Здравствуйте! Можно узнать, когда включат холодную воду на Рудной 1? Актуальное время сообщения 14:30
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше заявление, вх. № 422С от 10.06.2024 года, сообщаю:
Согласно Отключение водоснабжения, произошедшее 10.06.2024 г., возникло в результате необходимости проведения работ МУП «КОС» по ремонту трубопровода холодного водоснабжения. 10.06.2024г. в 15:50 работы были выполнены, водоснабжение восстановлено.
В целях дальнейшего получения оперативной и другой полезной информации, рекомендуем Вам подключить чат-бот, используя ссылку ниже:
https://t.me/Talnahbyt_bot
Чат-Бот Талнахбыт в Телеграме
Ирина
Когда отключат отопление на Енисейской 30,и график отключения воды по этому адресу
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение вх.№ 422С от 10.06.2024г., сообщаю следующее:
Согласно распоряжению Администрации г. Норильска № 4215 от 06.06.2024г отопительный период 2023-2024 гг. в районе Талнах будет завершен 14.06.2024г. Возобновление подачи горячего водоснабжения будет производиться по результатам проведения гидравлических испытаний магистральных. На данный момент информацией о дате и времени подачи горячего водоснабжения после проведения гидравлических испытаний ООО «Талнахбыт» не владеет.
Олег
Добрый день. Почему исчез дворник и уборщица по первопроходцев 4? Грязь и во дворе и в подъездах, ужас. Примите мою жалобу и исправьте ситуацию. Спасибо заранее.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше заявление на сайт ООО «Талнахбыт», вх. № 417С от 07.06.2024 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом № 4 по ул. Первопроходцев в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 264-упр от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
По факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки проведено обследование подъездов и придомовой территории дома № 4 по ул. Первопроходцев на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. При повторном обследовании (10.06.2024г.) нарушений не выявлено.
Графиком влажной уборки на 2024 год мытье Вашего подъезда запланировано на июнь 2024г.
Дополнительно сообщаю, что качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома. Вынос крупногабаритного мусора из подъезда обязанность жильцов, складирование крупногабаритного мусора на лестничных площадках запрещено.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда, за проявленную Вами бдительность.
Ханым
Здравствуйте, можно узнать, когда включат воду на Бауманской 4,96?
Ответ
Добрый день! ООО «Талнахбыт» не имеет возможности предоставить выписку из домовой книги и финансово-лицевого счета, за жилое помещение, расположенное по адресу: г. Норильск, Бауманская, д. 4, кв. 96, в связи с тем, что ООО «Талнахбыт» не является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество вышеуказанного многоквартирного дома. Данный адрес обслуживает управляющая организация ООО «СеверныйБыт».
Ханым
Здравствуйте, можно узнать, когда включат воду на Бауманской 4,96?
Ответ
Добрый день! ООО «Талнахбыт» не имеет возможности предоставить выписку из домовой книги и финансово-лицевого счета, за жилое помещение, расположенное по адресу: г. Норильск, Бауманская, д. 4, кв. 96, в связи с тем, что ООО «Талнахбыт» не является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество вышеуказанного многоквартирного дома. Данный адрес обслуживает управляющая организация ООО «СеверныйБыт».
Ольга
Здравствуйте. Почему не убирается двор по адресу Рудная 45?! Сколько можно терпеть? Всю зиму снег вместе с мусором сгребался в одну большую кучу, которая сейчас активно начала таять. Ни кому дела до этого нет. И мы вынуждены жить в этом сраче! С торца дома помойка! Не смотря на то, что обустроена парковая зона с пешеходной дорожкой. Всё утонуло в мусоре! Тем не менее Рудная 47 просто сияет чистотой! Спасибо дворнику. Примите меры, пожалуйста.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 411С от 03.06.2024г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 45 по ул. Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
ООО «Талнахбыт» проводит работы по очистке придомовой территории в рамках условий, определенных договором управления многоквартирным домом.
03.06.2024г. по факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки проведено обследование придомовой территории по адресу: ул. Рудная д. 45. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. Работы по уборке мусора с придомовой территории дома № 45 по ул. Рудная поводились 03.06.2024г. и 04.06.2024г.
04.06.2024г. была проведена дополнительная проверка, в результате которой замечания были устранены.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Ирина
Добрый день. Прошу уточнить по кварплате, вижу, что формируется оплата за апрель, а я 17.05 оплачивала по квитанции, прошу уточнить что за сумма формируется
Ответ
Добрый день! Разъяснили в телефонном режиме, о чем имеется расписка
Светлана
Добрый день! Забыла передать показания счетчиков воды в мае. Как можно передать показания, чтоб не насчитывали по нормативу?
