Новая дом 11 квартира 20 в кухне нет отопления, т. к. у одного из жильцов по стояку нет батарей, кап. ремонт продолжается до сих пор, одни пьяницы заменяются на других, а отопление так и не появилось. Каким образом рассчитывается плата за отопление, будет ли перерасчёт? И необходимо ли уже обращаться в прокуратуру, чтобы предотвратить последствия при наступлении мороза?
Ответ
Уважаемая Ксения!
В соответствии с поступившим заявлением на электронную почту ООО «Талнахбыт» вх. № 772С от 13.10.2021, сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Новая, д. 11.
Между ООО «Талнахбыт» (Заказчик) и ООО «Палитра-М» (Подрядчик) заключен договор подряда № ТБ-2021/5-09 от 16.04.2021 г. на выполнение работ по проведению капитального ремонта системы теплоснабжения и водоснабжения общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Новая, д. 11. Данные работы продлены до 30.11.2021 г., в связи с тем, что на основании писем ООО «Палитра-М» поздно прибыли материалы.
Таким образом, в связи с монтажом части системы отопления, возможно частичное ограничение поставки тепловой энергии.
Специалистами ООО «Талнахбыт» 29.10.2021 г. был проведен замер температурного режима в кухне, жилого помещения, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Новая, д. 11, кв. 20, в результате которого установлено, что температура воздуха соответствует нормам температурного режима (t= +26,8 Co), в соответствии с ГОСТом 30494-2011.
На основании вышеизложенного, в связи с соответствием норм температурного режима, перерасчет за отсутствие отопления в кухне произведен не будет.
Черевичко Наталия
Здравствуйте! Рудная 1 - 68.Вопрос касается жителей Талнаха 5мкр. Каждый из нас знает, с наступлением отопительного сезона, очередной год подряд, начинаются проблемы с качеством горячей воды и параметрами отопления. На данный момент, жалоб на отопление-нет (ещё ни зима). ЧТО ПРОИСХОДИТ С ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ? До каких пор мы будем купаться в воде цветом земли. Обращаясь в управляющую компанию, получаем ответы: то там, то там-проводятся ремонтные работы. На этот раз, ремонтируется р-к Мояк. Объясните мне, простому жителю! Почему все должны страдать, когда проводятся работы на промзоне? Сколько можно заливать себя маслами и кремами, чтобы не чухаться? Кожных заболеваний мало!? Ответьте пожалуйста всем жителям нашего 5мкр. - когда проложат прямой трубопровод на жилой фонд, минуя все промзоны??? Почему вода должна проходить все рудники, а потом приходить на дома? Тоже самое касается и отопления. Пока до нас доходит, теряет порядка 10 градусов. У жителей 4мкр. таких проблем нет. А платим одинаково!
Ответ
Уважаемая Наталия Викторовна!
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№771С от 13.10.2021 г. сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом №1 по ул. Рудная расположен в зоне ответственности ООО «Талнахбыт».
С сентября 2019 г. АО «НТЭК» реализовало свое право на переход на прямые договоры по поставке коммунальных услуг. Начисление платы за коммунальные услуги, в том числе и за услугу горячее водоснабжение с сентября 2019 г. производится МУП «РКЦ» - платежным агентом АО «НТЭК», равно как и перерасчет платы по коммунальным услугам в настоящее время осуществляется ресурсоснабжающей организацией.
Перерасчет размера платы за коммунальную услугу – горячее водоснабжение, предоставляемую ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, производится, согласно Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019)"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
Ваше заявление было передано в адрес РСО АО «НТЭК» для фиксации факта некачественно предоставленной услуги.
Учитывая вышеизложенное, принимая во внимание, что начисление и перерасчет платы по коммунальным услугам, в том числе и по горячему водоснабжению производится АО «НТЭК», ответ по существу поставленного в заявлении вопроса будет предоставлен Вам РСО АО «НТЭК».
Вопросы о монтаже нового центрального трубопровода и установление тарифов на поставленные коммунальные услуги не отнесены к компетенции управляющей организации.
