На ул.новой 15 в подъезде воняет на первом этаже фикалиями. Уборщик бывает в нашем подъезде?
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше заявление, вх. № 191 от 27.04.2023 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №15 по ул. Новая в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 264-упр от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
В рамках вышеназванного Договора управления мытьё окон, лестничных площадок и маршей, коридоров, влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафов для электросчетчиков и слаботочных устройств, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений проводится 1 раз в год. Но, принимая во внимание халатное отношение граждан к содержанию общего имущества многоквартирного дома (МКД), а именно выставление на площадку досок и прочего строительного мусора при проведении ремонта в квартирах, выставление на площадку крупногабаритного мусора, выгуливание животных внутри подъездов, порча стен, почтовых ящиков и так далее, ООО «Талнахбыт», в соответствии с пунктом 3.2.1. Договора управления, имея право самостоятельно определять порядок и способ оказания услуг и выполнения работ по содержанию общего имущества МКД, заключило договор на оказание услуг по уборке подъездов в многоквартирных жилых домах (далее по тексту – Договор услуг) с подрядчиком.
По факту Вашего обращения, начальником отдела эксплуатации и обслуживания МКД проведено обследование Вашего подъезда на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. 01.05.2023г. все замечания были устранены.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда, за проявленную Вами бдительность.
Андрей
По ул. Рудная 29 невозможно ни пройти ни проехать. Почему не чистят двор? И не нужно давать отписку про график чистки. ЖЭК обязан чистить,что бы люди могли ходить по асфальту, а не по колено в грязи и воде.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение № 188С от 27.04.2023 г., на сайт ООО «Талнахбыт» сообщаю:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, города Норильска.
Работы по уборке подтаявшего снега проводятся ежедневно (патрульно). По состоянию на 27.04.2023г. придомовая территория по адресу: ул. Рудная д. 29, зачищена.
Анастасия
Здравствуйте!
Объясните пожалуйста почему в водворе улицы Новая 11 вычестили снег до асфальта, а во дворе улици Новой 15 снег не выводится, идти не возможно?
Ответ
Добрый день! По состоянию на 27.04.2023г. придомовая территория по адресу: ул. Новая д. 15, зачищена.
Алла
Здравствуйте. Почему не чистят снег во дворах и не вывозят ? Почему почистили единственный двор на Новой 11. Там живут избранные? Почему люди должны ходить по колено в лужах, когда начнёт активно таять снег?
Ответ
Добрый день! По состоянию на 27.04.2023г. придомовая территория по адресу: ул. Новая 15, зачищена.
Борис
Доброе утро, подскажите пожалуйста по Енисейской 6а, можно почистить у подъезда, " плавать" нет желания.
Ответ
Добрый день! ООО «Талнахбыт» проводит работы по очистке придомовой территории в рамках условий, определенных договором управления многоквартирным домом.
Срезка снежных наслоений и вывоз снежных масс с торцевой части д. № 6а, по ул. Енисейская, запланированы на 03.05.2023г.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Вусала
Здравстуйте мы не правилно
передали показания за света как нам делат?
Ответ
добрый день, показания за электрическую энергию снимаются энерго контролерами самостоятельно, данные показания передавать не надо.
Руслан
Подскажите когда приступят к монтажу домофона и камер в 3 подьезде енисейская 5 ?
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№ 179С от 24.04.2023 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда 5-го микрорайона р-на Талнах, г. Норильска. Дом №5 по ул. Енисейская расположен в зоне обслуживания ООО «Талнахбыт».
Между ООО «Талнахбыт» и ИП Кривоножко Е.С. заключен договор подряда № ТБ-2022/5-16 от 27.12.2022г. на установку двери с запирающим устройством (умный домофон) и системы видеонаблюдения в подъездах жилого дома №5 ул. Енисейская.
В настоящее время заказанные двери с домофонным оборудованием в пути (морской транспорт). После получения всех необходимых материалов, ИП Кривоножко Е.С. приступит к монтажу домофонных дверей, в том, числе и по Вашему адресу.
Валерий
Здравствуйте!
возможно получить онлай справку о регистрацц по месту жительства?
Ответ
Добрый день, на электронную почту ООО "Талнахбыт" необходимо прислать паспорт, скан заявления о необходимости справки о регистрации и указать адрес регистрации.
Елена
Доброе утро! Прошу разобраться в сложившейся ситуации. По ул. Енисейская, д.6, , 2 подъезд вместо горячей воды бежит холодная. Чем больше стекает, тем холоднее становится вода. Безобразие! Я не говорю уже за показания счетчиков (какими они будут), просто есть желание вовремя попасть на работу, а главное чистым. Мы не моржи мыться в ледяной воде и платим не малые деньги за квартиру, чтобы греть воду и мыться в тазах!
Ответ
В ответ на Ваше заявление, вх. № 181С от 24.04.2023 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №6 по ул. Енисейская в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Причиной перепада давления горячей/холодной воды, является неисправность смесителей, находящихся в границах ответственности собственников жилых помещений.
Добрый день! В период с 18.04.2023 г. по 25.04.2023 г., сантехническим участком №3 и аварийно-диспетчерской службой ООО «Талнахбыт», были обследованы квартиры жильцов по трубопроводу (квартир №№ 40-72), с целью определения неисправных смесителей. В настоящее время, давление нормализовалось.
В случае возникновения перебоев с горячей и холодной водой рекомендуем Вам обратиться к мастеру сантехнического участка №3 в будние дни с 9:00 до 18:00 по телефону: 405-112 доб.497, моб. тел.+79135318313 или аварийно-диспетчерскую службу 44-50-89, круглосуточно.
