Добрый день! Зарегистрировалась в личном кабинете вчера, чтобы, в т.ч. передавать показания счетчиков. До настоящего дня размещено такое объявление: Ожидайте пока модератор сайта проверит ваши данные и включит полный доступ к кабинету. Подскажите, сколько времени проверяются данные?
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 36С от 15.01.2026г., сообщаю:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска.
С 01.01.2026г. передавать сведения о показаниях ИПУ электричества, холодного и горячего водоснабжения можно:
- по телефону: 7 (3919) 311-777 (с 1 по 22 число);
- в личном кабинете «НТЭК» (с 1 по 22 число);
- в личном кабинете РКЦ МУП «КОС» (с 1 по 22 число);
- на платформе ГИС ЖКХ (с 1 по 25 число);
- в мобильном приложении «ДОМ»;
- в мобильном приложении НТЭК АО;
- через журнал самозаписи, по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, 16, 1 этаж - ООО «Талнахбыт».
Кроме того, с января 2026г. по номеру телефона: 7 (3919) 311-777 жители всего Норильского промышленного района могут не просто передать показания приборов учета, но и подать заявку на осуществления ввода в эксплуатацию, поверку состояния приборов учета, получить консультационную помощь. Также заявки на опломбирование приборов учета принимаются по email: 3919311777@mail.ru. По вопросам работы приборов учета можно обращаться в будние дни с 09:00 до 19:00.
Фатима
Хотела бы узнать, сколько нужно ждать, чтобы выполнили заявку по опломбировке счётчика. Номер заявки 263. Ул.таймырская 1-35.
Ответ
Добрый день! ООО «Талнахбыт» не имеет возможности предоставить запрашиваемую информацию по адресу: г. Норильск, ул. Таймырская, д. 1, кв. 35, в связи с тем, что ООО «Талнахбыт» не является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество вышеуказанного многоквартирного дома. Данный адрес обслуживает управляющая организация ООО «СеверныйБыт».
Фатима
Хотела бы узнать, сколько нужно ждать, чтобы выполнили заявку по опломбировке счётчика. Номер заявки 263. Ул.таймырская 1-35.
Ответ
Добрый день! ООО «Талнахбыт» не имеет возможности предоставить запрашиваемую информацию по адресу: г. Норильск, ул. Таймырская, д. 1, кв. 35, в связи с тем, что ООО «Талнахбыт» не является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество вышеуказанного многоквартирного дома. Данный адрес обслуживает управляющая организация ООО «СеверныйБыт».
Соловьева Надежда
Добрый день, укажите пожалуйста, сроки оплаты платежей в 2026 году и сроки по передаче показаний счётчиков
Ответ
Способы передачи показаний с 01.01.2026 г.:
1. Гис ЖКХ (с 1 по 25 число)
2. РКЦ МУП «КОС» (с 1 по 22 число)
3. Телефон: +7(3919)311-777 (с 1 по 22 число)
4. Личный кабинет АО «НТЭК» (с 1 по 25 число)
Роман
Руководителю ООО "Талнахбыт"
от Антонца Романа Сергеевича
Адрес: ул. Рудная д. 19, корп. 1, подъезд 2, кв. 51
Телефон: +7-913-498-52-85
Заявление
В связи с неудовлетворительным состоянием трубы горячего водоснабжения, прошу организовать замену (с 1 по 9 этажи) с применением медной трубы, так как срок эксплуатации ранее замененных труб составил менее 10 лет.
Заранее, Благодарю за содействие.
Ответ
Добрый день! Работы по замене трубопроводов горячего и холодного водоснабжения назначены на 14.02.2026г.
Алексей
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, куда делась строка показаний счетчиков с сайта? Как передавать показания?
Ответ
Способы передачи показаний с 01.01.2026 г.:
1. Гис ЖКХ (с 1 по 25 число)
2. РКЦ МУП «КОС» (с 1 по 22 число)
3. Телефон: +7(3919)311-777 (с 1 по 22 число)
4. Личный кабинет АО «НТЭК» (с 1 по 25 число)
Александр
Здравствуйте.
