График работы:
с 9:00 до 18:00
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
ЖКХ

Вопрос-ответ

Ознакомьтесь с разделом "Часто задаваемые вопросы" на главной странице сайта, возможно на ваш вопрос уже есть ответ.
Задать вопрос
Роман
Доброе утро, ул. Рудная 39 корпус 1 , подъезд 2 между 5 и 6 этажом забился мусоропровод. Просьба почистить
Ответ
Уважаемый Роман! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» от 30.09.2026г. сообщаю следующее: Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах города Норильска. Дом № 39 по ул. Рудная входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт». По факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки ООО «Талнахбыт» проведено обследование подъездов д. 39, по ул. Рудная на предмет качества уборки мест общего пользования (забой мусоропровода). По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. 30.09.2026г. забой мусоропровода по адресу: ул. Рудная, д. 39, устранён. Дополнительно сообщаю, что качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома. Вынос ТКО, КГО из подъезда является обязанностью жильцов, складирование ТКО, КГО на лестничных площадках запрещено. Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон которого 405-112 доб. 102.
Екатерина
Здравствуйте. Енисейская 5, 2 подъезд. Уже целую неделю не работает лифт.
Ответ
Уважаемая Екатерина! В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» от 29.09.2026 г., сообщаю: Специализированной организацией оказывающей услуги по техническому обслуживанию лифтового оборудования ООО «Таймырлифт» 01.10.2026 г. были проведены ремонтные работы лифта, лифт работает без замечаний.
Андрей
Куда обращаться для опломбировки счётчиков водоснабжения?
Ответ
С 01.01.2026 г. договор на оказание услуг между ООО «Талнахбыт» и АО «НТЭК» расторгнут, управляющая организация более не аккумулирует для последующей передачи показания индивидуальных приборов. Передавать сведения о показаниях ИПУ электричества, холодного и горячего водоснабжения, а также обращения с просьбой скорректировать данные показания и или добавить информацию о приборе учета можно: - по телефону: 7 (3919) 311-777 (с 1 по 22 число); - в личном кабинете АО «НТЭК» (с 1 по 22 число); - в личном кабинете РКЦ МУП «КОС» (с 1 по 22 число); - на платформе ГИС ЖКХ (с 1 по 25 число); - в мобильном приложении «ДОМ»; - в мобильном приложении АО «НТЭК». С указанной даты также подать заявку на осуществление ввода в эксплуатацию, поверку состояния приборов учета, получить консультационную помощь Вы можете, обратившись по единому номеру телефона: +7 (3919) 311-777. Заявки на опломбирование приборов учета принимаются по email: 3919311777@mail.ru. По вопросам работы приборов учета можно обращаться в будние дни с 09:00 до 19:00.
Роман
Здравствуйте, ул. Рудная 39 1 корпус, перегорел светильник наружного освещения двора, просьба заменить
Ответ
Добрый вечер! Электромонтерами ООО «Талнахбыт» 25.09.2026г. будут выполнены работы по восстановлению дворового освещения.
Гордов Евгений Андреевич
Куда обращаться для замены вводных кранов.? Или ждать когда совет и соседей затопит?
Ответ
Добрый день! Обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу ООО "Талнахбыт" по телефону: 405-112 доб. 100,102
Гордов Евгений Андреевич
Нужно заменить краны отсечные холодная горячая вода. Куда обратится и сделать заявку?
Ответ
Добрый день! Обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу ООО "Талнахбыт" по телефону: 405-112 доб. 100,102
Ярослав
После ваших ремонтных работ 17.09 с 10 до 17 - в квартире пропало отопление, совсем. Не хотите ответить за свою "работу"?
Ответ
Добрый день! В ходе телефонного диалога Вы сообщили, что система отопления работает в штатном режиме.
Роман
Здравствуйте, по адресу ул. Рудная 39 корпус 1 перегорел светодиодный светильник расположенный на фасаде дома. Возле первого и второго подъезда темно. Просьба принять меры по замене светильника.
Ответ
Добрый вечер! Электромонтерами ООО «Талнахбыт» 25.09.2026г. будут выполнены работы по восстановлению дворового освещения.
Виктория
Когда дадут отопление на Енисейской 22?????? Четвертый день чуда ждём! Сколько можно издеваться
Ответ
Добрый день! В ходе запуска системы отопления, обнаружена неисправность запорной арматуры на магистральном трубопроводе МУП "КОС". 17.09.2026г. ведутся работы по устранению данных неисправностей. Запуск системы планируется во второй половине дня 17.09.2026г.
Виктория
Добрый вечер! Когда дадут отопление в доме? По графику должны были дать 14 числа и до сих пор ничего нет!
Ответ
Добрый день! В ходе запуска системы отопления, обнаружена неисправность запорной арматуры на магистральном трубопроводе МУП "КОС". 17.09.2026г. ведутся работы по устранению данных неисправностей. Запуск системы планируется во второй половине дня 17.09.2026г.
Задать вопрос
Улица

Номер дома

Номер помещения
Подробнее
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
График работы:
с 9:00 до 18:00