Юлия
Добрый день.Где я могу найти номер мастера сантех участка по адресу Енисейская 22?Требуется замена вентилей по стоякам, не могу дозвониться по номеру (405-112, доб. 102).
Аварийка не принимает заявку, вентили заржавели, боюсь провернуть чтобы не сорвало.
Ответ
Уважаемая Юлия!
В соответствии с поступившим в адрес ООО «Талнахбыт» заявлением вх. № 768С от 12.10.2020 г., сообщаю следующее:
Специалистами СТУ № 3 ООО «Талнахбыт» были выполнены работы по замене шаровых кранов диаметром 15 мм на врезках стояков ХВС, ГВС, по адресу: г. Норильску, ул. Енисейская, д. 22, кв. 118.
Дополнительно сообщаю, что в дальнейшем в случае необходимости к ст. мастеру сантехнического участка ООО «Талнахбыт» Вам необходимо обращаться по тел. 405-112 доб. 497, либо по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 6а, в часы приема: четверг с 16-00 до 18-00.
Михаил
Здравствуйте. Енисейская 3 , почему не производиться влажная уборка подъезда уже более двух месяцев ?Не производится замена сгоревших ламп?
Ответ
Уважаемый Mixa Pastuchki!
В соответствии с поступившими заявлениями на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 723С от 27.09.2021 г., 750С от 07.10.2021 г., 763С от 12.10.2021 г., 766С от 12.10.2021, сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 3.
13.10.2021 года в целях устранения нарушения в работе освещения мест общего пользования в многоквартирном доме № 5, по ул. Енисейская, электромонтерами УЭСиЭ МКД ООО «Талнахбыт» проведена замена поэтажных ламп. Освещение лестничных маршей восстановлено.
Договором управления многоквартирным домом № 267-УПР от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
Согласно условиям Договора управления, периодичность и виды услуг составляют:
Вид услуг Периодичность
Мытье пола кабины лифта 1 раз в неделю
Влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в месяц
Мытье окон 1 раз в год
Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 3 этажей ежедневно
Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
Влажное подметание мест перед загрузочными камерами мусоропроводов
ежедневно
Мытье лестничных площадок и маршей нижних 3 этажей, коридоров 1 раз в год
Мытье лестничных площадок и маршей выше 3 этажа, коридоров 1 раз в год
Влажная протирка стен, дверей на лестничных клетках жилых домов 1 раз в год
Влажная протирка стен, дверей 1 раз в месяц
Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, и слаботочных устройств, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в год
Дератизация помещений 1 раз в месяц
Дезинсекция помещений 1 раз в квартал
Уборка чердаков от мусора 1 раз в квартал
Уборка подполий от мусора в летний период 1 раз в месяц
Мытье подъездов производилось 06.06.2021 г., 07.06.2021 г. В настоящее время проводится капитальный ремонт системы теплоснабжения и водоснабжения общего имущества многоквартирного дома, а также замена лифтового оборудования. По окончанию выполнения работ будет произведено дополнительное мытье подъездов.
Очистка придомовой территории также осуществляется в рамках договора управления, периодичность и виды услуг составляют:
Перечень работ периодичность
Уборка свежевыпавшего снега толщиной слоя свыше 2 см. В дни снегопада
Уборка льда и уплотненного снега толщиной слоя свыше 2 см 1 раз в трое суток
Погрузка снега универсальным погрузчиком 10 % выпавшего снега
Вывоз снега 10 % выпавшего снега
Прием и размещение снега 10 % выпавшего снега
Посыпка территории При необходимости
Между ООО «Талнахбыт» (Заказчик) и ООО «Палитра-М» (Подрядчик) заключен договор подряда № ТБ-2021/5-09 от 16.04.2021 г. на выполнение работ по проведению капитального ремонта системы теплоснабжения и водоснабжения общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 3. Данные работы продлены до 30.11.2021 г., в связи с тем, что на основании писем ООО «Палитра-М» поздно прибыли материалы.
Таким образом, в связи с монтажом части системы отопления, возможно частичное ограничение поставки тепловой энергии.
