Вход в личный кабинет

Вопросы и ответы

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] 13 [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ]

Валерия 07.02.2019 04:57
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, могу ли Я заплатить за капитальный ремонт через сайт. Или каким-либо способом электронно? Спасибо

Ответ:
Здравствуйте Валерия! По вопросам капитального ремонта обращайтесь в МУП"РКЦ", ООО"Талнахбыт" не занимается сбором денег на оплату капитального ремонта.

Светлана 04.02.2019 22:25
Добрый день! Опять произошел засор мусоропровода Енисейская 28 подъезд 3. Пожалуйста, примите меры

Ответ:
Добрый день! Засор мусоропровода по адресу: ул.Енисейская, 28, 3 подъезд устранен 05.02.2019 года.

Валентина 30.01.2019 10:31
Добрый день! Подскажите пожалуйста. Куда обратиться с таким вопросом. Проживаем Новая 19кв.40. Дома очень холодно. По плинтусам в комнатах зачастую аж изморозь! Проживают двое несовершеннолетних детей!!! Это не выносимо. Не какой обогреватель не спасает.

Ответ:
Здравствуйте Валентина!
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт», № 13С от 30.01.2019 г., сообщаем, что 07.02.2019 года специалистами производственно-технического отдела ООО «Талнахбыт» проведено обследование технического состояния квартиры № 40, дома № 19, по улице Новая (к обследованию предъявлены два помещения спальни).
В результате обследования установлено, что температура воздуха в предъявленных помещениях на момент обследования не соответствует нормам СанПин 2.1.2.2645-10.
При визуальном обследовании фасада дома в координатах квартиры № 40, наблюдается частичное отслоение герметизирующей мастики в межпанельных швах.
При обследовании со стороны технического подполья,
В техническом подполье вышеуказанного жилого дома наблюдается частичное отсутствие утеплителя и герметизирующей мастики между 2 и 3 подъездом температурно-деформационного шва, разрушений в примыкании плит цокольного перекрытия к ростверку в координатах квартиры и вокруг канализационного стояка № 40 не обнаружено. Канализационный стояк утеплен, утеплитель доведен до перекрытия.
В связи с тем, что плановые работы по текущему ремонту жилого фонда на 2019 год сформированы и утверждены, работы по герметизации межпанельных швов в координатах Вашей квартиры будут учтены планом текущего ремонта на 2020 год.
В летний период 2019 года силами общестроительного участка ООО «Талнахбыт» будут проведены утеплительно-восстановительные работы со стороны технического подполья в координатах квартиры № 40, жилого дома № 19, по улице Новая.
Для более тщательного определения характер холодных полов, рекомендуем Вам предоставить доступ для вскрытия дощатых полов (в помещении спальни и помещении спальни с балконом) и выявления причин, способствующих проникновению холодного воздуха. Для этого Вам необходимо обратиться в зимний период в производственно-технический отдел ООО «Талнахбыт» (по телефону: 44-50-79) для предварительного согласования даты и времени проведения комплексного обследования квартиры.

Оксана Александровна 28.01.2019 12:12
Доброго времени суток. До нового года я обратилась в аварийную службу по поводу сквозной каррозии на батарее в туалете. Приходили сантехники, сказали, что это не их работа. Сфотографировали трубу. По их словам, передали заявку. Через день пришел мастер, так же сфотографировал трубу и сказал ожидать звонка. Так как я нуждаюсь в замене батареи.Прошел месяц. Никаких звонков не было. Девочки в техотделе дали мне телефон 44-14-70. Который не отвечает. Мне чего ждать? Пока прорвет трубу и затопит соседей снизу? Рудная 13 кв.42

Ответ:
Здравствуйте, благодарим Вас за обращение и ожидание ответа. В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте вх. № 12С от 28.01.2019 г., сообщаем следующее: 12.02.2019 года, силами санитарно-технического участка № 2 ООО «Талнахбыт» были выполнены работы по замене стояка трубопровода горячей воды.
Администрация ООО «Талнахбыт» приносит свои извинения за причинённые временные неудобства.

Александр Владимирович Алабужев 27.01.2019 18:30
Здравствуйте. Прошу прекратить хищение электроэнергии по адресу Енисейская 10 подьезд 3. Каждый день из подвала дома вытаскивают эл кабель и подключают к тойота platz т580нс124rus. Фото и видеозапись с доказательствами предоставлю по первой просьбе.

Ответ:
Здравствуйте! Собственник автомобиля прогревает свою машину кабелем, приложенным из своей квартиры расположенной на 7 этаже. За электроэнергию рассчитывается по прибору учета.