Ответ
Добрый день! Показания приборов учета передаются с 13 по 19 число каждого месяца в службу энергосбыт по телефонам: 40-51-12 (доб. 6202), 8913-531-78-34, на сайте: http://talnahbyt.ru в личном кабинете, по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 16, на 1-ом этаже находится ящик для показаний.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", в случае, если показания ИПУ Вами не были переданы своевременно, то 3 месяца оплата за водоснабжение будет начисляться по среднему показателю на основании ранее переданных данных, после чего начисление платы будет производиться по нормативу с применением повышающего коэффициента.
Если в этом месяце Вы не успели передать показания ИПУ, начисление будет происходить по среднему показателю, после передачи показаний ИПУ в следующем месяце Вам будет произведена корректировка.
Дополнительно сообщаю, что с сентября 2019 г. АО «НТЭК» реализовало свое право на переход на прямые договоры по поставке коммунальных услуг. Регистрация индивидуальных приборов учета, а также внесение сведений о них в системе ГИС ЖКХ отнесена к полномочиям ресурсоснабжающей организации АО «НТЭК».
Ольга
Хочу выразить благодарность всему коллективу Талнахбыт и руководителю Талнахбыт за постоянную уборку снега на 5 мкр. Даже во дворах у нас чисто. Кроме того хочу отметить профессионализм бригады сантехников. Всегда быстро и четко работают. Спасибо.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 402С от 27.05.2024 г., выражаем нашу искреннюю благодарность за Ваш положительный отзыв о нашей организации. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашими услугами.
Альбина Луценко
Как проводится поверка счетчиков? Каким образом назначается дата? Что делать если пропустил поверку: счетчик полностью заменяется или проводится иная работа?
Ответ
Добрый день! По истечению межповерочного интервала собственник помещения в многоквартирном доме обязан заменить ИПУ или провести поверку ранее установленного прибора учета. В случае истечения межповерочного интервала поверки ИПУ, прибор считается вышедшим из строя.
Период для поверки зависит от типа водомера и его производителя. При этом все производители учетных приборов руководствуются инструкцией ЛГФИ.407223.003 МИ. Устройства, ИПУ по ГВС выпущенные после 2015 года, должны поверяться раз в 6 лет, как и счетчики ХВС. Поэтому колебание межповерочный сроков зависит от года выпуска устройства.
Документы, необходимые для ввода приборов учета в эксплуатацию Вы можете направить факсом (44-50-46), воспользовавшись услугами почты России или направив на электронную почту talnahbyt@mail.ru, либо принести лично в часы приема в кабинет №305 (понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.45, с 13 по 23 число – не приемные дни).
Индивидуальный прибор учета (далее – ИПУ) считается вышедшим из строя, в том числе и в связи с истечением межповерочного интервала поверки.
Действия потребителя при окончании срока поверки ИПУ:
-потребитель обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент окончания срока поверки;
- поверить прибор учета силами подрядной организации, оказывающей данный вид услуг, либо заменить его в течение 30 дней со дня окончания срока поверки;
-демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются силами потребителя, силами третьих лиц - подрядной организации, либо в порядке оказания платных услуг ООО «Талнахбыт» (со стоимостью платных услуг можно ознакомиться на сайте ООО «Талнахбыт» во вкладке «Общая информация»- «Перечень платных услуг».)
- после монтажа ИПУ потребитель обязан предоставить фото или копии паспортов приборов учета и фото показаний старых приборов учета на дату их замены в кабинет №305 д.№16 по ул. Первопроходцев, для согласования даты для проведения опломбировки ИПУ в Вашем жилом помещении.
В целях дальнейшего получения информации о статусе и сроках действия приборов учета рекомендуем Вам подключить чат-бот ООО «Талнахбыт» в Телеграм канале, ссылку на данный бот можно найти в платежном документе или на объявлениях, размещенных в подъезде многоквартирного дома, а также Вы можете обратиться в ресурсоснабжающую организацию АО «НТЭК» по телефону: 25-36-06.
Согласно Отключение водоснабжения, произошедшее 10.06.2024 г., возникло в результате необходимости проведения работ МУП «КОС» по ремонту трубопровода холодного водоснабжения. 10.06.2024г. в 15:50 работы были выполнены, водоснабжение восстановлено.