Также в случае причинения материального ущерба при исполнении обязательств собственникам жилых помещений, ООО «Палитра-М» в рамках вышеуказанного договора возмещает этот ущерб или принимает меры по ликвидации нанесенного ущерба. В свою очередь ООО «Талнахбыт» предпринимает все возможные меры для возмещения вреда при исполнении обязательств, при этом ООО «Талнахбыт» не будут приняты работы до полного возмещения вреда собственникам жилых помещений.
Михаил
Енисейская 3 кв 9 .Почему ваша компания заставляет меня договариваться С ВАШИМ подрядчиком ???? Это ваш подрядчик или мой???? Когда закончится этот бардак?
Ответ
Уважаемый Mixa Pastuchki!
В соответствии с поступившими заявлениями на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 723С от 27.09.2021 г., 750С от 07.10.2021 г., 763С от 12.10.2021 г., 766С от 12.10.2021, сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 3.
13.10.2021 года в целях устранения нарушения в работе освещения мест общего пользования в многоквартирном доме № 5, по ул. Енисейская, электромонтерами УЭСиЭ МКД ООО «Талнахбыт» проведена замена поэтажных ламп. Освещение лестничных маршей восстановлено.
Договором управления многоквартирным домом № 267-УПР от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
Согласно условиям Договора управления, периодичность и виды услуг составляют:
Вид услуг Периодичность
Мытье пола кабины лифта 1 раз в неделю
Влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в месяц
Мытье окон 1 раз в год
Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 3 этажей ежедневно
Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
Влажное подметание мест перед загрузочными камерами мусоропроводов
ежедневно
Мытье лестничных площадок и маршей нижних 3 этажей, коридоров 1 раз в год
Мытье лестничных площадок и маршей выше 3 этажа, коридоров 1 раз в год
Влажная протирка стен, дверей на лестничных клетках жилых домов 1 раз в год
Влажная протирка стен, дверей 1 раз в месяц
Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, и слаботочных устройств, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в год
Дератизация помещений 1 раз в месяц
Дезинсекция помещений 1 раз в квартал
Уборка чердаков от мусора 1 раз в квартал
Уборка подполий от мусора в летний период 1 раз в месяц
Мытье подъездов производилось 06.06.2021 г., 07.06.2021 г. В настоящее время проводится капитальный ремонт системы теплоснабжения и водоснабжения общего имущества многоквартирного дома, а также замена лифтового оборудования. По окончанию выполнения работ будет произведено дополнительное мытье подъездов.
Очистка придомовой территории также осуществляется в рамках договора управления, периодичность и виды услуг составляют:
Перечень работ периодичность
Уборка свежевыпавшего снега толщиной слоя свыше 2 см. В дни снегопада
Уборка льда и уплотненного снега толщиной слоя свыше 2 см 1 раз в трое суток
Погрузка снега универсальным погрузчиком 10 % выпавшего снега
Вывоз снега 10 % выпавшего снега
Прием и размещение снега 10 % выпавшего снега
Посыпка территории При необходимости
Между ООО «Талнахбыт» (Заказчик) и ООО «Палитра-М» (Подрядчик) заключен договор подряда № ТБ-2021/5-09 от 16.04.2021 г. на выполнение работ по проведению капитального ремонта системы теплоснабжения и водоснабжения общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 3. Данные работы продлены до 30.11.2021 г., в связи с тем, что на основании писем ООО «Палитра-М» поздно прибыли материалы.
Таким образом, в связи с монтажом части системы отопления, возможно частичное ограничение поставки тепловой энергии.
Также в случае причинения материального ущерба при исполнении обязательств собственникам жилых помещений, ООО «Палитра-М» в рамках вышеуказанного договора возмещает этот ущерб или принимает меры по ликвидации нанесенного ущерба. В свою очередь ООО «Талнахбыт» предпринимает все возможные меры для возмещения вреда при исполнении обязательств, при этом ООО «Талнахбыт» не будут приняты работы до полного возмещения вреда собственникам жилых помещений.
Наталья
Как получить справку о составе семьи? Для военкомата. Спасибо.
Ответ
Справку о составе семьи Вы можете получить в паспортном столе ООО "Талнахбыт" в часы приема при предьявлении паспорта.
