Доброе утро! Все жильцы дома по улице Первопроходцев 12,получили за март квитанции на оплату услуг нтэк,в 2раза превышающую сумму.
Звонили в нтэк- посылают в талнахбыт, и наоборот. Кто подает показания счётчиков? Влияют ли на них наши "соседи "-инвитро?
Ответ
Уважаемая Людмила Семеновна!
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№152С от 07.04.2023 г., по вопросу начисление платы за услугу отопления, сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом №12 по ул. Первопроходцев расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
С сентября 2019 г. АО «НТЭК» реализовало свое право на переход на прямые договоры по поставке коммунальных услуг. Начисление платы за коммунальные услуги, в том числе и за услугу отопление с сентября 2019 г. производится МУП «РКЦ» - платежным агентом АО «НТЭК», равно как и перерасчет платы по коммунальным услугам в настоящее время осуществляется ресурсоснабжающей организацией.
Начисление платы по отоплению при наличии общедомового прибора учета тепловой энергии (ОДПУ), осуществляется исходя из фактического потребления ресурса по показаниям ОДПУ. Размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом и нежилом помещении в МКД, при оплате равномерно в течение календарного года, корректируется один раз в год исполнителем коммунальных услуг (АО «НТЭК») по формуле:
Рi = Ркр.i - Рпр.i,
где:
Pкр.i - размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, за прошедший год исходя из показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета тепловой энергии в i-м жилом или нежилом помещении и показаний прибора учета тепловой энергии, установленного на оборудовании, входящем в состав общего имущества в многоквартирном доме, с использованием которого была произведена коммунальная услуга по отоплению;
Pпр.i - размер платы за коммунальную услугу по отоплению, начисленный за прошедший год потребителю в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, исходя из среднемесячного потребления тепловой энергии за предыдущий год.
Дополнительно сообщаю, что нежилое помещение, расположенное на первом этаже Вашего дома оборудовано индивидуальным тепловым пунктом, который подключен к внутриквартальным тепловым сетям МУП «КОС». Учет тепловой энергии системы отопления в МКД №12 по ул.Первопроходцев и нежилом помещении в данном доме осуществляется раздельно.
Учитывая вышеизложенное, начисление и корректировка платы по коммунальным услугам, в том числе и по отоплению производится АО «НТЭК», более детальный ответ о порядке произведенной корректировки, Вы можете узнать у исполнителя коммунальных услуг РСО АО «НТЭК» по тел.25-75-75, либо, написав обращение на электронную почту energosbyt@oao-ntek.ru.
Альбина
Здравствуйте приходил контролер по счётчикам сказала что срок истекает в мае ,что нужно сделать что б заменить ?самим поменять и вызвать мастера или как?
Ответ
Добрый день, замену прибора учета осуществляете путем найма специализированной организации или ИП, с последующим предоставлением паспортов на новые приборы учета и старых приборов учета в кабинет №305 д.16 по ул.Первопроходцев, для согласования времени и даты опломбировки приборов учета.
Добрый день!
Забой мусоропровода по адресу: ул. Первопроходцев, д. № 4, подъезд № 1, устранён. Забои мусоропровода устраняют своевременно.
Светлана
Здравствуйте,хотела бы обратить внимание на уборку дома Рудная 17,1 корпус,1 подъезд !Лифт уже 2 недели не мытый ,все зеркало чем-то облито,либо обхаркано! На пол вообще страшно смотреть!про влажную уборку наш ЖЭК видимо вообще не в курсе?! Почему нет никакой уборки ?хотя бы подмели бы пол и помыли зеркало,ну страшно смотреть уже!а как деньги драть вы первые!Пожайлуста примите меры!