Новая 10 3й подьезд.
Тамбур перед домофонной дверью плохо освещен. Из-за этого камера домофона в основном показывает черно белым. Просьба осветить тамбур по ярче.
Я обращался в домофонную службу, они ответили что это из-за освещения.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 31С от 14.01.2026г., сообщаю:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска.
Согласно нормативу СП 52.13330.2016 «Естественное и искусственное освещение» освещенность для лестничных клеток/подъездов (в том числе входных зон типа тамбура) в зонах передвижения: - при малом скоплении людей освещенность на рабочей поверхности от системы общего освещения составляет - 20лк, светодиодный светильник, установленный в тамбуре, освещает рабочую поверхность на 433лк, что создает комфортные условия для передвижения людей и открытия входных дверей.
Для определения светового потока (лм) формулу: F = (E × S), где:
F — необходимый световой поток, лм;
E — норма освещённости, лк;
S — площадь, м².
В нашем случае необходимый световой поток составляет: 20х3=60 (лм).
Заявленные паспортные технические характеристики, установленного светильника, составляют 1300лм, что гораздо выше расчетных показателей.
Лилия
Продувает и протекает между межпанельными швами, как заказать ремонт этих швов в летний период? На стенах потёки после дождей и таянья снега.
Жду обратной связи.
Спасибо.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт», вх. № 28С от 14.01.2026г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 6 по ул. Енисейская входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
14.01.2026г. специалистами производственно-технического отдела ООО «Талнахбыт» проведено обследование технического состояния квартиры №14 дома № 6, по улице Енисейская, проведены замеры температурного режима в предъявленных к обследованию помещениях.
Замеры температурного режима в квартире произведены при температуре наружного воздуха - 380С, юго-восточном ветре 3 м/с.
В результате обследования установлено, что температура воздуха в помещениях квартиры соответствует нормам ГОСТ 30494-2011 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях. Несоответствие температурного режима зафиксировано по нижним углам в кухне и зале.
Так как состояние межпанельных наружных стыков оценивается как неудовлетворительное, ремонтные работы по герметизации в координатах Вашей квартиры будут выполнены в летний период 2026 года.
Геннадий
Могу ли я получить выписку из домовой книги дистанционно, находясь в другом регионе?
Ответ
Добрый день! В соответствии с Вашим обращением в ООО «Талнахбыт», от 14.01.2026г., направляю в Ваш адрес выписку из домовой книги и финансово – лицевого счета по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 6, кв. 119.
Приложение:
1. Выписка из домовой книги и финансово – лицевого счета – на 1 л.
Татьяна
Здравствуйте, здесь как-то был вопрос о том,что на 9 этаже в кухне холодно, хочу пожаловаться тоже на эту проблему.
Вы там написали про какие-то клапана,я здесь с 1987 года живу и никогда так холодно не было.
В подъезде на 9 этаже ,как на улице.
Просьба устранить ,либо заявку создать,чтоб утепляли швы .А еще лучше,чтоб пришли и показали какие клапана и что это такое.
Рудная 17- 107.
Нормы температуры еще интересуют в подъезде.
На 1 этаже теплее,чем на 9 этаже.
Хотя там двери туда сюда постоянно.
Ответ
Добрый день! С целью нормализации температурного режима в подъезде и минимизации теплопотерь через смежные стены, управляющей организацией ООО «Талнахбыт» проводятся работы по изготовлению заготовок элементов инженерной системы к предстоящей работе по замене отопительных приборов и запуску системы отопления в подъезде. Данные работы будут выполнены в срок до 28.02.2026г.
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска.
С 01.01.2026г. передавать сведения о показаниях ИПУ электричества, холодного и горячего водоснабжения можно:
- по телефону: 7 (3919) 311-777 (с 1 по 22 число);
- в личном кабинете «НТЭК» (с 1 по 22 число);
- в личном кабинете РКЦ МУП «КОС» (с 1 по 22 число);
- на платформе ГИС ЖКХ (с 1 по 25 число);
- в мобильном приложении «ДОМ»;
- в мобильном приложении НТЭК АО;
- через журнал самозаписи, по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, 16, 1 этаж - ООО «Талнахбыт».
