первого этажа в подъезде № 2.
Администрация ООО «Талнахбыт», приносит Вам свои извинения за принесенные неудобства.