График работы:
с 9:00 до 18:00
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
ЖКХ

Вопрос-ответ

Задать вопрос
Оксана
Здравствуйте, подскажите, куда я могу обратиться, что бы срезали тамбурную дверь? Которая стоит у нас на две квартиры.. на мою и соседей. Проживаю Енисейская 18, 4 подъезд.
Ответ
Уважаемая Оксана!

В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 3С от 09.01.2020 г., сообщаем следующее:
В соответствии с п. 1 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее – Правил № 491), состав общего имущества определяется, в том числе, собственниками помещений в многоквартирном доме (далее – собственники помещений) – в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества.
В состав общего имущества, кроме прочего, включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее – помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счёт средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование).
Если, так называемая, тамбурная дверь, установлена самовольно, в нарушение проекта многоквартирного дома и не включена в состав общего имущества в установленном законом порядке, она подлежит демонтированию лицом, самовольно установившим данную дверь.
Демонтаж может быть произведен как в добровольном, так и в судебном порядке, инициатором которого может быть лицо, чьи права и законные интересы нарушаются незаконными действиями лиц, установивших тамбурную дверь.
Регина
Здравствуйте!
В продолжении темы "о двери на Енисейской 12 3 подъезд".Ваш ответ о подаче заявки на ремонт большой железной двери с запирающим устройством в "Нэртис" был получен 23 декабря. На данный момент дверь висит на половине петли и представляет непосредственную угрозу здоровью и жизни жильцов. Так как ежемесячно мы оплачиваем содержание МКД непосредственно ООО "Талнахбыт"- не в компетенции жильцов выяснять, кто именно должен чинить эту дверь. Просим разобраться пока эта дверь никого не покалечила.
Ответ
Уважаемая Регина!

В ответ на Ваше повторное обращения в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 228С от 25.12.2019 г., сообщаем следующее:
Специалисты ООО «Управляющая компания «Нэртис» занимаются ремонтными работами, в ближайшие дни ремонт двери с запирающим устройством будет выполнен.
Администрация ООО «Талнахбыт» приносит свои извинения за временные неудобства.
Алексей
Здравствуйте. Объясните нам пожалуйста, почему, когда на улице повышение температуры, дома становится жутко холодно, а когда температура понижается, то в квартире становится жарко. Почему, каждый год по домам ползают трудолюбие альпинисты, но из-под пола все равно тянет холодом??? Новая 5.
Ответ
Уважаемый Алексей!

В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 232С от 24.12.2019 г., сообщаем следующее:
По устной договоренности 19.12.2019 года, обследование швов в Вашей квартире будет проведено при устойчивой отрицательной температуре наружного воздуха ниже – 25 о С и при силе ветра более 5 метров в секунду.
При подтверждении факта несоответствия температурного режима Вашей квартиры нормам ГОСТ 30494-2011, работы по герметизации межпанельных швов будут учтены планом в летний период 2021 года.
Система отопления жилых домов Норильского промышленного района работают согласно температурному графику качественного регулирования в зависимости от температуры наружного воздуха. Чем ниже температура наружного воздуха, тем выше температура теплоносителя подаваемого в дом и наоборот. За соблюдением настоящего графика следит как ресурсоснабжающая так и сетевая организация. Управляющая организация ООО «Талнахбыт» не имеет технической возможности самостоятельно увеличить температуру теплоносителя.
Регина
Добрый день! По адресу ул. Енисейская 12 3 подъезд сломана входная железная дверь. Просьба починить. Спасибо.
Ответ
Уважаемая Регина! В ответ на Ваше обращения в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 228С от 23.12.2019 г., сообщаем следующее: Обслуживание дверей с запирающим устройством (домофон) оказывает ООО «Управляющая компания «Нэртис». Заявка им передана 23.12.2019 г. в 09.40
Дарья
Доброго времени суток. Возник такой вопрос: в соседней с нами квартире официальная хозяйка не живёт уже больше пяти лет. Приезжала её знакомая с дарственной, но официально вроде ничего не переоформлялось. Плюс на квартире большой долг в несколько сотен тысяч. Хотела бы узнать, можно ли как то выкупить эту квартиру и как это можно сделать?
Ответ
Уважаемая Дарья! В ответ на Ваше обращения в адрес ООО «Талнахбыт» на официальном сайте от 22.12.2019 г., сообщаем следующее: Жилое помещение № 13 дома № 11 по ул. Енисейская, г. Норильск, принадлежит на праве собственности физическому лицу с 2009 г., собственник в жилом помещении не зарегистрирован.
По данным официального сайта Федеральной нотариальной палаты собственник умер в 2013 г. наследник, принявший наследство проживает в г. Саратове, точного адреса проживания наследника в распоряжении ООО «Талнахбыт» нет.
В целях реализации права на приобретение квартиры № 13 при наличии у Вас контактов женщины, которая приезжала с документами на квартиру, Вам необходимо обратиться к ней.
Евгений
Зарегистрируйте мои счетчики, что бы я мог предавать показания через приложение «ГИС ЖКХ» По адресу: Енисейская д.6, кв.17
Ответ
Уважаемый Евгений! С 1 сентября 2019 года АО «НТЭК» перешёл на прямые договора с потребителями. Обязанность по размещению информации по индивидуальным приборам учета ложится на АО «НТЭК».
1 9 10 11 12 13 14
Задать вопрос
*Подтвердите, что Вы не робот:
Loading ...
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
Адрес:
663333, Красноярский край, Норильск, Первопроходцев, д.16, +7(3919)405112
Аварийная служба
График работы:
с 9:00 до 18:00