Кроме того, с января 2026г. по номеру телефона: 7 (3919) 311-777 жители всего Норильского промышленного района могут не просто передать показания приборов учета, но и подать заявку на осуществления ввода в эксплуатацию, поверку состояния приборов учета, получить консультационную помощь. Также заявки на опломбирование приборов учета принимаются по email: 3919311777@mail.ru. По вопросам работы приборов учета можно обращаться в будние дни с 09:00 до 19:00.
1. Гис ЖКХ (с 1 по 25 число)
2. РКЦ МУП «КОС» (с 1 по 22 число)
3. Телефон: +7(3919)311-777 (с 1 по 22 число)
4. Личный кабинет АО «НТЭК» (с 1 по 25 число)
от Антонца Романа Сергеевича
Адрес: ул. Рудная д. 19, корп. 1, подъезд 2, кв. 51
Телефон: +7-913-498-52-85
Заявление
В связи с неудовлетворительным состоянием трубы горячего водоснабжения, прошу организовать замену (с 1 по 9 этажи) с применением медной трубы, так как срок эксплуатации ранее замененных труб составил менее 10 лет.
Заранее, Благодарю за содействие.
1. Гис ЖКХ (с 1 по 25 число)
2. РКЦ МУП «КОС» (с 1 по 22 число)
3. Телефон: +7(3919)311-777 (с 1 по 22 число)
4. Личный кабинет АО «НТЭК» (с 1 по 25 число)
Новая 10 3й подьезд.
Тамбур перед домофонной дверью плохо освещен. Из-за этого камера домофона в основном показывает черно белым. Просьба осветить тамбур по ярче.
Я обращался в домофонную службу, они ответили что это из-за освещения.
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска.
Согласно нормативу СП 52.13330.2016 «Естественное и искусственное освещение» освещенность для лестничных клеток/подъездов (в том числе входных зон типа тамбура) в зонах передвижения: - при малом скоплении людей освещенность на рабочей поверхности от системы общего освещения составляет - 20лк, светодиодный светильник, установленный в тамбуре, освещает рабочую поверхность на 433лк, что создает комфортные условия для передвижения людей и открытия входных дверей.
Для определения светового потока (лм) формулу: F = (E × S), где:
F — необходимый световой поток, лм;
E — норма освещённости, лк;
S — площадь, м².
В нашем случае необходимый световой поток составляет: 20х3=60 (лм).
Заявленные паспортные технические характеристики, установленного светильника, составляют 1300лм, что гораздо выше расчетных показателей.
Жду обратной связи.
Спасибо.
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 6 по ул. Енисейская входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
14.01.2026г. специалистами производственно-технического отдела ООО «Талнахбыт» проведено обследование технического состояния квартиры №14 дома № 6, по улице Енисейская, проведены замеры температурного режима в предъявленных к обследованию помещениях.
Замеры температурного режима в квартире произведены при температуре наружного воздуха - 380С, юго-восточном ветре 3 м/с.
В результате обследования установлено, что температура воздуха в помещениях квартиры соответствует нормам ГОСТ 30494-2011 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях. Несоответствие температурного режима зафиксировано по нижним углам в кухне и зале.
Так как состояние межпанельных наружных стыков оценивается как неудовлетворительное, ремонтные работы по герметизации в координатах Вашей квартиры будут выполнены в летний период 2026 года.
Приложение:
1. Выписка из домовой книги и финансово – лицевого счета – на 1 л.
Вы там написали про какие-то клапана,я здесь с 1987 года живу и никогда так холодно не было.
В подъезде на 9 этаже ,как на улице.
Просьба устранить ,либо заявку создать,чтоб утепляли швы .А еще лучше,чтоб пришли и показали какие клапана и что это такое.
Рудная 17- 107.
Нормы температуры еще интересуют в подъезде.
На 1 этаже теплее,чем на 9 этаже.
Хотя там двери туда сюда постоянно.