Здравствуйте, к кому обратиться с проблемой продувает квартиру между стыками плит. Хотим чтобы их промазали.
Ответ
Добрый вечер, Дмитрий. План работ по герметизации швов формируется по обращениям граждан после фиксации факта продувания/протекания швов. Работы на лето 2026 г. сформированы в весенний период, в связи с чем рекомендую Вам обратиться в зимний период в производственно-технический отдел ООО "Талнахбыт" для актирования и постановки в план на летний период 2027 г.
Юлия
Почему нет холодной воды и а горячая еле теплая и черная?
Ответ
С 01.09.2019 г. оказание коммунальных услуг, в том числе и горячего водоснабжения в Вашем доме осуществляется АО «НТЭК» в рамках прямых договоров. Качество коммунальной услуги горячего водоснабжения напрямую зависит от проводимых на центральном трубопроводе системы теплоснабжения ремонтных работ РСО АО «НТЭК», сетевой организацией МУП «КОС».
В настоящее время в связи с летними ремонтными работами на сетях МУП «КОС» параметры ГВС ограничены. Таким образом, качество подачи ГВС ограничено (осуществляется по тупиковой схеме Т2).
На основании вышеизложенного, ООО «Талнахбыт» вынуждено Вам отказать в удовлетворении Вашего заявления, и рекомендует Вам для перерасчета некачественно оказанной услуги ГВС обратиться в АО «НТЭК».
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41, АДС ООО «Талнахбыт» тел.: 405-112 доб. 100, также обращения в адрес ООО «Талнахбыт» Вы можете направить через систему ГИС ЖКХ.
Латифа
Здравствуйте. Первопроходцев 13, 4-й подъезд. С 3.07, как подключили горячее водоснабжение, не идёт горячая вода, только тёплая. Сегодня и теплой нет, идёт холодная вода. С чем это связано и когда будет горячая вода?
Ответ
Уважаемая Латифа!
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 625С от 08.07.2026 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 13.
С 01.09.2019 г. оказание коммунальных услуг, в том числе и горячего водоснабжения в Вашем доме осуществляется АО «НТЭК» в рамках прямых договоров. Качество коммунальной услуги горячего водоснабжения напрямую зависит от проводимых на центральном трубопроводе системы теплоснабжения ремонтных работ РСО АО «НТЭК», сетевой организацией МУП «КОС».
В настоящее время в связи с летними ремонтными работами на сетях МУП «КОС» параметры ГВС ограничены. Таким образом, качество подачи ГВС ограничено (осуществляется по тупиковой схеме Т2).
На основании вышеизложенного, ООО «Талнахбыт» вынуждено Вам отказать в удовлетворении Вашего заявления, и рекомендует Вам для перерасчета некачественно оказанной услуги ГВС обратиться в АО «НТЭК».
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41, АДС ООО «Талнахбыт» тел.: 405-112 доб. 100, также обращения в адрес ООО «Талнахбыт» Вы можете направить через систему ГИС ЖКХ.
Дарья
Здравствуйте, как можно пригласить специалиста по поверке счетчиков? Счетчики установили.
Ответ
Доброе утро. С 01.01.2026 г. договор на оказание услуг между ООО «Талнахбыт» и АО «НТЭК» расторгнут, управляющая организация более не аккумулирует для последующей передачи показания индивидуальных приборов.
Передавать сведения о показаниях ИПУ электричества, холодного и горячего водоснабжения, а также обращения с просьбой скорректировать данные показания и или добавить информацию о приборе учета можно:
- по телефону: 7 (3919) 311-777 (с 1 по 22 число);
- в личном кабинете АО «НТЭК» (с 1 по 22 число);
- в личном кабинете РКЦ МУП «КОС» (с 1 по 22 число);
- на платформе ГИС ЖКХ (с 1 по 25 число);
- в мобильном приложении «ДОМ»;
- в мобильном приложении АО «НТЭК».
С указанной даты также подать заявку на осуществление ввода в эксплуатацию, поверку состояния приборов учета, получить консультационную помощь Вы можете, обратившись по единому номеру телефона: +7 (3919) 311-777.
Заявки на опломбирование приборов учета принимаются по email: 3919311777@mail.ru. По вопросам работы приборов учета можно обращаться в будние дни с 09:00 до 19:00.
Антонина
Здравствуйте, почему в подъезде не проводится влажная уборка годами?
Ответ
Уважаемая Антонина Эдуардовна!
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 599С от 02.07.2026 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 1.
Договором управления многоквартирным домом определены права и обязанности управляющей организации.
Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг Периодичность
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда)
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в квартал
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних 3 этажей ежедневно
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг)
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов
ежедневно
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю (среда)
7. Мытье подъезда 1 раз в квартал
По факту Вашего обращения, было проведено обследование первого подъезда расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 1, на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. Мытье Вашего подъезда согласно графику было проведено 10.01.2026 г. и 05.04.2026 г. Следующее мытье Вашего подъезда по графику будет в третьем квартале 2026 г.
