Вход в личный кабинет
ООО "Талнахбыт" приглашает к сотрудничеству индивидуальных предпринимателей владельцев самосвалов, погрузчиков (УДМ) т. 44-50-46, 44-21-91, 8-913-505-90-24

Вопросы и ответы

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] 20 [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ]

Дмитрий 18.04.2016 11:38
Здравствуйте.
Вопрос: почему в этом месяце (в апреле) вплоть до 16 числа в сбербанк онлайн в личном кабинете при уплате улсуг ЖК не подтягивались суммы? Ранее, даже после разделения на три строки (НТЭК, Талнахбыт и КОС) суммы подтягивались по счёту автоматически. Сейчас же этого не было.
Пришлось оплачивать через ваш сайт с использованием вашей платёжной системы. Ещё вопрос - где мне в данном варианте распечатать чек об оплате? Так как в сбербанк онлайн я его сразу распечатывал, а могу и в архив операций зайти распечатать. Тут не было ничего подобного, и как тогда быть? Без чека в наше время вообще не вариант, даже такого, как электронный.
Заранее спасибо за ответ.

Ответ:
Здравствуйте, по вопросу заполнения сумм в сбербанке онлайн массовых обращений граждан не поступало, возможно был локальный сбой. Поскольку Вы оплачиваете услуги на нашем сайте с помощью пластиковой карты, Вы так же можете распечатать чек в архиве операций вашего банка. Так же при оплате вы можете указать е-майл или номер телефона, на который поступят все необходимые данные по оплате.

Эмилия 17.04.2016 08:01
Здравствуйте у меня вопрос, когда будет проводиться ремонт в р-он Талнах ул. Игарская 14,1 корпус 1 подъезд. Окрасочный слой на стенах отходит от основания вместе с штукатурным слоем.Нет освещения в тамбуре и на этажах. Прошу принять меры.

Ответ:
Здравствуйте, данный адрес обслуживает управляющая компания ООО "Северныйбыт".

Владимир 06.04.2016 01:34
Енисейская д.7 кв.39
Здравствуйте!
Ответа на свое письмо по поводу коллективной антенны я так и не дождался. Еще раз прошу предоставить копии документов определяющих включение антенны в состав общего имущества дома, проект на который вы ссылаетесь и на основании которого эта антенна была установлена, копию договора с какой-то "призрачной" компанией обслуживающей эту антенну. Перечень работ, который выполнялся по обслуживанию этой антенны и копию акта выполненных работ по обслуживанию антенны подписанный собственниками.
И еще вопрос по замененным окнам на лестничных клетках. Окна запенены "халтурно". Дует как и прежде. Пена в подьезде не закрыта. Летом все развалится. Кто подписывал Акт выполненных работ?

Ответ:
Здравствуйте, ответ на Ваш вопрос направлен по почте.

Юлия 05.04.2016 20:36
Здравствуйте, скажите пожалуйста, какого числа приходят эл.квитанции на эл.ящик?

Ответ:
Здравствуйте, рассылка счет-квитанций происходит автоматически начиная с 3 числа каждого месяца в течении 3 рабочих дней всем зарегистрированным пользователям нашего сайта, а так же тем кто написал письменное заявление в бухгалтерии по квартплате. В данном случае бумажный вариант квитанции не рассылается в почтовый ящик. Рассылка за март будет произведена до 7 числа.

Виктор 02.04.2016 19:13
Вы ответите или нет?
Каким образом можно оплатить пени онлайн способом?

Ответ:
Здравствуйте, Вы можете оплатить на нашем сайте, указав необходимую сумму в поле сумма к оплате.

Александр 25.03.2016 14:02
Здравствуйте!

Продолжу вопрос Юрия от 09.03.2016 13:08
следующим: Производят ли оплату ООО Норильск-Телеком, Комстар сибирь, ( Канал 7, МТС), компьютерная сеть Селена и др. за потребляемое электричество по своим счетчикам (если они вообще стоят) или это потребление просто падает на общедомовое?

