График работы:
с 9:00 до 18:00
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
ЖКХ

Вопрос-ответ

Задать вопрос
Колесина Марина
Здравствуйте, я собственник квартиры новая 1-106.
Прошу, хочу что б расчёт за воду производили по прописаны жильцам, а не по счётчика.
Куда можно обратиться с таким вопросом?
Ответ
Добрый день , ответ по Вашему обращению направлен на Вашу электронную почту.
Данис
Добрый день. Требуется заменить стояки в квартире т.к. они все текут, ваши работники назначают неопределенный срок (в течении 3 месяцев), создается аварийная ситуация затопления. Рабочий номер ГИ в приемной предоставить отказались.
Ответ
Уважаемый Данис!

В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№412С от 26.05.2021 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №23 по ул. Рудная входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Согласно справочной информации СТУ№4 ООО «Талнахбыт», принимая во внимание большой объем ремонтно-восстановительных работ на территории участка СТУ№4, работы по замене трубопровода системы отопления в Вашем жилом помещении запланированы в срок до 26.07.2021 г. по предварительной договоренности о предоставлении доступа в квартиру.
Прошу отнестись с пониманием к указанным в ответе срокам.
Ольга
Здравствуйте, куда обратиться, если забился мусоропровод на Енисейской 30 2подъезд?
Ответ
Уважаемая Ольга!

В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№400С от 24.05.2021 г., сообщаю следующее:
Согласно данным менеджера по качеству ООО «Талнахбыт» мусоропровод в Вашем подъезде специалистами подрядной организации ИП Ниник В.А. прочищен.
В целях улучшения качества предоставляемых услуг, прошу Вас при повтори ситуации с забитым мусоропроводом обращаться по тел.405-112.
Приношу свои извинения за временные неудобства.
Roman
Как найти платёжки на вашем сайте?
Ответ
Добрый день на нашем сайте счет-извещение на оплату жилищно-коммунальных услуг не размещается.
Данный документ по Вашему обращению ежемесячно мы можем рассылать на Ваш электронный адрес, кроме того, счет-извещение на оплату услуг Вы можете увидеть через личный кабинет ресурса ГИС ЖКХ.
Андрей
Мастер участка по первопроходцев 1 без действует уже 3 недели после подачи заявки по замене *аварийной канализационной трубы*(слова сантехников что приходили в первый день заявки)в сан.узле,вызывающе отвечает на вопросы!
Вопрос таков куда обратиться чтобы ускорить процесс в замене трубы или будем ждать пока 4 этажа зальет отходами и полетят жалобы в суд на талнахбыт?
Ответ
Добрый день, ответ направлен на Ваш электронный адрес.
Елена
Добрый день, ул Новая д 10. 5 подъезд сделали ремонт, за это большое спасибо, Но неправильно пронумеровали квартиры и номера квартир на электрощитках, прошу исправить данное недоразумение
Ответ
Уважаемая Елена!

В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№404С от 24.05.2021 г., сообщаю следующее:
В срок до 01.06.2021 г. нумерация квартир и номера квартир на поэтажных электрических щитках будет исправлена и приведена в соответствие.
Аскер
Здравствуйте как узнать задолженность по коммунальных услуг?Новая 12 33
Ответ
Добрый день, Аскер Алимханович, задолженность по жилищным услугам по указанному Вами адресу составляет 77 777 рублей 18 копеек. Коммунальные услуги предоставляются Вам в рамках прямых договоров и начисляются АО "НТЭК", МУП "КОС" через платежного агента МУП "РКЦ", ООО "РостТех" начисляет плату за вывоз ТКО самостоятельным платежным документом.У управляющей организации сведений о задолженности по коммунальным услугам нет.
Алена Владимировна
Добрый день. В моей квартире по рудной 29 никто не проживает, почему в квитанциях за март и апрель указаны значения счетчика электроэнергии, которые не соответствуют тем что я передавала, фактическим. Прошу прояснить ситуацию.
Ответ
Добрый день. для предметного ответа, номер квартиры подскажите пожалуйста.
Елена
Здравствуйте!
Можно ли юридическому лицу- организации ООО "Красноярское пуско-наладочное управление" создать личный кабинет и получать квитанции на несколько адресов сразу в одном кабинете или на каждый адрес создавать свой личный кабинет? Если можно, что для этого надо сделать?
Ответ
Уважаемая Елена!

В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№399С от 24.05.2021 г., сообщаю следующее:
Личный кабинет создан только под одно жилое помещение.
Для получения квитанций на несколько жилых помещений, Вам необходимо обратиться в адрес ООО «Талнахбыт» с заявлением о предоставлении платежных документов на оплату жилищно-коммунальных услуг на электронную почту по адресам.( И указать все необходимые адреса).
Константин
Как оплатить коммунальные услуги
Ответ
Коммунальные услуги оплачиваются в кассе МУП "РКЦ" г.Норильск, ул.Первопроходцев,д.16 , либо через сайт РСО "АО "НТЭК", МУП "КОС".
Задать вопрос
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
График работы:
с 9:00 до 18:00