Вход в личный кабинет
 
Общество с ограниченной ответственностью Единый многоканальный телефон: +7(3919)405-112
ТАЛНАХБЫТ Аварийная служба: +7(3919)405-112, +7(3919)445-089
Факс: +7(3919)445-046
Жилищно-коммунальное хозяйство 663333, Красноярский край, Норильск г, Первопроходцев ул, д.16
 

Вопросы и ответы

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] 10 [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ] [ 57 ] [ 58 ] [ 59 ]

Алексей 19.06.2019 19:35
Здравствуйте. Можно на сайте передать данные по электроэнергии ? (не нашел, только по воде есть)

Ответ:
Здравствуйте, на данный момент форма передачи показаний по электроэнергии не доступна.

Семён 19.06.2019 10:31
Уборка подъездов по улице Рудная д.1 производиться крайне редко 1-2 раза в месяц, прошу разместить в подъездах график проведения уборок и соблюдать его, в противном случае я буду обращаться в надзорные органы для признания услуг по текущему обслуживанию дома не соответствующими качеству и не подлежащим оплате.

Ответ:
Уважаемый Семён!

Благодарим Вас за обращение и ожидание ответа. В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 103С от 19.06.2019 г., сообщаем следующее:
Договором управления многоквартирным домом № 227-УПР от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
В рамках вышеназванного Договора управления мытьё окон, лестничных площадок и маршей, коридоров; влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафов для электросчетчиков и слаботочных устройств, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений проводиться 1 раз в год. Но принимая во внимание халатное отношение граждан к содержанию общего имущества многоквартирного дома (МКД), а именно выставление на площадку досок и прочего строительного мусора при проведении ремонта в квартирах, выставление на площадку крупногабаритного мусора, выгуливание животных внутри подъездов, порча стен, почтовых ящиков и так далее, ООО «Талнахбыт», в соответствии с пунктом 3.2.1. Договора управления, имея право самостоятельно определять порядок и способ оказания услуг и выполнения работ по содержанию общего имущества МКД, заключило договор на оказание услуг по уборке подъездов в многоквартирных жилых домах (далее по тексту – Договор услуг) с подрядчиком. Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг Периодичность Процент от общего объема
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда) 13%
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в год 30%
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних 3 этажей ежедневно 25%
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг) 20%
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов ежедневно 10%
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю 2%

С условиями данного Договора услуг Вы имеете право ознакомиться в юридическом отделе ООО «Талнахбыт» в часы приема, в четверг с 16.00 до 18.00 часов.
В квартире № 57, в настоящее время производится капитальный ремонт силами подрядной организации. По окончанию ремонта в подъезде будет выполнена влажная уборка.

Светлана 18.06.2019 23:11
Добрый лень! Что строят во дворе Рудной 25?

Ответ:
Уважаемая Светлана!

Благодарим Вас за обращение и ожидание ответа. В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 102С от 19.06.2019 г., сообщаем следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» не имеет информации о строительных работах в районе дома № 25, по улице Рудная. Рекомендуем обратиться в МУ «Талнахское территориальное управление» Администрации города Норильска.

Дмитрий 16.06.2019 22:34
Здравствуйте,прошу заменить лампы накаливания, на светодиодные с датчиками движения. Первопроходцев дом 7, 1 подъезд , данные лампы установлены только на 1м этаже.

Ответ:
Уважаемый Дмитрий!

Благодарим Вас за обращение и ожидание ответа. В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 99С от 17.06.2019 г., сообщаем следующее:
В связи с большой задолженностью жителей многоквартирного дома № 7, по ул. Первопроходцев, по оплате жилищно-коммунальных услуг, которая на 01.06.2019 года составляет: 2 853 675 (Два миллиона восемьсот пятьдесят три тысячи шестьсот семьдесят пять) рублей, установка светодиодных светильников с датчиками движения в ближайшее время не предусмотрена.

ирина 15.06.2019 11:50
можно оплатить кап ремонт по карте ?

Ответ:
Уважаемая Ирина!