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше заявление, вх. № 149С от 05.04.2023 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №17 по ул. Рудная в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 264-упр от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
В рамках вышеназванного Договора управления мытьё окон, лестничных площадок и маршей, коридоров, влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафов для электросчетчиков и слаботочных устройств, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений проводится 1 раз в год. Но, принимая во внимание халатное отношение граждан к содержанию общего имущества многоквартирного дома (МКД), а именно выставление на площадку досок и прочего строительного мусора при проведении ремонта в квартирах, выставление на площадку крупногабаритного мусора, выгуливание животных внутри подъездов, порча стен, почтовых ящиков и так далее, ООО «Талнахбыт», в соответствии с пунктом 3.2.1. Договора управления, имея право самостоятельно определять порядок и способ оказания услуг и выполнения работ по содержанию общего имущества МКД, заключило договор на оказание услуг по уборке подъездов в многоквартирных жилых домах (далее по тексту – Договор услуг) с подрядчиком. Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг периодичность процент от общего объема
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда) 13%
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в месяц 30%
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних 3 этажей ежедневно 25%
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг) 20%
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов ежедневно 10%
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю 2%
Мытье вашего подъезда бы проведено 26.05.2022г. (по графику) и 25.11.2023г. дополнительно, о чем имеются акты с подписями жильцов дома.
Графиком влажной уборки на 2023 год мытье Вашего подъезда запланировано на первую декаду августа.
По факту Вашего обращения, начальником отдела эксплуатации и обслуживания МКД проведено обследование Вашего подъезда на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки нарушений по уборке не выявлено. В настоящий момент подъезд взят на контроль менеджером по качеству.
Дополнительно сообщаю, что качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Алексей
Здравствуйте, По адресу Енисейская 10 , 3 подъезд очередной раз ремонт стен , потолков . Вопрос для чего? И второй основной вопрос , кто будет это все убирать? За день " на ....ли" на всех этажах . на первом при входе все бросили и вуаля. РАБОЧЕЕ МЕСТО НАДО УБИРАТЬ , НА КАЖДОМ ПРЕДПРИЯТИИ ПРИ ОКОНЧАНИИ РАБОЧЕГО ДНЯ , ЧАС НА УБОРКУ! Подмести как минимум и вымыть полы . Да это подъезд , но все разносится по квартирам и этажам. Какие меры намерены предпринять?
Также вопрос , как можно шпатлевку накладывать на масляную краску которая блестит , грунт не используют, !!!!
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше заявление, вх. № 150С от 05.04.2023 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №10 по ул. Енисейская в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 264-упр от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
27.03.2023г. инженером производственно-технического отдела ООО «Талнахбыт» на информационной доске в подъезде было размещено объявление о начале общестроительного ремонта подъезда. Информационное объявление носит рекомендательный характер, кв котором говорится о необходимости в закрытии дверей защитным материалом. Однако, жильцы не предприняли данные меры. В связи с чем, при нанесении меловой окраски была загрязнена поверхность дверного блока квартиры № 97.
При нанесении меловой окраски на поверхность потолков и стеновых панелей с использованием краскопульта – происходит загрязнение всех близ располагающихся поверхностей, в том числе и поверхность пола. Из-за наличия микротрещин мелких разрушений в плитах перекрытия – происходит попадание меловой краски в разрушенные места. В результате чего, в дальнейшем, не представляется возможным произвести тщательное мытье полов (остаются белые разводы). Для исключения такого результата, ранее расчищенная отделка потолков и стеновых панелей – остается на полу до тех пор, пока не произведется меловая окраска. После выполненных работ проводится полная уборка поверхности пола.
Для выполнения подготовительных работ (скрытых) работ, используются материалы, которые учтены сметной документацией. Таким образом, более глубокие разрушения выравниваются гипсовой штукатуркой, мелкие – шпатлевкой. Отделка, с использованием грунтовочного материала – не учтена сметной документацией. Следовательно - не используется.
Ремонтные работы текущего характера, а именно – общестроительный ремонт в подъезде выполняется в течение 30 календарных дней. По окончанию ремонтных работ будет произведено дополнительное мытье полов и поверхности всех загрязненных конструктивных элементов (в том числе – дверных блоков).
Андрей
Как сменить электронную почту
Ответ
Здравствуйте, зарегистрируйте личный кабинет на новый адрес электронной почты.
Денис
Здравствуйте, когда уже почистят двор от снега Рудная 19 2 корпус? За всю зиму не разу не вывезли. Буду обращаться в надзорные органы.
Ответ
Уважаемый Денис!