06.07.2026 г. проведен повторный осмотр, все замечания устранены.
При этом прошу заметить, что качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома. Вынос ТКО, КГО из подъезда является обязанностью жильцов, складирование ТКО, КГО на лестничных площадках запрещено.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41, АДС ООО «Талнахбыт» тел.: 405-112 доб. 100, также обращения в адрес ООО «Талнахбыт» Вы можете направить через систему ГИС ЖКХ.
Джавахир
Здравствуйте! Нет горячей воды на ул .Первопроходцев д .10 . Подскажите пожалуйста когда будет?
Ответ
Уважаемый Джавахир!
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № б/н от 30.06.2026 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 10.
МУП «КОС» в период с 29.06.2026 г. по 03.07.2026 г. выполняет работы по замене и ревизии магистральных трубопроводов. В период выполнения ремонтных работ, подача ГВС будет отсутствовать.
ООО «Талнахбыт» приносит свои извинения за временные неудобства.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41, АДС ООО «Талнахбыт» тел.: 405-112 доб. 100, также обращения в адрес ООО «Талнахбыт» Вы можете направить через систему ГИС ЖКХ.
Латифа
Здравствуйте. Первопроходцев 13, 4-й подъезд, нет горячей воды. Когда подключат?
Ответ
Уважаемая Латифа!
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 583С от 30.06.2026 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 13.
МУП «КОС» в период с 29.06.2026 г. по 03.07.2026 г. выполняет работы по замене и ревизии магистральных трубопроводов. В период выполнения ремонтных работ, подача ГВС будет отсутствовать.
ООО «Талнахбыт» приносит свои извинения за временные неудобства.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41, АДС ООО «Талнахбыт» тел.: 405-112 доб. 100, также обращения в адрес ООО «Талнахбыт» Вы можете направить через систему ГИС ЖКХ.
Ольга
Здравствуйте. Почему не подметается подъезд? Убирают только крупный мусор!!
Ответ
Уважаемая Ольга Геннадьевна!
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 589С от 30.06.2026 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 45.
По факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки ООО «Талнахбыт» проведено обследование мест общего пользования, подъезда 4, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 45, на предмет качества уборки. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения.
03.07.2026 г. проведен повторный осмотр, все замечания устранены.
При этом прошу заметить, что качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома. Вынос ТКО, КГО из подъезда является обязанностью жильцов, складирование ТКО, КГО на лестничных площадках запрещено.
Дополнительно сообщаю, что ОО «РОСТтех» в период с 2019 г. по 2023 г. перешло на прямые договоры по оказанию коммунальных услуг – вывоз и утилизация ТКО и КГМ. В случае некачественного оказания услуг по вывозу ТКО и КГМ, рекомендуем Вам обращаться через систему ГИС ЖКХ, вкладка «Обращение» - тема обращения «Проблемы относящиеся к придомовой территории»-«Нарушения графика вывоза ТБО и КГМ (мусор)» - адресат обращения ООО «РОСТтех» и набрать текст обращения (есть дополнительная возможность прикрепить фото), далее нажать отправить. Кроме того, в случае фиксации факта некачественного оказания коммунальных услуг по вывозу и утилизации ТКО, потребитель в рамках Постановления Правительства №354 от 06.05.2011г. имеет право на перерасчет платы за КОММУНАЛЬНУЮ УСЛУГУ.
Со своей стороны ООО «Талнахбыт» ежедневно составляет акты некачественно оказанной услуги со стороны ООО «РОСТтех» и направляет в их адрес, в адрес Управления городского хозяйства Администрации города Норильска для устранения допущенных нарушений в срок, не превышающий 1 (одни) сутки. Однако действия ООО «Талнахбыт» остаются без результата.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41, АДС ООО «Талнахбыт» тел.: 405-112 доб. 100, также обращения в адрес ООО «Талнахбыт» Вы можете направить через систему ГИС ЖКХ.
Зайцева Н. И
Не вывозят мусор, в связи с жарой запах стоит ужасный
Ответ
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № б/н от 29.06.2026 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах г. Норильска. В управлении ООО «Талнахбыт» находятся 62 многоквартирных дома.
