Уважаемые потребители!

С 1 января 2026 года между АО «НТЭК» и ПАО «Красноярскэнергосбыт» начал действовать агентский договор. Это означает, что с указанной даты все вопросы, связанные с начислением, выставлением платёжных документов и приёмом оплаты за коммунальные услуги, будет осуществлять ПАО «Красноярскэнергосбыт».
Обращаем ваше внимание: условия предоставления коммунальных услуг остаются прежними, все действующие договоры, заключённые с АО «НТЭК», продолжают действовать. Оплату жилищно-коммунальных услуг необходимо производить по – прежнему на основании платёжного документа, который вы будете получать. По всем вопросам — начислений, способов оплаты, получения платёжных документов — вы можете обратиться:
Лично в офисы обслуживания:
• г. Норильск — ул. Лауреатов, д. 35
• г. Дудинка — ул. Матросова, д. 14
• г. Игарка — 2-й микрорайон, д. 5
Режим работы: понедельник – пятница: с 09:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 13:00) суббота, воскресенье — выходные дни Также вы можете:
• отправить обращение на эл.адрес: nornik@kes.esc-rushydro.ru
• передать показания на эл.адрес: nornik.pokaz@kes.esc-rushydro.ru ;
• обратиться в контактный центр по телефону 8 (3919) 25-75-75 (круглосуточно, выходной — воскресенье)