Вход в личный кабинет
 
Общество с ограниченной ответственностью Единый многоканальный телефон: +7(3919)405-112
ТАЛНАХБЫТ Аварийная служба: +7(3919)405-112, +7(3919)445-089
Факс: +7(3919)445-046
Жилищно-коммунальное хозяйство 663333, Красноярский край, Норильск г, Первопроходцев ул, д.16
 

Вопросы и ответы

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] 49 [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ] [ 57 ] [ 58 ] [ 59 ] [ 60 ] [ 61 ] [ 62 ]

Регина 16.05.2015 04:18
Здравствуйте. В подъезде 3 по адресу л.Енисейская 12 уже второй месяц отсутствует доска объявлений,за счёт чего все успешно клеят их на стены подъезда. Возможно ли установить доски(перед домофоном и непосредственно внутри подъезда), чтобы рекламодатели не клеяли объявления где попало?

Ответ:
Здравствуйте, доска объявлений установлена.

Наталья 13.05.2015 07:50
Когда планируется расселение и приблезительное время по сносу дома по ул. Бауманская 33 ???

Ответ:
Здравствуйте, обращаем Ваше внимание, что управляющие компании в Норильском промышленном районе не являются собственниками жилых домов, а выполняют обязательства в рамках договора управления многоквартирными домами только по оказанию услуг и выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных жилых домов, а так же по предоставлению коммунальных услуг. Расселению подлежат дома, признанные межведомственной комиссией, аварийными. На основании анализа данных, полученных в результате обследования, в соответствии с СП 13-102-2003. «Правила обследования несущих строительных конструкций зданий и сооружений», учитывая наличие дефектов и повреждений конструкций «нулевого» цикла и выше отметки +-0.00, строительные конструкции жилого дома гостиничного типа № 33 по ул. Бауманская отнесены к категории «Ограниченно работоспособное состояние». Это категория технического состояния конструкций, при которой имеются дефекты и повреждения, приведшие к некоторому снижению несущей способности, но отсутствует опасность внезапного обрушения и функционирование конструкций возможно при контроле их состояния, продолжительности и условий эксплуатации.

Виталий 08.05.2015 23:39
Первопроходцев 12 третий подъезд - не работает длительное время домофон,нужно ли оплачивать не предоставленную услугу???

Ответ:
Здравствуйте, услуги по техническому обслуживанию оказывают специалисты ООО "СТС-Развитие". По вопросам работы запирающего устройства вы можете обратится по телефону: 41-91-19.
В связи с неработающим запирающим устройством, услуга с 01.02.2015 г. не начисляется.

фатима 07.05.2015 22:44
Приветствую! Скажите, пожалуйста, когда всё же будут расселять жильцов с гостинки на Горняков, 14 как ветхое жильё?

Ответ:
Здравствуйте, обращаем Ваше внимание, что управляющие компании в Норильском промышленном районе не являются собственниками жилых домов, а выполняют обязательства в рамках договора управления многоквартирными домами только по оказанию услуг и выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных жилых домов, а так же по предоставлению коммунальных услуг. К сведению, нами были поданы документы на межведомственную комиссию для признания жилого дома гостиничного типа по адресу: ул. Горняков, д. 14, аварийным. По нашему обращению было проведено комиссионное обследование. На основании анализа данных, полученных в результате обследования, в соответствии с СП 13-102-2003.» Правила обследования несущих строительных конструкций зданий и сооружений», учитывая наличие дефектов и повреждений конструкций «нулевого» цикла и выше отметки +-0.00, строительные конструкции жилого дома гостиничного типа № 14 по ул. Горняков отнесены к категории «Ограниченно работоспособное состояние». Это категория технического состояния конструкций, при которой имеются дефекты и повреждения, приведшие к некоторому снижению несущей способности, но отсутствует опасность внезапного обрушения и функционирование конструкций возможно при контроле их состояния, продолжительности и условий эксплуатации.
По вопросу расселения жильцов и сносу дома по адресу ул. Горняков, д. 14 Вы можете обратиться в управление жилищного фонда Администрации города Норильска.

