Добрый день! В нашем доме начали проводиться ремонтные работы, это все конечно здорово , молодцы. Но! Почему в наш современный век , когда давно существуют невонючие краски , людей травят этой термоядерной краской ? Насколько мне известно, использование токсичных эмалей без надлежащей вентиляции незаконно! Хватит травить людей! Невозможно находится в квартире! А люди у кого дети маленькие? Беременные женщины ? Очень хочется узнать , какой краской красят подъезд! Лучше бы убирались чаще , как это должно быть , а ни раз в пол года. Зато ремонты делают.
Ответ
Добрый день! В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 778 от 26.08.2026г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Энтузиастов, д. 11.
Приложением № 7 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 (далее – Правила № 170) установлен перечень работ, относящихся к текущему ремонту, который в соответствии с пунктом 10 предусматривает работы по восстановлению отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещений, в других общедомовых вспомогательных помещений и служебных квартирах в рамках текущего ремонта.
В соответствии с пунктом 2.3.1. Правил № 170 организация текущего ремонта жилых зданий должна производиться в соответствии с техническими указаниями по организации и технологии текущего ремонта жилых зданий и техническими указаниями по организации и техническими указаниями по организации профилактического текущего ремонта жилых крупнопанельных зданий. Согласно пункту 3.2.8. Правил № 170 окраску лестничных клеток допускается производить улучшенными высококачественными, безводными составами; поверхности, окрашенные малярными, безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность.
У краски присутствует выраженный запах, связанный с испарением растворителей в процессе высыхания. Запах является временным и полностью исчезнет после полного высыхания краски. В процессе выполнения работ специалистами обеспечивается максимально-возможное проветривание подъезда.
При этом просим учесть, что выбор материалов для выполнения текущего ремонта осуществляется из соотношения цены и качества материалов.
Дополнительно сообщаю, что согласно ст. 44 ЖК РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.
Таким образом, у собственников многоквартирного дома № 11, расположенного по ул. Энтузиастов, г. Норильска имеется возможность самостоятельно принять решение на общем собрании собственников, где на повестке дня поставить вопросы: об использовании более дорогостоящих или специализированных материалов, не имеющих запаха; о порядке финансирования данных материалов.
Мария
Здравствуйте! Хочу обратиться по поводу снятия двери так называемого тамбура, насколько мне известно, данные установки незаконны и не соответствуют мерам пожарной безопасности, да и смысла в этом тамбуре нет - это пространство для склада каких-то вещей соседей
Ответ
Уважаемая Мария Викторовна!
В ответ на Ваше заявление в ООО «Талнахбыт» от 23.08.2026 г., сообщаю следующее:
Многоквартирный дом №47 по ул. Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
В обязанности управляющей организации входит обслуживание общего имущества многоквартирного дома, утвержденного договором управления МКД, самовольно установленная тамбурная дверь в подъезде, Вашу квартиру и соседнее жилое помещение в обслуживание управляющей организации не входит.
В случае отсутствия желания иметь данную тамбурную дверь, Вы, как собственник квартиры после согласования вопроса с соседями может демонтировать ее собственными силами. С учетом требований пожарной безопасности данные тамбурные двери не должны быть установлены на всем жилом фонде, о чем периодически сообщается собственникам и нанимателям ООО «Талнахбыт» на оборотной стороне счет – квитанций, на сайте управляющей организации и в общедомовых чатах.
Михаил
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, когда очистят урны на площадке для собак возле Новой-12 ? Урны все полные и мусор кидают уже мимо.
Ответ
Добрый день, данная площадка не относится к зоне обслуживания ООО "Талнахбыт". Для решения вопроса по существу Вам необходимо обратиться в Талнахское территориальное управление при Администрации г.Норильска.
Александра
Почему до сих пор нет горячей воды на Рудной, 11? Звонили в аварийку, сказали, что воду должны включить в пятницу
Ответ
Добрый вечер. По сведениям МУП "КОС" работы до 31.07.2026 до 17.00 , подача ГВС осуществляется поэтапно. Просим проявить терпения.