ирина
Переплатила в прошлом месяце а счет пришел опять за месяц оплаты .Выставили в сбербанк онлайн. Соц защита уменьшила выплату .Что делать Жду ответа Энтузиастов 1 кв 117
Ответ
Уважаемая Ирина!
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» вх.№182С от 24.04.2023 г., сообщаю следующее:
Согласно расчету оплат по жилищно-коммунальным услугам по Вашему адресу был не своевременно оплачен ноябрь 2022 г.
Информация о наличии не оплаченного периода поступают в адрес Управления социальной защиты населения ежемесячно по всем адресам территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Последующими оплатами по жилищно-коммунальным услугам было погашено начисление платы за жилищно-коммунальные услуги за ноябрь 2022 г.
По состоянию на 31.03.2023 г. задолженности по жилищно-коммунальным услугам по квартире №117 дома №1 по ул. Энтузиастов у Вас нет.
Учитывая вышеизложенное, исходя из крайне не полной информации в Вашем обращении, полагаю, что изменения суммы субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг произошло по причине не своевременной оплаты за ноябрь 2022 г.
Направляю на Ваш электронный адрес расчет задолженности по жилищно-коммунальным услугам по Вашему адресу.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №15 по ул. Новая в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 264-упр от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
В рамках вышеназванного Договора управления мытьё окон, лестничных площадок и маршей, коридоров, влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафов для электросчетчиков и слаботочных устройств, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений проводится 1 раз в год. Но, принимая во внимание халатное отношение граждан к содержанию общего имущества многоквартирного дома (МКД), а именно выставление на площадку досок и прочего строительного мусора при проведении ремонта в квартирах, выставление на площадку крупногабаритного мусора, выгуливание животных внутри подъездов, порча стен, почтовых ящиков и так далее, ООО «Талнахбыт», в соответствии с пунктом 3.2.1. Договора управления, имея право самостоятельно определять порядок и способ оказания услуг и выполнения работ по содержанию общего имущества МКД, заключило договор на оказание услуг по уборке подъездов в многоквартирных жилых домах (далее по тексту – Договор услуг) с подрядчиком.
По факту Вашего обращения, начальником отдела эксплуатации и обслуживания МКД проведено обследование Вашего подъезда на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. 01.05.2023г. все замечания были устранены.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда, за проявленную Вами бдительность.
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, города Норильска.
Работы по уборке подтаявшего снега проводятся ежедневно (патрульно). По состоянию на 27.04.2023г. придомовая территория по адресу: ул. Рудная д. 29, зачищена.
Объясните пожалуйста почему в водворе улицы Новая 11 вычестили снег до асфальта, а во дворе улици Новой 15 снег не выводится, идти не возможно?
Срезка снежных наслоений и вывоз снежных масс с торцевой части д. № 6а, по ул. Енисейская, запланированы на 03.05.2023г.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
передали показания за света как нам делат?
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда 5-го микрорайона р-на Талнах, г. Норильска. Дом №5 по ул. Енисейская расположен в зоне обслуживания ООО «Талнахбыт».
Между ООО «Талнахбыт» и ИП Кривоножко Е.С. заключен договор подряда № ТБ-2022/5-16 от 27.12.2022г. на установку двери с запирающим устройством (умный домофон) и системы видеонаблюдения в подъездах жилого дома №5 ул. Енисейская.
В настоящее время заказанные двери с домофонным оборудованием в пути (морской транспорт). После получения всех необходимых материалов, ИП Кривоножко Е.С. приступит к монтажу домофонных дверей, в том, числе и по Вашему адресу.
возможно получить онлай справку о регистрацц по месту жительства?
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №6 по ул. Енисейская в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Причиной перепада давления горячей/холодной воды, является неисправность смесителей, находящихся в границах ответственности собственников жилых помещений.
Добрый день! В период с 18.04.2023 г. по 25.04.2023 г., сантехническим участком №3 и аварийно-диспетчерской службой ООО «Талнахбыт», были обследованы квартиры жильцов по трубопроводу (квартир №№ 40-72), с целью определения неисправных смесителей. В настоящее время, давление нормализовалось.
В случае возникновения перебоев с горячей и холодной водой рекомендуем Вам обратиться к мастеру сантехнического участка №3 в будние дни с 9:00 до 18:00 по телефону: 405-112 доб.497, моб. тел.+79135318313 или аварийно-диспетчерскую службу 44-50-89, круглосуточно.
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» вх.№182С от 24.04.2023 г., сообщаю следующее:
Согласно расчету оплат по жилищно-коммунальным услугам по Вашему адресу был не своевременно оплачен ноябрь 2022 г.
Информация о наличии не оплаченного периода поступают в адрес Управления социальной защиты населения ежемесячно по всем адресам территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Последующими оплатами по жилищно-коммунальным услугам было погашено начисление платы за жилищно-коммунальные услуги за ноябрь 2022 г.
По состоянию на 31.03.2023 г. задолженности по жилищно-коммунальным услугам по квартире №117 дома №1 по ул. Энтузиастов у Вас нет.
Учитывая вышеизложенное, исходя из крайне не полной информации в Вашем обращении, полагаю, что изменения суммы субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг произошло по причине не своевременной оплаты за ноябрь 2022 г.
Направляю на Ваш электронный адрес расчет задолженности по жилищно-коммунальным услугам по Вашему адресу.