Добрый день, как узнать мне номер лицевого счета, по адресу Первопроходцев 9-117?
Ответ
Здравствуйте, номер лицевого счета указан на счет-квитанции на оплату жилищных и коммунальных услуг.
Татьяна
Добрый день, приобрели квартиру, но в ней старые счетчики, хотели их заменить в кратчайшие сроки. ПОдскажите куда обратиться, сколько это будет стоить и как быстро можно заменить 4 счетчика. Заранее спасибо.
Ответ
Добрый день! ООО «Талнахбыт» - управляющая организация обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах. г. Норильска.
Документы, необходимые для ввода приборов учета в эксплуатацию Вы можете направить факсом (44-50-46), воспользовавшись услугами почты России или направив на электронную почту talnahbyt@mail.ru, либо принести лично в часы приема в кабинет №305 (понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 15.00 с 13 по 23 число каждого месяца - не приемные дни).
Процедура ввода в эксплуатацию приборов учета представлена ниже -
Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется ООО «Талнахбыт» в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.
В заявке указывается следующая информация:
сведения о потребителе (для физического лица - фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, для юридического лица - наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации, контактный телефон);
предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию;
тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки;
сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета;
показания прибора учета на момент его установки;
дата следующей поверки.
К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета).
Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом ООО «Талнахбыт» обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы, за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.
В ходе ввода прибора учета в эксплуатацию проверке подлежат:
а) соответствие заводского номера на приборе учета номеру, указанному в его паспорте;
б) соответствие прибора учета технической документации изготовителя прибора, в том числе комплектации и схеме монтажа прибора учета;
в) наличие знаков последней поверки (за исключением новых приборов учета).
По результатам проверки прибора учета исполнитель оформляет акт ввода прибора учета в эксплуатацию, в котором указываются:
а) дата, время и адрес ввода прибора учета в эксплуатацию;
б) фамилии, имена, отчества, должности и контактные данные лиц, принимавших участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию;
в) тип и заводской номер установленного прибора учета, а также место его установки;
г) решение о вводе или об отказе от ввода прибора учета в эксплуатацию с указанием оснований такого отказа;
д) в случае ввода прибора учета в эксплуатацию показания прибора учета на момент завершения процедуры ввода прибора учета в эксплуатацию и указание мест на приборе учета, где установлены контрольные одноразовые номерные пломбы (контрольные пломбы);
е) дата следующей поверки.
Акт ввода прибора учета в эксплуатацию составляется в 2 экземплярах и подписывается потребителем и представителями ООО «Талнахбыт», принимавшими участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию.
Ввод приборов учета в эксплуатацию осуществляется исполнителем без взимания платы.
Энергосбыт ООО «Талнахбыт» ведет прием населения по установленному графику, в дни, когда все показания переданные потребителями формируются и передаются в адрес ресурсонабжающих организаций АО «НТЭК», МУП «КОС» приема граждан нет. Обязанность по передаче показаний ИПУ предусмотрена Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», при проведении данного вида работы необходима внимательность и точность, так как от переданных данных зависит в последующем начисление по коммунальным услугам.
Учитывая вышеизложенное, принимая во внимание возможность передачи информации на электронную почту, предлагаю Вам предоставить в наш адрес копии паспортов приборов учета потребления коммунальных услуг, фото замененных приборов учета и корректный телефон для согласования времени и даты для опломбировки ИПУ.
Юрий
Я могу сегодн попасть к руководству УК Талнах быт? Какой кабинет и время, есть обоснованная жалоба
Ответ
Добрый день! Личный прием генерального директора ООО «Талнахбыт» ведется в четверг с 16:00 до 18:00, 4 этаж «Приемная генерального директора», д.16 ул. Первопроходцев, г. Норильск.
Наталья
Здравствуйте. Скажите, почему этот счетчик не действителен, если срок проверки у него в мае 2024 года ?