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№144С от 30.03.2023 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом №19 по ул. Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Согласно условиям договора управления от 01.11.2015 г. вывоз снега с придомовой территории в период январь-февраль-март осуществляется в 15% размере от выпавшего снега (график вывоза снега размещен на сайте управляющей организации). По данным начальника ЭиО МКД вывоз снега с придомовой территории дома №19 по ул. Рудная осуществлен 09.03.2023 г., придомовая территории согласно кадастровому паспорту очищена полностью.
Вывоз снега с придомовой территории Вашего дома на апрель 2023 г. предварительно запланирован на 03.04.2023 г., с возможной корректировкой по погодным условиям.
Альбина
Здравствуйте! Интересует вопрос, по поводу оплаты услуг УК.
Если ежемесячный платёж за предоставляемые жку внести 10 числа месяца наличными через кассу, то будет ли видно в текущем месяце, что оплата прошла и долга нет? Если нет, то в каких числах необходимо вносить плату, чтобы видеть, что текущий долг оплачен?
Ответ
Уважаемая Альбина!
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» вх.№143С от 29.03.2023 г. сообщаю следующее:
В случае оплаты в кассу ООО «Талнахбыт» (каб.№204) в период с первого числа месяца по последнее число месяца следующего за расчетным оплата текущих платежей отражается сразу.
Более детально ответить на Ваше заявление не представляется возможным, по причине отсутствия информации о Вашем адресе.
Ольга
Доброе утро!
Скажите пожалуйста, кто отвечает за уборку в подъезде? На Енисейской 16, второй подъезд 3 этаж мусор заметен за мусоропровод. Сперва долго не могли пробить мусоропровод, потом на площадке мусор валялся несколько дней , в субботу 25 марта его просто замели в кучку не выкинув. Сегодня уже 29 марта, мусор до сих пор лежит. Сняла видео, если не будут приняты меры, то я выхожу видео на сайт администрации города
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше заявление, вх. № 141С от 29.03.2023 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №16 по ул. Енисейская в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 264-упр от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
В рамках вышеназванного Договора управления мытьё окон, лестничных площадок и маршей, коридоров, влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафов для электросчетчиков и слаботочных устройств, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений проводится 1 раз в год. Но, принимая во внимание халатное отношение граждан к содержанию общего имущества многоквартирного дома (МКД), а именно выставление на площадку досок и прочего строительного мусора при проведении ремонта в квартирах, выставление на площадку крупногабаритного мусора, выгуливание животных внутри подъездов, порча стен, почтовых ящиков и так далее, ООО «Талнахбыт», в соответствии с пунктом 3.2.1. Договора управления, имея право самостоятельно определять порядок и способ оказания услуг и выполнения работ по содержанию общего имущества МКД, заключило договор на оказание услуг по уборке подъездов в многоквартирных жилых домах (далее по тексту – Договор услуг) с подрядчиком. Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг периодичность процент от общего объема
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда) 13%
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в месяц 30%
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних 3 этажей ежедневно 25%
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг) 20%
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов ежедневно 10%
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю 2%
Вынос крупногабаритного мусора из подъезда обязанность жильцов, складирование крупногабаритного мусора на лестничных площадках запрещено.
29.03.2023г. по факту Вашего обращения, начальником отдела эксплуатации и обслуживания МКД проведено обследование Вашего подъезда на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были устранены.
Дополнительно сообщаю, что качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Надежда
Здравствуйте. Рудная 29 А, когда будет ремонт фасада, ремонт подъезда и замена лифта? А также ремонт крыши, весной, летом, осенью в дожди с люка чердака постоянно заливает подьезд
Ответ
Уважаемая Надежда!
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№137С от 27.03.2023 г., сообщаю следующее:
Дом №29 по ул. Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт». В ходе осеннего осмотра подъездов многоквартирных домов на территории ООО «Талнахбыт» было установлено, что на поверхности потолков и стен меловой окрасочный слой и масляный слой повреждены и шелушатся, стены покрыты вандальными надписями, установлены окна ПВХ, кроме 9-го этажа, штукатурный слой оконных откосов отошел от основания, окрасочный слой дверей поврежден. Учитывая, что текущее состояние подъезда ремонт подъезда учтен планом работ на 2023 г.
