Дд. Улетая в отпуск , как быть с показаниями приборов учёта воды? Вам отзваниваемая нужно что улетели и какие даты? Или можно сдесь указать. Отпуск с 15 мая по 30 июля 2020. Енисейская 12-79
Ответ
Уважаемая Ирина!
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 143С от 04.06.2020 г., сообщаем следующее:
В период отпуска, Вы можете передавать показания индивидуальных приборов учета на сайт ООО «Талнахбыт» (www.talnahbyt.ru), вкладка «Приборы учета».
Администрация
ООО «Талнахбыт»
Ирина
Добрый день. По адресу Новая ** кв. ** необходима замена труб в ванной, в зале и спальне свищи. Неоднократно вызывалась аварийка, временно течь устранялась, но вопрос по замене не решён . Обращались к мастеру дали информацию что поставили в очередь два месяца назад, но до настоящего времени ничего не произошло. Прошу решить вопрос по замене труб.
Ответ
Уважаемая Ирина!
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№144С от 04.06.2020 г. сообщаю следующее:
В настоящее время СТУ-1 ООО «Талнахбыт» проводит летние работы по тепловым центрам многоквартирного жилого фонда, работы по замене трубопровода в Вашем жилом помещении запланированы после 31.07.2020 г.
Светлана
Добрый день, почему не работает полотенчеко в ванной комнате???????
Звонили мастеру она сказала что полотенчеко подключено к отоплению. В прошлом году работало все лето, а в этом почему то подключено?????
Прошу принять меры по данному вопросу.
Ответ
Уважаемая, Виктория Александровна!
В соответствии с поступившими заявлениями в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 218 от 03.06.2020 г., № 140С от 03.06.2020 г., № 142С от 03.06.2020 г., о неработающем полотенцесушителе в ванной комнате, сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 15.
Согласно техническому плану, полотенцесушитель, расположенный в ванной комнате, по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 15, запитан от системы отопления. В связи с тем, что отопительный сезон 2019 – 2020 гг. прекращен, следовательно, полотенцесушитель в летний период не работает.
Дополнительно сообщаю, в случае работы полотенцесушителя в летний период необходимо в кротчайшие сроки сообщить в аварийную службу по тел. 405-112 (доб. 100), для выполнения работ по ревизии задвижки в теплоцентре, в связи с тем, что это может привести к аварийной ситуации системы отопления в зимний период времени.
Администрация
ООО «Талнахбыт»
фатима
ЗДРАВСТВУЙТЕ, ПОЧЕМУ С МЕНЯ УДЕРЖИВАЕТСЯ ЗА КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ, ЕСЛИ У МЕНЯ ДОГОВОР ПО СОЦ. НАЙМУ? И КТО ДОЛЖЕН ПРОИЗВОДИТЬ РЕМОНТ АДМИНИСТРАЦИЯ ИЛИ Я? Я ЖИВУ И ПРОПИСАНА И ПЛАЧУ С МАРТА 1995 ГОДА. Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ СОБСТВЕННИКОМ ЖИЛЬЯ: 12 КВ.М....ЧТО КВАРТПЛАТА ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ СОСТАВЛЯЕТ 7 ТЫС. РУБ.? ПРОШУ БУХГАЛТЕРИЮ СДЕЛАТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ, ТАК КАК Я СЧИТАЮ ЭТО СУММА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ. В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ МНЕ ПРИДЕТСЯ ОБРАТИТЬСЯ В РОСТЕХНАДЗОР.
Ответ
Уважаемая, Фатима Хадзисмеловна!
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 141С от 03.06.2020 г., о начислении услуги «капитальный ремонт» и перерасчете за коммунальные услуги, сообщаю следующее:
Ч. 1 ст. 169 ЖК РФ, гласит, что собственники помещений в многоквартирном доме обязаны уплачивать ежемесячные взносы на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме. В связи с тем, что вы не являетесь собственником жилого помещения, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Горняков, д. 14, кв. 219, услуга «капитальный ремонт» Вам не начисляется. Расходы по услуге «капитальный ремонт» оплачивает собственник жилого помещения, а именно муниципальное образование г. Норильск.
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Горняков, д. 14. Предоставление и начисление коммунальных услуг ООО «Талнахбыт» не осуществляется. Предоставление и начисление коммунальных услуг производится АО «НТЭК», таким образом для расшифровки и перечисления коммунальной услуги вам необходимо обратится в АО «НТЭК».