Счетчик ХВС №2 0000789976 01.05.2024 прибор учета недействителен
Ответ
Уважаемая Наталья Геннадьевна!
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» от 19.12.2023 г., сообщаю следующее:
Согласно данным Энергосбыт ООО «Талнахбыт» в Вашем жилом помещении установлены два индивидуальных прибора учета (далее - ИПУ) потребления холодной воды. Один ИПУ в кухне №1017051582804 вышел из срока поверки 01.12.2023 г. вместе с ИПУ в санитарном узле №0000789976 , который по сроку поверки до 01.05.2024 г., так как два указанных ИПУ по холодной воде являются единым узлом учета потребления коммунального ресурса.
В отношении приборов учета, измеряющих потребления в одной квартире абз.6 и 14 п.2 Правил 354 установлено, что индивидуальный прибор учета – средство измерение (совокупность средств измерения и дополнительного оборудования), используемое для определения объемов потребления коммунального ресурса в одном жилом помещении.
В случае наличия в квартире нескольких приборов, фиксирующих объем потребления одного и того же ресурса, поступающего из разных вводов, при выходе хотя бы одного из этих приборов из строя, помещение не может считаться оборудованным прибором учета соответствующего коммунального ресурса. В таком случае прибор учета считается вышедшим из строя (неисправным), и расчет объема потребления коммунальной услуги производится в порядке, предусмотренном для случая выхода прибора учета из строя, независимо от того, что часть приборов, измеряющих объем потребления ресурса на части вводов в помещение, являются исправными.
Учитывая вышеизложенное, при выходе из строя или при окончании срока поверки одного из ИПУ второй также считается вышедшим из строя.
Оксана
Нахожусь в отпуске два месяца(до 24 января),показания передать не могу.Как будет начислена оплата?
Ответ
Уважаемая Оксана! Начисление платы по коммунальным услугам в первые три месяца при отсутствие предоставления сведений о показаниях приборов учета производится по среднему показателю. После предоставления показаний ИПУ АО "НТЭК" делает корректировку размера платы коммунальных услуг. Показания приборов учета Вы можете передавать в том числе на сайте ООО "Талнахбыт" в личном кабинете.
Елена
Добрый вечер. Енисейская 6, 2 подъезд : отсутствует холодная вода! Дозвониться до аварийной службы невозможно!!! Информацию получить негде! Воскресенье, вечер. Что за обслуживание? Платим немалые деньги, а регулярно испытываем неудобства.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.№ 842 от 18.12.2023 г. сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 6 по ул. Енисейская расположен в зоне ответственности ООО «Талнахбыт».
Отключение холодного водоснабжения (17.12.2023 г.,) произошло в результате аварийной ситуации на насосной станции ПНС№25, находящейся в ведении муниципального унитарного предприятия «Коммунальные объединённые системы». Отключение затронуло все дома 5-го микрорайона, района Талнах. Ввиду большого количества жилых домов оставшихся без холодного водоснабжения, в аварийную службу ООО «Талнахбыт», стало поступать очень большое количество звонков жителей за получением информации о случившемся. Множество единовременно поступающих телефонных звонков, привело к перегрузке линий связи и вероятность дозвониться до сменного мастера аварийной службы ООО «Талнахбыт» значительно снижается.
В настоящее время работа аварийной службы ООО «Талнахбыт», осуществляется в штатном режиме (круглосуточно).
Администрация ООО «Талнахбыт» приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства.
Артур
Здравствуйте! Я к вам обращался летом , что при ветре в квартире линолеум от ветра подымается , взлетает. Щас зимой при ветре в квартире холодно обогревателем пользуюсь . Прошу вас прийти для замера . Когда ветер!на улице.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше в адрес ООО «Талнахбыт», вх. № 837С от 15.12.2023 г., сообщаю следующее:
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 2 по ул. Енисейская входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
На момент обследования (18.12.2023г.) факт несоответствия температурного режима в Вашем жилом помещении не установлен. Температурный режим в жилых помещениях (спальня, кухня) на момент замеров соответствует нормам ГОСТ 30491-2011. Отклонений температурного режима по углам сопряжений в районе расположения межпанельных швов, не зафиксировано.
