Вопрос-ответ

Добрый день! В ответ на Ваше заявление на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 135С, от 21.02.2024 г., сообщаю следующее: Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дом № 16 по ул. Енисейская в зону обслуживания ООО «Талнахбыт». Договором управления многоквартирным домом № 264-упр от 01.11.2015 года (далее по тексту – Договор управления) определены права и обязанности управляющей организации. Мытье подъездов Вашего дома производилось 02.02.2024 г. (по графику) о чем имеются акты с подписями жильцов дома. По факту Вашего обращения, начальником отдела эксплуатации и обслуживания МКД проведено обследование Вашего подъезда на предмет качества уборки мест общего пользования. По результатам проверки все замечания были переданы подрядчику для устранения. Влажная уборка будет проведена 27.02.2024г. Графиком влажной уборки на 2024 год мытье Вашего подъезда запланировано на 20.05.2024г. Дополнительно сообщаю, что качество работ по уборке напрямую зависит от бережного отношения жителей к местам общего пользования дома. Вынос крупногабаритного мусора из подъезда обязанность жильцов, складирование крупногабаритного мусора на лестничных площадках запрещено. Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102, 8-913-492-79-41. Управляющая организация ООО «Талнахбыт», выражает Вам нашу искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к использованию общего имущества дома и подъезда, за проявленную Вами бдительность.

Добрый день! ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом №8 по ул. Енисейская расположен на территории обслуживания ООО «Талнахбыт». За период с 01.01.2022 г. по 28.02.2023 г. начисление по СОИ производилось по нормативу, с последующей корректировкой по фактическому потреблению равными долями за 2022 г. в 2023 г. в порядке п.9.2 ст.156 ЖК РФ, а также Постановления Правительства РФ т 03.02.2022 г. №92 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ по вопросам предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме». С 01.03.2023 г. начисление СОИ по коммунальным услугам на содержание общего имущества осуществляется в рамках принятого собственниками решения по протоколу общего собрания собственников №2023/Е-8 исходя из фактического потребления объема по показаниям ОДПУ.

В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх. №173С от 15.02.2024 г., сообщаю следующее: ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая многоквартирный жилой фонд 5-го микрорайона, р-на Талнах, г. Норильска. Дом29 по ул. Рудная расположены на территории обслуживания ООО «Талнахбыт». ООО «Талнахбыт» проводит работы по очистке придомовой территории в рамках условий, определенных договором управления многоквартирным домом. Снег из дворов вывозится согласно графику. График размещен на официальном сайте ООО «Талнахбыт» (talnahbyt.ru). При необходимости осуществляется дополнительный вывоз снега с придомовых территорий, а также в связи с неблагоприятными погодными условиями в графике возможны корректировки. Состав и перечень общего имущества, а также работ и услуг по дому определен договором управления, с договором управления и приложениями к нему Вы можете ознакомиться на сайте ООО «Талнахбыт» во вкладке «Раскрытие информации» - «Договоры управления». Срезка снежного наслоения производится по необходимости при намерзании снега более 10см., во избежание повреждения дорожного покрытия. Вывоз снежных масс по адресу: ул. Рудная, д. № 29 выполнен 29.12.2023 г. Придомовая территория расчищена в пределах кадастровой карты. Работы по срезке и вывозу снега по адресу: ул. Рудная, д. № 29 запланированы в период с 19.02.2024 г. по 22.02.2024г. Данная информация будет размещена на досках объявлений в подъездах МКД и на входной группе. Также будет рассылка сообщений о работе техники с помощью чат-бота ООО «Талнахбыт» в Телеграм канале, ссылку на данный бот можно найти в платежном документе или на объявлениях, размещенных в подъезде многоквартирного дома. Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.

Добрый день! В соответствии с поступившим обращением на сайт ООО «Талнахбыт» вх. № 172С от 15.02.2024 г., сообщаю: ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Для внесения изменений прошу указать ФИО, адрес жилого помещения, также указать новую электронную почту.

Добрый день! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО «Талнахбыт» вх.171 С от 15.02.2024 г. сообщаю следующее: ООО «Талнахбыт» - управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого фонда р-на Талнах, г. Норильска. Дом №8 по ул. Енисейская расположен в зоне ответственности ООО «Талнахбыт». Принимая во внимание, поступившее от Вас обращение, за работой специализированной техники осуществляющей механизированную уборку придомовой территории усилен контроль. Для оперативного реагирования на жалобы и заявки граждан создан отдел приема заявок, телефон: 405-112 доб. 102.

Добрый день! В соответствии с поступившим заявлением в адрес ООО «Талнахбыт» вх. № 168С от 14.02.2024 г., об установке двери с запирающим устройством – домофон, сообщаю следующее: ООО «Талнахбыт», является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 11. Собственниками 04.05.2023 г. на внеочередном общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Норильск, ул. Рудная, д. 11, принято решение об установке двери с запирающим устройством (умный домофон, в количестве двух штук (1, 2 подъезды) и системы видеонаблюдения (включающая в себя 4 (четыре), за счет средств: от использования третьими лицами общего имущества дома, текущего ремонта, накопленных в результате поступивших в счет оплату услуги – капитальный ремонт, осуществляемый ООО «Талнахбыт» в срок до 2015 г.; а также включение установленных дверей с запирающим устройством и системы видеонаблюдения в состав общего имущества многоквартирного дома № 11 по ул. Рудная, г. Норильск. В настоящее время, ООО «Талнахбыт» заключен договор с подрядной организацией на установку двери с запирающим устройством и системы видеонаблюдения. Планируемая дата окончание работ 2024 г.