Залина Дзадзаева
Как долг состоит ?
Ответ
Уважаемая Залина!
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № б/н от 26.07.2026 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Новая, д. 10.
Размер платы по управлению, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов, для собственников жилых и нежилых помещений в МКД, обслуживаемых ООО "Талнахбыт", утвержден Постановлением №400 от 24.09.2025 г. и установлен размер платы за содержание жилого помещения для собственников помещений в многоквартирных домах муниципального образования город Норильск, находящихся в управлении общества с ограниченной ответственностью «Талнахбыт», который составляет 90 руб.32 коп.
Площадь Вашего жилого помещения, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Новая, д. 10, кВ. 214, составляет 52,90 м2.
Данный размер платы состоит из платы за содержание жилого помещения 83,62 руб.+0,88 коп. (общедомовая антенна) = 84,50 руб., отдельной строкой в счет квитанции отражены плата за содержание общедомовых приборов учета 1,12 руб., также в счет - квитанции отражена стоимость платы за запирающее устройство домофон 4,70 руб.
Итого: 84,50+1,12+4,70=90,98 руб.
Площадь Вашей квартиры 52,90 м2 *90,32= 4777,93. Идентичный расчет произведен с января по июнь 2026 г.
Постановление № 400 от 24.09.2025 г. размещено на сайте ООО «Талнахбыт» вкладка «Раскрытие информации» - вкладка «Тарифы».
ООО «Талнахбыт» оказывает жилищные услуги (содержание общего имущества МКД), согласно Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290.
При этом прошу обратить внимание, что в первом квартале ООО «Талнахбыт» ежегодно отчитывается перед собственниками за выполненные работы в предыдущем году (размещает в почтовые ящики отчет и так же размещает на платформе ГИС ЖКХ).
По состоянию на 30.07.2026 г. задолженность за жилищные услуги ООО «Талнахбыт» составляет 35006,64 руб. (Тридцать пять тысяч шесть рублей шестьдесят четыре копейки) за период с 01.01.2026 г.
Обращаю Ваше внимание, что в Вашем обращении не ясна суть заявления (звонили по телефону указанному в обращении, однако номер телефона не действующий), в случае если специалисты ООО «Талнахбыт» не ответили на ваш вопрос, просим обратиться повторно с более ясной формулировкой обращения.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41, АДС ООО «Талнахбыт» тел.: 405-112 доб. 100.
Александр
Здравствуйте, у меня проблема с личным кабинетом, подскажите с кем можно связаться?
Ответ
Исходя из Вашего обращения не представляется возможным понять какая именно проблема с личным кабинетом у Вас и на каком ресурсе, для подготовки ответа по существу, прошу Вас написать на электронную почту ООО "Талнахбыт" talnahbyt@mail.ru со скринфото экрана.
Николай
Давно сюда не писал, накопилось великое множество проблем требующих их решения, начну по порядку:
1)После недавней замены труб на медь рабочие оставили после себя:
а) Открытые ничем не заделанные отверстия от куда выходят трубы из под полов на верхние этажи, конкретно в ванной и туалете, также оставили проём между квартирой и подъездом также не заделанным, в связи с чем наблюдается очень сильный сквозняк из открытых отверстий.
б) После поднятия плит в подъезде, одну (или несколько) плит установили неравномерно, а учитывая 1й этаж каждый день на эту плиту наступают десятки людей, данная плита очень сильно бьет по новоиспечённой трубе и создает сильный грохот и днём и ночью.
в) Сорвали пломбы на обоих приборах учёта, я НТЭК'у как должен это объяснять?
г) После замены труб на кухне при проверке оных под давлением, стало протекать соединение, я сообщил сразу об этом печальном и грустном событии рабочим, но они пожали плечами и предложили вызвать аварийку, сообщив что на этом их полномочия всё... до свидания и всего хорошего.
