Здравствуйте!
По адресу ул. Рудная д. 17, корпус 2, подъезд 3 начали ремонт в подъезде (окраска перил, стен) при этом применяют краску (предположительно ПФ). В РФ есть Федеральный закон от 22.07.2008 N 123-ФЗ (ред. от 14.07.2022) "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности". При выборе и нанесении данной краски этот закон соблюдён? Просьба прокомментировать выбор материала.
Ответ
Уважаемый Евгений!
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 322С от 15.05.2025 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 17.
Приложением № 7 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 (далее – Правила № 170) установлен перечень работ, относящихся к текущему ремонту, который в соответствии с пунктом 10 предусматривает работы по восстановлению отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещений, в других общедомовых вспомогательных помещений и служебных квартирах в рамках текущего ремонта.
В соответствии с пунктом 2.3.1. Правил № 170 организация текущего ремонта жилых зданий должна производиться в соответствии с техническими указаниями по организации и технологии текущего ремонта жилых зданий и техническими указаниями по организации и техническими указаниями по организации профилактического текущего ремонта жилых крупнопанельных зданий. Согласно пункту 3.2.8. Правил № 170 окраску лестничных клеток допускается производить улучшенными высококачественными, безводными составами; поверхности, окрашенные малярными, безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность.
Для выполнения работ по окраске стен используется краска Эмаль ПФ-115 производства Tikkurila и Престиж, которые являются сертифицированными, допущенными к применению в жилых помещениях и местах общего пользования на территории Российской Федерации, также данная краска отвечает требованиям пожарной безопасности (ФЗ № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности»). Согласно документации, Эмали отнесены к группе горючести Г1 (слабогорючий материал), что допускается для применения внутри жилых зданий, в том числе для окраски стен, потолков и металлических конструкций в местах общего пользования многоквартирных домов.
Также в сертификате соответствия приведены условия нанесения и эксплуатации материала, которым соответствует проводимому текущему ремонту подъезда.
У краски присутствует выраженный запах, связанный с испарением растворителей в процессе высыхания. Запах является временным и полностью исчезнет после полного высыхания краски. В процессе выполнения работ специалистами обеспечивается максимально-возможное проветривание подъезда.
При этом просим учесть, что выбор материалов для выполнения текущего ремонта осуществляется из соотношения цены и качества материалов.
Учитывая изложенное, сообщаю что краска Эмаль ПФ-115 является сертифицированной и соответствует нормам и требованиям действующего законодательства в области пожарной безопасности.
Дополнительно сообщаю, что согласно ст. 44 ЖК РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.
Таким образом, у собственников многоквартирного дома № 17, расположенного по ул. Рудная, г. Норильска имеется возможность самостоятельно принять решение на общем собрании собственников, где на повестке дня поставить вопросы: об использовании более дорогостоящих или специализированных материалов, не имеющих запаха; о порядке финансирования данных материалов.
Сертификаты, направлены на Ваш адрес электронной почты.
Анастасия
Добрый день.рудная 39 корпус 1, подъезд 1. Тараканы спокойно ходят в подъезде… когда будет дезинфекция????в подъезде очень грязно… когда должна быть влажная уборка подъезда???
Ответ
Уважаемая Анастасия!
В ответ на Ваше обращение вх. № 311С от 14.05.2025 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом № 39 по ул. Рудная, входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом определены права и обязанности управляющей организации.
Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг Периодичность
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда)
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в квартал
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних
3 этажей ежедневно
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше
3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг)
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов ежедневно
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю (среда)
7. Мытье подъезда 1 раз в квартал
По факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки ООО «Талнахбыт» проведено обследование подъезда № 1, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 39, на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. 21.05.2025г. была проведена дополнительная проверка, в результате которой замечания были устранены.
21.05.2025 г. подрядной организацией ООО «ЦПД» выполнены дезинсекционные мероприятия, также в местах общего пользования в подъезде МКД были размещены объявления с рекомендациями собственникам/нанимателям провести одновременно дезинсекцию и в своих жилых помещениях.
