Доброе утро,когда будет производится вывоз снега по ул.енисейская 5?по вашему графику написано,что "якобы" вывоз снега был 10 февраля,хотя его не было,даже по камерам видеонаблюдения погрузчика нет,который вывозит снег,зато на энтузиастов 13,на постоянной основе идёт срезка и вывоз снега!хотя по вашему графику там нет вывоза на постоянной основе!или им везёт,что их дом расположен возле жэка?
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение в адрес на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 186С от 27.02.2026г., сообщаем следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом 5 по ул. Енисейская расположены на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
ООО «Талнахбыт» проводит работы по очистке придомовой территории в рамках условий, определенных договором управления многоквартирным домом.
Согласно условиям договора управления многоквартирным домом, а также кадастровым планом определена придомовая территории многоквартирных домов, расположенных в зоне обслуживания ООО «Талнахбыт» входящая в состав общего имущества, а также количество и периодичность проводимых работ по очистке придомовой территории.
Снег из дворов вывозится согласно графику. График размещен на официальном сайте ООО «Талнахбыт» (talnahbyt.ru). При необходимости осуществляется дополнительный вывоз снега с придомовых территорий, а также в связи с неблагоприятными погодными условиями в графике возможны корректировки.
В период обильного снегопада патрульная очистка придомовых территорий ведется ежедневно, для обеспечения беспрепятственного проезда специализированной техники.
Состав и перечень общего имущества, а также работ и услуг по дому определен договором управления, с договором управления и приложениями к нему Вы можете ознакомиться на сайте ООО «Талнахбыт» во вкладке «Раскрытие информации» - «Договоры управления».
Вывоз снега с придомовой территории МКД № 5 по ул. Енисейская производился 11.11.2026г. Следующие работы по срезке и вывозу снега назначены на 04.03.2026г.
Однако существует реальная проблема очистки подъездных путей и придомовой территории, в связи с несанкционированным размещением во дворах личного автомобильного транспорта. Машины размещены на придомовой территории не законно, так как ни одна придомовая территория в зоне ответственности ООО «Талнахбыт» не предназначена для парковок.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Юлия
Вынуждена обратиться через сайт к вам, т.к. многократное оставление заявок через телефон в вашу компанию не приносит никаких результатов.
Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда (Постановление Госстроя №170) УК обязана следить за чистотой фасадов и мест общего пользования.
В нашем подъезде еще с декабря 2025 года висят около 3-4 объявлений с рекламой сомнительных услуг, которые УК обязана оперативно очищать. По 5-му микрорайону заметила, что наш подъезд ни один такой уникальный. Если в ближайшее время вы не очистите стены и лифт, мое обращение уедет в надзорные органы.
Ответ
Добрый день! В соответствии с поступившим обращением на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 170С от 24.02.2026г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Энтузиастов, д. 11.
По факту Вашего обращения, было проведено обследование второго подъезда расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Энтузиастов, д. 11 на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. Силами подрядной организации не однократно проводились работы по уборке объявлений размещенных третьими лицами в местах общего пользования МКД № 11 по ул. Энтузиастов. Однако данные объявления размещаются повторно.
Дополнительно сообщаю, что сотрудниками управляющей организации ООО «Талнахбыт» неоднократно проводилась беседа, по номерам указанным в данных объявлениях с просьбой не размещать объявления в местах общего пользования МКД.
Дмитрий
Как удалить Номер лицевого счета в приложении ГИС ЖКХ, я смогу это сам сделать или мне нужно обратится куда то ?
Ответ
Здравствуйте, для ответа на данный вопрос вам необходимо обратиться в техническую поддержку приложения ГИС ЖКХ.
Крестина
Здравствуйте.
В связи с тем что показания нельзя подать через личный кабинет ЖЭКа пришлось показания сдавать через приложение Госуслуги Дом. Оплачиваю всегда вовремя без Долгов. Оплату произвела за ком.услуги 11.02.2026 года. Захожу Госуслуги Дом, а там как висело начисление так и висит. Что делать? И на сайте ГИС ЖКХ в личном кабинете выставлен новый счет уже за февраль. Как это понимать ? Объясните пожалуйста.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 164С от 20.02.2026г., сообщаю:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска.
