График работы:
с 9:00 до 18:00
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
ЖКХ

Вопрос-ответ

Задать вопрос
Вадим
Здравствуйте,хотелось бы узнать, когда нибудь будут ли менять прогнившие трубы отопления, или так и будут бегать кусками менять по Рудной 17, 1 кор. Тут наверное не люди живут.Всю мебель испортили.А за что интересно платим !!!
Ответ
В ответ на Ваши обращения на сайт ООО «Талнахбыт» от 31.03.2021 г., 02.04.2021 г., 08.04.2021 г., 11.04.2021 г. (вх.325С) о замене трубопровода системы отопления, сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом №17 по ул. Рудная расположен в зоне ответственности ООО «Талнахбыт».
Согласно условиям договора управления многоквартирным домом №233-упр от 01.11.2015 г. в перечень и состав работ по ремонту и содержанию общего имущества дома, отнесены работы по ремонту системы отопления, а именно смена отдельных участков трубопровода (до 15 % от общей протяженности трубопроводов), запорной арматуры, секций отопительных приборов, установка воздушных кранов, гидравлическое испытание, промывка трубопроводов. Теплоизоляция труб.
С ноября 2014 года собственники жилого дома №17 по ул. Рудная оплачивают капитальный ремонт на счет Регионального фонда капитального ремонта МКД по Красноярскому краю.
Полная замена трубопроводов системы отопления отнесена к работам капитального характера.
Согласно информации на сайте Фонда содействию и реформированию ЖКХ работы по ремонту системы отопления по Вашему дому запланированы на 2046 г.
Согласно ст.44 ЖК РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом.
К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относится, в том числе и вопрос капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме, вопрос об использовании фонда капитального ремонта.
Вопрос о ремонте системы отопления, а также об использовании средств фонда капитального ремонта разрешается путем инициирования собственниками МКД общего собрания собственников в точном соответствии требований ст.ст.44-48 ЖК РФ.
Учитывая вышеизложенное, полная замена трубопровода системы отопления не является обязанностью управляющей организации, работы по частичной замене системы теплоснабжения в Вашем доме осуществляются с целью содержания общего имущества в надлежащем состоянии.
В 2021 году в летний период (с целью нормального функционирования системы отопления) силами ООО «Талнахбыт» по Вашему дому запланированы работы по замене нижней разводки трубопровода системы отопления.
Елена
Здравствуйте. Подавала письменное обращение на сайт Талнахбыт, о замене полотенцесушителя в ванной. Видемо, только при личном посещении Жека, можно ждать какой либо реакции? Зачем тогда электронный адрес?
Ответ
Добрый день, подскажите Ваш адрес , чтобы предметно ответить на Ваш вопрос.
Владимир
Необходима замена водяного счетчика. Какова стоимость услуги? Спасибо
Ответ
Уважаемый Владимир!

В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» сообщаем, что Вам необходимо самостоятельно приобрести и установить индивидуальные приборы учёта энергоресурсов (далее – ИПУ), после чего обратиться в службу «Энергосбыт» ООО «Талнахбыт» (ул. Первопроходцев, д. 16, каб. 305, часы работы: понедельник-пятница с 09.00 до 19.00, перерыв с 13.00 до 15.00, с 13 по 23 число каждого месяца приёма нет, телефон: 405-112 добав. 6202) для опломбирования ИПУ.
Руслан
Енисейская 5, 3 подъезд. Почему не производится санитарная обработка подъезда ? / Возле мусоропровода все полы черные от грязи!
Ответ
Ответ по существу дан ранее.
Руслан
Когда будет произведена чистка козырька подъезда от снега ?
Ответ
Ответ по существу был предоставлен ранее.
Руслан
Енисейская 5, 3 подъезд ! Все стены исписаны маркером ! На первом этаже все изгажено Вашеми же обьявлениями ! Требую в кратчайшие сроки отмыть весь подъезд и содрать все объявления !!!
Ответ
В ответ на Ваши обращения на сайте ООО «Талнахбыт» вх.№275С от 26.03.2021 г., сообщаю следующее:
Дом №5 по ул. Енисейская расположен в зоне ответственности ООО «Талнахбыт».
По состоянию на 29.03.2021 г. произведена уборка подъезда №3 дома №5 по ул.Енисейская, стены очищены от надписей и объявлений, санитарная обработка проводится согласно графика определенного условиями договора управления многоквартирным домом.
Полы вокруг мусорного ствола были промыты 29.03.2021 г., в срок до 02.04.2021 г. планируется покраска мест возле мусорных стволов.
Очистка козырьков входной группы производится по графику, согласно которому Енисейская, д.5 стоит в графике на 05.04.2021 г.
Дополнительно сообщаю, что чистота мест общего пользования зависит, прежде всего, от корректного пользования общедомовым имуществом жильцами дома, активная позиция которых должна быть направлена, в том числе и на тех лиц, чьи художественные изыскания украшают стены подъездов.
Александр
Здравствуйте! Проживаю по адресу Рудная 9 кв.101, на протяжении месяца или больше у нас дома идет неприятный запах из канализации в ванной, как оставить заявку на устранение этой неприятности? Не могу дозвониться до старшего мастера СТУ-2 ООО "ТалнахБыт" по тел 405-112 доб.499.
Ответ
Уважаемый Александр!

По Вашему вопросу Вам необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу ООО "Талнахбыт" по телефону: 405-112 добавочный 1.
Елена Найденова
Здравствуйте. В ванной стоит не родная труба для сушилки полотенец, не я её меняла, но до ладна, это моя проблема. Сейчас там накипь, я боюсь, что скоро рванет. Вызывала слесарей мне сказали, что что либо сделать здесь можно только за деньги. Как мне быть в этой ситуации и можно ли просто соединенить трубу, без полотеньчика, на прямую?
Ответ
Уважаемая Елена!

Для проведения обследования жилого помещения, предлагаем Вам обратиться в отдел по работе с населением ООО «Талнахбыт» по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 16, каб. 302, (3 этаж), написать письменное заявление, также Вы можете подать обращение на сайте talnahbyt.ru, с указанием ФИО, адреса и контактного номера телефона.
Юлия
Добрый день. Подскажите как сделать заявку на ремонт межплиточных швов дома. По стене в квартире течёт вода.
Ответ
Уважаемая Юлия!

Для проведения обследования жилого помещения, предлагаем Вам обратиться в отдел по работе с населением ООО «Талнахбыт» по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 16, каб. 302, (3 этаж), написать письменное заявление, также Вы можете подать обращение на сайте talnahbyt.ru, с указанием ФИО, адреса и контактного номера телефона.
Александр
Новая 10 93 осенью подавал заявку по электронной почте на заделывания межпанельных швов вы ее приняли?
Ответ
Уважаемый Александр!
Заявление с просьбой выполнить герметизацию межпанельных швов по адресу: ул. Новая, д. 10, кв. 93, было принято в работу 05.11.2020 г. и зарегистрировано, вх. № 552.
Ответ на данное обращение направлен на Вашу электронную почту.
Задать вопрос
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
График работы:
с 9:00 до 18:00