Дополнительно сообщаю, что качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома. Вынос ТКО, КГО из подъезда обязанность жильцов, складирование ТКО, КГО на лестничных площадках запрещено.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Ольга
Здравствуйте, Рудная 45, 4 подъезд. Хочу узнать почему никогда не убираются холодные тамбуры в подъезде? С этим вопросом уже обращалась, но он как вижу не решается. Как достучаться до вас? А так же отвратительная уборка двора. Даже возле подъезда!
Ответ
Уважаемая Ольга!
В ответ на Ваше обращение вх. № 309С от 13.05.2025 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом № 45 по ул. Рудная, входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом определены права и обязанности управляющей организации.
Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг Периодичность
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда)
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в квартал
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних
3 этажей ежедневно
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше
3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг)
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов ежедневно
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю (среда)
7. Мытье подъезда 1 раз в квартал
По факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки ООО «Талнахбыт» проведено обследование подъезда № 4, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 45, а также придомовой территории многоквартирного дома, на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. 13.05.2025г. была проведена дополнительная проверка, в результате которой замечания были устранены.
Дополнительно сообщаю, что качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома. Вынос крупногабаритного мусора из подъезда обязанность жильцов, складирование крупногабаритного мусора на лестничных площадках запрещено.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Тамара
Делают ремонт по адресу Первопрлходцев 9 подъезд 1,сегодня рабочий красил перила лестниц такой едкопахнущей краской ,что было невыносимо дышать даже в квартире, завешивали дверь мокрой тряпкой как при пожаре,что же будет,когда начнёт красить панели. Просьба прийти в день покраски и замерить уровень едкого запаха при покраске. Завтра придётся встречать ребёнка после школы,иначе задохнется в подьезде. А ведь и больные есть ,в квартирах жарко,открываешь окно и этот жуткий запах весь в квартире. Покраску производил рабочий до обеда и причём покрасил перила не всех лестниц, а вонь от этой жуткой краски и вечером, и ночью ,завтра продолжит красить и уморит всех жителей подъезда . Будь проклят тогда этот ремонт!!!
Ответ
Уважаемая Тамара!
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 310С от 13.05.2025 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 9.
Приложением № 7 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 (далее – Правила № 170) установлен перечень работ, относящихся к текущему ремонту, который в соответствии с пунктом 10 предусматривает работы по восстановлению отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещений, в других общедомовых вспомогательных помещений и служебных квартирах в рамках текущего ремонта.
В соответствии с пунктом 2.3.1. Правил № 170 организация текущего ремонта жилых зданий должна производиться в соответствии с техническими указаниями по организации и технологии текущего ремонта жилых зданий и техническими указаниями по организации и техническими указаниями по организации профилактического текущего ремонта жилых крупнопанельных зданий. Согласно пункту 3.2.8. Правил № 170 окраску лестничных клеток допускается производить улучшенными высококачественными, безводными составами; поверхности, окрашенные малярными, безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность.
Для выполнения работ по окраске стен используется краска Эмаль ПФ-115 (Универсал), которая является сертифицированной, допущенной к применению в жилых помещениях и местах общего пользования на территории Российской Федерации, также данная краска отвечает требованиям пожарной безопасности (ФЗ № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности»).
У краски присутствует выраженный запах, связанный с испарением растворителей в процессе высыхания. Запах является временным и полностью исчезнет после полного высыхания краски. В процессе выполнения работ специалистами обеспечивается максимально-возможное проветривание подъезда.
При этом просим учесть, что выбор материалов для выполнения текущего ремонта осуществляется из соотношения цены и качества материалов.
Учитывая изложенное, управляющая организация не находит правовых оснований для удовлетворения Вашего заявления.
Дополнительно сообщаю, что согласно ст. 44 ЖК РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.
Таким образом, у собственников многоквартирного дома № 9, расположенного по ул. Первопроходцев, г. Норильска имеется возможность самостоятельно принять решение на общем собрании собственников, где на повестке дня поставить вопросы: об использовании более дорогостоящих или специализированных материалов, не имеющих запаха; о порядке финансирования данных материалов.
Любовь
Здравствуйте! В 3 подъезде Первопроходцев 9 идёт ремонт. Новая домофонная дверь установлена, но пока не введена в эксплуатацию. Со слов представителей фирмы старая дверь будет демонтирована после ввода в работу новой. Так может стоит сейчас демонтировать старую, пока ведутся ремонтные работы и есть возможность всё сделать красиво? Чтоб потом в отремонтированном подъезд не выносить дверь
Ответ
Уважаемая Любовь!
