Вход в личный кабинет
ООО "Талнахбыт" приглашает к сотрудничеству индивидуальных предпринимателей владельцев самосвалов, погрузчиков (УДМ) т. 44-50-46, 44-21-91, 8-913-505-90-24

Вопросы и ответы

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] 31 [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ]

Сергей 17.09.2014 14:31
Здравствуйте. 17 сентября 2014г. в 1 подъезде по Енисейской 16 была проведена, так называемая, влажная уборка. Грязь,побелка просто размазана по полу. Панели заляпаны. После ремонта в 2013 г. по сей день не смыты следы побелки.Кто несет ответственность за некачественно предоставленную услугу?Проводится ли контроль за систематичностью и качеством уборки подъезда? Почему в подъезде отсутствует информация о графике уборки и контактных телефонах по которым жители могут предъявить претензии и пожелания? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, информация о графике уборки будет размещена на доске объявлений в подъезде. контроль за качеством уборки 44-50-15.

Сергей 11.09.2014 08:08
Здравствуйте. Почему в подъезде(ул.Енисейская,дом 16,1 подъезд) не производится влажная уборка?Хотелось бы ознакомиться с графиком уборки подъезда.Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, влажная уборка по ул.Енисейская,дом 16 будет производиться по графику:
1 подъезд - 17.09.14
2 подъезд - 16.09.14
3 подъезд - 16.09.14
4 подъезд - 14.09.14

Владимир 24.07.2014 14:46
Здравствуйте.
Интересно, а как вы определили потребление воды на ОДН, если на доме нет общедомового счетчика, опять по нормативам?. Это первое.
Аварийных сбросов не должно быть. т.к. для этого существует ППР и мы его оплачиваем а если трубы рвутся при гидроударе так это вина поставщика воды или управляющей компании из-за некачественного ППР.Следовательно расходы должны ложится на них а не на жильцов. Сброс воды из системы при опорожнении, должен производится в трапы и возвращатся в систему. И что такое технологический пролив при опрессовке системы? По моему это некачественно выполненный ППР.

Ответ:
В связи с утверждением норматива потребления коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению на общедомовые нужды на территории Красноярского края Постановление № 370-п от 30.07.2013г.) УК ООО «Талнахбыт» с 01 сентября 2013 года осуществляет начисление платы за коммунальную услугу, предоставленную за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме по формуле № 15 постановления Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011г.
Размер платы приходящийся на i-е жилое помещение (квартиру) или нежилое помещение объем (количество) коммунального ресурса (холодная вода, горячая вода), предоставленного на общедомовые нужды за расчетный период в многоквартирном доме, не оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, определяется по формуле: Vод=Nод*Sои*Si/Sоб
где:
Nод - норматив потребления соответствующего вида коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период в многоквартирном доме, установленный в соответствии с Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 306;
Sои - общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме;
Si - общая площадь i-го жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения в многоквартирном доме;
Sоб - общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.

Владимир 22.07.2014 16:24
Здравствуйте!
Мой адрес: Енисейская 7-39
И еще. На обратной стороне расчетного листа приведен расчет экономии электроэнергии при замене ламп на светодиодные. Расчет явно некорректный стоимость светодиодных светильников как минимум в 10 раз больше чем ДРЛ а накаливания еще больше.
Чтобы окупить светодиодные лампы необходимо как минимум 5-7 лет. К этому времени они явно сгорят.