Дополнительно сообщаю, что в соответствии с ч. 1 ст. 157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
Администрация
ООО «Талнахбыт»
Виктория
Почему полотенцесушитель в ванной по адресу Енисейская 15 кв. 147 холодный?
Ответ
Уважаемая, Виктория Александровна!
В соответствии с поступившими заявлениями в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 218 от 03.06.2020 г., № 140С от 03.06.2020 г., № 142С от 03.06.2020 г., о неработающем полотенцесушителе в ванной комнате, сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 15.
Согласно техническому плану, полотенцесушитель, расположенный в ванной комнате, по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 15, запитан от системы отопления. В связи с тем, что отопительный сезон 2019 – 2020 гг. прекращен, следовательно, полотенцесушитель в летний период не работает.
Дополнительно сообщаю, в случае работы полотенцесушителя в летний период необходимо в кротчайшие сроки сообщить в аварийную службу по тел. 405-112 (доб. 100), для выполнения работ по ревизии задвижки в теплоцентре, в связи с тем, что это может привести к аварийной ситуации системы отопления в зимний период времени.
Администрация
ООО «Талнахбыт»
Алла
Здравствуйте. Необходима замена приборов учета воды. Куда мне обратиться?
Ответ
Уважаемая Алла!
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 137С от 02.06.2020 г., сообщаем следующее:
По вопросу замены индивидуальных приборов учета ХВС, ГВС, Вы можете обратиться по телефону: 405-112 (доб. 102) приём заявок, с 9:00 до 13:00 с 15:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.
Оксана
Добрый день!
Оказывает ли ЖЭК платные сантехнические услуги населению (замена смесителя, устранение засоров и т.п.)?
Был неприятный опыт вызова "сантехника" по объявлению, хотелось бы иметь дело с профессионалом.
Ответ
Уважаемая Оксана!
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 138С от 02.06.2020 г., сообщаем следующее:
По вопросу предоставления платных сантехнических услуг Вы можете обратиться по телефону: 405-112 (доб. 101) приём заявок, с 9:00 до 13:00 с 15:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.
Виктор
Добрый день!
Хотел бы уточнить, после окончания отопительного сезона по ул. Новой снова появилось отопление, это нормально? И когда его уже окончательно отключат?
Ответ
Уважаемый Виктор!
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 139С от 02.06.2020 г., сообщаем следующее:
Отопление по ул. Новой отключили 03.06.2020г.
Администрация
ООО «Талнахбыт»
Николай
Здравствуйте, я хотел бы спросить насчёт прописки. На какой номер позвонить или куда написать, чтобы встать в очередь?
Ответ
Уважаемый Николай!
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 136С от 01.06.2020 г., сообщаем следующее:
По вопросу прописки Вы можете обратиться в паспортный стол по телефону:405-112 (доб. 212)
Елена
Здравствуйте! 28 мая должны были включить горячую воду, сегодня 30 мая воды до сих пор нет. Подскажите где я могу написать заявление, чтоб мне сделали перерасчёт за электричество? Так ка приходится греть воду. Спасибо.
Ответ
Уважаемая Елена!
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 135С от 30.05.2020 г., сообщаем следующее:
Для перерасчёта за электричество, предлагаем Вам обратиться в отдел по работе с населением ООО «Талнахбыт» по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 16, каб. 302, (3 этаж), написать письменное заявление, также Вы можете подать обращение на сайте talnahbyt.ru, с указанием ФИО, адреса и контактного номера телефона.
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 143С от 04.06.2020 г., сообщаем следующее:
В период отпуска, Вы можете передавать показания индивидуальных приборов учета на сайт ООО «Талнахбыт» (www.talnahbyt.ru), вкладка «Приборы учета».
Администрация
ООО «Талнахбыт»
В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№144С от 04.06.2020 г. сообщаю следующее:
В настоящее время СТУ-1 ООО «Талнахбыт» проводит летние работы по тепловым центрам многоквартирного жилого фонда, работы по замене трубопровода в Вашем жилом помещении запланированы после 31.07.2020 г.
Звонили мастеру она сказала что полотенчеко подключено к отоплению. В прошлом году работало все лето, а в этом почему то подключено?????
Прошу принять меры по данному вопросу.