Для исключения вероятности продувания через межпанельные наружные стыки, в летний период 2024г., будут выполнены ремонтные работы по герметизации нижних горизонтальных стыков.
Учитывая, что герметизация межпанельных швов со стороны фасада здания не даёт 100% желаемого результата по утеплению и герметизации жилого помещения без проведения необходимых ремонтных работ внутри самой квартиры современными, эффективными, волокнистыми, теплоизоляционными материалами, предназначенными для утепления и герметизации швов, стен и прочих стыков, трещин и сквозных отверстий, рекомендуем Вам произвести работы по утеплению примыкания наружной фасадной панели к плите перекрытия по напольному плинтусу (под дощатым настилом).
Оксана
Здравствуйте, Просьба закрыть дыру в мусоропроводе, из неё очень дует и летит мусор. ул. Энтузиастов, д. 1, 5 подъезд, между 1 и 2 этажом. Спасибо.
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайте ООО «Талнахбыт» вх. № 836С от 14.12.2023г., сообщаем следующее:
15.12.2023 г., силами общестроительного участка ООО «Талнахбыт», были выполнены работы по установке хомута на мусоропроводе между первым и вторым этажом в подъезде № 5, дома № 1, по улице Энтузиастов.
Елизавета
Здравствуйте, подскажите где можно оставить заявку на опломбировку счетчиков на воду ?
Ответ
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах. г. Норильска.
Документы, необходимые для ввода приборов учета в эксплуатацию Вы можете направить факсом (44-50-46), воспользовавшись услугами почты России или направив на электронную почту talnahbyt@mail.ru, либо принести лично в часы приема в кабинет №305 (понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 15.00 с 13 по 23 число каждого месяца - не приемные дни).
Процедура ввода в эксплуатацию приборов учета представлена ниже -
Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется ООО «Талнахбыт» в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.
В заявке указывается следующая информация:
сведения о потребителе (для физического лица - фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, для юридического лица - наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации, контактный телефон);
предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию;
тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки;
сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета;
показания прибора учета на момент его установки;
дата следующей поверки.
К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета).
Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом ООО «Талнахбыт» обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы, за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.
В ходе ввода прибора учета в эксплуатацию проверке подлежат:
а) соответствие заводского номера на приборе учета номеру, указанному в его паспорте;
б) соответствие прибора учета технической документации изготовителя прибора, в том числе комплектации и схеме монтажа прибора учета;
в) наличие знаков последней поверки (за исключением новых приборов учета).
По результатам проверки прибора учета исполнитель оформляет акт ввода прибора учета в эксплуатацию, в котором указываются:
а) дата, время и адрес ввода прибора учета в эксплуатацию;
б) фамилии, имена, отчества, должности и контактные данные лиц, принимавших участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию;
в) тип и заводской номер установленного прибора учета, а также место его установки;
г) решение о вводе или об отказе от ввода прибора учета в эксплуатацию с указанием оснований такого отказа;
д) в случае ввода прибора учета в эксплуатацию показания прибора учета на момент завершения процедуры ввода прибора учета в эксплуатацию и указание мест на приборе учета, где установлены контрольные одноразовые номерные пломбы (контрольные пломбы);
е) дата следующей поверки.
Акт ввода прибора учета в эксплуатацию составляется в 2 экземплярах и подписывается потребителем и представителями ООО «Талнахбыт», принимавшими участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию.
Ввод приборов учета в эксплуатацию осуществляется исполнителем без взимания платы.
Энергосбыт ООО «Талнахбыт» ведет прием населения по установленному графику, в дни, когда все показания переданные потребителями формируются и передаются в адрес ресурсонабжающих организаций АО «НТЭК», МУП «КОС» приема граждан нет. Обязанность по передаче показаний ИПУ предусмотрена Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», при проведении данного вида работы необходима внимательность и точность, так как от переданных данных зависит в последующем начисление по коммунальным услугам.
