Здравствуйте, на Енисейсеой 7 кв 70 нужно проверить счетчики воды
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 792С от 15.10.2025 г., сообщаю:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 7 по ул. Енисейская расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Инженером по расчетам отдела Энергосбыт ООО «Талнахбыт» Вам было дано полное разъяснение по всем интересующим вопросам. Претензии к ООО «Талнахбыт» Вами сняты.
Елена
Здравствуйте, подскажите пожалуйста тарифы на электроэнергию, а также горячую и холодную воду по счетчикам?
Ответ
Добрый день! В соответствии с Вашим обращением на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 784С от 13.10.2025г., сообщаю, что запрашиваемая информация направлена на Вашу электронную почту: su-fu-u@mail.ru.
Елена
Добрый день. Прошу отработать неоднократно поданные в аварийную службу заявки по запуску отопления в конвекторе по адресу Энтузиастов, 13-49. Первая заявка на предмет отсутствия тепла в конвекторе в зале была подана 12.09.2025, потом была неоднократно продублирована. Стояк в зале обогревается ( квартира трёхкомнатная), батарея холодная. Дополнительно, прошу произвести замену напольного покрытия в лифте по адресу Энтузиастов 13, второй подъезд, учитывая, что линолеум повреждён, возможно падение. Так же разбито зеркало в этом же лифте. По возможности, прошу устранить перечисленные проблемы.
Ответ
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 770С от 08.10.2025 года, сообщаю:
В соответствии с действующими правилами организации безопасного использования и содержания лифтов, утвержденными Постановлением Правительства РФ №1744 от 20.10.2023, управляющая организация обеспечивает безопасное техническое состояние лифтового оборудования, устраняет неисправности, которые могут повлиять на безопасность пользователей, и поддерживает кабину лифта в исправном виде.
Напольное покрытие кабины лифта относится к элементам, обеспечивающим безопасное использование оборудования. При наличии повреждений, создающий риск спотыкания или подскальзывания, управляющая организация выполняет ремонт или замену покрытия в рамках текущего содержания.
Наличие зеркала не является обязательным элементом для безопасной эксплуатации лифта. Его установка или замена производится только по решению собственников помещений либо в случае, если поврежденный элемент создает угрозу безопасности пассажиров.
Замена или восстановление зеркала производится:
- по решению собственников (общее собрание);
- за счет виновного лица, если повреждение было зафиксировано.
Специалистами СТУ-1 ООО «Талнахбыт» 08.10.2025г. были выполнены работы по перезапуску отопительного прибора.
Олег
Здравствуйте. Енисейская 28, 3-й подъезд, на входной двери отсутствует пружина.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 769С от 07.10.2025г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 28 по ул. Енисейская расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Согласно сведениям, предоставленным мастером общестроительного участка ООО «Талнахбыт» проведены работы по замене пружины кручения.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, либо АДС телефон: 405-112 доб. 100.
Регина
Здравствуйте. По факту затопления Енисейской 12-71 так с нами никто и не связался. Вы сами будете оценивать ущерб или нам вызывать эксперта?
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 766С от 07.10.2025г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 12 по ул. Енисейская расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Ранее обращений об оценке ущерба в адрес ООО «Талнахбыт» от Вас не поступало.
В соответствии с актом фиксации аварийного случая № 192 от 27.08.2025г. на момент осмотра течей на общедомовых и индивидуальных санитарно-технических коммуникациях в жилых помещениях №№ 71,74,75 не выявлено.
Ввиду несвоевременного обращения установить точную причину залития не представляется возможным.
Дополнительно сообщаю, что действующим жилищным законодательством закреплена обязанность собственника жилого помещения по надлежащему содержанию внутриквартирных инженерных систем, а также бережного отношения к общедомовому имуществу многоквартирного дома.
Так же напоминаем Вам о необходимости не допускать бесхозяйственное пользование жилым помещением, не оставлять жилое помещение без присмотра.
При надлежащем контроле собственником выявить причину залития и предотвратить сам факт залития, было бы возможно заблаговременно, а ущерб мог быть существенно меньшим или вовсе не наступить.
Учитывая вышеизложенное, оценку ущерба считаю нецелесообразной ввиду невозможности выявления причин залития, и, следовательно, отсутствия явной вины ООО «Талнахбыт» в причинении ущерба.
Ирина
Прошу направлять платежные документы на оплату услуг ЖКХ ежемесячно на мой электронный адрес
Ответ
Здравствуйте, при регистрации на сайте Вы указали способ получения квитанций на электронную почту. С данного момента все квитанции будут поступать к вам на электронную почту. Так же вы можете зарегистрироваться в чат-боте https://t.me/Talnahbyt_bot где так же доступно получение квитанций в электронном виде.
Амира
Здравствуйте. Когда будет подача горячей воды? Первопроходцев 13
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 754С от 02.10.2025 г., сообщаем следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах. г. Норильска. Дом № 13 по ул. Первопроходцев расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
02.10.2025г. силами СТУ-1 ООО «Талнахбыт» были выполнены работы по перезапуску системы горячего водоснабжения в тепловом пункте.
