Вход в личный кабинет
 
Общество с ограниченной ответственностью Единый многоканальный телефон: +7(3919)405-112
ТАЛНАХБЫТ Аварийная служба: +7(3919)405-112, +7(3919)445-089
Факс: +7(3919)445-046
Жилищно-коммунальное хозяйство 663333, Красноярский край, Норильск г, Первопроходцев ул, д.16
 

Вопросы и ответы

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ] [ 57 ] [ 58 ] [ 59 ] 60 [ 61 ]

Анна 15.11.2013 01:32
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Каким образом в канализационной трубе может оказаться кусок шифера? У меня засорило трубу. Вода набиралась в ванну. Вызвала аварийку. Там утверждают , что засор наш. Платите деньги. Я конечно же, нашла мужскую силу, и мне почистили трубу. От туда достали кусок шифера. Имеются фото. Почему утверждают, что засор наш???? и откуда вообще он там появился??? Мы платим большие деньги за канализацию, и ещё должны платить за её чистку сами.

Ответ:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильск. Состав и перечень общего имущества определен ст.36 Жилищного Кодекса РФ, Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность", а также общим собранием собственников жилого дома.
Вышеуказанными нормативно-правовыми актами, а также договором на управление многоквартирным жилым домом определены границы обслуживания управляющей организацией.
ООО «Талнахбыт», как управляющая организация обслуживает только общий канализационный стояк.
Все засоры во внутриквартирных отводах канализационной трубы находятся в границах самостоятельного обслуживания квартиросъемщика.
Вопрос о причине возникновения засора канализационного ответвления не находится в ведении управляющей организации.
Действующим жилищным законодательством закреплена обязанность собственника жилого помещения по надлежащему содержанию внутриквартирных инженерных систем, а также бережного отношения к общедомовому имуществу многоквартирного дома.

Оксана 13.11.2013 21:40
Здравствуйте,подскажите куда обратиться за помощью в следующем вопросе?
Моя дочь с семьей проживает Первопроходцев 1 корпус 2,2 подъезд(по 4 стояку)не смотря на то, что на дворе ноябрь из кухонной вентиляции постоянно летит рой мух. Конечно можно заклеить вентиляционное отверстие и марлей и бумагой, но согласитесь, от этого мухи полностью не исчезнут. Есть причина их появления и она где то в вентиляции.. Дихлофос и прочие средства помогают, только на время, налетает новая партия насекомых.
Надеюсь, на вашу помощь

Ответ:
Здравствуйте, для выяснения причины проблемы и последующего ее устранения, Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в приемную ООО "Талнахбыт".

Галина 12.11.2013 00:55
Здравствуйте, хотелось узнать, в связи с чем вырезают стояки отопления по этажам и батарею первого этажа, покрасив их перед этим, в подъездах домов Талнаха, по адресу Дудинская з, в частности.

Ответ:
Здравствуйте, дом расположенный по адресу ул. Дудинская, 3 обслуживает ООО "Северныйбыт", по вашему вопросу Вам необходимо обратится в данную управляющую компанию.

Денис 07.11.2013 00:09
Есть ли у меня льготы по оплате кварплаты как ветерану боевых действий?

Ответ:
По вопросу предоставления льготы Вам необходимо обратиться в Управление социальной политики находящееся по адресу: ул. Полярная, 7 телефон: 371772

Римма 04.11.2013 07:30
Здравствуйте,в доме по улице Маслова 3а Кв.51 уже целый месяц нет отопления в зале.Мы уже оборвали телефоны аварийной службы,они приезжают,делают,но тепла хватает на 1 час.Будем звонить в другие инстанции,если не примите меры.

Ответ:
Здравствуйте, дом расположенный по адресу ул. Маслова, 3а обслуживает ООО "Северныйбыт", по вашему вопросу Вам необходимо обратится в данную управляющую компанию.