Учитывая вышеизложенное, принимая во внимание возможность передачи информации на электронную почту, предлагаю Вам предоставить в наш адрес копии паспортов приборов учета потребления коммунальных услуг, фото замененных приборов учета и корректный телефон для согласования времени и даты для опломбировки ИПУ.
Елена
Рудная д.1 подьезд 2 отсутствует должная уборка .
Ответ
Добрый день! В ответ на Ваше заявление на сайт, вх. № 805 от 08.12.2023 г., сообщаю следующее:
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом № 1 по ул. Рудная в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 264-упр от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
По факту Вашего обращения, начальником отдела эксплуатации и обслуживания МКД проведено обследование Вашего подъезда на предмет качества уборки мест общего пользования. При проверке было установлено, что собственники/наниматели одной из квартир производят ремонт жилого помещения, выносят крупногабаритный мусор в подъезд на лестничную клетку. При выносе мешков, пыль и мусор, остается на полу и стенах данного подъезда. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику.
Качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома. Вынос крупногабаритного мусора из подъезда обязанность жильцов, складирование крупногабаритного мусора на лестничных площадках запрещено. В настоящий момент подъезд взят на контроль менеджером по качеству.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда, за проявленную Вами бдительность.
Документы, необходимые для ввода приборов учета в эксплуатацию Вы можете направить факсом (44-50-46), воспользовавшись услугами почты России или направив на электронную почту talnahbyt@mail.ru, либо принести лично в часы приема в кабинет №305 (понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 15.00 с 13 по 23 число каждого месяца - не приемные дни).
Процедура ввода в эксплуатацию приборов учета представлена ниже -
Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется ООО «Талнахбыт» в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.
В заявке указывается следующая информация:
сведения о потребителе (для физического лица - фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, для юридического лица - наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации, контактный телефон);
предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию;
тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки;
сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета;
показания прибора учета на момент его установки;
дата следующей поверки.
К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета).
Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом ООО «Талнахбыт» обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы, за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.
В ходе ввода прибора учета в эксплуатацию проверке подлежат:
а) соответствие заводского номера на приборе учета номеру, указанному в его паспорте;
б) соответствие прибора учета технической документации изготовителя прибора, в том числе комплектации и схеме монтажа прибора учета;
в) наличие знаков последней поверки (за исключением новых приборов учета).
По результатам проверки прибора учета исполнитель оформляет акт ввода прибора учета в эксплуатацию, в котором указываются:
а) дата, время и адрес ввода прибора учета в эксплуатацию;
б) фамилии, имена, отчества, должности и контактные данные лиц, принимавших участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию;
в) тип и заводской номер установленного прибора учета, а также место его установки;
г) решение о вводе или об отказе от ввода прибора учета в эксплуатацию с указанием оснований такого отказа;
д) в случае ввода прибора учета в эксплуатацию показания прибора учета на момент завершения процедуры ввода прибора учета в эксплуатацию и указание мест на приборе учета, где установлены контрольные одноразовые номерные пломбы (контрольные пломбы);
е) дата следующей поверки.
Акт ввода прибора учета в эксплуатацию составляется в 2 экземплярах и подписывается потребителем и представителями ООО «Талнахбыт», принимавшими участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию.
Ввод приборов учета в эксплуатацию осуществляется исполнителем без взимания платы.
Энергосбыт ООО «Талнахбыт» ведет прием населения по установленному графику, в дни, когда все показания переданные потребителями формируются и передаются в адрес ресурсонабжающих организаций АО «НТЭК», МУП «КОС» приема граждан нет. Обязанность по передаче показаний ИПУ предусмотрена Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», при проведении данного вида работы необходима внимательность и точность, так как от переданных данных зависит в последующем начисление по коммунальным услугам.