Благодарим Вас за обращение и ожидание ответа. В ответ на Ваше обращения в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 100С от 17.06.2019 г., сообщаем следующее:
Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов на территории Красноярского края реализовал возможность оплаты взносов на капитальный ремонт с помощью услуги Сбербанка России "Сбербанк Онлайн".
Инструкция по оплате:
1. В личном кабинете "Сбербанк Онлайн" зайти в раздел "Переводы и платежи"
2. В поле «Поиск» ввести расчетный счет регионального фонда – 40822810131000000001
3. Выбрать организацию: "Региональный фонд КРМДКК (для физ. лиц)"
4. Ввести 25-ти значный лицевой счет, указанный в квитанции
5. Убедиться в правильности адреса, сверить сумму платежа и при необходимости откорректировать сумму оплаты
Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов на территории Красноярского края:
р/сч 40822810131000000001
Красноярское отделение № 8646
ПАО Сбербанк, г. Красноярск,
БИК 040407627
к/сч 30101810800000000627
ИНН 2466266666 КПП 246601001
Телефон горячей линии Рег. Фонда: 8 800 333 7007
Телефон,факс: 8 (391) 223-93-20
Адрес сайта: WWW.fondkr24.ru

Татьяна 14.06.2019 07:47
Здравствуйте! В связи с чем в оплате за май произошел рост стоимости услуг "Талнахбыт" почти на 400р., НТЭК на 200р. и КОС на 100р.? В совокупности я должна платить на 700р.больше, чем в прошлом месяце.
С уважением, Татьяна.

Ответ:
Даны разъяснения по телефону лично.
По вопросам квартирной платы просим звонить по телефону 44-50-48.

Сергей 10.06.2019 16:10
Добрый день! Сосед сверху, судя по звукам и появляющемся мусоре возле подъезда, сносит стену. Что делать? Спасибо!

Ответ:
Уважаемый Сергей!

Благодарим Вас за обращение и ожидание ответа. В ответ на Ваше обращения в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 97С от 11.06.2019 г., сообщаем следующее:
Управляющая организация не контролирует проведение ремонтных работ внутри жилых помещений собственников, управляющая организация обслуживает только общее имущество многоквартирного дома.

Денис Александрович 09.06.2019 00:18
В подъезде № 5 дома № 1 по ул. Энтузиастов забит мусоропровод. К кому обращаться по этой проблеме или вы сообщите в службу занимающуюся этим вопросом?

Ответ:
Уважаемый Денис Александрович!

Благодарим Вас за обращение и ожидание ответа. В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 94С от 10.06.2019 г., сообщаем следующее:
10.06.2019 года, забой мусоропровода по адресу: ул. Энтузиастов, д. № 1, подъезд № 5 устранён.

Евгений 08.06.2019 22:16
Здравствуйте,можно ли установить скамейки между подъездов по рудной 53,в доме проживают и пенсионеры и инвалиды и дети,было бы очень удобно!

Ответ:
Уважаемый Евгений!

Благодарим Вас за обращение и ожидание ответа. В ответ на Ваше обращения в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 95С от 10.06.2019 г., сообщаем следующее:
13.06.2019 года, по обращению жителей дома № 53, по улице Рудная, были установлены скамейка и урна.

Алексей 08.06.2019 11:44
Добрый день! Установите пожалуйста мусорные контейнеры на Енисейская 15 за магазином Овен!Спасибо за понимание

Ответ:
Уважаемый Алексей!

Благодарим Вас за обращение и ожидание ответа. В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 96С от 10.06.2019 года, сообщаем следующее:
Территория за магазином «Овен» не входит в зону обслуживания управляющей организации ООО «Талнахбыт». По вопросу установки мусорных контейнеров в указанной Вами зоне, предлагаем обратиться в МУ «Талнахское территориальное управление» Администрации города Норильска, по телефону: 43-72-13.

* Имя:


E-mail:


* Телефон:


* Текст вопроса:


*Подтвердите, что Вы не робот:
Loading ...



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!