При осмотре кровли установлено, что ковровое покрытие, вентиляционная шахта, зонт над вентиляционной шахтой в удовлетворительном состоянии, дефектов не наблюдается. Ковровое покрытие будки выхода на кровлю деформировано, нарушена целостность поверхности плиты, плита частично осыпана. Работы по ремонту козырька будки выхода на кровлю также включены в план летних работ 2023 г.
Ремонт фасада многоквартирного дома и замена лифта – работы капитального характера, которые проводятся за счет средств капитального ремонта Регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов Красноярского края.
С ноября 2014 г. года сбор платежей по капитальному ремонту осуществляется платежным агентом Регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов Красноярского края. МУП «РКЦ».
В порядке ст.189 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме в любое время вправе принять решение о проведении капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме по предложению лица, осуществляющего управление многоквартирным домом или оказание услуг и (или) выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, регионального оператора либо по собственной инициативе.
Кроме того, в порядке ст.44 ЖК РФ, к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относится, в том числе вопросы о принятии решения о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме, об использовании фонда капитального ремонта, об открытии и специального счета под средства капитального ремонта.
Учитывая вышеизложенное, сроки проведения ремонта фасада, а также замены лифтового оборудования Вы можете узнать, обратившись в адрес Регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов Красноярского края.
Звонили в нтэк- посылают в талнахбыт, и наоборот. Кто подает показания счётчиков? Влияют ли на них наши "соседи "-инвитро?
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№152С от 07.04.2023 г., по вопросу начисление платы за услугу отопления, сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом №12 по ул. Первопроходцев расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
С сентября 2019 г. АО «НТЭК» реализовало свое право на переход на прямые договоры по поставке коммунальных услуг. Начисление платы за коммунальные услуги, в том числе и за услугу отопление с сентября 2019 г. производится МУП «РКЦ» - платежным агентом АО «НТЭК», равно как и перерасчет платы по коммунальным услугам в настоящее время осуществляется ресурсоснабжающей организацией.
Начисление платы по отоплению при наличии общедомового прибора учета тепловой энергии (ОДПУ), осуществляется исходя из фактического потребления ресурса по показаниям ОДПУ. Размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом и нежилом помещении в МКД, при оплате равномерно в течение календарного года, корректируется один раз в год исполнителем коммунальных услуг (АО «НТЭК») по формуле:
Рi = Ркр.i - Рпр.i,
где:
Pкр.i - размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, за прошедший год исходя из показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета тепловой энергии в i-м жилом или нежилом помещении и показаний прибора учета тепловой энергии, установленного на оборудовании, входящем в состав общего имущества в многоквартирном доме, с использованием которого была произведена коммунальная услуга по отоплению;
Pпр.i - размер платы за коммунальную услугу по отоплению, начисленный за прошедший год потребителю в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, исходя из среднемесячного потребления тепловой энергии за предыдущий год.
Дополнительно сообщаю, что нежилое помещение, расположенное на первом этаже Вашего дома оборудовано индивидуальным тепловым пунктом, который подключен к внутриквартальным тепловым сетям МУП «КОС». Учет тепловой энергии системы отопления в МКД №12 по ул.Первопроходцев и нежилом помещении в данном доме осуществляется раздельно.
Учитывая вышеизложенное, начисление и корректировка платы по коммунальным услугам, в том числе и по отоплению производится АО «НТЭК», более детальный ответ о порядке произведенной корректировки, Вы можете узнать у исполнителя коммунальных услуг РСО АО «НТЭК» по тел.25-75-75, либо, написав обращение на электронную почту energosbyt@oao-ntek.ru.
Забой мусоропровода по адресу: ул. Первопроходцев, д. № 4, подъезд № 1, устранён. Забои мусоропровода устраняют своевременно.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №17 по ул. Рудная в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 264-упр от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
В рамках вышеназванного Договора управления мытьё окон, лестничных площадок и маршей, коридоров, влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафов для электросчетчиков и слаботочных устройств, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений проводится 1 раз в год. Но, принимая во внимание халатное отношение граждан к содержанию общего имущества многоквартирного дома (МКД), а именно выставление на площадку досок и прочего строительного мусора при проведении ремонта в квартирах, выставление на площадку крупногабаритного мусора, выгуливание животных внутри подъездов, порча стен, почтовых ящиков и так далее, ООО «Талнахбыт», в соответствии с пунктом 3.2.1. Договора управления, имея право самостоятельно определять порядок и способ оказания услуг и выполнения работ по содержанию общего имущества МКД, заключило договор на оказание услуг по уборке подъездов в многоквартирных жилых домах (далее по тексту – Договор услуг) с подрядчиком. Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг периодичность процент от общего объема
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда) 13%
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в месяц 30%
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних 3 этажей ежедневно 25%
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг) 20%
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов ежедневно 10%
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю 2%
Мытье вашего подъезда бы проведено 26.05.2022г. (по графику) и 25.11.2023г. дополнительно, о чем имеются акты с подписями жильцов дома.