Учитывая вышеизложенное, принимая во внимание возможность передачи информации на электронную почту, предлагаю Вам предоставить в наш адрес копии паспортов приборов учета потребления коммунальных услуг, фото замененных приборов учета и корректный телефон для согласования времени и даты для опломбировки ИПУ.
Счетчик ХВС №2 0000789976 01.05.2024 прибор учета недействителен
В ответ на Ваше обращение в ООО «Талнахбыт» от 19.12.2023 г., сообщаю следующее:
Согласно данным Энергосбыт ООО «Талнахбыт» в Вашем жилом помещении установлены два индивидуальных прибора учета (далее - ИПУ) потребления холодной воды. Один ИПУ в кухне №1017051582804 вышел из срока поверки 01.12.2023 г. вместе с ИПУ в санитарном узле №0000789976 , который по сроку поверки до 01.05.2024 г., так как два указанных ИПУ по холодной воде являются единым узлом учета потребления коммунального ресурса.
В отношении приборов учета, измеряющих потребления в одной квартире абз.6 и 14 п.2 Правил 354 установлено, что индивидуальный прибор учета – средство измерение (совокупность средств измерения и дополнительного оборудования), используемое для определения объемов потребления коммунального ресурса в одном жилом помещении.
В случае наличия в квартире нескольких приборов, фиксирующих объем потребления одного и того же ресурса, поступающего из разных вводов, при выходе хотя бы одного из этих приборов из строя, помещение не может считаться оборудованным прибором учета соответствующего коммунального ресурса. В таком случае прибор учета считается вышедшим из строя (неисправным), и расчет объема потребления коммунальной услуги производится в порядке, предусмотренном для случая выхода прибора учета из строя, независимо от того, что часть приборов, измеряющих объем потребления ресурса на части вводов в помещение, являются исправными.
Учитывая вышеизложенное, при выходе из строя или при окончании срока поверки одного из ИПУ второй также считается вышедшим из строя.
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 6 по ул. Енисейская расположен в зоне ответственности ООО «Талнахбыт».
Отключение холодного водоснабжения (17.12.2023 г.,) произошло в результате аварийной ситуации на насосной станции ПНС№25, находящейся в ведении муниципального унитарного предприятия «Коммунальные объединённые системы». Отключение затронуло все дома 5-го микрорайона, района Талнах. Ввиду большого количества жилых домов оставшихся без холодного водоснабжения, в аварийную службу ООО «Талнахбыт», стало поступать очень большое количество звонков жителей за получением информации о случившемся. Множество единовременно поступающих телефонных звонков, привело к перегрузке линий связи и вероятность дозвониться до сменного мастера аварийной службы ООО «Талнахбыт» значительно снижается.
В настоящее время работа аварийной службы ООО «Талнахбыт», осуществляется в штатном режиме (круглосуточно).
Администрация ООО «Талнахбыт» приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства.
ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом № 2 по ул. Енисейская входит в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
На момент обследования (18.12.2023г.) факт несоответствия температурного режима в Вашем жилом помещении не установлен. Температурный режим в жилых помещениях (спальня, кухня) на момент замеров соответствует нормам ГОСТ 30491-2011. Отклонений температурного режима по углам сопряжений в районе расположения межпанельных швов, не зафиксировано.
Для исключения вероятности продувания через межпанельные наружные стыки, в летний период 2024г., будут выполнены ремонтные работы по герметизации нижних горизонтальных стыков.
Учитывая, что герметизация межпанельных швов со стороны фасада здания не даёт 100% желаемого результата по утеплению и герметизации жилого помещения без проведения необходимых ремонтных работ внутри самой квартиры современными, эффективными, волокнистыми, теплоизоляционными материалами, предназначенными для утепления и герметизации швов, стен и прочих стыков, трещин и сквозных отверстий, рекомендуем Вам произвести работы по утеплению примыкания наружной фасадной панели к плите перекрытия по напольному плинтусу (под дощатым настилом).