д)После демонтажа/монтажа деревянных полов между ванной и санузлом полы стали скрипеть как никогда раньше.
2)В том году примерно, нам наконец то заменили основную входную вечно проседающую дверь в подъезде (та что с улицы, а не домофонную), к сожалению её открытие теперь осуществляется на левую сторону (вместо правой как было на прошлой двери) и установленная возвратная пружина на столько слабая, что любой даже лёгкий толчок двери на открытие заставляет её распахиваться со всей силы (особенно зимой когда ветер и сквозняки усиливают этот эффект ещё больше) и эта дверь своей железной ручкой ударяет по не менее железным перилам с такой силой что я уверен подскакивают все жители первых этажей у кого окна выходят над подъездом, у меня окна выходят с другой стороны дома, но этот удар я слышу и днём и ночью как очень мощный удар гаечным ключом на "32 по батареям по среди ночи, только это происходит постоянно и днём и ночью, надо с этим срочно что-то сделать, может ручку прорезинить шлангом соответствующего диаметра, приварить ограничитель чтобы дверь не доставала до перил, может пружину мощнее поставить в конце концов, и добавьте к этому ещё и долбящую об медные трубы криво установленную плиту в подъезде и спать станет вообще не возможно, никогда ни днём ни ночью.
Ответ
Уважаемый Николай Александрович!
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» вх.№693С от 27.07.2026 г., сообщаю следующее:
В целях устранения стука при ходьбе, возникшего в результате нарушения плоскости примыкания плит перекрытия к опорам технологического канала, силами ИП Рогов М.С., 29.07.2026 г. были произведены работы по устранению люфта и зазоров. В настоящее время, дефект устранён.
Работы по заделке монтажных отверстий в ванной комнате и санитарном узле Вашей квартиры будут произведены до 14.08.2026 г., установка пломб на ИПУ будет осуществлена в срок до 28.08.2026 г.
Согласно справке начальника ТВСиК при посещении Вашего жилого помещения и осмотре системы отопления течи не обнаружено.
04.08.2026 г. силами общестроительного участка ООО «Талнахбыт», для исключения удара двери о поручень проведены работы по установке ограничителя с резиновым покрытием и укрепления поручня велотермом.
Согласно ст.36 ЖК РФ к общему имуществу относятся те конструктивные элементы дома, которые обслуживают более одного помещения и не принадлежат отдельному собственнику. Пол же - это конструкция, которая находится внутри конкретной квартиры и предназначена для её использования. Установить уровень скрипа до проведения ремонтных работ не представляется возможным, после проведения работ половая доска была уложена на место, укрепление пола отнесено к зоне ответственности собственника.
Дмитрий
Здравствуйте, к кому обратиться с проблемой продувает квартиру между стыками плит. Хотим чтобы их промазали.
Ответ
Добрый вечер, Дмитрий. План работ по герметизации швов формируется по обращениям граждан после фиксации факта продувания/протекания швов. Работы на лето 2026 г. сформированы в весенний период, в связи с чем рекомендую Вам обратиться в зимний период в производственно-технический отдел ООО "Талнахбыт" для актирования и постановки в план на летний период 2027 г.
Юлия
Почему нет холодной воды и а горячая еле теплая и черная?
Ответ
С 01.09.2019 г. оказание коммунальных услуг, в том числе и горячего водоснабжения в Вашем доме осуществляется АО «НТЭК» в рамках прямых договоров. Качество коммунальной услуги горячего водоснабжения напрямую зависит от проводимых на центральном трубопроводе системы теплоснабжения ремонтных работ РСО АО «НТЭК», сетевой организацией МУП «КОС».
В настоящее время в связи с летними ремонтными работами на сетях МУП «КОС» параметры ГВС ограничены. Таким образом, качество подачи ГВС ограничено (осуществляется по тупиковой схеме Т2).