Графиком влажной уборки на 2023 год мытье Вашего подъезда запланировано на первую декаду августа.
По факту Вашего обращения, начальником отдела эксплуатации и обслуживания МКД проведено обследование Вашего подъезда на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки нарушений по уборке не выявлено. В настоящий момент подъезд взят на контроль менеджером по качеству.
Дополнительно сообщаю, что качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Также вопрос , как можно шпатлевку накладывать на масляную краску которая блестит , грунт не используют, !!!!
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №10 по ул. Енисейская в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 264-упр от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
27.03.2023г. инженером производственно-технического отдела ООО «Талнахбыт» на информационной доске в подъезде было размещено объявление о начале общестроительного ремонта подъезда. Информационное объявление носит рекомендательный характер, кв котором говорится о необходимости в закрытии дверей защитным материалом. Однако, жильцы не предприняли данные меры. В связи с чем, при нанесении меловой окраски была загрязнена поверхность дверного блока квартиры № 97.
При нанесении меловой окраски на поверхность потолков и стеновых панелей с использованием краскопульта – происходит загрязнение всех близ располагающихся поверхностей, в том числе и поверхность пола. Из-за наличия микротрещин мелких разрушений в плитах перекрытия – происходит попадание меловой краски в разрушенные места. В результате чего, в дальнейшем, не представляется возможным произвести тщательное мытье полов (остаются белые разводы). Для исключения такого результата, ранее расчищенная отделка потолков и стеновых панелей – остается на полу до тех пор, пока не произведется меловая окраска. После выполненных работ проводится полная уборка поверхности пола.
Для выполнения подготовительных работ (скрытых) работ, используются материалы, которые учтены сметной документацией. Таким образом, более глубокие разрушения выравниваются гипсовой штукатуркой, мелкие – шпатлевкой. Отделка, с использованием грунтовочного материала – не учтена сметной документацией. Следовательно - не используется.
Ремонтные работы текущего характера, а именно – общестроительный ремонт в подъезде выполняется в течение 30 календарных дней. По окончанию ремонтных работ будет произведено дополнительное мытье полов и поверхности всех загрязненных конструктивных элементов (в том числе – дверных блоков).
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№144С от 30.03.2023 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом №19 по ул. Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Согласно условиям договора управления от 01.11.2015 г. вывоз снега с придомовой территории в период январь-февраль-март осуществляется в 15% размере от выпавшего снега (график вывоза снега размещен на сайте управляющей организации). По данным начальника ЭиО МКД вывоз снега с придомовой территории дома №19 по ул. Рудная осуществлен 09.03.2023 г., придомовая территории согласно кадастровому паспорту очищена полностью.
Вывоз снега с придомовой территории Вашего дома на апрель 2023 г. предварительно запланирован на 03.04.2023 г., с возможной корректировкой по погодным условиям.
Если ежемесячный платёж за предоставляемые жку внести 10 числа месяца наличными через кассу, то будет ли видно в текущем месяце, что оплата прошла и долга нет? Если нет, то в каких числах необходимо вносить плату, чтобы видеть, что текущий долг оплачен?
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» вх.№143С от 29.03.2023 г. сообщаю следующее:
В случае оплаты в кассу ООО «Талнахбыт» (каб.№204) в период с первого числа месяца по последнее число месяца следующего за расчетным оплата текущих платежей отражается сразу.
Более детально ответить на Ваше заявление не представляется возможным, по причине отсутствия информации о Вашем адресе.