ООО «РОСТтех» в период с 2019 г. по 2023 г. перешло на прямые договоры по оказанию коммунальных услуг – вывоз и утилизация ТКО и КГМ. В случае некачественного оказания услуг по вывозу ТКО и КГМ, рекомендуем Вам обращаться через систему ГИС ЖКХ, вкладка «Обращение» - тема обращения «Проблемы относящиеся к придомовой территории»-«Нарушения графика вывоза ТБО и КГМ (мусор)» - адресат обращения ООО «РОСТтех» и набрать текст обращения (есть дополнительная возможность прикрепить фото), далее нажать отправить. Кроме того, в случае фиксации факта некачественного оказания коммунальных услуг по вывозу и утилизации ТКО, потребитель в рамках Постановления Правительства №354 от 06.05.2011г. имеет право на перерасчет платы за КОММУНАЛЬНУЮ УСЛУГУ.
Со своей стороны ООО «Талнахбыт» ежедневно составляет акты некачественно оказанной услуги со стороны ООО «РОСТтех» и направляет в их адрес, в адрес Управления городского хозяйства Администрации города Норильска для устранения допущенных нарушений в срок, не превышающий 1 (одни) сутки. Однако действия ООО «Талнахбыт» остаются без результата.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41, АДС ООО «Талнахбыт» тел.: 405-112 доб. 100, также обращения в адрес ООО «Талнахбыт» Вы можете направить через систему ГИС ЖКХ.
Кристинчик
Здравствуйте,подскажите пожалуйста зарегистрировалась заново но уже вторые сутки не могу зайти в аккаунт,пишет что Работа с аккаунтом будет возможна после проверки модератором.как долго происходит ваша проверка ????
Ответ
Здравствуйте, проверка модератором осуществляется в рабочее время. Пн-Пт с 9.00 до 18.00.
В настоящее время в связи с летними ремонтными работами на сетях МУП «КОС» параметры ГВС ограничены. Таким образом, качество подачи ГВС ограничено (осуществляется по тупиковой схеме Т2).
На основании вышеизложенного, ООО «Талнахбыт» вынуждено Вам отказать в удовлетворении Вашего заявления, и рекомендует Вам для перерасчета некачественно оказанной услуги ГВС обратиться в АО «НТЭК».
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41, АДС ООО «Талнахбыт» тел.: 405-112 доб. 100, также обращения в адрес ООО «Талнахбыт» Вы можете направить через систему ГИС ЖКХ.
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 625С от 08.07.2026 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 13.
С 01.09.2019 г. оказание коммунальных услуг, в том числе и горячего водоснабжения в Вашем доме осуществляется АО «НТЭК» в рамках прямых договоров. Качество коммунальной услуги горячего водоснабжения напрямую зависит от проводимых на центральном трубопроводе системы теплоснабжения ремонтных работ РСО АО «НТЭК», сетевой организацией МУП «КОС».
В настоящее время в связи с летними ремонтными работами на сетях МУП «КОС» параметры ГВС ограничены. Таким образом, качество подачи ГВС ограничено (осуществляется по тупиковой схеме Т2).
На основании вышеизложенного, ООО «Талнахбыт» вынуждено Вам отказать в удовлетворении Вашего заявления, и рекомендует Вам для перерасчета некачественно оказанной услуги ГВС обратиться в АО «НТЭК».
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41, АДС ООО «Талнахбыт» тел.: 405-112 доб. 100, также обращения в адрес ООО «Талнахбыт» Вы можете направить через систему ГИС ЖКХ.
Передавать сведения о показаниях ИПУ электричества, холодного и горячего водоснабжения, а также обращения с просьбой скорректировать данные показания и или добавить информацию о приборе учета можно:
- по телефону: 7 (3919) 311-777 (с 1 по 22 число);
- в личном кабинете АО «НТЭК» (с 1 по 22 число);
- в личном кабинете РКЦ МУП «КОС» (с 1 по 22 число);
- на платформе ГИС ЖКХ (с 1 по 25 число);
- в мобильном приложении «ДОМ»;
- в мобильном приложении АО «НТЭК».
С указанной даты также подать заявку на осуществление ввода в эксплуатацию, поверку состояния приборов учета, получить консультационную помощь Вы можете, обратившись по единому номеру телефона: +7 (3919) 311-777.
Заявки на опломбирование приборов учета принимаются по email: 3919311777@mail.ru. По вопросам работы приборов учета можно обращаться в будние дни с 09:00 до 19:00.
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 599С от 02.07.2026 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 1.
Договором управления многоквартирным домом определены права и обязанности управляющей организации.
Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг Периодичность
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда)
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в квартал
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних 3 этажей ежедневно
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг)
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов
ежедневно
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю (среда)
7. Мытье подъезда 1 раз в квартал
По факту Вашего обращения, было проведено обследование первого подъезда расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 1, на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. Мытье Вашего подъезда согласно графику было проведено 10.01.2026 г. и 05.04.2026 г. Следующее мытье Вашего подъезда по графику будет в третьем квартале 2026 г.
06.07.2026 г. проведен повторный осмотр, все замечания устранены.