На основании вышеизложенного, ООО «Талнахбыт» вынуждено Вам отказать в удовлетворении Вашего заявления, и рекомендует Вам для перерасчета некачественно оказанной услуги ГВС обратиться в АО «НТЭК».
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41, АДС ООО «Талнахбыт» тел.: 405-112 доб. 100, также обращения в адрес ООО «Талнахбыт» Вы можете направить через систему ГИС ЖКХ.
Латифа
Здравствуйте. Первопроходцев 13, 4-й подъезд. С 3.07, как подключили горячее водоснабжение, не идёт горячая вода, только тёплая. Сегодня и теплой нет, идёт холодная вода. С чем это связано и когда будет горячая вода?
Ответ
Уважаемая Латифа!
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 625С от 08.07.2026 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 13.
С 01.09.2019 г. оказание коммунальных услуг, в том числе и горячего водоснабжения в Вашем доме осуществляется АО «НТЭК» в рамках прямых договоров. Качество коммунальной услуги горячего водоснабжения напрямую зависит от проводимых на центральном трубопроводе системы теплоснабжения ремонтных работ РСО АО «НТЭК», сетевой организацией МУП «КОС».
В настоящее время в связи с летними ремонтными работами на сетях МУП «КОС» параметры ГВС ограничены. Таким образом, качество подачи ГВС ограничено (осуществляется по тупиковой схеме Т2).
На основании вышеизложенного, ООО «Талнахбыт» вынуждено Вам отказать в удовлетворении Вашего заявления, и рекомендует Вам для перерасчета некачественно оказанной услуги ГВС обратиться в АО «НТЭК».
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41, АДС ООО «Талнахбыт» тел.: 405-112 доб. 100, также обращения в адрес ООО «Талнахбыт» Вы можете направить через систему ГИС ЖКХ.
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Энтузиастов, д. 11.
Приложением № 7 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 (далее – Правила № 170) установлен перечень работ, относящихся к текущему ремонту, который в соответствии с пунктом 10 предусматривает работы по восстановлению отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещений, в других общедомовых вспомогательных помещений и служебных квартирах в рамках текущего ремонта.
В соответствии с пунктом 2.3.1. Правил № 170 организация текущего ремонта жилых зданий должна производиться в соответствии с техническими указаниями по организации и технологии текущего ремонта жилых зданий и техническими указаниями по организации и техническими указаниями по организации профилактического текущего ремонта жилых крупнопанельных зданий. Согласно пункту 3.2.8. Правил № 170 окраску лестничных клеток допускается производить улучшенными высококачественными, безводными составами; поверхности, окрашенные малярными, безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность.
У краски присутствует выраженный запах, связанный с испарением растворителей в процессе высыхания. Запах является временным и полностью исчезнет после полного высыхания краски. В процессе выполнения работ специалистами обеспечивается максимально-возможное проветривание подъезда.
При этом просим учесть, что выбор материалов для выполнения текущего ремонта осуществляется из соотношения цены и качества материалов.
Дополнительно сообщаю, что согласно ст. 44 ЖК РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.
Таким образом, у собственников многоквартирного дома № 11, расположенного по ул. Энтузиастов, г. Норильска имеется возможность самостоятельно принять решение на общем собрании собственников, где на повестке дня поставить вопросы: об использовании более дорогостоящих или специализированных материалов, не имеющих запаха; о порядке финансирования данных материалов.
В ответ на Ваше заявление в ООО «Талнахбыт» от 23.08.2026 г., сообщаю следующее:
Многоквартирный дом №47 по ул. Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
В обязанности управляющей организации входит обслуживание общего имущества многоквартирного дома, утвержденного договором управления МКД, самовольно установленная тамбурная дверь в подъезде, Вашу квартиру и соседнее жилое помещение в обслуживание управляющей организации не входит.