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» вх. № 308С от 12.05.2025 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом 9 по ул. Первопроходцев расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Предполагаемая дата ввода двери с запирающим устройством (умный домофон, в количестве четырех штук (1, 2, 3, 4 подъезды) и системы видеонаблюдения (включающая в себя 8 (восемь) камер 16.05.2025 г. После ввода в эксплуатацию двери с запирающим устройством, будет демонтирована старая домофонная дверь.
В настоящее время в подъезде № 3, расположенный по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 9, ведется текущий ремонт подъезда. Планируемая дата завершения ремонтных работ 31.05.2025 г. Текущим ремонтом подъезда предусмотрена отделка дверных откосов после демонтажа старой домофонной двери.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Ольга
Здравствуйте. Хочу узнать почему не вывозится снег Рудная45, 4 подъезд? Снег в перемешку с мусором начал таять. Антисанитария жуткая, уборка двора фактически не проводится. Прошу принять меры. Спасибо.
Ответ
Уважаемая Ольга!
В ответ на Ваше обращение вх. № 294С от 06.05.2025 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом № 45 по ул. Рудная, входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
По факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки ООО «Талнахбыт» проведено обследование подъезда № 4, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 45 на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. 12.05.2025г. была проведена дополнительная проверка, в результате которой замечания были устранены.
ООО «Талнахбыт» проводит работы по очистке придомовой территории в рамках условий, определенных договором управления многоквартирным домом.
Согласно условиям договора управления многоквартирным домом, а также кадастровым планом определена придомовая территории многоквартирных домов, расположенных в зоне обслуживания ООО «Талнахбыт» входящая в состав общего имущества, а также количество и периодичность проводимых работ по очистке придомовой территории.
Снег из дворов вывозится согласно графику. График размещен на официальном сайте ООО «Талнахбыт» (talnahbyt.ru). При необходимости осуществляется дополнительный вывоз снега с придомовых территорий, а также в связи с неблагоприятными погодными условиями в графике возможны корректировки.
Вывоз с придомовой территории будет произведен 13.05.2025 г. согласно графика.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Соколова Анджела Николаевна
Скажите пожалуйста какая организация должна чистить проезд между домами по ул. Новай 10 - 12, ходить невозможно, травмоопасно
Ответ
Уважаемая Анджела Николаевна!
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 285С от 05.05.2025 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дома 10, 12 по ул. Новая расположены на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
ООО «Талнахбыт» проводит работы по очистке придомовой территории в рамках условий, определенных договором управления многоквартирным домом.
Согласно условиям договора управления многоквартирным домом, а также кадастровым планом определена придомовая территории многоквартирных домов, расположенных в зоне обслуживания ООО «Талнахбыт» входящая в состав общего имущества, а также количество и периодичность проводимых работ по очистке придомовой территории.
Снег из дворов вывозится согласно графику. График размещен на официальном сайте ООО «Талнахбыт» (talnahbyt.ru). При необходимости осуществляется дополнительный вывоз снега с придомовых территорий, а также в связи с неблагоприятными погодными условиями в графике возможны корректировки.
Земельный участок, расположенный по адресу: Красноярский край, город Норильск, между ул. Новая, 10, и ул. Новая, д. 12, не входит в состав и перечень общего имущества расположенных рядом многоквартирных домов, соответственно работы по обслуживанию данного участка дороги не отнесены к обязанностям ООО «Талнахбыт».
По вопросу обслуживания данного участка дороги Вам необходимо обратиться в Муниципальное учреждение "Талнахское территориальное управление Администрации города Норильска".
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Дмитрий
Добрый день. Адрес улица Енисейская 8 кв 43. Какой оператора домофона в данном доме. Нужно сделать открывание домофона с телефона. Как узнать номер договора домофона?
Ответ
Уважаемый Дмитрий!
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № б/н от 01.05.2025 г., об установке двери с запирающим устройством - домофон, сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 8.