Юрисконсультом ООО «Талнахбыт» Вам было дано полное разъяснение по всем интересующим вопросам. Претензии к ООО «Талнахбыт» Вами сняты.
Андрей Владимирович
Здравствуйте! Получил платежку ЖКУ за январь, там уже набежали пени-откуда они? В январе за прошлый период было заплачено полностью, в месте с пени. Откуда опять набежали? Адрес Фёдоровского 2, кв. 4.
Ответ
Ответ направлен на электронную почту
Артем
Куда обратится, а может и не надо обращаться, для вывоза крупно габаритного мусора например шкафа? Или оставлять у мусорки подъезда, обычно так делают и мусор увозят.
Ответ
Добрый день. Вывоз ТКО и КГМ осуществляется ООО "РОСТтех". В целях соблюдения пожарной безопасности весь крупно-габаритный мусор (кроме строительного) прошу Вас вынести на придомовую территорию рядом с мусорной площадкой в специально отведенное место. В случае утилизации строительного мусора Вам необходимо обратиться в ООО "РОСТтех", данная услуга оказывается отдельно и оплачивается собственником отдельно.
Андрей
Сообщите пожалуйста когда с территории дома Новая 17, будет производится вывоз снега
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение в адрес на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 160С от 16.02.2026г., сообщаем следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом 17 по ул. Новая расположены на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
ООО «Талнахбыт» проводит работы по очистке придомовой территории в рамках условий, определенных договором управления многоквартирным домом.
Согласно условиям договора управления многоквартирным домом, а также кадастровым планом определена придомовая территории многоквартирных домов, расположенных в зоне обслуживания ООО «Талнахбыт» входящая в состав общего имущества, а также количество и периодичность проводимых работ по очистке придомовой территории.
Снег из дворов вывозится согласно графику. График размещен на официальном сайте ООО «Талнахбыт» (talnahbyt.ru). При необходимости осуществляется дополнительный вывоз снега с придомовых территорий, а также в связи с неблагоприятными погодными условиями в графике возможны корректировки.
В период обильного снегопада патрульная очистка придомовых территорий ведется ежедневно, для обеспечения беспрепятственного проезда специализированной техники.
Состав и перечень общего имущества, а также работ и услуг по дому определен договором управления, с договором управления и приложениями к нему Вы можете ознакомиться на сайте ООО «Талнахбыт» во вкладке «Раскрытие информации» - «Договоры управления».
Вывоз снега с придомовой территории МКД № 17 по ул. Новая производился 05.01.2026г. и 17.01.2026г. Следующие работы вывозу снега назначены на 05.03.2026г.-06.03.2026
Однако существует реальная проблема очистки подъездных путей и придомовой территории, в связи с несанкционированным размещением во дворах личного автомобильного транспорта. Машины размещены на придомовой территории не законно, так как ни одна придомовая территория в зоне ответственности ООО «Талнахбыт» не предназначена для парковок.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Любовь
Куда скидывать показания счётчиков
Ответ
Добрый день! С 01.01.2026г. передавать сведения о показаниях ИПУ электричества, холодного и горячего водоснабжения можно:
- по телефону: 7 (3919) 311-777 (с 1 по 22 число);
- в личном кабинете «НТЭК» (с 1 по 22 число);
- в личном кабинете РКЦ МУП «КОС» (с 1 по 22 число);
- на платформе ГИС ЖКХ (с 1 по 25 число);
- в мобильном приложении «ДОМ»;
- в мобильном приложении НТЭК АО;
- через журнал самозаписи, по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, 16, 1 этаж - ООО «Талнахбыт».
Кроме того, с января 2026г. по номеру телефона: 7 (3919) 311-777 жители всего Норильского промышленного района могут не просто передать показания приборов учета, но и подать заявку на осуществления ввода в эксплуатацию, поверку состояния приборов учета, получить консультационную помощь. Также заявки на опломбирование приборов учета принимаются по email: 3919311777@mail.ru. По вопросам работы приборов учета можно обращаться в будние дни с 09:00 до 19:00.
Лариса.
Подскажите, показания электричества тоже теперь самостоятельно передавать?