15.12.2023 г., силами общестроительного участка ООО «Талнахбыт», были выполнены работы по установке хомута на мусоропроводе между первым и вторым этажом в подъезде № 5, дома № 1, по улице Энтузиастов.
Документы, необходимые для ввода приборов учета в эксплуатацию Вы можете направить факсом (44-50-46), воспользовавшись услугами почты России или направив на электронную почту talnahbyt@mail.ru, либо принести лично в часы приема в кабинет №305 (понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 15.00 с 13 по 23 число каждого месяца - не приемные дни).
Процедура ввода в эксплуатацию приборов учета представлена ниже -
Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется ООО «Талнахбыт» в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.
В заявке указывается следующая информация:
сведения о потребителе (для физического лица - фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, для юридического лица - наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации, контактный телефон);
предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию;
тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки;
сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета;
показания прибора учета на момент его установки;
дата следующей поверки.
К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета).
Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом ООО «Талнахбыт» обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы, за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.
В ходе ввода прибора учета в эксплуатацию проверке подлежат:
а) соответствие заводского номера на приборе учета номеру, указанному в его паспорте;
б) соответствие прибора учета технической документации изготовителя прибора, в том числе комплектации и схеме монтажа прибора учета;
в) наличие знаков последней поверки (за исключением новых приборов учета).
По результатам проверки прибора учета исполнитель оформляет акт ввода прибора учета в эксплуатацию, в котором указываются:
а) дата, время и адрес ввода прибора учета в эксплуатацию;
б) фамилии, имена, отчества, должности и контактные данные лиц, принимавших участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию;
в) тип и заводской номер установленного прибора учета, а также место его установки;
г) решение о вводе или об отказе от ввода прибора учета в эксплуатацию с указанием оснований такого отказа;
д) в случае ввода прибора учета в эксплуатацию показания прибора учета на момент завершения процедуры ввода прибора учета в эксплуатацию и указание мест на приборе учета, где установлены контрольные одноразовые номерные пломбы (контрольные пломбы);
е) дата следующей поверки.
Акт ввода прибора учета в эксплуатацию составляется в 2 экземплярах и подписывается потребителем и представителями ООО «Талнахбыт», принимавшими участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию.
Ввод приборов учета в эксплуатацию осуществляется исполнителем без взимания платы.
Энергосбыт ООО «Талнахбыт» ведет прием населения по установленному графику, в дни, когда все показания переданные потребителями формируются и передаются в адрес ресурсонабжающих организаций АО «НТЭК», МУП «КОС» приема граждан нет. Обязанность по передаче показаний ИПУ предусмотрена Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», при проведении данного вида работы необходима внимательность и точность, так как от переданных данных зависит в последующем начисление по коммунальным услугам.
Учитывая вышеизложенное, принимая во внимание возможность передачи информации на электронную почту, предлагаю Вам предоставить в наш адрес копии паспортов приборов учета потребления коммунальных услуг, фото замененных приборов учета и корректный телефон для согласования времени и даты для опломбировки ИПУ.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом № 1 по ул. Рудная в зону обслуживания ООО «Талнахбыт».
Договором управления многоквартирным домом № 264-упр от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации.
По факту Вашего обращения, начальником отдела эксплуатации и обслуживания МКД проведено обследование Вашего подъезда на предмет качества уборки мест общего пользования. При проверке было установлено, что собственники/наниматели одной из квартир производят ремонт жилого помещения, выносят крупногабаритный мусор в подъезд на лестничную клетку. При выносе мешков, пыль и мусор, остается на полу и стенах данного подъезда. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику.
Качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома. Вынос крупногабаритного мусора из подъезда обязанность жильцов, складирование крупногабаритного мусора на лестничных площадках запрещено. В настоящий момент подъезд взят на контроль менеджером по качеству.
Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41.
Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда, за проявленную Вами бдительность.