Собственниками 22.02.2023 г. на внеочередном общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 8, принято решение: установка двери с запирающим устройством (умный домофон, в количестве двух штук (1, 2 подъезды) и системы видеонаблюдения (включающая в себя 4 (четыре) камер - далее оборудование), за счет средств: от использования третьими лицами общего имущества дома, текущего ремонта; включение установленных дверей с запирающим устройством и системы видеонаблюдения в состав общего имущества многоквартирного дома № 8 по ул. Енисейская, г. Норильск.
В настоящее время, ООО «Талнахбыт» заключен договор с подрядной организацией на установку двери с запирающим устройством и системы видеонаблюдения. Планируемая дата окончания работ II квартал 2025 г. В настоящее время, оборудование только монтируется и не введено в эксплуатацию.
Телефон по вопросу работы двери и видеонаблюдения после ввода в эксплуатацию: 36-56-78.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Александр
Горняков 14, 5 этаж. Как попадать в квартиру ? Поставили дверь на карман и закрыли ее.
Ответ
Уважаемый Александр!
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 284С от 05.05.2025 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Горняков, д. 14.
12.02.2025 г., жилое помещение, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Горняков, д. 14, кв. 540, включено в реестр пустующих муниципальных жилых помещений.
Таким образом, с 12.02.2025 г. Вы не являетесь нанимателем и у Вас нет правовых оснований для доступа в жилое помещение, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Горняков, д. 14, кв. 540.
Лиана
Здравствуйте 🤝 если ли у вас открытые вакансии и где их посмотреть?
Ответ
Доброе утро, вакансии можно посмотреть на официальном сайте ООО "Талнахбыт" , вкладка "О компании"-"Вакансии", дополнительную информацию можно узнать по тел.405-112 доб.307
По адресу ул. Рудная д. 17, корпус 2, подъезд 3 начали ремонт в подъезде (окраска перил, стен) при этом применяют краску (предположительно ПФ). В РФ есть Федеральный закон от 22.07.2008 N 123-ФЗ (ред. от 14.07.2022) "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности". При выборе и нанесении данной краски этот закон соблюдён? Просьба прокомментировать выбор материала.
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 322С от 15.05.2025 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 17.
Приложением № 7 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 (далее – Правила № 170) установлен перечень работ, относящихся к текущему ремонту, который в соответствии с пунктом 10 предусматривает работы по восстановлению отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещений, в других общедомовых вспомогательных помещений и служебных квартирах в рамках текущего ремонта.
В соответствии с пунктом 2.3.1. Правил № 170 организация текущего ремонта жилых зданий должна производиться в соответствии с техническими указаниями по организации и технологии текущего ремонта жилых зданий и техническими указаниями по организации и техническими указаниями по организации профилактического текущего ремонта жилых крупнопанельных зданий. Согласно пункту 3.2.8. Правил № 170 окраску лестничных клеток допускается производить улучшенными высококачественными, безводными составами; поверхности, окрашенные малярными, безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность.
Для выполнения работ по окраске стен используется краска Эмаль ПФ-115 производства Tikkurila и Престиж, которые являются сертифицированными, допущенными к применению в жилых помещениях и местах общего пользования на территории Российской Федерации, также данная краска отвечает требованиям пожарной безопасности (ФЗ № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности»). Согласно документации, Эмали отнесены к группе горючести Г1 (слабогорючий материал), что допускается для применения внутри жилых зданий, в том числе для окраски стен, потолков и металлических конструкций в местах общего пользования многоквартирных домов.
Также в сертификате соответствия приведены условия нанесения и эксплуатации материала, которым соответствует проводимому текущему ремонту подъезда.
У краски присутствует выраженный запах, связанный с испарением растворителей в процессе высыхания. Запах является временным и полностью исчезнет после полного высыхания краски. В процессе выполнения работ специалистами обеспечивается максимально-возможное проветривание подъезда.
При этом просим учесть, что выбор материалов для выполнения текущего ремонта осуществляется из соотношения цены и качества материалов.
Учитывая изложенное, сообщаю что краска Эмаль ПФ-115 является сертифицированной и соответствует нормам и требованиям действующего законодательства в области пожарной безопасности.
Дополнительно сообщаю, что согласно ст. 44 ЖК РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.