Скажите пожалуйста, кто отвечает за уборку в подъезде? На Енисейской 16, второй подъезд 3 этаж мусор заметен за мусоропровод. Сперва долго не могли пробить мусоропровод, потом на площадке мусор валялся несколько дней , в субботу 25 марта его просто замели в кучку не выкинув. Сегодня уже 29 марта, мусор до сих пор лежит. Сняла видео, если не будут приняты меры, то я выхожу видео на сайт администрации города
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом №16 по ул. Енисейская в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 264-упр от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
В рамках вышеназванного Договора управления мытьё окон, лестничных площадок и маршей, коридоров, влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафов для электросчетчиков и слаботочных устройств, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений проводится 1 раз в год. Но, принимая во внимание халатное отношение граждан к содержанию общего имущества многоквартирного дома (МКД), а именно выставление на площадку досок и прочего строительного мусора при проведении ремонта в квартирах, выставление на площадку крупногабаритного мусора, выгуливание животных внутри подъездов, порча стен, почтовых ящиков и так далее, ООО «Талнахбыт», в соответствии с пунктом 3.2.1. Договора управления, имея право самостоятельно определять порядок и способ оказания услуг и выполнения работ по содержанию общего имущества МКД, заключило договор на оказание услуг по уборке подъездов в многоквартирных жилых домах (далее по тексту – Договор услуг) с подрядчиком. Согласно условиям Договора услуг, периодичность и виды услуг составляют:
№ Вид услуг периодичность процент от общего объема
1. Мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафона и потолков кабины лифта 1 раз в неделю (среда) 13%
2. Мытье лестничных площадок, коридоров, маршей и стен в подъезде 1 раз в месяц 30%
3. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей нижних 3 этажей ежедневно 25%
4. Влажное подметание лестничных площадок, коридоров, маршей выше 3 этажа 2 раза в неделю
(понедельник, четверг) 20%
5. Влажное подметание мест перед загрузочными карманами мусоропроводов ежедневно 10%
6. Влажная протирка подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, шкафчиков для электросчетчиков, чердачных лестниц, перил, оконных ограждений. 1 раз в неделю 2%
Вынос крупногабаритного мусора из подъезда обязанность жильцов, складирование крупногабаритного мусора на лестничных площадках запрещено.
29.03.2023г. по факту Вашего обращения, начальником отдела эксплуатации и обслуживания МКД проведено обследование Вашего подъезда на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были устранены.
Дополнительно сообщаю, что качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№137С от 27.03.2023 г., сообщаю следующее:
Дом №29 по ул. Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт». В ходе осеннего осмотра подъездов многоквартирных домов на территории ООО «Талнахбыт» было установлено, что на поверхности потолков и стен меловой окрасочный слой и масляный слой повреждены и шелушатся, стены покрыты вандальными надписями, установлены окна ПВХ, кроме 9-го этажа, штукатурный слой оконных откосов отошел от основания, окрасочный слой дверей поврежден. Учитывая, что текущее состояние подъезда ремонт подъезда учтен планом работ на 2023 г.
При осмотре кровли установлено, что ковровое покрытие, вентиляционная шахта, зонт над вентиляционной шахтой в удовлетворительном состоянии, дефектов не наблюдается. Ковровое покрытие будки выхода на кровлю деформировано, нарушена целостность поверхности плиты, плита частично осыпана. Работы по ремонту козырька будки выхода на кровлю также включены в план летних работ 2023 г.
Ремонт фасада многоквартирного дома и замена лифта – работы капитального характера, которые проводятся за счет средств капитального ремонта Регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов Красноярского края.
С ноября 2014 г. года сбор платежей по капитальному ремонту осуществляется платежным агентом Регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов Красноярского края. МУП «РКЦ».
В порядке ст.189 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме в любое время вправе принять решение о проведении капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме по предложению лица, осуществляющего управление многоквартирным домом или оказание услуг и (или) выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, регионального оператора либо по собственной инициативе.
Кроме того, в порядке ст.44 ЖК РФ, к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относится, в том числе вопросы о принятии решения о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме, об использовании фонда капитального ремонта, об открытии и специального счета под средства капитального ремонта.
Учитывая вышеизложенное, сроки проведения ремонта фасада, а также замены лифтового оборудования Вы можете узнать, обратившись в адрес Регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов Красноярского края.