График работы:
с 9:00 до 18:00
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
ЖКХ

Вопрос-ответ

Задать вопрос
Олег
Что то не регистрируется у меня никак.
Ответ
Здравствуйте, после регистрации ожидайте проверку учетных данных модератором. Вам поступит сообщение на почту о результатах.
Елена
Передала на сайте счётчики неправильно, сперва после запятой три цифры написала. Потом заново вошла и передала пять цифр до запятой. Какие показания примут в расчёт?
Ответ
Здравствуйте, будут приняты последние переданные показания. Как правильно передавать показания по приборам учета можно ознакомиться по ссылке https://talnahbyt.ru/pokazaniya-priborov-ucheta
Елена
Как правильно передавать счётчики на сайте, все цифры писать или только после запятой?
Ответ
Здравствуйте, как правильно передавать показания по приборам учета можно ознакомиться по ссылке https://talnahbyt.ru/pokazaniya-priborov-ucheta
Наталья
Добрый день! Первопроходцев 7, 3 подъезд, мусорка с выходных забита. Не вызозят что ли. Можно как -то пробить?
Ответ
Добрый день, информация по мусоропроводу передана начальнику отдела эксплуатации и обслуживания МКД.
Дмитрий
Здравствуйте. У меня вопрос по поводу РФКРМКДКК. Мне приходит квитанция на оплату на оплату, я тут же оплачиваю, но, простите, какого черта?! у меня уже пени?! Ладно, фиг с ним, но так КАЖДЫЙ МЕСЯЦ (( Или счет оплаты идёт на секунды?
Ответ
Уважаемый Дмитрий! С ноября 2014 года собственники жилого фонда р-на Талнах(5-й микрорайон) оплачивают капитальный ремонт на счет Регионального фонда капитального ремонта МКД по Красноярскому краю. ООО "Талнахбыт" не начисляет и не собирает плату за капитальный ремонт. в целях решения вопроса о начислении Вам необходимо обратиться на официальный сайт Регионального фонда капитального ремонта МКД по Красноярскому краю.
Анатолий
Енисейская 3-19, после замены системы тепло,водоснабжения до сих пор не работает полотенцосушилка в ванной комнате. Также при замене труб в кухне порвали натяжной потолок, в туалете имеются повреждения. Представитель подрядчика видел это повреждение и пообещал исправить, но также никак действий....
Ответ
Здраствуйте!В соответствии с поступившим заявлением на электронную почту ООО «Талнахбыт» вх. № 827С от 09.11.2021, сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 3.
Между ООО «Талнахбыт» (Заказчик) и ООО «Палитра-М» (Подрядчик) заключен договор подряда № ТБ-2021/5-09 от 16.04.2021 г. на выполнение работ по проведению капитального ремонта системы теплоснабжения и водоснабжения общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 3. Данные работы продлены до 30.11.2021 г., в связи с тем, что на основании писем ООО «Палитра-М» поздно прибыли материалы.
Таким образом, в связи с монтажом части системы отопления, возможно частичное ограничение поставки тепловой энергии.
Также в случае причинения материального ущерба при исполнении обязательств собственникам жилых помещений, ООО «Палитра-М» в рамках вышеуказанного договора возмещает этот ущерб или принимает меры по ликвидации нанесенного ущерба. В свою очередь ООО «Талнахбыт» предпринимает все возможные меры для возмещения вреда при исполнении обязательств, при этом ООО «Талнахбыт» не будут приняты работы до полного возмещения вреда собственникам жилых помещений.
Мария
Здравствуйте, уже неделю нет уличного освещения во дворах Первопроходцев 1 и енисейская 6, сделайте свет, ходить страшно и ничего не видно, так и сломать себе что нибудь можно. В прошлую зиму какие-то проблемы были с кабелем, что фонарь не горел на 2 подъезде Первопроходцев 1, 1к., ждали практически всю зиму пока сделают...сейчас опять проблемы с освещением во всем дворе....
Ответ
Здраствуйте! В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 825 от 09.11.2021 г., сообщаю следующее:
Система освещения дворовых территорий многоквартирных домов расположенных в зоне ответственности ООО «Талнахбыт» автоматизирована. Освещение включается и отключается по заданному времени, согласно графика смены дня и ночи, используя каналы связи АО «Норильск-Телеком».
С 4 ноября 2021 г. наблюдались перебои с освещением дворовой территории многоквартирных домов расположенных по адресам: г. Норильск, р-н Талнах, ул. Первопроходцев, д. 1, ул. Енисейская, д. 6, в связи производством ремонтных работ каналов связи организацией АО «Норильск-Телеком».
09.11.2021 г. АО «Норильск-Телеком» ремонтные работы завершены, освещение придомовых территорий по вышеуказанным адресам восстановлено.
Оксана
Здравствуйте!
20 октября я писала здесь обращение об отсутствии света на площадке по адресу - ул. Энтузиастов, д.1, 5 подъезд, 2 этаж.
Действительно, лампочки поменяли. Но светло в подъезде было полторы недели, затем снова наступила темнота.
Свет на площадке отключается/включается одновременно со светом на доме (на улице). Где связь?! Если на улице выключен свет, то и в подъезде он не нужен?
А поскольку уличное освещение дома, отсутствует с конца прошлой недели, то и света на площадке тоже нет, на ней очень темно. Невозможно открыть/закрыть свою дверь без фонарика.
Сколько можно писать об этом, принимайте меры и решайте эту постоянную проблему с освещением площадки 2-го этажа.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 823 от 09.11.2021 года, сообщаем следующее:
Силами электромонтеров УЭС и ЭМКД ООО «Талнахбыт» 12.11.2021г. были выполнены работы по замене перегоревших ламп накаливания в подъезде № 5, дома № 1, по улице Энтузиастов.
Кристина
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,куда можно обратиться чтобы почистили двор по енисейской 5?
Ответ
Уважаемая Кристина!
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 822С от 09.11.2021 г., сообщаем следующее:
Очистка придомовой территории по адресу ул. Енисейская, д. № 5 была произведена 06.11.2021г. Срезка снега запланирована согласно графику 11.11.2021 года, при условии освобождения двора от автотранспорта собственников/нанимателей.
Нина
Уважаемый Талнахбыт. По улице Рудная 25 горячая вода не соответствует нормам. Месяц назад НТЭК провели проверку, есть акт-заключение. Когда с вашей стороны будет исправлена данная ситуация?
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше заявление вх.№ 821 от 09.11.2021 г. о качестве поставляемой коммунальной услуги – горячее водоснабжение, сообщаю:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом №25 по ул. Рудная расположен в зоне ответственности ООО «Талнахбыт».
Силами санитарно-технического участка № 4 ООО «Талнахбыт», выполнены работы по промывке трубопровода горячего водоснабжения в тепловом пункте. После выполненных работ горячее водоснабжение нормализовалось.
Задать вопрос
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
График работы:
с 9:00 до 18:00