Таким образом, у собственников многоквартирного дома № 17, расположенного по ул. Рудная, г. Норильска имеется возможность самостоятельно принять решение на общем собрании собственников, где на повестке дня поставить вопросы: об использовании более дорогостоящих или специализированных материалов, не имеющих запаха; о порядке финансирования данных материалов.
Сертификаты, направлены на Ваш адрес электронной почты.
В ответ на Ваше обращение вх. № 311С от 14.05.2025 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом № 39 по ул. Рудная, входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом определены права и обязанности управляющей организации.
Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг Периодичность
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда)
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в квартал
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних
3 этажей ежедневно
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше
3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг)
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов ежедневно
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю (среда)
7. Мытье подъезда 1 раз в квартал
По факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки ООО «Талнахбыт» проведено обследование подъезда № 1, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 39, на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. 21.05.2025г. была проведена дополнительная проверка, в результате которой замечания были устранены.
21.05.2025 г. подрядной организацией ООО «ЦПД» выполнены дезинсекционные мероприятия, также в местах общего пользования в подъезде МКД были размещены объявления с рекомендациями собственникам/нанимателям провести одновременно дезинсекцию и в своих жилых помещениях.
Дополнительно сообщаю, что качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома. Вынос ТКО, КГО из подъезда обязанность жильцов, складирование ТКО, КГО на лестничных площадках запрещено.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
В ответ на Ваше обращение вх. № 309С от 13.05.2025 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом № 45 по ул. Рудная, входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом определены права и обязанности управляющей организации.
Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг Периодичность
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда)
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в квартал
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних
3 этажей ежедневно
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше
3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг)
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов ежедневно
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю (среда)
7. Мытье подъезда 1 раз в квартал
По факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки ООО «Талнахбыт» проведено обследование подъезда № 4, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 45, а также придомовой территории многоквартирного дома, на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. 13.05.2025г. была проведена дополнительная проверка, в результате которой замечания были устранены.
Дополнительно сообщаю, что качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома. Вынос крупногабаритного мусора из подъезда обязанность жильцов, складирование крупногабаритного мусора на лестничных площадках запрещено.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 310С от 13.05.2025 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 9.
Приложением № 7 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 (далее – Правила № 170) установлен перечень работ, относящихся к текущему ремонту, который в соответствии с пунктом 10 предусматривает работы по восстановлению отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещений, в других общедомовых вспомогательных помещений и служебных квартирах в рамках текущего ремонта.
В соответствии с пунктом 2.3.1. Правил № 170 организация текущего ремонта жилых зданий должна производиться в соответствии с техническими указаниями по организации и технологии текущего ремонта жилых зданий и техническими указаниями по организации и техническими указаниями по организации профилактического текущего ремонта жилых крупнопанельных зданий. Согласно пункту 3.2.8. Правил № 170 окраску лестничных клеток допускается производить улучшенными высококачественными, безводными составами; поверхности, окрашенные малярными, безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность.
Для выполнения работ по окраске стен используется краска Эмаль ПФ-115 (Универсал), которая является сертифицированной, допущенной к применению в жилых помещениях и местах общего пользования на территории Российской Федерации, также данная краска отвечает требованиям пожарной безопасности (ФЗ № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности»).
У краски присутствует выраженный запах, связанный с испарением растворителей в процессе высыхания. Запах является временным и полностью исчезнет после полного высыхания краски. В процессе выполнения работ специалистами обеспечивается максимально-возможное проветривание подъезда.
При этом просим учесть, что выбор материалов для выполнения текущего ремонта осуществляется из соотношения цены и качества материалов.
Учитывая изложенное, управляющая организация не находит правовых оснований для удовлетворения Вашего заявления.
Дополнительно сообщаю, что согласно ст. 44 ЖК РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.
Таким образом, у собственников многоквартирного дома № 9, расположенного по ул. Первопроходцев, г. Норильска имеется возможность самостоятельно принять решение на общем собрании собственников, где на повестке дня поставить вопросы: об использовании более дорогостоящих или специализированных материалов, не имеющих запаха; о порядке финансирования данных материалов.