В случае отсутствия желания иметь данную тамбурную дверь, Вы, как собственник квартиры после согласования вопроса с соседями может демонтировать ее собственными силами. С учетом требований пожарной безопасности данные тамбурные двери не должны быть установлены на всем жилом фонде, о чем периодически сообщается собственникам и нанимателям ООО «Талнахбыт» на оборотной стороне счет – квитанций, на сайте управляющей организации и в общедомовых чатах.
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № б/н от 26.07.2026 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Новая, д. 10.
Размер платы по управлению, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов, для собственников жилых и нежилых помещений в МКД, обслуживаемых ООО "Талнахбыт", утвержден Постановлением №400 от 24.09.2025 г. и установлен размер платы за содержание жилого помещения для собственников помещений в многоквартирных домах муниципального образования город Норильск, находящихся в управлении общества с ограниченной ответственностью «Талнахбыт», который составляет 90 руб.32 коп.
Площадь Вашего жилого помещения, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Новая, д. 10, кВ. 214, составляет 52,90 м2.
Данный размер платы состоит из платы за содержание жилого помещения 83,62 руб.+0,88 коп. (общедомовая антенна) = 84,50 руб., отдельной строкой в счет квитанции отражены плата за содержание общедомовых приборов учета 1,12 руб., также в счет - квитанции отражена стоимость платы за запирающее устройство домофон 4,70 руб.
Итого: 84,50+1,12+4,70=90,98 руб.
Площадь Вашей квартиры 52,90 м2 *90,32= 4777,93. Идентичный расчет произведен с января по июнь 2026 г.
Постановление № 400 от 24.09.2025 г. размещено на сайте ООО «Талнахбыт» вкладка «Раскрытие информации» - вкладка «Тарифы».
ООО «Талнахбыт» оказывает жилищные услуги (содержание общего имущества МКД), согласно Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290.
При этом прошу обратить внимание, что в первом квартале ООО «Талнахбыт» ежегодно отчитывается перед собственниками за выполненные работы в предыдущем году (размещает в почтовые ящики отчет и так же размещает на платформе ГИС ЖКХ).
По состоянию на 30.07.2026 г. задолженность за жилищные услуги ООО «Талнахбыт» составляет 35006,64 руб. (Тридцать пять тысяч шесть рублей шестьдесят четыре копейки) за период с 01.01.2026 г.
Обращаю Ваше внимание, что в Вашем обращении не ясна суть заявления (звонили по телефону указанному в обращении, однако номер телефона не действующий), в случае если специалисты ООО «Талнахбыт» не ответили на ваш вопрос, просим обратиться повторно с более ясной формулировкой обращения.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41, АДС ООО «Талнахбыт» тел.: 405-112 доб. 100.
1)После недавней замены труб на медь рабочие оставили после себя:
а) Открытые ничем не заделанные отверстия от куда выходят трубы из под полов на верхние этажи, конкретно в ванной и туалете, также оставили проём между квартирой и подъездом также не заделанным, в связи с чем наблюдается очень сильный сквозняк из открытых отверстий.
б) После поднятия плит в подъезде, одну (или несколько) плит установили неравномерно, а учитывая 1й этаж каждый день на эту плиту наступают десятки людей, данная плита очень сильно бьет по новоиспечённой трубе и создает сильный грохот и днём и ночью.
в) Сорвали пломбы на обоих приборах учёта, я НТЭК'у как должен это объяснять?
г) После замены труб на кухне при проверке оных под давлением, стало протекать соединение, я сообщил сразу об этом печальном и грустном событии рабочим, но они пожали плечами и предложили вызвать аварийку, сообщив что на этом их полномочия всё... до свидания и всего хорошего.
д)После демонтажа/монтажа деревянных полов между ванной и санузлом полы стали скрипеть как никогда раньше.