Ответ
Добрый день! С 01.01.2026г. передавать сведения о показаниях ИПУ электричества, холодного и горячего водоснабжения можно:
- по телефону: 7 (3919) 311-777 (с 1 по 22 число);
- в личном кабинете «НТЭК» (с 1 по 22 число);
- в личном кабинете РКЦ МУП «КОС» (с 1 по 22 число);
- на платформе ГИС ЖКХ (с 1 по 25 число);
- в мобильном приложении «ДОМ»;
- в мобильном приложении НТЭК АО;
- через журнал самозаписи, по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, 16, 1 этаж - ООО «Талнахбыт».
Кроме того, с января 2026г. по номеру телефона: 7 (3919) 311-777 жители всего Норильского промышленного района могут не просто передать показания приборов учета, но и подать заявку на осуществления ввода в эксплуатацию, поверку состояния приборов учета, получить консультационную помощь. Также заявки на опломбирование приборов учета принимаются по email: 3919311777@mail.ru. По вопросам работы приборов учета можно обращаться в будние дни с 09:00 до 19:00.
Вадим
Здравствуйте, я подовал заявку на замену шарового крана, ждал месяц, наконец-то поменяли, но сорвали пломбу на счетчике холодной воды, теперь не могу дозвонится ни куда. Остовлять заявку онлайн ещё на месяц, нет времени, я улетаю через 12 дней на 6 месяцев, что делать???
Ответ
Добрый день! 18.01.2026 года в 11:00 специалистом ООО «Талнахбыт» будет выполнено опломбирование индивидуальных приборов учета, по адресу: ул. Рудная, д. 17, кв. 24.
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом 5 по ул. Енисейская расположены на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
ООО «Талнахбыт» проводит работы по очистке придомовой территории в рамках условий, определенных договором управления многоквартирным домом.
Согласно условиям договора управления многоквартирным домом, а также кадастровым планом определена придомовая территории многоквартирных домов, расположенных в зоне обслуживания ООО «Талнахбыт» входящая в состав общего имущества, а также количество и периодичность проводимых работ по очистке придомовой территории.
Снег из дворов вывозится согласно графику. График размещен на официальном сайте ООО «Талнахбыт» (talnahbyt.ru). При необходимости осуществляется дополнительный вывоз снега с придомовых территорий, а также в связи с неблагоприятными погодными условиями в графике возможны корректировки.
В период обильного снегопада патрульная очистка придомовых территорий ведется ежедневно, для обеспечения беспрепятственного проезда специализированной техники.
Состав и перечень общего имущества, а также работ и услуг по дому определен договором управления, с договором управления и приложениями к нему Вы можете ознакомиться на сайте ООО «Талнахбыт» во вкладке «Раскрытие информации» - «Договоры управления».
Вывоз снега с придомовой территории МКД № 5 по ул. Енисейская производился 11.11.2026г. Следующие работы по срезке и вывозу снега назначены на 04.03.2026г.
Однако существует реальная проблема очистки подъездных путей и придомовой территории, в связи с несанкционированным размещением во дворах личного автомобильного транспорта. Машины размещены на придомовой территории не законно, так как ни одна придомовая территория в зоне ответственности ООО «Талнахбыт» не предназначена для парковок.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда (Постановление Госстроя №170) УК обязана следить за чистотой фасадов и мест общего пользования.
В нашем подъезде еще с декабря 2025 года висят около 3-4 объявлений с рекламой сомнительных услуг, которые УК обязана оперативно очищать. По 5-му микрорайону заметила, что наш подъезд ни один такой уникальный. Если в ближайшее время вы не очистите стены и лифт, мое обращение уедет в надзорные органы.
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Энтузиастов, д. 11.
По факту Вашего обращения, было проведено обследование второго подъезда расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Энтузиастов, д. 11 на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. Силами подрядной организации не однократно проводились работы по уборке объявлений размещенных третьими лицами в местах общего пользования МКД № 11 по ул. Энтузиастов. Однако данные объявления размещаются повторно.
Дополнительно сообщаю, что сотрудниками управляющей организации ООО «Талнахбыт» неоднократно проводилась беседа, по номерам указанным в данных объявлениях с просьбой не размещать объявления в местах общего пользования МКД.