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» вх. № 308С от 12.05.2025 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом 9 по ул. Первопроходцев расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Предполагаемая дата ввода двери с запирающим устройством (умный домофон, в количестве четырех штук (1, 2, 3, 4 подъезды) и системы видеонаблюдения (включающая в себя 8 (восемь) камер 16.05.2025 г. После ввода в эксплуатацию двери с запирающим устройством, будет демонтирована старая домофонная дверь.
В настоящее время в подъезде № 3, расположенный по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 9, ведется текущий ремонт подъезда. Планируемая дата завершения ремонтных работ 31.05.2025 г. Текущим ремонтом подъезда предусмотрена отделка дверных откосов после демонтажа старой домофонной двери.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
В ответ на Ваше обращение вх. № 294С от 06.05.2025 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом № 45 по ул. Рудная, входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
По факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки ООО «Талнахбыт» проведено обследование подъезда № 4, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 45 на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. 12.05.2025г. была проведена дополнительная проверка, в результате которой замечания были устранены.
ООО «Талнахбыт» проводит работы по очистке придомовой территории в рамках условий, определенных договором управления многоквартирным домом.
Согласно условиям договора управления многоквартирным домом, а также кадастровым планом определена придомовая территории многоквартирных домов, расположенных в зоне обслуживания ООО «Талнахбыт» входящая в состав общего имущества, а также количество и периодичность проводимых работ по очистке придомовой территории.
Снег из дворов вывозится согласно графику. График размещен на официальном сайте ООО «Талнахбыт» (talnahbyt.ru). При необходимости осуществляется дополнительный вывоз снега с придомовых территорий, а также в связи с неблагоприятными погодными условиями в графике возможны корректировки.
Вывоз с придомовой территории будет произведен 13.05.2025 г. согласно графика.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 285С от 05.05.2025 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дома 10, 12 по ул. Новая расположены на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
ООО «Талнахбыт» проводит работы по очистке придомовой территории в рамках условий, определенных договором управления многоквартирным домом.
Согласно условиям договора управления многоквартирным домом, а также кадастровым планом определена придомовая территории многоквартирных домов, расположенных в зоне обслуживания ООО «Талнахбыт» входящая в состав общего имущества, а также количество и периодичность проводимых работ по очистке придомовой территории.
Снег из дворов вывозится согласно графику. График размещен на официальном сайте ООО «Талнахбыт» (talnahbyt.ru). При необходимости осуществляется дополнительный вывоз снега с придомовых территорий, а также в связи с неблагоприятными погодными условиями в графике возможны корректировки.
Земельный участок, расположенный по адресу: Красноярский край, город Норильск, между ул. Новая, 10, и ул. Новая, д. 12, не входит в состав и перечень общего имущества расположенных рядом многоквартирных домов, соответственно работы по обслуживанию данного участка дороги не отнесены к обязанностям ООО «Талнахбыт».
По вопросу обслуживания данного участка дороги Вам необходимо обратиться в Муниципальное учреждение "Талнахское территориальное управление Администрации города Норильска".
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № б/н от 01.05.2025 г., об установке двери с запирающим устройством - домофон, сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 8.
Собственниками 22.02.2023 г. на внеочередном общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 8, принято решение: установка двери с запирающим устройством (умный домофон, в количестве двух штук (1, 2 подъезды) и системы видеонаблюдения (включающая в себя 4 (четыре) камер - далее оборудование), за счет средств: от использования третьими лицами общего имущества дома, текущего ремонта; включение установленных дверей с запирающим устройством и системы видеонаблюдения в состав общего имущества многоквартирного дома № 8 по ул. Енисейская, г. Норильск.
В настоящее время, ООО «Талнахбыт» заключен договор с подрядной организацией на установку двери с запирающим устройством и системы видеонаблюдения. Планируемая дата окончания работ II квартал 2025 г. В настоящее время, оборудование только монтируется и не введено в эксплуатацию.
Телефон по вопросу работы двери и видеонаблюдения после ввода в эксплуатацию: 36-56-78.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 284С от 05.05.2025 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Горняков, д. 14.
12.02.2025 г., жилое помещение, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Горняков, д. 14, кв. 540, включено в реестр пустующих муниципальных жилых помещений.
Таким образом, с 12.02.2025 г. Вы не являетесь нанимателем и у Вас нет правовых оснований для доступа в жилое помещение, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Горняков, д. 14, кв. 540.