Ответ:
Здравствуйте! В настоящее время рынок наполнился светодиодной продукцией и цены значительно понизились.
Расчет простой – Стоимость светодиодного светильника с работой составляет 8000 рублей, мощность светильника 80Вт. Стоимость светильника ЖКУ с работой – 5900 рублей, мощность 400Вт. Время работы светильника – 3579 часов в год. Светодиодный светильник за год потребит – 3579*0,08=286 кВт, что составит 380 рублей в год. Светильник ЖКУ за год потребит – 3579*0,4=1431 кВт, что составит 1903 рубля в год. Экономия: 1903-380=1523 рубля в год. Срок окупаемости светодиодного светильника – 8000/1523=5,25 лет. В расчете не учитывается ежегодная замена ламп, дросселя в светильнике ЖКУ, работа на высоте. Гарантия завода-изготовителя на светодиодный светильник – 5 лет, 50000 часов беспрерывного горения.
Общедомовое потребление всего вашего дома составляет 23,6251 куб.м. холодной и горячей воды соответственно. Общедомовые нужды по воде - это технологически неизбежные расходы, например, на промывку системы отопления, канализационной системы, слив воды при ремонте или замене вентилей, участков труб холодного водоснабжения, устранении аварийных ситуаций, сброс воды в стояках, при производстве ремонта батарей, работы по опрессовке системы отопления после ремонта, технологический пролив системы при подготовке к отопительному сезону, уборка помещений, сбросы, если кто-то из жильцов проводит ремонтные работы в квартирах.
Государство в рамках Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" регулирует вопрос потребления энергоресурсов, направляя население на экономию потребляемых ресурсов. Собственники жилых и нежилых помещений многоквартирного дома, обязаны принять решения об установке коллективных приборов учета в доме, а также обязаны установить индивидуальные приборы учета потребления горячего и холодного водоснабжения. Бережное отношение квартиросъемщиков к общему имуществу многоквартирного дома, а также экономия энергоресурсов позволит сократить плату на общедомовые нужды.

Владимир 16.07.2014 18:25
В расчетном листе на оплату коммунальных услуг по моей квартире (площадь 128 м2 есть строки:
Горячая вода на общедомовые нужды 0,5 куб. м
Холодная вода на общедомовые нужды 0,5 куб. м
По моим подсчетам на ОДН в месяц с одного подьезда тратится примерно 9 куб. м горячей и 9 куб. метров холодной воды. Подскажите пожалуйста куда уходит 18 тонн воды в месяц. На уборку подъезда????

Ответ:
Здравствуйте, сообщите ваш адрес пожалуйста

иван 10.07.2014 10:11
здравствуйте, почему в подъезде (Новая 13 5 подъезд) нету света? Устраните проблему!

Ответ:
Здравствуйте, телефон аварийной службы электриков 44-50-93, вам необходимо подать заявку по телефону.

роман 07.07.2014 05:47
здравствуйте, у нас большой долг за квартиру и отсутствует счетчик, если придти написать заявление рассрочка на погашение долга, будет ли подключено электропитание сразу?

Ответ:
Здравствуйте, для разъяснений Вам необходимо обратиться в отдел по работе с дебиторской задолженностью.

Марина 06.07.2014 03:20
Здравствуйте! Почему с нас взяли плату за отопление в полном объеме за июнь месяц, если отопление отключили раньше?

Ответ:
Здравствуйте, по действующим правилам, плата за отопление вносится гражданами ежемесячно. Но это не значит, что летом вы платите за несуществующее отопление. Просто плата за зимнее отопление вносится равными долями в течение всего года (в т.ч. в летний период).

Ирина 05.07.2014 19:08
Здравствуйте! У меня вопрос: ООО ТБ прекратили при уборке подъездов мыть полы, стены, окна, сказали, что все это перенесли на летний период. Уже июль, но мыть наш подъезд №2 по улице Новая 11 так никто и не начал. Вопрос: Лето у ТБ начинается с какого месяца? Второе: Вы пообещали разобраться с железными дверями, за которые мы платим как за домофон, без предоставления этих услуг. Дверь стоит, трубок так и не установили. Дверь открыта, для проветривания, (т.к. за 9 лет в подъезде не сделан ремонт), окна открыть невозможно. Люди заходят и справляют свои нужды на моем этаже. Когда все-таки ТБ разберется с проблемами нашего подъезда? За что мы платим?

Ответ:
Здравствуйте, в срок до 15.09.2014 г. в вашем подъезде будет выполнена замена оконных блоков на стеклопакеты. Ремонт подъезда запланирован на 2015 год. По вопросу подъездной двери, установку трубок производит обслуживающая организация ООО "Нэртис-телеком". Для установки Вам необходимо обратиться в данную организацию по телефону 47-35-40.

Сергей 04.07.2014 09:49
Здравствуйте! В моём подъезде, типа провели влажную уборку. Спасибо. Просто вылили несколько вёдер воды на пол и размазали грязь по подъезду, лестничные марши, стали грязнее чем до уборки и стены засрали. Рудная 35 к1п2.

Ответ:
Здравствуйте! Читайте внимательнее! Уборка данного подъезда будет производится 9 июля 2014 года по графику.

* Имя:


E-mail:


* Телефон:


* Текст вопроса:


*Подтвердите, что Вы не робот:
Loading ...



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!