Добрый день! В ответ на Ваше заявление, вх. № 167С от 14.02.2024 года, сообщаю: В соответствии с условиями договора управления многоквартирным домом, а также согласно Постановлению Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 29.06.2020) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" система отопления, в том числе полотенцесушитель, входит в состав общедомового имущества многоквартирного дома. В Вашем жилом помещении данная система отопления была смонтирована в 1995 году, монтажной организацией «Востоксантехмонтаж», по медной технологии с отопительными приборами, выполненными из медной трубы, работы по монтажу были приняты, система отопления сдана в эксплуатацию и успешно функционирует уже более 29 лет. Собственник, приобретший жилое помещение в многоквартирном доме имеет право пользоваться общим имуществом, но не распоряжаться им, а также существует порядок оформления переоборудования или переустройства в жилом помещении, который должен быть оформлен в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Медные трубопроводы, из которых смонтирована система отопления жилого дома, имеют высокий срок службы и рассчитаны на весь срок эксплуатации жилого дома. Для получения дополнительной консультации, Вы можете обратиться к старшему мастеру сантехнического участка № 2 по телефону 405-112 доб. 495 или 89135318145 Майерле Анне Алексеевне или начальнику службы ТВСиК Морозовой Наталии Михайловне 405-112 доб. 499 моб тел. 891353112925 (в будние дни с 09:00 до 18:00). В случае необходимости замены исправного полотенцесушителя на аналогичный, выполненный из медной трубы, работы можно произвести по согласованию со старшим мастером сантехнического участка за счёт средств собственника жилья. В случае обнаружения самовольного вмешательства в переоборудование системы отопления, управляющая организация ООО «Талнахбыт» будет вынуждена обратиться в судебные органы с иском, с возложением всех судебных расходов на сторону ответчика.

В ответ на Ваше заявление, вх. № 166С от 14.02.2024 года, сообщаю: Управляющая организация ООО «Талнахбыт» обслуживает общее имущество многоквартирного жилого фонда района Талнах, города Норильска. Дома №№ 22, 28 по ул. Енисейская входят в зону обслуживания ООО «Талнахбыт». 16.02.2024г. силами общестроительного участка ООО «Талнахбыт» были выполнены ремонтно-восстановительные работы перехода между домами №№ 22,28 по ул. Енисейская.

Добрый день! В ответ на Ваше заявление, вх. № 167С от 14.02.2024 года, сообщаю: В соответствии с условиями договора управления многоквартирным домом, а также согласно Постановлению Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 29.06.2020) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" система отопления, в том числе полотенцесушитель, входит в состав общедомового имущества многоквартирного дома. В Вашем жилом помещении данная система отопления была смонтирована в 1995 году, монтажной организацией «Востоксантехмонтаж», по медной технологии с отопительными приборами, выполненными из медной трубы, работы по монтажу были приняты, система отопления сдана в эксплуатацию и успешно функционирует уже более 29 лет. Собственник, приобретший жилое помещение в многоквартирном доме имеет право пользоваться общим имуществом, но не распоряжаться им, а также существует порядок оформления переоборудования или переустройства в жилом помещении, который должен быть оформлен в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Медные трубопроводы, из которых смонтирована система отопления жилого дома, имеют высокий срок службы и рассчитаны на весь срок эксплуатации жилого дома. Для получения дополнительной консультации, Вы можете обратиться к старшему мастеру сантехнического участка № 2 по телефону 405-112 доб. 495 или 89135318145 Майерле Анне Алексеевне или начальнику службы ТВСиК Морозовой Наталии Михайловне 405-112 доб. 499 моб тел. 891353112925 (в будние дни с 09:00 до 18:00). В случае необходимости замены исправного полотенцесушителя на аналогичный, выполненный из медной трубы, работы можно произвести по согласованию со старшим мастером сантехнического участка за счёт средств собственника жилья. В случае обнаружения самовольного вмешательства в переоборудование системы отопления, управляющая организация ООО «Талнахбыт» будет вынуждена обратиться в судебные органы с иском, с возложением всех судебных расходов на сторону ответчика.

В ответ на Ваше обращение в ГИС ЖКХ вх. № 157Г от 13.02.2024г., сообщаю следующее: С сентября 2019 г. АО «НТЭК» реализовало свое право на переход на прямые договоры по поставке коммунальных услуг. Регистрация индивидуальных приборов учета, а также внесение сведений о них в системе ГИС ЖКХ отнесена к полномочиям ресурсоснабжающей организации АО «НТЭК». 13.02.2024г. прибор учета электроэнергии был перенесен в поэтажном электрическом щите (с возможностью снятия показаний).