Александр
Здравствуйте. Хочу отказаться от горячего водоснабжения,чтоб поставили заглушку и я не платил за общедомовое использования горячей воды. (качество воды меня не устраивает). Подскажите куда обратится?
Ответ
Уважаемый Александр!
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 751 от 11.10.2021 г., сообщаю следующее:
Многоквартирный дом №13 по ул. Рудная расположен в зоне обслуживания ООО «Талнахбыт».
Согласно данным Энергосбыт ООО «Талнахбыт» в Вашем жилом помещении установлен индивидуальный прибор учета потребления горячей воды, в целях отключения горячего водоснабжения от жилого помещения Вам необходимо обратиться на СТУ -2 по тел.405-112 доб.499 с заявкой на установку заглушки на трубопровод горячего водоснабжения.
Дополнительно сообщаю Вам, что плата за коммунальные услуги на содержание общедомового имущества оплачивается всеми собственниками/нанимателями многоквартирного жилого дома не зависимо от личного потребления, формула расчета определена Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 31.07.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (формула №12).
Татьяна
Когда по Енисейской 5, подъезд 1 будет чистая горячая вода?
Ответ
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№759С от 11.10.2021 г. сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом №5 по ул. Енисейская расположен в зоне ответственности ООО «Талнахбыт».
С сентября 2019 г. АО «НТЭК» реализовало свое право на переход на прямые договоры по поставке коммунальных услуг. Начисление платы за коммунальные услуги, в том числе и за услугу горячее водоснабжение с сентября 2019 г. производится МУП «РКЦ» - платежным агентом АО «НТЭК», равно как и перерасчет платы по коммунальным услугам в настоящее время осуществляется ресурсоснабжающей организацией.
Перерасчет размера платы за коммунальную услугу – горячее водоснабжение, предоставляемую ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, производится, согласно Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019)"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
Ваше заявление было передано в адрес РСО АО «НТЭК» для фиксации факта некачественно предоставленной услуги.
Учитывая вышеизложенное, принимая во внимание, что начисление и перерасчет платы по коммунальным услугам, в том числе и по горячему водоснабжению производится АО «НТЭК», ответ по существу поставленного в заявлении вопроса будет предоставлен Вам РСО АО «НТЭК».
Михаил
Здравствуйте. Енисейская 3 кв. 9. Ваш подрядчик порвал потолок , за чей счет будет произведен ремонт? Когда будут закончены работы по ТВС, сроки?
Ответ
В соответствии с поступившими заявлениями на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 723С от 27.09.2021 г., 750С от 07.10.2021 г., 763С от 12.10.2021 г., 766С от 12.10.2021, сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 3.
13.10.2021 года в целях устранения нарушения в работе освещения мест общего пользования в многоквартирном доме № 5, по ул. Енисейская, электромонтерами УЭСиЭ МКД ООО «Талнахбыт» проведена замена поэтажных ламп. Освещение лестничных маршей восстановлено.
Договором управления многоквартирным домом № 267-УПР от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
Согласно условиям Договора управления, периодичность и виды услуг составляют:
Вид услуг Периодичность
Мытье пола кабины лифта 1 раз в неделю
Влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в месяц
Мытье окон 1 раз в год
Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 3 этажей ежедневно
Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
Влажное подметание мест перед загрузочными камерами мусоропроводов
ежедневно
Мытье лестничных площадок и маршей нижних 3 этажей, коридоров 1 раз в год
Мытье лестничных площадок и маршей выше 3 этажа, коридоров 1 раз в год
Влажная протирка стен, дверей на лестничных клетках жилых домов 1 раз в год
Влажная протирка стен, дверей 1 раз в месяц
Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, и слаботочных устройств, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в год
Дератизация помещений 1 раз в месяц
Дезинсекция помещений 1 раз в квартал
Уборка чердаков от мусора 1 раз в квартал
Уборка подполий от мусора в летний период 1 раз в месяц
Мытье подъездов производилось 06.06.2021 г., 07.06.2021 г. В настоящее время проводится капитальный ремонт системы теплоснабжения и водоснабжения общего имущества многоквартирного дома, а также замена лифтового оборудования. По окончанию выполнения работ будет произведено дополнительное мытье подъездов.
