График работы:
с 9:00 до 18:00
Талнахбыт
Общество с ограниченной ответственностью
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
ЖКХ
Новости
Все новости
02 октября 2026

2026-10-02_16-28-38

Настоящие Рекомендации основываются на положениях законодательства Российской Федерации, не противоречат им, не заменяют их и не являются нормативным правовым документом. Они представляют собой краткое описание существующих норм и сложившейся практики, подготовленные в целях формирования понимания общих подходов к защите сотрудников при угрозе применения беспилотных летательных аппаратов и иных средств воздушного нападения. Настоящие Рекомендации применяются к административным зданиям, офисным помещениям, операционным залам, отделениям, а также иным объектам с массовым пребыванием людей (в том числе клиентов). (Скачать)

30 сентября 2026

На территории Красноярского края жителям предоставлена возможность получить бесплатное юридическое консультированиеи правовую поддержку в консультационно-правовом центре по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению краевого государственного автономного учреждения дополнительного профессионального образования «Региональный центр компетенций в сфере жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Call-центр РЦК ЖКХ)по телефону «горячей линии» 8-800-333-7007.
Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Красноярского края информирует о переводе с 1 января 2027 года работы «горячей линии» Call-центра РЦК ЖКХ с номера 8-800-333-7007 на единый номер консультационного центра Красноярского края 122.
Таким образом, с 1 января 2027 года для получения бесплатной консультации в Call-центре РЦК ЖКХ по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению гражданам следует обращаться по номеру 122.

  • Часто задаваемые вопросы
  • Показания по приборам учета

    В связи с окончанием срока действия договора между ООО «Талнахбыт» и РСО (Ресурсоснабжающая организация) АО «НТЭК» на оказание услуг по комплексному обслуживанию собственников и пользователей жилых помещений в многоквартирных домах с 01.01.2026 г. служба Энергосбыт ООО «Талнахбыт» прекращает оказывать следующие услуги:
    1. Осуществлять ввод в эксплуатацию ИПУ (горячей и холодной воды)
    2. Принимать показания ИПУ коммунальных услуг (горячей, холодной воды и электрической энергии) 
    3. Проводить проверки состояния ИПУ, проверки достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях (горячей, холодной и электрической энергии)
    4. Принимать жалобы (заявления, обращения, требования и претензии) потребителей касающиеся показаний ИПУ (горячей, холодной воды и электрической энергии), допусков ИПУ, вести учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, предоставлять ответы.
    5. Осуществлять снятие контрольных показаний ИПУ, установленных в помещениях и вне жилых помещениях. 

    Способы передачи показаний с 01.01.2026 г.:

    1. Гис ЖКХ (с 1 по 25 число)
    2. РКЦ МУП «КОС» (с 1 по 22 число)
    3. Телефон: +7(3919)311-777 (с 1 по 22 число)
    4. Личный кабинет АО «НТЭК» (с 1 по 25 число)

    По всем вопросам, перечисленным выше, или получение дополнительной информации, просим обращаться по адресу: Ресурсоснабжающая организация АО «НТЭК», г.Норильск, ул.Ветеранов, д.19, web-сайт: https://oao-ntek.ru/ 

     

  • Как зарегистрироваться в личном кабинете
    Этапы регистрации личного кабинета
    1. Заполнить форму регистрации на сайте
    2. Получить ссылку на почту указанную при регистрации и подтвердить адрес электронной почты
    3. Дождаться когда модератор проверит данные указанные при регистрации и включит доступ. Проверка происходит только после подтверждения адреса электронной почты в течении 1 рабочего дня.
    4. Пользоваться личным кабинетом.
  • Проблемы при работе сайта, не работает личный кабинет

    Внимание! Для корректной работы у Вас в браузере должна быть включена поддержка cookie. В случае если по каким-либо техническим причинам передача и хранение cookie у Вас не поддерживается, вход в систему будет недоступен.

    Когда вы используете какой-либо браузер некоторая информация о посещенных сайтах сохраняется в файлах cookie и кеш-памяти. Удаление этих данных помогает устранить различные проблемы при работе с сайтом.

    Инструкции для удаление данных cookie и кеш-памяти:

    На компьютере: Яндекс.Браузер, Microsoft Edge, Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari

    На мобильном устройстве: Android, iOS, Windows Phone

  • Перестала приходить квитанция на электронную почту
    Проверьте папку спам. Рекомендуем добавить no-reply@talnahbyt.ru в список доверенных электронных адресов, чтобы избежать попадания рассылки в спам. Рассылка счет-квитанций происходит автоматически начиная с 5 числа каждого месяца в течении 5 рабочих дней. 
  • Начало и конец отопительного сезона
    Начало и конец отопительного сезона определяется среднесуточной температурой на улице. Когда её величина опускается ниже 8°C на протяжении 5 суток — должны включать центральное отопление, как только среднесуточная температура поднимается выше 8°C на протяжении 5 суток — отопление отключают. Данные нормы регламентируются Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
  • Оплатил услуги через банк (картой на сайте) когда их зачислят на лицевой счет

    Информация по оплате через банк или банковской картой поступает в течении 5-ти рабочих дней с момента оплаты.

Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
График работы:
с 9:00 до 18:00