Вход в личный кабинет
ООО "Талнахбыт" приглашает к сотрудничеству индивидуальных предпринимателей владельцев самосвалов, погрузчиков (УДМ) т. 44-50-46, 44-21-91, 8-913-505-90-24

Вопросы и ответы

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] 17 [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ]

ИРИНА 11.09.2016 09:56
Норматив потребления в месяц составляет 0,03927 гКал на 1 кв.м. общей площади помещения.Откуда такая цифра?

Ответ:
Здравствуйте, согласно Постановлению Правительства Красноярского края от 30.04.2015 г. N 217-п НОРМАТИВЫ ПОТРЕБЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОТОПЛЕНИЮ В ЖИЛЫХ И НЕЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОРОД НОРИЛЬСК НА ОТОПИТЕЛЬНЫЙ ПЕРИОД, ОПРЕДЕЛЕННЫЕ РАСЧЕТНЫМ МЕТОДОМ с 01 июля 2016 года норматив равен для многоквартирных и жилых домов со стенами из панелей и блоков - 0,0306. Размер платы за коммунальную услугу по отоплению начисляется, согласно ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ от 6 мая 2011 г. N 354 (с учетом изменений от 29 июня 2016 г). Механизм начисления платы за отопление будет производиться равными долями в течении года (1/12). Применяется коэффициент периодичности платежа (11:12=0,9167). Так же для домов не оборудованных общедомовыми приборами учета применятся коэффициент равный 1.4. В итоге норматив потребления на 1 кв.м. общей площади жилого помещения в месяц: 0,0306*0,91667*1,4 = 0,03927.

Олег 09.09.2016 05:55
Здравствуйте,почему нет ответа на мою эл.почту об оплате за квартиру.Оплата произведена08.09.2016г.

Ответ:
Здравствуйте, к сожалению Ваш вопрос не поступал в раздел вопрос-ответ, повторите вопрос.

Елена 08.09.2016 10:05
Еще раз здравствуйте! Мне нужна история показаний переданных мной в электронном виде через личный кабинет на Ваш электронный электронный адрес. В бюро водопотребления мне ответили что они не сохраняются. Как быть?

Ответ:
Здравствуйте, Ваши показания передаются напрямую в бюро водопотребления посредствам электронного сообщения, к сожалению история на нашем сайте отдельно не сохраняется.

Елена 05.09.2016 08:35
Здравствуйте. Передаю показания приборов учёта через личный кабинет. Где можно посмотреть историю передачи показаний за 2016 год.

Ответ:
Здравствуйте, историю передачи показаний за 2016 год Вы можете узнать в бюро водопотребления. тел.:44-50-92

Ирина 04.09.2016 02:50
Здравствуйте, Новая 11 под.2:когда в подъезде будет произведена влажная уборка? Неужели жильцы дома должны за этим следить? Попробуйте не насчитывать оплату за некачественную уборку, это же Вы не забываете! Второй вопрос: по моему в нашем доме стоят счетчики на отопление, так почему же мы до сих пор платим за год? Кто снимает показания счетчиков? Представитель какой квартиры присутствует при снятии показаний? Где в конце концов расчет по формуле? Третий вопрос: Когда будут продезинфицированы мусоросборники?

Ответ:
Здравствуйте, влажная уборка по адресу: ул. Новая, д. № 11 будет производиться в период с 12 по 15 сентября.
Дезинфекция мусорокамеры производится согласно утвержденному графику. Последняя обработка проведена 06 сентября.
В летний период 2016 г. на всех жилых домах г. Талнаха производилась установка приборов учета потребляемых энергоресурсов, в т.ч. и на жилом доме по адресу ул. Новая, д. № 11. В настоящее время еще ведутся работы по пусконаладке. С момента принятия прибора к коммерческому учету энергоресурсов, ежемесячно, с 23 по 25 число будут сниматься показания. Присутствовать при снятии показаний имеет право любой собственник.Расчет по отоплению производится по формуле :
P = S (общая площадь жилого помещения) х 0,0306 (норматив потребления 1 Гкал на 1 м2 общей площади жилого помещения в месяц) х 0,9167 (коэффициент периодичности платежа 1/12. Постановление Правительства Красноярского края от 26.07.2016г. № 373-п «О способе оплаты коммунальной услуги по отоплению на территории Красноярского края», установлен способ оплаты коммунальной услуги по отоплению на территории Красноярского края – равномерно в течение календарного года) х 1,4 (повышающий коэффициент к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, п.2 в редакции Постановления Правительства РФ № 603 от 29.06.2016г.) х 1141,37 (стоимость 1 Гкал /м2, приложение № 12 к приказу РЭК от 16.12.2015г. № 384-п)
Исходя из этой формулы, Вы можете самостоятельно проверить стоимость услуги по отоплению за месяц.
С момента ввода в эксплуатацию общедомового прибора, повышающий коэффициент 1,4 начисляться не будет.
Плата за отопление рассчитывается исходя из среднемесячных объемов потребления тепловой энергии за предыдущий год. При этом размер платы за отопление корректируется один раз в год. На основании данных корректировки плату пересчитывают (Постановление № 354 от 06.05.2011г. п. 53 «Правил предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).

