График работы:
с 9:00 до 18:00
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
ЖКХ

Вопрос-ответ

Ознакомьтесь с разделом "Часто задаваемые вопросы" на главной странице сайта, возможно на ваш вопрос уже есть ответ.
Задать вопрос
Андрей
Добрый день. А кто занимается асфальтировкой дворов? Между Рудной 29А и Енисейской 5 прям на подъёме такую канаву вымыло, что скоро не возможно проехать будет.
Ответ
Уважаемый Андрей!

В соответствии с поступившим заявлением вх. № 489С от 10.07.2024 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» является управляющей организацией, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах г. Норильска. В управлении ООО «Талнахбыт» находятся 64 многоквартирных дома.
Земельный участок, расположенный по адресу: Красноярский край, город Норильск, район Талнах, от ул. Рудная, 29 ул. Енисейская, д. 5, до ул. Энтузиастов, д. 1, кадастровый номер: 24:55:0202002:706, не входит в состав и перечень общего имущества расположенных рядом многоквартирных домов, соответственно работы по асфальтировке и обслуживанию данного участка дороги не отнесены к обязанностям ООО «Талнахбыт».
По вопросу асфальтировки и обслуживания данного участка дороги Вам необходимо обратится в Муниципальное учреждение "Талнахское территориальное управление Администрации города Норильска".
Ольга
Здравствуйте. Рудная 45, 4 подъезд. Ещё зимой вскрыли пол на первом этаже. Когда его сделают?
Ответ
Уважаемая Ольга!

В ответ на Ваше обращение вх. № 488С от 09.07.2024 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом № 45 по ул. Рудная входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Силами общестроительного участка ООО «Талнахбыт» в срок до 03 сентября 2024 г. будут выполнены работы по восстановлению пола на первом этаже в подъезде 4, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 45.
Олег Александрович
Добрый день. По адресу улица Новая,12 совсем перестали мыть подъезды и выносить крупный мусор, в 1 подъезде на 1 этаже уже 2 месяца стоит выброшенная стиральная машина, у мусоропровода на этажах так же не габаритный мусор. Из за того что полы не моют, запах в подъезде скверный. Так же в нижней части новой двери с домофоном никак не заделали монтажную пену и ее попросту выбили ногами, сейчас там пустота. Между 8 и 9 этажами при монтаже окон вставили окно без стекла, заклеяли пластиком, думали это временное решение, но никто стекло так и не вставляет. Прошу, пожалуйста, разобраться с данными вопросами.
Ответ
Уважаемый Олег Александрович!

В соответствии с поступившим заявлением вх. № 484С от 08.07.2024 г., , сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Новая, д. 12.
Договором управления многоквартирным домом № 244-упр от 01.11.2015 года определены права и обязанности управляющей организации.
По факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки ООО «Талнахбыт» проведено обследование подъезда 1, расположенного по адресу: г, Норильск, ул. Новая, д. 12, на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. 10.07.2024 г. провели мытье подъезда, КГМ вынесен в полном объеме. При повторном обследовании (11.07.2024г.) нарушений не выявлено.
Дополнительно сообщаю, что качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома. Вынос крупногабаритного мусора из подъезда обязанность жильцов, складирование крупногабаритного мусора на лестничных площадках запрещено.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41.
10.07.2024 г. специалистами общестроительного участка ООО «Талнахбыт» были выполнены работы по пропенке входной двери с запирающим устройством, расположенной по адресу: г, Норильск, ул. Новая, д. 12, под. 1.
Ремонтные работы оконного блока, расположенного на лестничной клетке между 8 и 9 этажом, под. 1, ул. Новая, д. 12, будут выполнены в срок до 31.08.2024 г. (в данный момент идет поставка оконного блока).
Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда.
лариса
Добрый день,я выписалась с квартиры Енисейская 6-31 Июня 28числа,
Ответ
Добрый день! Юрисконсультом ООО «Талнахбыт» Вам было дано полное разъяснение по всем интересующим вопросам.
Елена
Добрый день. Двор новая 11, новая 9. Во дворе есть площадка с брусчаткой, вокруг нее «газон», на которой летом растет трава. Обычно летом на эту площадку устанавливают лавочки, но в этом году автомобилисты решили, что теперь можно парковать авто и на зеленую зону и на брусчатку . Прошу принять меры, установить лавочки на положенное им место и как-то возможно огородить въезд на траву и площадку. Возможно установить блоки или хотя бы огородить лентой или предостережения о запрете парковки.
Ответ
Уважаемая Елена!