2)В том году примерно, нам наконец то заменили основную входную вечно проседающую дверь в подъезде (та что с улицы, а не домофонную), к сожалению её открытие теперь осуществляется на левую сторону (вместо правой как было на прошлой двери) и установленная возвратная пружина на столько слабая, что любой даже лёгкий толчок двери на открытие заставляет её распахиваться со всей силы (особенно зимой когда ветер и сквозняки усиливают этот эффект ещё больше) и эта дверь своей железной ручкой ударяет по не менее железным перилам с такой силой что я уверен подскакивают все жители первых этажей у кого окна выходят над подъездом, у меня окна выходят с другой стороны дома, но этот удар я слышу и днём и ночью как очень мощный удар гаечным ключом на "32 по батареям по среди ночи, только это происходит постоянно и днём и ночью, надо с этим срочно что-то сделать, может ручку прорезинить шлангом соответствующего диаметра, приварить ограничитель чтобы дверь не доставала до перил, может пружину мощнее поставить в конце концов, и добавьте к этому ещё и долбящую об медные трубы криво установленную плиту в подъезде и спать станет вообще не возможно, никогда ни днём ни ночью.
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» вх.№693С от 27.07.2026 г., сообщаю следующее:
В целях устранения стука при ходьбе, возникшего в результате нарушения плоскости примыкания плит перекрытия к опорам технологического канала, силами ИП Рогов М.С., 29.07.2026 г. были произведены работы по устранению люфта и зазоров. В настоящее время, дефект устранён.
Работы по заделке монтажных отверстий в ванной комнате и санитарном узле Вашей квартиры будут произведены до 14.08.2026 г., установка пломб на ИПУ будет осуществлена в срок до 28.08.2026 г.
Согласно справке начальника ТВСиК при посещении Вашего жилого помещения и осмотре системы отопления течи не обнаружено.
04.08.2026 г. силами общестроительного участка ООО «Талнахбыт», для исключения удара двери о поручень проведены работы по установке ограничителя с резиновым покрытием и укрепления поручня велотермом.
Согласно ст.36 ЖК РФ к общему имуществу относятся те конструктивные элементы дома, которые обслуживают более одного помещения и не принадлежат отдельному собственнику. Пол же - это конструкция, которая находится внутри конкретной квартиры и предназначена для её использования. Установить уровень скрипа до проведения ремонтных работ не представляется возможным, после проведения работ половая доска была уложена на место, укрепление пола отнесено к зоне ответственности собственника.
В настоящее время в связи с летними ремонтными работами на сетях МУП «КОС» параметры ГВС ограничены. Таким образом, качество подачи ГВС ограничено (осуществляется по тупиковой схеме Т2).
На основании вышеизложенного, ООО «Талнахбыт» вынуждено Вам отказать в удовлетворении Вашего заявления, и рекомендует Вам для перерасчета некачественно оказанной услуги ГВС обратиться в АО «НТЭК».
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41, АДС ООО «Талнахбыт» тел.: 405-112 доб. 100, также обращения в адрес ООО «Талнахбыт» Вы можете направить через систему ГИС ЖКХ.
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 625С от 08.07.2026 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 13.
С 01.09.2019 г. оказание коммунальных услуг, в том числе и горячего водоснабжения в Вашем доме осуществляется АО «НТЭК» в рамках прямых договоров. Качество коммунальной услуги горячего водоснабжения напрямую зависит от проводимых на центральном трубопроводе системы теплоснабжения ремонтных работ РСО АО «НТЭК», сетевой организацией МУП «КОС».
В настоящее время в связи с летними ремонтными работами на сетях МУП «КОС» параметры ГВС ограничены. Таким образом, качество подачи ГВС ограничено (осуществляется по тупиковой схеме Т2).
На основании вышеизложенного, ООО «Талнахбыт» вынуждено Вам отказать в удовлетворении Вашего заявления, и рекомендует Вам для перерасчета некачественно оказанной услуги ГВС обратиться в АО «НТЭК».
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41, АДС ООО «Талнахбыт» тел.: 405-112 доб. 100, также обращения в адрес ООО «Талнахбыт» Вы можете направить через систему ГИС ЖКХ.