Юлия 02.09.2016 08:38
Я выписала 3 чел.через суд.в квартире у меня счётчики имеются.обязан ли мне перерасчет по закону?ведь мусор,лифт платит от количества прописанных. В жкк оганера отказываются сделать перерасчет ссылаясь на то что у меня стоят счётчики. Куда мне обратится для перерасчет?

Ответ:
здравствуйте, сообщите пожалуйста ваш адрес

Марина 01.09.2016 09:52
Здравствуйте. Собственница квартиры по адресу: ул. Первопроходцев, д.4, кв. 27. Поясните, пожалуйста, почему в нормативах потребления процент услуги канализации составляет чуть больше 70% от суммы норматива потребления холодной и горячей воды (7,56 / (4,62+5,964)*100%), а в квитанции - расчёт за потреблённые услуги канализации составляет 100% от суммы фактически потреблённой холодной и горячей воды (показания счетчиков).

Ответ:
Здравствуйте, услуга канализация рассчитывается как суммарный объем услуг по горячему и холодному водоснабжению, при этом горячее и холодное водоснабжение для помещений не оборудованных прибором учета рассчитывается с повышающим коэффициентом к базовому нормативу. На сегодняшний день базовый норматив по гвс составляет 3.3 (с учетом действующего коэффициента 1.4 норматив равен 4,62), по хвс 4,26 (с учетом действующего коэффициента 1.4 равен 5,964). При этом расход по канализации (суммарное потребление по гвс и хвс по базовому нормативу) равен 3,3 + 4,26 = 7,56. При этом к объемам потребления гвс и хвс по счетчикам не применяется не каких коэфициентов, соответственно и канализация считается 100% объема по гвс и хвс.

сергей 01.09.2016 03:57
Прошу сообщить номер телефона, по которому можно вызвать человека для опломбировки счётчика ГВС, Рудная 35

Ответ:
Здравствуйте, 44-50-62, 44-50-92

ИРИНА 31.08.2016 09:40
Отопление: я плачу только за свою квартиру(52.3),или еще за что-нибудь?
ПОЧЕМУ Я ПЛАЧУ ЗА УСЛУГУ(ОТОПЛЕНИЕ),КОТОРОЙ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ (3 мес.)?

Ответ:
Здравствуйте, да вы оплачиваете отопление исходя только из общей площади.Постановлением Правительства Красноярского края от 26.07.2016г. № 373-п «О способе оплаты коммунальной услуги по отоплению на территории Красноярского края», установлен способ оплаты коммунальной услуги по отоплению на территории Красноярского края – равномерно в течение календарного года.
Согласно данному постановлению, расчет платы по отоплению в домах, оборудованных коллективными (общедомовыми) приборами учета тепловой энергии, и в домах, необорудованных такими приборами учета, производится равномерно в течение года.

Адам 31.08.2016 09:18
Здраствуйте, почему на энтузиастов 7 не включили горячую воду?

Ответ:
Здравствуйте, согласно графику, 30.08.16г., с 15 часов начался запуск горячего водоснабжения по жилым домам МКР № 5. Запуск продолжался до позднего вечера.
При отсутствии коммунальной услуги, Вам необходимо обратиться в аварийную службу по телефону 44–50–89.

* Имя:


E-mail:


* Телефон:


* Текст вопроса:


*Подтвердите, что Вы не робот:
Loading ...



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!