Очистка придомовой территории также осуществляется в рамках договора управления, периодичность и виды услуг составляют:
Перечень работ периодичность
Уборка свежевыпавшего снега толщиной слоя свыше 2 см. В дни снегопада
Уборка льда и уплотненного снега толщиной слоя свыше 2 см 1 раз в трое суток
Погрузка снега универсальным погрузчиком 10 % выпавшего снега
Вывоз снега 10 % выпавшего снега
Прием и размещение снега 10 % выпавшего снега
Посыпка территории При необходимости
Между ООО «Талнахбыт» (Заказчик) и ООО «Палитра-М» (Подрядчик) заключен договор подряда № ТБ-2021/5-09 от 16.04.2021 г. на выполнение работ по проведению капитального ремонта системы теплоснабжения и водоснабжения общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 3. Данные работы продлены до 30.11.2021 г., в связи с тем, что на основании писем ООО «Палитра-М» поздно прибыли материалы.
Таким образом, в связи с монтажом части системы отопления, возможно частичное ограничение поставки тепловой энергии.
Также в случае причинения материального ущерба при исполнении обязательств собственникам жилых помещений, ООО «Палитра-М» в рамках вышеуказанного договора возмещает этот ущерб или принимает меры по ликвидации нанесенного ущерба. В свою очередь ООО «Талнахбыт» предпринимает все возможные меры для возмещения вреда при исполнении обязательств, при этом ООО «Талнахбыт» не будут приняты работы до полного возмещения вреда собственникам жилых помещений.
Ирина
Здравствуйте! Куда позвонить чтобы закрыли окно в подъезде (ручки сняты)? Энтузиастов 1, 4 подъезд, между первым и вторым этажом.
В соответствии с поступившим заявлением на электронную почту ООО «Талнахбыт» вх. № 772С от 13.10.2021, сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Новая, д. 11.
Между ООО «Талнахбыт» (Заказчик) и ООО «Палитра-М» (Подрядчик) заключен договор подряда № ТБ-2021/5-09 от 16.04.2021 г. на выполнение работ по проведению капитального ремонта системы теплоснабжения и водоснабжения общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Новая, д. 11. Данные работы продлены до 30.11.2021 г., в связи с тем, что на основании писем ООО «Палитра-М» поздно прибыли материалы.
Таким образом, в связи с монтажом части системы отопления, возможно частичное ограничение поставки тепловой энергии.
Специалистами ООО «Талнахбыт» 29.10.2021 г. был проведен замер температурного режима в кухне, жилого помещения, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Новая, д. 11, кв. 20, в результате которого установлено, что температура воздуха соответствует нормам температурного режима (t= +26,8 Co), в соответствии с ГОСТом 30494-2011.
На основании вышеизложенного, в связи с соответствием норм температурного режима, перерасчет за отсутствие отопления в кухне произведен не будет.
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№771С от 13.10.2021 г. сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом №1 по ул. Рудная расположен в зоне ответственности ООО «Талнахбыт».
С сентября 2019 г. АО «НТЭК» реализовало свое право на переход на прямые договоры по поставке коммунальных услуг. Начисление платы за коммунальные услуги, в том числе и за услугу горячее водоснабжение с сентября 2019 г. производится МУП «РКЦ» - платежным агентом АО «НТЭК», равно как и перерасчет платы по коммунальным услугам в настоящее время осуществляется ресурсоснабжающей организацией.
Перерасчет размера платы за коммунальную услугу – горячее водоснабжение, предоставляемую ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, производится, согласно Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019)"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
Ваше заявление было передано в адрес РСО АО «НТЭК» для фиксации факта некачественно предоставленной услуги.
Учитывая вышеизложенное, принимая во внимание, что начисление и перерасчет платы по коммунальным услугам, в том числе и по горячему водоснабжению производится АО «НТЭК», ответ по существу поставленного в заявлении вопроса будет предоставлен Вам РСО АО «НТЭК».
Вопросы о монтаже нового центрального трубопровода и установление тарифов на поставленные коммунальные услуги не отнесены к компетенции управляющей организации.