Ответ:
Здравствуйте, встроенные потребители, находящиеся в многоквартирных домах, подключенные после общедомовых (коллективных) приборов учета имеют свои индивидуальные приборы учета электрической энергии, объем которых ежемесячно вычитается от общего объема потребления дома. Встроенные потребители, не имеющие индивидуальные приборы учета подключены до общедомовых (коллективных) приборов учета и в общий объем потребления дома не входят.

Оксана 24.03.2016 11:04
Здравствуйте, подскажите, кто несет ответственность за уборку снега на крыше магазина "Гулливер", расположенном по адресу Енисейская 20?
На данный момент висит ОГРОМНАЯ "шапка" снега между вышеупомянутым магазином и домом Енисейская 16, как известно, по данному переходу между этими двумя домами ходят взрослые и дети, кто будет отвечать за обрушение этой шапки на случайного прохожего?
Спасибо

Ответ:
Здравствуйте, по данному вопросу Вы можете обратится в отдел по работе с предпринимателями (телефон: 43-71-95).

Марина 23.03.2016 11:52
Здравствуйте! У меня к вам два вопроса.
1. Входят ли в общему имуществу дома рудная 53, к.2 - телевизионная антенна и запирающее устррйство?
2. Если да
- как отказаться от услуги "телевизионная антенна"
- официальный ответ Минрегиона России на вопрос законности взимания абонентской платы управляющими компаниями и ТСЖ : "домофон относится к общему имуществу дома, и его обслуживание входит в перечень работ по содержанию общего имущества. Отдельное взимание платы за сервисное обслуживание не соответствует законодательству."
Почему в наших квитанциях оплата за домофон еще одной отдельной строкой???

Ответ:
Решением собственников многоквартирного дома №53, по ул.Рудной был утвержден перечень и состав общего имущества, где общедомовая телевизионная антенна коллективного пользования включена в состав общего имущества многоквартирного жилого дома. В рамках действующего жилищного законодательства, собственник жилого помещения, путем инициирования внеочередного общего собрания собственников, имеет право на изменения состава общего имущества многоквартирного дома, в том числе, исключения из состава общего имущества многоквартирного дома телевизионной антенны коллективного пользования.
В квитанциях на оплату, оплата за домофон не прописывается отдельной строкой, а является одним из пунктов расшифровки состава общего имущества. Дополнительно по вопросу домофона сообщаю, что согласно данным бухгалтерии ООО «Талнахбыт» начисление Вам не производится.
Текущий ремонт подъезда №2 жилого дома №53 корпус №2 согласно утвержденному плану работ будет выполнен в летний период 2016 года. В состав работ по текущему ремонту входит: заделка выбоин, ремонт рустов, восстановление цементных плинтусов, расчистка и ремонт штукатурки стен, улучшенная водоэмульсионная и масляная окраска стеновых панелей и потолков, ремонт, окраска деревянных поручней ограждений лестничных маршей. При наличии необходимых денежных средств накопленных собственниками жилых помещений на капитальный ремонт, будет произведена замена оконных блоков на пластиковые стеклопакеты.

Алина 14.03.2016 03:55
Здравствуйте,подскажите пож-та как я могу получить расчет по комунальным платежам с 01.01.2015 по 29.02.2016 год.т.к. я данное время нахожусь в другом регионе не могу получить квитанцию.По моим расчетам сумма долга намного меньше,как будто один платеж не прошел.

Ответ:
Здравствуйте, укажите Ваш адрес

Ольга 14.03.2016 01:01
Здравствуйте,если я зарегистрированна и хозяева поставили счетчики сколько платить если я там не проживаю?

Ответ:
Здравствуйте, наличие прописки влияет только на коммунальные услуги начисляемые по нормативу на человека. В случае установленных приборов учета коммунальные услуги начисляются по показаниям приборов учета. Размер жилищной услуги зависит только от общей площади жилого помещение. Более подробно Вы можете ознакомится с тарифами на жилищные и коммунальные услуги в разделе тарифы.

* Имя:


E-mail:


* Телефон:


* Текст вопроса:


*Подтвердите, что Вы не робот:
Loading ...



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!