График работы:
с 9:00 до 18:00
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
ЖКХ

Вопрос-ответ

Задать вопрос
Сергей
В туалетной комнате через стояк канализации просачивается запах, что свидетельствует о засоре фанового трубы, которая соединяет канализацию с окружающей средой.
Прошу проверить работоспособность системы.
Ответ
Уважаемый Сергей!

Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте принято к рассмотрению и зарегистрировано, вх. № 175С от 01.03.2021 года.
Для проведения обследования технического состояния проблемного помещения с Вами свяжутся специалисты управляющей организации ООО «Талнахбыт». О результатах проведённого обследования Вам будет направлен дополнительный ответ.
Алина
Почему при регистрации нет улицы Космонавтов 49?
Ответ
Уважаемая Алина!

В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте, сообщаем Вам, что адрес: г. Норильск, р-н Талнах, ул. Космонавтов, д. № 49, не входит в зону обслуживания управляющей организации ООО «Талнахбыт». Просим направить запрос по вышеуказанному дому в управляющую организацию ООО «СеверныйБыт».
Ирина
Прошу наладить горячую воду, живу на 7 этаже, горячая вода холодная, уже довольно длительный период.
Адрес: ул. Первопроходцев, дом 4, 2 подъезд.
Ответ
Уважаемая Ирина!

Уточните Ваш адрес, пожалуйста.
Вадим
Спасибо за оперативное реагирование. Ступени лестницы зачищены.
Ответ
Благодарим Вас за отзыв!
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» со своей стороны прилагает максимум усилий для обеспечения высокого уровня обслуживания и качества услуг.
Ульяна
Здравствуйте. Не могу зайти в личный кабинет. Уже и пароль восстановила, всё равно не входит. Настройки куки всё включено.
Ответ
Уважаемая Ульяна! Когда вы используете какой-либо браузер некоторая информация о посещенных сайтах сохраняется в файлах cookie и кеш-памяти. Удаление этих данных помогает устранить различные проблемы при работе с сайтом. С инструкцией вы можете ознакомиться в разделе "Часто задаваемые вопросы - проблемы при работе сайта"
Вадим
Добрый день.
Ступени лестницы между домами Енисейская 22 и Енисейская 28 не зачищены от снега, просьба зачистить для предотвращения падения и травмирования.
Ответ
Уважаемый Вадим!

В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 151С от 17.02.2021 г., сообщаем следующее:
Лестница между домами №№ 22 и 28, по улице Енисейская, очищена от снега 17.02.2021 года.
Дмитрий Николаевич
Добрый день, подскажите, в Талнахбыте можно заказать и оплатить замену 2 счётчиков горячей воды, - вышел срок поверки. Как это сделать?
Ответ
Уважаемый Дмитрий Николаевич!

В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» сообщаем, что Вам необходимо самостоятельно приобрести и установить индивидуальные приборы учёта энергоресурсов (далее – ИПУ), после чего обратиться в службу «Энергосбыт» ООО «Талнахбыт» (ул. Первопроходцев, д. 16, каб. 305, часы работы: понедельник-пятница с 09.00 до 19.00, перерыв с 13.00 до 15.00, с 13 по 23 число каждого месяца приёма нет, телефон: 405-112 добав. 6202) для опломбирования ИПУ.
Анна
Как узнать свой лицивой Счёт?
Ответ
Уважаемая Анна!

В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» сообщаем, что для того чтобы узнать номер лицевого счёта, Вы можете обратиться в бухгалтерию по квартирной плате ООО «Талнахбыт» по номеру телефона: 405-112 доб. 6200
Также Вы можете узнать свой номер лицевого счёта на сайте talnahbyt.ru. Для этого необходимо зарегистрироваться и получить доступ в «Личный кабинет». После регистрации «Личного кабинета» на сайте Вам автоматически подключится ежемесячная рассылка счёт-квитанций для внесения платы за жилищную услугу на электронную почту.
Оксана
Добрый день! Не работает несколько фонарей на дороге - напротив ул. Энтузиастов, д. 1 (в районе 5 подъезда) и ул. Енисейской, д. 2. Просьба отремонтировать.
Ответ
Уважаемая Оксана!

В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» сообщаем, что фонарные столбы, расположенные вдоль проезжей части, не входят в зону обслуживания управляющей организации ООО «Талнахбыт». По данному вопросу Вам необходимо обратиться в МКУ «Норильскавтодор» (тел.: 34-74-77).
Иван
Добрый день, немогу зайти в личный кабинет. После ввода логина и пароля страница перезагружается, но в кабинет не входит
Ответ
Здравствуйте, когда вы используете какой-либо браузер некоторая информация о посещенных сайтах сохраняется в файлах cookie и кеш-памяти. Удаление этих данных помогает устранить различные проблемы при работе с сайтом. С инструкцией вы можете ознакомиться в разделе "Часто задаваемые вопросы - проблемы при работе сайта"
Задать вопрос
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
График работы:
с 9:00 до 18:00