Аварийка не принимает заявку, вентили заржавели, боюсь провернуть чтобы не сорвало.
В соответствии с поступившим в адрес ООО «Талнахбыт» заявлением вх. № 768С от 12.10.2020 г., сообщаю следующее:
Специалистами СТУ № 3 ООО «Талнахбыт» были выполнены работы по замене шаровых кранов диаметром 15 мм на врезках стояков ХВС, ГВС, по адресу: г. Норильску, ул. Енисейская, д. 22, кв. 118.
Дополнительно сообщаю, что в дальнейшем в случае необходимости к ст. мастеру сантехнического участка ООО «Талнахбыт» Вам необходимо обращаться по тел. 405-112 доб. 497, либо по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 6а, в часы приема: четверг с 16-00 до 18-00.
В соответствии с поступившими заявлениями на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 723С от 27.09.2021 г., 750С от 07.10.2021 г., 763С от 12.10.2021 г., 766С от 12.10.2021, сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 3.
13.10.2021 года в целях устранения нарушения в работе освещения мест общего пользования в многоквартирном доме № 5, по ул. Енисейская, электромонтерами УЭСиЭ МКД ООО «Талнахбыт» проведена замена поэтажных ламп. Освещение лестничных маршей восстановлено.
Договором управления многоквартирным домом № 267-УПР от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
Согласно условиям Договора управления, периодичность и виды услуг составляют:
Вид услуг Периодичность
Мытье пола кабины лифта 1 раз в неделю
Влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в месяц
Мытье окон 1 раз в год
Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 3 этажей ежедневно
Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
Влажное подметание мест перед загрузочными камерами мусоропроводов
ежедневно
Мытье лестничных площадок и маршей нижних 3 этажей, коридоров 1 раз в год
Мытье лестничных площадок и маршей выше 3 этажа, коридоров 1 раз в год
Влажная протирка стен, дверей на лестничных клетках жилых домов 1 раз в год
Влажная протирка стен, дверей 1 раз в месяц
Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, и слаботочных устройств, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в год
Дератизация помещений 1 раз в месяц
Дезинсекция помещений 1 раз в квартал
Уборка чердаков от мусора 1 раз в квартал
Уборка подполий от мусора в летний период 1 раз в месяц
Мытье подъездов производилось 06.06.2021 г., 07.06.2021 г. В настоящее время проводится капитальный ремонт системы теплоснабжения и водоснабжения общего имущества многоквартирного дома, а также замена лифтового оборудования. По окончанию выполнения работ будет произведено дополнительное мытье подъездов.
Очистка придомовой территории также осуществляется в рамках договора управления, периодичность и виды услуг составляют:
Перечень работ периодичность
Уборка свежевыпавшего снега толщиной слоя свыше 2 см. В дни снегопада
Уборка льда и уплотненного снега толщиной слоя свыше 2 см 1 раз в трое суток
Погрузка снега универсальным погрузчиком 10 % выпавшего снега
Вывоз снега 10 % выпавшего снега
Прием и размещение снега 10 % выпавшего снега
Посыпка территории При необходимости
Между ООО «Талнахбыт» (Заказчик) и ООО «Палитра-М» (Подрядчик) заключен договор подряда № ТБ-2021/5-09 от 16.04.2021 г. на выполнение работ по проведению капитального ремонта системы теплоснабжения и водоснабжения общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 3. Данные работы продлены до 30.11.2021 г., в связи с тем, что на основании писем ООО «Палитра-М» поздно прибыли материалы.
Таким образом, в связи с монтажом части системы отопления, возможно частичное ограничение поставки тепловой энергии.
Также в случае причинения материального ущерба при исполнении обязательств собственникам жилых помещений, ООО «Палитра-М» в рамках вышеуказанного договора возмещает этот ущерб или принимает меры по ликвидации нанесенного ущерба. В свою очередь ООО «Талнахбыт» предпринимает все возможные меры для возмещения вреда при исполнении обязательств, при этом ООО «Талнахбыт» не будут приняты работы до полного возмещения вреда собственникам жилых помещений.