В связи с тем что показания нельзя подать через личный кабинет ЖЭКа пришлось показания сдавать через приложение Госуслуги Дом. Оплачиваю всегда вовремя без Долгов. Оплату произвела за ком.услуги 11.02.2026 года. Захожу Госуслуги Дом, а там как висело начисление так и висит. Что делать? И на сайте ГИС ЖКХ в личном кабинете выставлен новый счет уже за февраль. Как это понимать ? Объясните пожалуйста.
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска.
Юрисконсультом ООО «Талнахбыт» Вам было дано полное разъяснение по всем интересующим вопросам. Претензии к ООО «Талнахбыт» Вами сняты.
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом 17 по ул. Новая расположены на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
ООО «Талнахбыт» проводит работы по очистке придомовой территории в рамках условий, определенных договором управления многоквартирным домом.
Согласно условиям договора управления многоквартирным домом, а также кадастровым планом определена придомовая территории многоквартирных домов, расположенных в зоне обслуживания ООО «Талнахбыт» входящая в состав общего имущества, а также количество и периодичность проводимых работ по очистке придомовой территории.
Снег из дворов вывозится согласно графику. График размещен на официальном сайте ООО «Талнахбыт» (talnahbyt.ru). При необходимости осуществляется дополнительный вывоз снега с придомовых территорий, а также в связи с неблагоприятными погодными условиями в графике возможны корректировки.
В период обильного снегопада патрульная очистка придомовых территорий ведется ежедневно, для обеспечения беспрепятственного проезда специализированной техники.
Состав и перечень общего имущества, а также работ и услуг по дому определен договором управления, с договором управления и приложениями к нему Вы можете ознакомиться на сайте ООО «Талнахбыт» во вкладке «Раскрытие информации» - «Договоры управления».
Вывоз снега с придомовой территории МКД № 17 по ул. Новая производился 05.01.2026г. и 17.01.2026г. Следующие работы вывозу снега назначены на 05.03.2026г.-06.03.2026
Однако существует реальная проблема очистки подъездных путей и придомовой территории, в связи с несанкционированным размещением во дворах личного автомобильного транспорта. Машины размещены на придомовой территории не законно, так как ни одна придомовая территория в зоне ответственности ООО «Талнахбыт» не предназначена для парковок.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
- по телефону: 7 (3919) 311-777 (с 1 по 22 число);
- в личном кабинете «НТЭК» (с 1 по 22 число);
- в личном кабинете РКЦ МУП «КОС» (с 1 по 22 число);
- на платформе ГИС ЖКХ (с 1 по 25 число);
- в мобильном приложении «ДОМ»;
- в мобильном приложении НТЭК АО;
- через журнал самозаписи, по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, 16, 1 этаж - ООО «Талнахбыт».
Кроме того, с января 2026г. по номеру телефона: 7 (3919) 311-777 жители всего Норильского промышленного района могут не просто передать показания приборов учета, но и подать заявку на осуществления ввода в эксплуатацию, поверку состояния приборов учета, получить консультационную помощь. Также заявки на опломбирование приборов учета принимаются по email: 3919311777@mail.ru. По вопросам работы приборов учета можно обращаться в будние дни с 09:00 до 19:00.
- по телефону: 7 (3919) 311-777 (с 1 по 22 число);
- в личном кабинете «НТЭК» (с 1 по 22 число);
- в личном кабинете РКЦ МУП «КОС» (с 1 по 22 число);
- на платформе ГИС ЖКХ (с 1 по 25 число);
- в мобильном приложении «ДОМ»;
- в мобильном приложении НТЭК АО;
- через журнал самозаписи, по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, 16, 1 этаж - ООО «Талнахбыт».
Кроме того, с января 2026г. по номеру телефона: 7 (3919) 311-777 жители всего Норильского промышленного района могут не просто передать показания приборов учета, но и подать заявку на осуществления ввода в эксплуатацию, поверку состояния приборов учета, получить консультационную помощь. Также заявки на опломбирование приборов учета принимаются по email: 3919311777@mail.ru. По вопросам работы приборов учета можно обращаться в будние дни с 09:00 до 19:00.