Елена
Добрый день,Рудная 39,2 корпус,2 подъезд,когда будет горячий змеевик в ванной. ?? 4 раза вызывала аварийку. Всё без результатно.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 752С от 30.09.2025 года, сообщаю:
09.10.2025г. специалистами СТУ-1 ООО «Талнахбыт» были выполнены работы по запуску полотенцесушителя.
Олег
Можно заказать слесаря отключить горячую воду на 1 день в связи ремонтом батареи. Комсомольская 14. 56кв
Ответ
ООО "Талнахбыт" не является управляющей организацией, обслуживающей дом №14 по ул.Комсомольская
Мария
Добрый день , 30-го числа в третьем подъезде на улице Новые 10 планируется обработка от тараканов. Можно узнать, какая компания будет проводить дезинсекцию? Хотелось бы сразу договориться, чтобы они провели обработку и в квартирах — так сказать, усилить эффект. Если будет возможность, хотелось бы узнать стоимость такой услуги и возможные скидки при большом количестве желающих. Борьба с тараканами — дорогое удовольствие в наше время, поэтому важно подготовиться заранее
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 746С от 29.09.2025 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах города Норильска. Дом № 10 по ул. Новая входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
30.09.2025 г. подрядной организацией ООО «ЦПД» будут выполнены дезинсекционные мероприятия мест общего пользования Вашего подъезда, также в местах общего пользования в подъезде МКД были размещены объявления с рекомендациями собственникам/нанимателям провести одновременно дезинсекцию и в своих жилых помещениях. В телефонном режиме Вам были сообщены контакты для связи с подрядной организацией ООО «ЦПД» (36-8-50, 46-80-36).
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон которого 405-112 доб. 102.
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 7 по ул. Енисейская расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Инженером по расчетам отдела Энергосбыт ООО «Талнахбыт» Вам было дано полное разъяснение по всем интересующим вопросам. Претензии к ООО «Талнахбыт» Вами сняты.
В соответствии с действующими правилами организации безопасного использования и содержания лифтов, утвержденными Постановлением Правительства РФ №1744 от 20.10.2023, управляющая организация обеспечивает безопасное техническое состояние лифтового оборудования, устраняет неисправности, которые могут повлиять на безопасность пользователей, и поддерживает кабину лифта в исправном виде.
Напольное покрытие кабины лифта относится к элементам, обеспечивающим безопасное использование оборудования. При наличии повреждений, создающий риск спотыкания или подскальзывания, управляющая организация выполняет ремонт или замену покрытия в рамках текущего содержания.
Наличие зеркала не является обязательным элементом для безопасной эксплуатации лифта. Его установка или замена производится только по решению собственников помещений либо в случае, если поврежденный элемент создает угрозу безопасности пассажиров.
Замена или восстановление зеркала производится:
- по решению собственников (общее собрание);
- за счет виновного лица, если повреждение было зафиксировано.
Специалистами СТУ-1 ООО «Талнахбыт» 08.10.2025г. были выполнены работы по перезапуску отопительного прибора.
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 28 по ул. Енисейская расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Согласно сведениям, предоставленным мастером общестроительного участка ООО «Талнахбыт» проведены работы по замене пружины кручения.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, либо АДС телефон: 405-112 доб. 100.
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 12 по ул. Енисейская расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
Ранее обращений об оценке ущерба в адрес ООО «Талнахбыт» от Вас не поступало.
В соответствии с актом фиксации аварийного случая № 192 от 27.08.2025г. на момент осмотра течей на общедомовых и индивидуальных санитарно-технических коммуникациях в жилых помещениях №№ 71,74,75 не выявлено.
Ввиду несвоевременного обращения установить точную причину залития не представляется возможным.
Дополнительно сообщаю, что действующим жилищным законодательством закреплена обязанность собственника жилого помещения по надлежащему содержанию внутриквартирных инженерных систем, а также бережного отношения к общедомовому имуществу многоквартирного дома.
Так же напоминаем Вам о необходимости не допускать бесхозяйственное пользование жилым помещением, не оставлять жилое помещение без присмотра.
При надлежащем контроле собственником выявить причину залития и предотвратить сам факт залития, было бы возможно заблаговременно, а ущерб мог быть существенно меньшим или вовсе не наступить.
Учитывая вышеизложенное, оценку ущерба считаю нецелесообразной ввиду невозможности выявления причин залития, и, следовательно, отсутствия явной вины ООО «Талнахбыт» в причинении ущерба.
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах. г. Норильска. Дом № 13 по ул. Первопроходцев расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
02.10.2025г. силами СТУ-1 ООО «Талнахбыт» были выполнены работы по перезапуску системы горячего водоснабжения в тепловом пункте.
09.10.2025г. специалистами СТУ-1 ООО «Талнахбыт» были выполнены работы по запуску полотенцесушителя.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах города Норильска. Дом № 10 по ул. Новая входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
30.09.2025 г. подрядной организацией ООО «ЦПД» будут выполнены дезинсекционные мероприятия мест общего пользования Вашего подъезда, также в местах общего пользования в подъезде МКД были размещены объявления с рекомендациями собственникам/нанимателям провести одновременно дезинсекцию и в своих жилых помещениях. В телефонном режиме Вам были сообщены контакты для связи с подрядной организацией ООО «ЦПД» (36-8-50, 46-80-36).
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон которого 405-112 доб. 102.