В соответствии с поступившими заявлениями на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 723С от 27.09.2021 г., 750С от 07.10.2021 г., 763С от 12.10.2021 г., 766С от 12.10.2021, сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 3.
13.10.2021 года в целях устранения нарушения в работе освещения мест общего пользования в многоквартирном доме № 5, по ул. Енисейская, электромонтерами УЭСиЭ МКД ООО «Талнахбыт» проведена замена поэтажных ламп. Освещение лестничных маршей восстановлено.
Договором управления многоквартирным домом № 267-УПР от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
Согласно условиям Договора управления, периодичность и виды услуг составляют:
Вид услуг Периодичность
Мытье пола кабины лифта 1 раз в неделю
Влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в месяц
Мытье окон 1 раз в год
Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 3 этажей ежедневно
Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
Влажное подметание мест перед загрузочными камерами мусоропроводов
ежедневно
Мытье лестничных площадок и маршей нижних 3 этажей, коридоров 1 раз в год
Мытье лестничных площадок и маршей выше 3 этажа, коридоров 1 раз в год
Влажная протирка стен, дверей на лестничных клетках жилых домов 1 раз в год
Влажная протирка стен, дверей 1 раз в месяц
Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, и слаботочных устройств, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в год
Дератизация помещений 1 раз в месяц
Дезинсекция помещений 1 раз в квартал
Уборка чердаков от мусора 1 раз в квартал
Уборка подполий от мусора в летний период 1 раз в месяц
Мытье подъездов производилось 06.06.2021 г., 07.06.2021 г. В настоящее время проводится капитальный ремонт системы теплоснабжения и водоснабжения общего имущества многоквартирного дома, а также замена лифтового оборудования. По окончанию выполнения работ будет произведено дополнительное мытье подъездов.
Очистка придомовой территории также осуществляется в рамках договора управления, периодичность и виды услуг составляют:
Перечень работ периодичность
Уборка свежевыпавшего снега толщиной слоя свыше 2 см. В дни снегопада
Уборка льда и уплотненного снега толщиной слоя свыше 2 см 1 раз в трое суток
Погрузка снега универсальным погрузчиком 10 % выпавшего снега
Вывоз снега 10 % выпавшего снега
Прием и размещение снега 10 % выпавшего снега
Посыпка территории При необходимости
Между ООО «Талнахбыт» (Заказчик) и ООО «Палитра-М» (Подрядчик) заключен договор подряда № ТБ-2021/5-09 от 16.04.2021 г. на выполнение работ по проведению капитального ремонта системы теплоснабжения и водоснабжения общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 3. Данные работы продлены до 30.11.2021 г., в связи с тем, что на основании писем ООО «Палитра-М» поздно прибыли материалы.
Таким образом, в связи с монтажом части системы отопления, возможно частичное ограничение поставки тепловой энергии.
Также в случае причинения материального ущерба при исполнении обязательств собственникам жилых помещений, ООО «Палитра-М» в рамках вышеуказанного договора возмещает этот ущерб или принимает меры по ликвидации нанесенного ущерба. В свою очередь ООО «Талнахбыт» предпринимает все возможные меры для возмещения вреда при исполнении обязательств, при этом ООО «Талнахбыт» не будут приняты работы до полного возмещения вреда собственникам жилых помещений.
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 751 от 11.10.2021 г., сообщаю следующее:
Многоквартирный дом №13 по ул. Рудная расположен в зоне обслуживания ООО «Талнахбыт».
Согласно данным Энергосбыт ООО «Талнахбыт» в Вашем жилом помещении установлен индивидуальный прибор учета потребления горячей воды, в целях отключения горячего водоснабжения от жилого помещения Вам необходимо обратиться на СТУ -2 по тел.405-112 доб.499 с заявкой на установку заглушки на трубопровод горячего водоснабжения.
Дополнительно сообщаю Вам, что плата за коммунальные услуги на содержание общедомового имущества оплачивается всеми собственниками/нанимателями многоквартирного жилого дома не зависимо от личного потребления, формула расчета определена Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 31.07.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (формула №12).