В соответствии с поступившими заявлениями в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 218 от 03.06.2020 г., № 140С от 03.06.2020 г., № 142С от 03.06.2020 г., о неработающем полотенцесушителе в ванной комнате, сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 15.
Согласно техническому плану, полотенцесушитель, расположенный в ванной комнате, по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 15, запитан от системы отопления. В связи с тем, что отопительный сезон 2019 – 2020 гг. прекращен, следовательно, полотенцесушитель в летний период не работает.
Дополнительно сообщаю, в случае работы полотенцесушителя в летний период необходимо в кротчайшие сроки сообщить в аварийную службу по тел. 405-112 (доб. 100), для выполнения работ по ревизии задвижки в теплоцентре, в связи с тем, что это может привести к аварийной ситуации системы отопления в зимний период времени.
Администрация
ООО «Талнахбыт»
В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 141С от 03.06.2020 г., о начислении услуги «капитальный ремонт» и перерасчете за коммунальные услуги, сообщаю следующее:
Ч. 1 ст. 169 ЖК РФ, гласит, что собственники помещений в многоквартирном доме обязаны уплачивать ежемесячные взносы на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме. В связи с тем, что вы не являетесь собственником жилого помещения, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Горняков, д. 14, кв. 219, услуга «капитальный ремонт» Вам не начисляется. Расходы по услуге «капитальный ремонт» оплачивает собственник жилого помещения, а именно муниципальное образование г. Норильск.
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Горняков, д. 14. Предоставление и начисление коммунальных услуг ООО «Талнахбыт» не осуществляется. Предоставление и начисление коммунальных услуг производится АО «НТЭК», таким образом для расшифровки и перечисления коммунальной услуги вам необходимо обратится в АО «НТЭК».
Дополнительно сообщаю, что в соответствии с ч. 1 ст. 157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
Администрация
ООО «Талнахбыт»
В соответствии с поступившими заявлениями в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 218 от 03.06.2020 г., № 140С от 03.06.2020 г., № 142С от 03.06.2020 г., о неработающем полотенцесушителе в ванной комнате, сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 15.
Согласно техническому плану, полотенцесушитель, расположенный в ванной комнате, по адресу: г. Норильск, ул. Енисейская, д. 15, запитан от системы отопления. В связи с тем, что отопительный сезон 2019 – 2020 гг. прекращен, следовательно, полотенцесушитель в летний период не работает.
Дополнительно сообщаю, в случае работы полотенцесушителя в летний период необходимо в кротчайшие сроки сообщить в аварийную службу по тел. 405-112 (доб. 100), для выполнения работ по ревизии задвижки в теплоцентре, в связи с тем, что это может привести к аварийной ситуации системы отопления в зимний период времени.
Администрация
ООО «Талнахбыт»
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 137С от 02.06.2020 г., сообщаем следующее:
По вопросу замены индивидуальных приборов учета ХВС, ГВС, Вы можете обратиться по телефону: 405-112 (доб. 102) приём заявок, с 9:00 до 13:00 с 15:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.
Оказывает ли ЖЭК платные сантехнические услуги населению (замена смесителя, устранение засоров и т.п.)?
Был неприятный опыт вызова "сантехника" по объявлению, хотелось бы иметь дело с профессионалом.
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 138С от 02.06.2020 г., сообщаем следующее:
По вопросу предоставления платных сантехнических услуг Вы можете обратиться по телефону: 405-112 (доб. 101) приём заявок, с 9:00 до 13:00 с 15:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.
Хотел бы уточнить, после окончания отопительного сезона по ул. Новой снова появилось отопление, это нормально? И когда его уже окончательно отключат?
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 139С от 02.06.2020 г., сообщаем следующее:
Отопление по ул. Новой отключили 03.06.2020г.
Администрация
ООО «Талнахбыт»
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 136С от 01.06.2020 г., сообщаем следующее:
По вопросу прописки Вы можете обратиться в паспортный стол по телефону:405-112 (доб. 212)
В ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Талнахбыт» по электронной почте № 135С от 30.05.2020 г., сообщаем следующее:
Для перерасчёта за электричество, предлагаем Вам обратиться в отдел по работе с населением ООО «Талнахбыт» по адресу: г. Норильск, ул. Первопроходцев, д. 16, каб. 302, (3 этаж), написать письменное заявление, также Вы можете подать обращение на сайте talnahbyt.ru, с указанием ФИО, адреса и контактного номера телефона.