В целях дальнейшего получения оперативной и другой полезной информации, рекомендуем Вам подключить чат-бот, используя ссылку ниже:
https://t.me/Talnahbyt_bot
Чат-Бот Талнахбыт в Телеграме
Согласно распоряжению Администрации г. Норильска № 4215 от 06.06.2024г отопительный период 2023-2024 гг. в районе Талнах будет завершен 14.06.2024г. Возобновление подачи горячего водоснабжения будет производиться по результатам проведения гидравлических испытаний магистральных. На данный момент информацией о дате и времени подачи горячего водоснабжения после проведения гидравлических испытаний ООО «Талнахбыт» не владеет.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом № 4 по ул. Первопроходцев в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 264-упр от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
По факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки проведено обследование подъездов и придомовой территории дома № 4 по ул. Первопроходцев на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. При повторном обследовании (10.06.2024г.) нарушений не выявлено.
Графиком влажной уборки на 2024 год мытье Вашего подъезда запланировано на июнь 2024г.
Дополнительно сообщаю, что качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома. Вынос крупногабаритного мусора из подъезда обязанность жильцов, складирование крупногабаритного мусора на лестничных площадках запрещено.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда, за проявленную Вами бдительность.
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 45 по ул. Рудная расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт».
ООО «Талнахбыт» проводит работы по очистке придомовой территории в рамках условий, определенных договором управления многоквартирным домом.
03.06.2024г. по факту Вашего обращения, менеджером по качеству профессиональной уборки проведено обследование придомовой территории по адресу: ул. Рудная д. 45. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. Работы по уборке мусора с придомовой территории дома № 45 по ул. Рудная поводились 03.06.2024г. и 04.06.2024г.
04.06.2024г. была проведена дополнительная проверка, в результате которой замечания были устранены.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", в случае, если показания ИПУ Вами не были переданы своевременно, то 3 месяца оплата за водоснабжение будет начисляться по среднему показателю на основании ранее переданных данных, после чего начисление платы будет производиться по нормативу с применением повышающего коэффициента.
Если в этом месяце Вы не успели передать показания ИПУ, начисление будет происходить по среднему показателю, после передачи показаний ИПУ в следующем месяце Вам будет произведена корректировка.
Дополнительно сообщаю, что с сентября 2019 г. АО «НТЭК» реализовало свое право на переход на прямые договоры по поставке коммунальных услуг. Регистрация индивидуальных приборов учета, а также внесение сведений о них в системе ГИС ЖКХ отнесена к полномочиям ресурсоснабжающей организации АО «НТЭК».
Период для поверки зависит от типа водомера и его производителя. При этом все производители учетных приборов руководствуются инструкцией ЛГФИ.407223.003 МИ. Устройства, ИПУ по ГВС выпущенные после 2015 года, должны поверяться раз в 6 лет, как и счетчики ХВС. Поэтому колебание межповерочный сроков зависит от года выпуска устройства.
Документы, необходимые для ввода приборов учета в эксплуатацию Вы можете направить факсом (44-50-46), воспользовавшись услугами почты России или направив на электронную почту talnahbyt@mail.ru, либо принести лично в часы приема в кабинет №305 (понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.45, с 13 по 23 число – не приемные дни).
Индивидуальный прибор учета (далее – ИПУ) считается вышедшим из строя, в том числе и в связи с истечением межповерочного интервала поверки.
Действия потребителя при окончании срока поверки ИПУ:
-потребитель обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент окончания срока поверки;
- поверить прибор учета силами подрядной организации, оказывающей данный вид услуг, либо заменить его в течение 30 дней со дня окончания срока поверки;
-демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются силами потребителя, силами третьих лиц - подрядной организации, либо в порядке оказания платных услуг ООО «Талнахбыт» (со стоимостью платных услуг можно ознакомиться на сайте ООО «Талнахбыт» во вкладке «Общая информация»- «Перечень платных услуг».)
- после монтажа ИПУ потребитель обязан предоставить фото или копии паспортов приборов учета и фото показаний старых приборов учета на дату их замены в кабинет №305 д.№16 по ул. Первопроходцев, для согласования даты для проведения опломбировки ИПУ в Вашем жилом помещении.
В целях дальнейшего получения информации о статусе и сроках действия приборов учета рекомендуем Вам подключить чат-бот ООО «Талнахбыт» в Телеграм канале, ссылку на данный бот можно найти в платежном документе или на объявлениях, размещенных в подъезде многоквартирного дома, а также Вы можете обратиться в ресурсоснабжающую организацию АО «НТЭК» по телефону: 25-36-06.