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом №5 по ул. Енисейская расположен в зоне ответственности ООО «Талнахбыт».
С сентября 2019 г. АО «НТЭК» реализовало свое право на переход на прямые договоры по поставке коммунальных услуг. Начисление платы за коммунальные услуги, в том числе и за услугу горячее водоснабжение с сентября 2019 г. производится МУП «РКЦ» - платежным агентом АО «НТЭК», равно как и перерасчет платы по коммунальным услугам в настоящее время осуществляется ресурсоснабжающей организацией.
Перерасчет размера платы за коммунальную услугу – горячее водоснабжение, предоставляемую ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, производится, согласно Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019)"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
Ваше заявление было передано в адрес РСО АО «НТЭК» для фиксации факта некачественно предоставленной услуги.
Учитывая вышеизложенное, принимая во внимание, что начисление и перерасчет платы по коммунальным услугам, в том числе и по горячему водоснабжению производится АО «НТЭК», ответ по существу поставленного в заявлении вопроса будет предоставлен Вам РСО АО «НТЭК».
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 3.
13.10.2021 года в целях устранения нарушения в работе освещения мест общего пользования в многоквартирном доме № 5, по ул. Енисейская, электромонтерами УЭСиЭ МКД ООО «Талнахбыт» проведена замена поэтажных ламп. Освещение лестничных маршей восстановлено.
Договором управления многоквартирным домом № 267-УПР от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
Согласно условиям Договора управления, периодичность и виды услуг составляют:
Вид услуг Периодичность
Мытье пола кабины лифта 1 раз в неделю
Влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в месяц
Мытье окон 1 раз в год
Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 3 этажей ежедневно
Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
Влажное подметание мест перед загрузочными камерами мусоропроводов
ежедневно
Мытье лестничных площадок и маршей нижних 3 этажей, коридоров 1 раз в год
Мытье лестничных площадок и маршей выше 3 этажа, коридоров 1 раз в год
Влажная протирка стен, дверей на лестничных клетках жилых домов 1 раз в год
Влажная протирка стен, дверей 1 раз в месяц
Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, и слаботочных устройств, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в год
Дератизация помещений 1 раз в месяц
Дезинсекция помещений 1 раз в квартал
Уборка чердаков от мусора 1 раз в квартал
Уборка подполий от мусора в летний период 1 раз в месяц
Мытье подъездов производилось 06.06.2021 г., 07.06.2021 г. В настоящее время проводится капитальный ремонт системы теплоснабжения и водоснабжения общего имущества многоквартирного дома, а также замена лифтового оборудования. По окончанию выполнения работ будет произведено дополнительное мытье подъездов.
Очистка придомовой территории также осуществляется в рамках договора управления, периодичность и виды услуг составляют:
Перечень работ периодичность
Уборка свежевыпавшего снега толщиной слоя свыше 2 см. В дни снегопада
Уборка льда и уплотненного снега толщиной слоя свыше 2 см 1 раз в трое суток
Погрузка снега универсальным погрузчиком 10 % выпавшего снега
Вывоз снега 10 % выпавшего снега
Прием и размещение снега 10 % выпавшего снега
Посыпка территории При необходимости
Между ООО «Талнахбыт» (Заказчик) и ООО «Палитра-М» (Подрядчик) заключен договор подряда № ТБ-2021/5-09 от 16.04.2021 г. на выполнение работ по проведению капитального ремонта системы теплоснабжения и водоснабжения общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 3. Данные работы продлены до 30.11.2021 г., в связи с тем, что на основании писем ООО «Палитра-М» поздно прибыли материалы.
Таким образом, в связи с монтажом части системы отопления, возможно частичное ограничение поставки тепловой энергии.
Также в случае причинения материального ущерба при исполнении обязательств собственникам жилых помещений, ООО «Палитра-М» в рамках вышеуказанного договора возмещает этот ущерб или принимает меры по ликвидации нанесенного ущерба. В свою очередь ООО «Талнахбыт» предпринимает все возможные меры для возмещения вреда при исполнении обязательств, при этом ООО «Талнахбыт» не будут приняты работы до полного возмещения вреда собственникам жилых помещений.