Елена 05.05.2015 01:31
Здравствуйте, передавала показания приборов учета, через ваш сайт, сейчас эта страница стала не доступной, почему? Что можно сделать?

Ответ:
Здравствуйте, форма передачи показаний доступна на сайте.

Елена 13.04.2015 20:12
Здравствуйте. Получая каждый месяц квитанцию на оплату за жилищные и коммунальные услуг, удивляюсь каждый раз. Я оплачиваю счет -квитанцию каждый месяц с 10 по 13 число, но в квитке каждый месяц появляется пеня. Надоели походы в ЖЭК для выяснения появления этой пени, в одном месяце ее убирают , а в другом она благополучно появляется. Хотела бы получить разъяснения по этому вопросу.

Ответ:
Здравствуйте, бухгалтерия проверила ваш адрес, все исправлено.

Дмитрий 09.04.2015 11:39
Здравствуйте.
Подскажите, или не информировали жителей, или я упустил этот момент, интерресуют тарифы за жилищные и коммунальные услуги на 2015 год, как-то Содержание и ремонт общего имущества многоквартирнызх домов с подробным описанием и расценки на каждую предоставляемую услугу из расчёта на 1 кв.м. жилья.
Заранее спасибо за предоставленную информацию.

Ответ:
Здравствуйте, ознакомиться подробно с действующими тарифами на жилищные и коммунальные услуги вы можете в разделе "Тарифы"(раздел расположен в левом меню сайта).

Елена 08.04.2015 23:38
Здравствуйте, подскажите пожалуйста до какого числа происходит рассылка по электронной почте квитанций по оплате за квартиру? Сегодня 9 апреля, а квитка до сих пор нет.

Ответ:
Здравствуйте, обычно рассылка происходит с 3 по 5 число. В связи со вступлением в силу указа губернатора Красноярского Края от 26.12.2014 №296-уг "Об утверждении предельных (максимальных) индексов изменения размеров вносимой гражданами платы за коммунальные услуги в Муниципальных образованиях Красноярского Края" производился перерасчет начисления по коммунальным услугам для жилых помещений не оборудованных приборами учета, в связи с изменение схемы начисления произошла задержка по отсылке квитанций. Квитанции будут разосланы не позднее 10.04.2015 г.

Елена 08.04.2015 23:29
Здравствуйте, до сих пор не пришла квитанция на емейл за март.


Ответ:
Здравствуйте, в связи со вступлением в силу указа губернатора Красноярского Края от 26.12.2014 №296-уг "Об утверждении предельных (максимальных) индексов изменения размеров вносимой гражданами платы за коммунальные услуги в Муниципальных образованиях Красноярского Края" производился перерасчет начисления по коммунальным услугам для жилых помещений не оборудованных приборами учета, в связи с изменение схемы начисления произошла задержка по отсылке квитанций. Квитанции будут разосланы не позднее 10.04.2015 г.

Александр 08.04.2015 11:01
Александр 06.04.2015 06:17
Добрый день.
У меня снова, в очередной раз, возникли неблагоприятные обстоятельства, связанные с оплатой, а точнее с неучтённой оплатой, через Сбербанк онлайн. В феврале, мной был осуществлён перевод за январь месяц. В марте за февраль... Сегодня, когда я, невзначай, зашел в талнахбыт и попросил квитанцию, то у меня помимо марта, была задолжность, уже за проплаченный февраль... Разберитесь, пожалуйста, уже раз и навсегда с этой "болезнью"... Горняков 14 - 410.

Ответ:
Здравствуйте, рекомендуем Вам обратиться в бухгалтерию по квартплате если вы не согласны с расчетами, долг по вашему адресу тянется еще с 2014 года.
Которую я погасил в январе 2015...

Ответ:
Сообщите ваш адрес электронной почты, вам будет выслана ведомость с подробными расчетами.

* Имя:


E-mail:


* Телефон:


* Текст вопроса:


*Подтвердите, что Вы не робот:
Loading ...



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!