В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 475С от 28.06.2024 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирных домов, расположенных по адресу: г. Норильск, ул. Новая, д. 9, ул. Новая, д. 11.
В соответствии с мероприятиями по благоустройству придомовой территории многоквартирных домов, находящихся в управлении ООО «Талнахбыт», на летний период устанавливаются скамейки, которые предназначены для отдыха, в первую очередь, людей преклонного возраста, а также людей ограниченных в мобильности. Данные мероприятия происходят за собственный счет ООО «Талнахбыт». Однако в прошлый летний сезон 2023 г., лавочки были сломаны, урны раздавлены автотранспортном. В текущем году у ООО «Талнахбыт» отсутствует финансовая возможность на благоустройство придомовой территории многоквартирных домов.
Парковочные места на придомовой территории МКД не предусмотрены. При этом прошу заметить, что ООО «Талнахбыт» не имеет законных оснований на воздействие владельцев припаркованных автомобилей. ООО «Талнахбыт» ежемесячно размещает информацию на оборотной стороне счет-квитанции на оплату ЖКУ о запрете размещать личный автотранспорт на придомовой территории МКД.
Учитывая изложенное, управляющая организация не находит правовых оснований для удовлетворения Вашего заявления.
Дополнительно сообщаю, что согласно ст. 44 ЖК РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.
Таким образом, у собственников многоквартирных домов № 9, № 11, расположенных по ул. Новая, г. Норильска имеется возможность самостоятельно принять решение на общем собрании собственников, где на повестке дня поставить вопросы: об установке скамеек расположенных на придомовой территории МКД, о порядке финансирования данных работ и дальнейшем обслуживании скамеек и другого оборудования.
Андрей
Вопрос таков! Неужели тяжело на Рудную 29 1 корпус пригнать трактор и переворошить снег, как это делалось каждый год. Или денег жалко?
Ответ
Уважаемый Андрей!

В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 473С от 27.03.2024 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом 29 по ул. Рудная расположены на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
ООО «Талнахбыт» проводит работы по очистке придомовой территории в рамках условий, определенных договором управления многоквартирным домом.
Состав и перечень общего имущества, а также работ и услуг по дому определен договором управления, с договором управления и приложениями к нему Вы можете ознакомиться на сайте ООО «Талнахбыт» во вкладке «Раскрытие информации» - «Договоры управления».
Своевременному рыхлению снега на придомовой территории многоквартирного дома № 29 по ул. Рудная препятствует несанкционированное размещение на придомовой территории многоквартирного дома личного автомобильного транспорта.
По состоянию на 27.06.2024г. рыхление снега было выполнено в местах отсутствия автомобильного транспорта.
28.06.2024г. дополнительно запланированы работы по рыхлению снега в местах отсутствия автомобильного транспорта.
С 29.06.2024г. работы по механизированной очистке придомовой территории будет приостановлены на летний период 2024г.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Андрей
Вопрос таков! Неужели тяжело на Рудную 29 1 корпус пригнать трактор и переворошить снег, как это делалось каждый год. Или денег жалко?
Ответ
Уважаемый Андрей!

В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 473С от 27.03.2024 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом 29 по ул. Рудная расположены на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
ООО «Талнахбыт» проводит работы по очистке придомовой территории в рамках условий, определенных договором управления многоквартирным домом.
Состав и перечень общего имущества, а также работ и услуг по дому определен договором управления, с договором управления и приложениями к нему Вы можете ознакомиться на сайте ООО «Талнахбыт» во вкладке «Раскрытие информации» - «Договоры управления».
Своевременному рыхлению снега на придомовой территории многоквартирного дома № 29 по ул. Рудная препятствует несанкционированное размещение на придомовой территории многоквартирного дома личного автомобильного транспорта.
По состоянию на 27.06.2024г. рыхление снега было выполнено в местах отсутствия автомобильного транспорта.
28.06.2024г. дополнительно запланированы работы по рыхлению снега в местах отсутствия автомобильного транспорта.
С 29.06.2024г. работы по механизированной очистке придомовой территории будет приостановлены на летний период 2024г.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Андрей
Вопрос таков! Неужели тяжело на Рудную 29 1 корпус пригнать трактор и переворошить снег, как это делалось каждый год. Или денег жалко?
Ответ
Уважаемый Андрей!

В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 473С от 27.03.2024 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом 29 по ул. Рудная расположены на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
ООО «Талнахбыт» проводит работы по очистке придомовой территории в рамках условий, определенных договором управления многоквартирным домом.
Состав и перечень общего имущества, а также работ и услуг по дому определен договором управления, с договором управления и приложениями к нему Вы можете ознакомиться на сайте ООО «Талнахбыт» во вкладке «Раскрытие информации» - «Договоры управления».
Своевременному рыхлению снега на придомовой территории многоквартирного дома № 29 по ул. Рудная препятствует несанкционированное размещение на придомовой территории многоквартирного дома личного автомобильного транспорта.
По состоянию на 27.06.2024г. рыхление снега было выполнено в местах отсутствия автомобильного транспорта.
28.06.2024г. дополнительно запланированы работы по рыхлению снега в местах отсутствия автомобильного транспорта.
С 29.06.2024г. работы по механизированной очистке придомовой территории будет приостановлены на летний период 2024г.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Мария
Добрый день.
Как мне поменять данные на кого кв?
В 2022 супруг(собственник) передал мне дарственно кв.
Теперь собственник я.
Мне надо чтобы данные и контакты были мои.
Чтобы связь была только со мной по всем вопросам.
Ответ
Добрый день! Вам необходимо предоставить копии документов о смене собственника в паспортный стол ООО «Талнахбыт» по адресу: г. Норильск, р-н Талнах, ул. Первопроходцев, д.16.
Ляйля
Здравствуйте! Приобрели квартиру на Энтузиастов 1.Хотелось бы узнать, почему после отключения отопления полотенцесушители в ванной тоже стали холодными. До этого жили на Енисейской 7, снимали квартиру на Енисейской 28-там они летом, как и положено греют.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. 470 от 26.06.2024 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом № 1 по ул. Энтузиастов входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Полотенцесушитель закольцован с внутридомовой системой отопления, состоящей из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учёта тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Таким образом, при отключении системы отопления в летний период, работа полотенцесушителя невозможна.
Задать вопрос
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
График работы:
с 9:00 до 18:00