Елена 23.01.2019 22:04
Проживаю по адресу Первопроходец 13,с декабря месяца развешиваются объявления по поводу вывоза снега с дворовой территории,но на самом деле этого не происходит.!!Во дворе не проехать ,не пройти. Каждый раз объявления снимают а не чистят!! Как быть. Когда в нашем дворе вывезут снег..

Ответ:
Добрый день Вам Елена! На Ваше обращение от 23.01.2019г. об отсутствии вывоза снега с МКД: ул.Первопроходцев,д.13,сообщаем следующее:

1. 30.11.2018г. в смену с 8-00 ч. до 17-00 ч. вывезли 253 тн. снега.
2. 20.12.2018г. в смену с 8-00 ч. до 17-00 ч. вывезли 143 тн. снега.
3. 18.01.2019г. в смену с 8-00 ч. до 17-00 ч. планировался вывоз снега, но из-за погодных условий (штормовой ветер) вывоз снега был отменен.
4. 19.01.19 г. планировали вывоз снега со двора, но машины, стоящие во дворе в по мешали вывозу снега и механизаторам пришлось перейти в следующий двор, Первопроходцев, д.7,9. Машины стояли от заброшенного магазина до магазина «Лама».
5. 10.12, 17, 26 декабря 2018г. производилась патрульная очистка снега во дворе.
6. 09, 15 января 2019 г. производилась срезка снега во дворе.
7. 25.01.2019г опять запланирован вывоз снега во дворе Вашего дома.
8. Проезд и проход вдоль Вашего дома имеется. О чем свидетельствует фото, которое мы прикладываем.
Так же сообщаем долг по квартплате по Вашему дому на 21.12.2019г. составляет 2 689 856р. 84 к.

Петрова Надежда 18.01.2019 15:02
Здравствуйте. Проживаю по адресу Рудная 47, кв 24, 9 этаж. на чердаке опять завелась стая голубей, их регулярно слышно, через вентиляцию на кухню летит пух и перья. Хотелось бы, чтобы была произведена проверка, почему же, несмотря на установленные решетки, птицы регулярно возвращаются? А также необходимо на чердачном помещении уборку, чтобы к нам в квартиру не посыпались опарыши от голубиных трупок.

И еще один вопрос. По нашему подьезду пошли слухи, что обещанный летом капремонт систем отопления не случится, т.к. Красноярск отказал в выделении средств. Можете вы подтвердить или опровергнуть эти слухи?

Ответ:
Уважаемая, Надежда!

В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» от 18.01.2019 года, с просьбой обследовать чердачное помещение, сообщаем следующее:
21.01.2019 года специалистами общестроительного участка ООО «Талнахбыт» проведено обследование чердачного помещения жилого дома № 47, по улице Рудная.
В результате обследования установлено, что в чердачном помещении голубей не обнаружено. Сетка, установленная в вентиляционном блоке не имеет видимых повреждений.

Зотов Владимир Владиславович 16.01.2019 13:07
прошу направить на мой домашний адрес в письменном виде информацию об индивидуальном тепловом пункте (ИТП), установленном по адресу г.Норильск, ул.Рудная, д.19-А, 2-ой подъезд, отразив при этом следующую информацию, содержащуюся в проекте ИТП:
- полное наименование ИТП;
- назначение и цели создания ИТП, дату ввода в эксплуатацию;
- характеристики системы тепловодоснабжения объекта, на котором установлен ИТП;
- состав оборудования ИТП;
- выбор и характеристика оборудования ИТП.

Ответ:
Здравствуйте Владимир Владиславович! Для ознакомления с запрашиваемыми документами просим Вас обратиться в кабинет №407, ул. Первопроходцев д.16, г.Норильск, время приема: четверг с 16:00 до 18:00 часов.

Людмила 15.01.2019 11:34
Добрый день. На ул. Новой д. 13 2 подъезд засор с новогодних праздников. Скапливающийся мусор убирают, но причина не устранена. Примите, пожалуйста, меры.

Ответ:
Здравствуйте Людмила! Забой по адресу: ул.Новая д.13, 2 подъезд устранен 15.01.2019г.

лариса николаевна 15.01.2019 00:35
здравствуйте. в ванной комнате постоянная температура +14, по норме должна быть +25, куда обращаться с этим вопросом ?

Ответ:
Здравствуйте! В случае, если речь идет о температуре горячей воды, то Необходимо обращаться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации ООО "Талнахбыт": 44-50-89,44-50-93, а также на санитарно-технический участок №4, 37-38-86.
В случае, если речь идет о температуре воздуха-обращаться в производственно-технический отдел ООО "Талнахбыт" т.44-50-79.

* Имя:


E-mail:


* Телефон:


* Текст вопроса:


*Подтвердите, что Вы не робот:
Loading ...



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!