При этом прошу заметить, что качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома. Вынос ТКО, КГО из подъезда является обязанностью жильцов, складирование ТКО, КГО на лестничных площадках запрещено.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41, АДС ООО «Талнахбыт» тел.: 405-112 доб. 100, также обращения в адрес ООО «Талнахбыт» Вы можете направить через систему ГИС ЖКХ.
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № б/н от 30.06.2026 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 10.
МУП «КОС» в период с 29.06.2026 г. по 03.07.2026 г. выполняет работы по замене и ревизии магистральных трубопроводов. В период выполнения ремонтных работ, подача ГВС будет отсутствовать.
ООО «Талнахбыт» приносит свои извинения за временные неудобства.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41, АДС ООО «Талнахбыт» тел.: 405-112 доб. 100, также обращения в адрес ООО «Талнахбыт» Вы можете направить через систему ГИС ЖКХ.
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 583С от 30.06.2026 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 13.
МУП «КОС» в период с 29.06.2026 г. по 03.07.2026 г. выполняет работы по замене и ревизии магистральных трубопроводов. В период выполнения ремонтных работ, подача ГВС будет отсутствовать.
ООО «Талнахбыт» приносит свои извинения за временные неудобства.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41, АДС ООО «Талнахбыт» тел.: 405-112 доб. 100, также обращения в адрес ООО «Талнахбыт» Вы можете направить через систему ГИС ЖКХ.
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 589С от 30.06.2026 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 45.
По факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки ООО «Талнахбыт» проведено обследование мест общего пользования, подъезда 4, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 45, на предмет качества уборки. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения.
03.07.2026 г. проведен повторный осмотр, все замечания устранены.
При этом прошу заметить, что качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома. Вынос ТКО, КГО из подъезда является обязанностью жильцов, складирование ТКО, КГО на лестничных площадках запрещено.
Дополнительно сообщаю, что ОО «РОСТтех» в период с 2019 г. по 2023 г. перешло на прямые договоры по оказанию коммунальных услуг – вывоз и утилизация ТКО и КГМ. В случае некачественного оказания услуг по вывозу ТКО и КГМ, рекомендуем Вам обращаться через систему ГИС ЖКХ, вкладка «Обращение» - тема обращения «Проблемы относящиеся к придомовой территории»-«Нарушения графика вывоза ТБО и КГМ (мусор)» - адресат обращения ООО «РОСТтех» и набрать текст обращения (есть дополнительная возможность прикрепить фото), далее нажать отправить. Кроме того, в случае фиксации факта некачественного оказания коммунальных услуг по вывозу и утилизации ТКО, потребитель в рамках Постановления Правительства №354 от 06.05.2011г. имеет право на перерасчет платы за КОММУНАЛЬНУЮ УСЛУГУ.
Со своей стороны ООО «Талнахбыт» ежедневно составляет акты некачественно оказанной услуги со стороны ООО «РОСТтех» и направляет в их адрес, в адрес Управления городского хозяйства Администрации города Норильска для устранения допущенных нарушений в срок, не превышающий 1 (одни) сутки. Однако действия ООО «Талнахбыт» остаются без результата.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41, АДС ООО «Талнахбыт» тел.: 405-112 доб. 100, также обращения в адрес ООО «Талнахбыт» Вы можете направить через систему ГИС ЖКХ.
ООО «Талнахбыт» является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах г. Норильска. В управлении ООО «Талнахбыт» находятся 62 многоквартирных дома.
ООО «РОСТтех» в период с 2019 г. по 2023 г. перешло на прямые договоры по оказанию коммунальных услуг – вывоз и утилизация ТКО и КГМ. В случае некачественного оказания услуг по вывозу ТКО и КГМ, рекомендуем Вам обращаться через систему ГИС ЖКХ, вкладка «Обращение» - тема обращения «Проблемы относящиеся к придомовой территории»-«Нарушения графика вывоза ТБО и КГМ (мусор)» - адресат обращения ООО «РОСТтех» и набрать текст обращения (есть дополнительная возможность прикрепить фото), далее нажать отправить. Кроме того, в случае фиксации факта некачественного оказания коммунальных услуг по вывозу и утилизации ТКО, потребитель в рамках Постановления Правительства №354 от 06.05.2011г. имеет право на перерасчет платы за КОММУНАЛЬНУЮ УСЛУГУ.
Со своей стороны ООО «Талнахбыт» ежедневно составляет акты некачественно оказанной услуги со стороны ООО «РОСТтех» и направляет в их адрес, в адрес Управления городского хозяйства Администрации города Норильска для устранения допущенных нарушений в срок, не превышающий 1 (одни) сутки. Однако действия ООО «Талнахбыт» остаются без результата.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41, АДС ООО «Талнахбыт» тел.: 405-112 доб. 100, также обращения в адрес ООО «Талнахбыт» Вы можете направить через систему ГИС ЖКХ.