Александр 01.11.2013 05:07
В некоторых гаражах около карьера вдоль ул. Енисейская владельцами (самовольно?) поставлено печное оборудование. Дым и гарь, при соответствующем направлении ветра, чувствуется в квартире. Хотелось бы уточнить, под какой управляющей организацией находятся находятся эти гаражи (товарищество, ООО, ИП и тд) и где можно узнать контакты пожарного инспектора.
Спасибо!

Ответ:
В ответ на Ваше обращение, поясняем следующее. УК ООО "Талнахбыт" обслуживают только жилищный фонд и никакого отношения к гаражам не имеют.
Узнать к какому гаражному товариществу относятся данные гаражи, можно в Администрации города Талнаха.
Контактный телефон пожарных инспекторов: 37-29-02

игорь 28.10.2013 03:32
откуда взялась задолженность,если плата вносится перечислением с предприятия уже почти 20 лет?
когда перестанут брать оплату за несуществующую коллективную антенну?

Ответ:
Для разъяснения по поводу задолженности вам необходимо обратиться в бухгалтерию по квартплате
Состав и перечень общего имущества определен ст.36 Жилищного Кодекса РФ, Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность", а также общим собранием собственников жилого дома.
В декабре 2010 года по инициативе представителя собственника муниципального жилого фонда города Норильска - Управлением жилищно-коммунального хозяйства при Администрации города Норильска проведено общее собрание собственников жилого фонда района Талнах. Одним из вопросов повестки дня было согласование перечня и состава общего имущества. Общедомовая коллективная антенна включена в состав общего имущества.
Согласно п.3 ст.30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.
Постановление Администрации г. Норильска от 19.12.2011 N 577 (ред. от 10.09.2012) "О ценах на содержание и ремонт жилого помещения для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений муниципального жилищного фонда и плате собственников жилых помещений в многоквартирных домах на проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах" утверждены цены на содержание и ремонт жилого помещения на 2012 год. В утвержденные вышеуказанным Постановлением цены включена цена за содержание и ремонт телевизионной антенны коллективного пользования.
На 2013 года также установлены цены на содержание и ремонт телевизионной антенны коллективного пользования Постановлением Администрации г. Норильска от 28.12.2012 N 453 "О ценах на содержание и ремонт жилого помещения для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений муниципального жилищного фонда и плате собственников жилых помещений в многоквартирных домах на проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах".
Учитывая вышеизложенное, у ООО «Талнахбыт» имеется основание для взимания платы за содержание и ремонт антенны коллективного пользования.
Дополнительно разъясняем Вам, что в рамках действующего жилищного законодательства собственник жилого помещения путем инициирования внеочередного общего собрания собственников имеет право на изменения состава общего имущества многоквартирного дома, в том числе и исключения из состава общего имущества общедомовой коллективной антенны.

Елена 27.10.2013 20:53
Что нужно сделать чтоб платёжные документы приходили по электронной почте.

Ответ:
Вам необходимо заполнить бланк на получение платежных документов по электронной почте в бухгалтерии по квартплате: часы работы 10:00 - 19:00, перерыв 13:00 - 15:00 Среда: неприемный день

Ден 27.10.2013 04:53
Возможно ли через Вашу организацию установить сщетчик на горячее и холодное водоснабжение?если можно телефон мастера и расценки,спасибо.

Ответ:
Да возможно, все вопросы Вы можете уточнить по телефону 89048999020, в том числе и по расценкам.

кристина 22.10.2013 02:33
Как правильно заполнить информацию по счетчикам у вас на сайте? В графе текст: писать адрес,ФИО владельца,холодная вода ( к примеру 00045) горячая ( 00102)! Должна же быть какая то форма?

Ответ:
В соответствии в вашим вопросом мы пересмотрели страницу передачи показаний приборов учета, теперь вы можете скачать с нашего сайта пример заполнения формы.

* Имя:


E-mail:


* Телефон:


* Текст вопроса:


*Подтвердите, что Вы не робот:
Loading ...



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!